Excellence in der Industrie Kontinuierliche Verbesserung bei RUAG Aviation 4 Jahre auf dem Weg

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1 Excellence in der Industrie Kontinuierliche Verbesserung bei RUAG Aviation 4 Jahre auf dem Weg Patrick Hadorn Vice President Quality & Safety RUAG Aviation Zug, 22. Mai 2014

2 RUAG Divisionen und Strategie 2 RUAG Aviation

3 Aviation: Lösungen für die Luftfahrt 3 RUAG Aviation

4 KVP und Lean zum Nachdenken Es werden kurzfristige, aber keine nachhaltigen Erfolge erzielt. Deshalb kapitulieren viele Firmen bei der Einführung und kommen früher oder später von der KVP- / Lean-Methode ab. Viele Unternehmen lassen beim Einführen eines KVP-/Lean- Programms den unsichtbaren Eisberg-Teil der Unternehmenskultur entweder völlig ausser Acht oder verschieben die Bearbeitung auf den Tag X. KVP / Lean kann nur dauerhaft Erfolg bringen, wenn es dem Management und der Belegschaft gelingt, die harte Nuss «Mindset & Verhalten» anzugehen. 4 RUAG Aviation

5 Was wollen wir mit KVP erreichen? Unsere Mitarbeitenden denken und handeln auf allen Stufen unternehmerisch. Die Produktivität steigern. Spürbare und sichtbare Wirkung erzielen. Das tägliche Verbessern so organisieren, dass es REGELMÄSSIG SICHTBAR MESSBAR MOTIVIEREND ANREGEND als Teil unseres Verhaltens stattfindet. 5 RUAG Aviation

6 KVP Nutzenbetrachtung Sachergebnisse Personalentwicklung Messbare Ergebnisse Nicht messbare Ergebnisse Mensch Team Weniger Aufwand Weniger Verschwendung Schnelleres Rüsten Kosteneinsparungen Beim ersten mal richtig Einfachere Abläufe Kundennutzen erhöht Verschwendung erkennen Kostendenken Kundendenken Führung Lernen & Flexibilität Zusammenarbeit Information Kommunikation Problemlösekompetenz Klima und Verständnis 6 RUAG Aviation

7 Einführung KVP KVP- Unfriendly People KVP KVP- Friendly People 7 RUAG Aviation

8 KVP Haus Sachergebnisse: Einsparungen, Effizienz KVP Personal-, Kultur- & Methodenentwicklung KVP Team (Qualitäts-Zirkel) Lenken, Steuern, Lernen und Verbessern Ideen-Mgmt. (Verbesserungsvorschlag) Lean Six-Sigma (Projekte) Themensammlung mit hohem MA-Einbezug Problemlösekreis, Prozessanalyse Kulturveränderung (Kosten-, Prozess-, Kundendenken) Triage Einzelidee von einem oder mehreren Mitarbeitende Dezentrales Ideen-Mgmt. (Vorgesetztenmodell) 5S (Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit) Verschwendungsbewusstsein Triage Systematische und strukturierte Projekt-/Prozessauswahl Tiefgreifende Verbesserungen von Prozessen und Wertflüssen Verschwendung eliminieren (100% Leistung, 0% Fett) ProzessVERBESSERUNG (Prozess-Effizienz): 16 Arten der Verschwendung reduzieren ProzessENTWICKLUNG (Prozess-Reifegrad): Takt-, Fliessprinzip / Pull statt Push / Null-Fehler 8 RUAG Aviation

9 KVP Unterstützungsorganisation Auftraggeber & Treiber: Steuerungsausschuss Themen-, Team-, Methodenwahl Resourcen (Zeit, Geld) Umsetzungscontrolling Business Improvement Team Management KVP- Koordinator XY Führungsunterstützung: Beratung Themen- /Methodenwahl Themenbearbeitung durch Moderationen Teamleiter Teamleiter Teamleiter Teamleiter Teamleiter Teamleiter KVP- Moderator KVP- Moderator KVP- Moderator KVP- Moderator KVP- Moderator KVP- Moderator 9 RUAG Aviation

10 5S - Das Gute verbessern 10 RUAG Aviation

11 Ergebnisse aus 5S Workshops vorher nachher 11 RUAG Aviation

12 Ergebnisse aus 5S Workshops ARBEITSPLATZ 1 - VORHER ARBEITSPLATZ 1 - NACHHER ARBEITSPLATZ 2 - VORHER ARBEITSPLATZ 2 - NACHHER 12 RUAG Aviation

13 Definierte Standards 13 RUAG Aviation

14 Ideen Management Board & KVP Karte Workflow der KVP Karten KVP Instrumente KVP Statistik 6 Plätze für schnell umsetzbare Ideen (just do it!) 4 Plätze für komplexere Ideen 14 RUAG Aviation

15 Ideen anhand Aufwand & Nutzen bewerten 15 RUAG Aviation

16 Ideen Management Bewertung & Datenbank 16 RUAG Aviation

17 Prozessanalyse Triebwerk-Wartung Analyse > Massnahmen > Umsetzung > Ergebnisse 17 RUAG Aviation

18 KVP live: Kurzmoderation 18 RUAG Aviation

19 KVP Aktivitäten KVP Workshop KVP Workshop 19 RUAG Aviation

20 Entwicklung Anzahl Ideen & Einsparungen RUAG Aviation Status Dezember RUAG Aviation Status Dezember Anzahl Ideen Einsparungen CHF RUAG Aviation

21 KVP: Stolpersteine & Erfolgsfaktoren Stolpersteine Fehlende kontinuierliche Unterstützung der Führungskräfte Ungenügende Unterstützungsorganisation Lange Umsetzungszeit von Vorschlägen und Ideen der Mitarbeiter Personalanpassung durch KVP-Vorschläge Unzureichende Qualifizierung der in den Verbesserungsprozess involvierten Personen Erfolgsfaktoren Führungskräfte unterstützen und partizipieren aktiv am KVP Widerstände einkalkulieren und überwinden Professionelle Umsetzung mit Standards Visualisieren der Ergebnisse Nachweis von Produktivitätssteigerungen vorhanden 21 RUAG Aviation

22 Schritt für Schritt zu Topresultaten TOP RESULTATE OPERATIONELLE EXZELLENZ STEIGERUNG PRODUKTIVITÄT VOLLE AUSLASTUNG STRATEGIE 22 RUAG Aviation

23 23 RUAG Aviation Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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