Fernwartung ist sicher. Sicher?

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1 Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr.-Ing. Jan Rudorfer BN Automation AG, Ilmenau Mitglied der DWA AG WI-5.4 Cyber-Sicherheit Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

2 Gliederung Kurzvorstellung BN Automation AG über Fernwartung und IT-Sicherheit Wie sollte man Fernwartungszugänge absichern? Wie sieht es in der Praxis aus? Elementarmaßnahmen für die Absicherung von Fernwartungszugängen Zusammenfassung Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

3 Kurzvorstellung Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

4 Kurzvorstellung Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

5 Zitat Sicher ist, dass nichts sicher ist. Selbst das nicht. Joachim Ringelnatz ( ) Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

6 Was ist Fernwartung? zunehmende Verbreitung auch in der Automatisierungswelt mit dem Einzug des IP-Protokolls Fernzugriffe erfolgen nicht nur auf die Computer, sondern auch direkt auf die Automatisierungsgeräte Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

7 Quo vadis Fernwartung? Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

8 Absichern, aber wie? Es gibt eine Vielzahl von Dokumenten zum Thema Google listet Treffer ( Sicherheit Fernwartung ) BSI-Veröffentlichungen zur Cyber-Sicherheit Grundregeln zur Absicherung von Fernwartungszugängen Fernwartung im industriellen Umfeld Grundschutz-Katalog: M 5.33 Absicherung von Fernwartung Viele der vorgeschlagenen Maßnahmen sind aber für Versorger kaum praktikabel! Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

9 Wie sieht es in der Praxis aus? Fernwartungszugänge sind dauerhaft aktiv Mehrere Mitarbeiter des Dienstleisters teilen sich einen Fernwartungszugang. Fernwartungen erfolgen ohne eine Vereinbarung mit dem Dienstleister. zu wartende Systeme werden direkt mit dem Internet verbunden (rdp- oder vnc-verbindungen ohne VPN) Es werden Lösungen eingesetzt, die einen Fernwartungszugriff von beliebigen Computern ermöglichen. Engagierte Mitarbeiter beim Dienstleister, die mit IT- Administratoren keine gemeinsame Sprache finden und eigene Lösungen einsetzen. Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

10 Elementarmaßnahmen I Fernwartungsvereinbarung mit dem Dienstleister abschließen Wann darf eine Fernwartung stattfinden? Wer ist hierzu berechtigt? Auf welche Systeme darf man zugreifen? Welche Art von Arbeiten darf per Fernwartung erfolgen? Was ist durch den Dienstleister zu dokumentieren? Wie und bei wem meldet man die Beendigung der Fernwartung? Wer ist der Ansprechpartner für die IT-Sicherheit? Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

11 Elementarmaßnahmen II Initiative für den Verbindungsaufbau geht immer vom Anwender aus viele Lösungen unterstützen dies nicht Abhilfe: Zugang deaktivieren, wenn nicht benötigt zur Not den (dedizierten) Fernwartungsrouter bei Bedarf einschalten und danach wieder ausschalten Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

12 Elementarmaßnahmen III Ausschließlich verschlüsselte VPN-Verbindungen nutzen bewährte Technik / Industriestandard (IPsec) zusätzliche Hürde für den Angreifer Verringerung der Exposition der Anlage sichere Übertragung sensibler Daten (Passwörter) Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

13 Elementarmaßnahmen IV Separaten Zugang für jeden Mitarbeiter des Dienstleisters verwenden bessere Nachvollziehbarkeit Steigerung der Sicherheit keine Teilung von Zugangsdaten erforderlich Voraussetzung für den Einsatz von Zwei-Faktor Authentifizierung Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

14 zusätzliche Maßnahmen Die Sicherheit lässt sich weiter steigern nur die benötigten Dienste im VPN-Tunnel erlauben (z.b. nur rdp) Zugriffe ausschließlich über eigenen Engineering-PC erlauben Zugriffe nur vom Standort des Dienstleisters erlauben Dateiübertragungen unterbinden separate Benutzerkonten auf der Anlage für den Dienstleister weitere Restriktionen für den Dienstleister (z.b. die Nutzung von dedizierten und gehärteten Fernwartungsrechnern oder weitergehende IT-Sicherheitsmaßnahmen vorschreiben) Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

15 Zusammenfassung Sicherheit von Fernwartungszugängen ist nicht per se gegeben. Zur Absicherung sind sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen erforderlich. IT-Sicherheitsanforderungen bezüglich der Fernwartung sollten schon beim Anlagendesign / Ausschreibung berücksichtigt werden. Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

16 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Fernwartung ist sicher. Sicher? Dr. Jan Rudorfer

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