Umsetzungsmaßnahme. Handlungsfeld Infrastruktur. Maßnahme / Projekt Ausarbeitung einer mittel-/langfristigen Konzeption

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2 Handlungsfeld Infrastruktur Überlegungen, welche Gebäude, Einrichtungen, Attraktionen Mayrhofen-Hippach mittel-bis langfristig zur gemeinsamen Nutzung von Einheimischen und Gästen benötigt. Dabei sollen durch Bildung von inhaltlichen Schwerpunkten auf Ortsebeneohne Kirchturmdenken Doppelgleisigkeiten in der Region (zbschwimmbad in jedem Ort) vermieden werden. Weitere wichtige Kritierensind: buchungsrelevant, markenkonform, zukunftsträchtig, visionär, barrierefrei und Regenwetteralternative. kurzfristig mittelfristig langfristig S. 2

3 Handlungsfeld Tourismusakademie Überlegungen, wie daswissen des TVB schneller an die Betriebe transportiert werden kann. Insbesondere geht es um spezialisierte Informationen aus Big Data zbreisezeiten, Aufenthaltsdauer, Herkunftsmärkte, Alter, Unternehmensberatung für Betriebe, Mitarbeiterschulungen, Aus- und Weiterbildung weiter gefasst, Integration der Vermieterakademie des LandesTirol, Vermietercoach, Hilfestellung bei betrieblicher Spezialisierung,Integration neuer Medien zbyoutube Video, Helpdesk in den betrieblichen Marketing-Mix. kurzfristig mittelfristig langfristig S. 3

4 Handlungsfeld Interne Kommunikation Überlegungen, wie die interne Kommunikation der TVB-Mitglieder ermöglicht, verbessert und/oder gestärkt werden kann. Wie erreichen wir unsere Partner/Mitglieder? Wer ist die Zielgruppe? Welche Zielgruppen für interne Kommunikation (Unternehmer, Mitarbeiterschaft, usw.) gibt es? Intranet als Holschuld? Welche Inhalte werden benötigt? Eventuell mobile Geräte mit Push-Funktion (facebook, What sapp)? Doppelgleisigkeitenbei der Info-Weitergabe an den Gast (zban Rezeption) vermeiden. kurzfristig mittelfristig langfristig S. 4

5 Handlungsfeld Digitalisierung Überlegungen, wie die Digitalisierung auf unser touristisches Geschäft wirkt und wie wir damit am besten umgehen können/sollen. Bearbeitung des elektronischen Marktplatzes. e-commerce, Direktvertrieb und Buchungsplattformen. Überlegungen zur digitale Stammkundepflege/Customer RelationshipMarketing (CRM), Online check in/out, Online Shop/Dynamic Packaging, usw. kurzfristig mittelfristig langfristig S. 5

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