Innovative Einsatzmöglichkeiten von Telematik und mobilen Lösungen

Transkript

1 Innovative Einsatzmöglichkeiten von Telematik und mobilen Lösungen Landesgruppenfachtagung Küste 15. OKTOBER 2015 HAMBURG Zukunft gestalten

2 TIM CONSULT 1. TIM CONSULT 2. Innovative Einsatzmöglichkeiten von Telematik und mobilen Lösungen 3. Einführung von Software- und Telematiklösungen AWIGO Seite 2

3 Mit unseren vier Standorten sind wir auch in Ihrer Nähe. Wir bieten Ihnen mit unserem interdisziplinären Team Lösungen aus einer Hand TIM CONSULT auf einen Blick Strategisch und betriebswirtschaftlich ausgerichtete Beratung für Public Management & Logistik Ludwigsfelde bei Berlin Gründung im Jahr 1995 Sitz in Mannheim, Niederlassungen: Ludwigsfelde bei Berlin, München und Hof Eigentümergeführt und damit frei von Drittinteressen Mannheim Hof München Verantwortung von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung Interdisziplinäres Team aus Wirtschaftswissenschaftlern und Ingenieuren Netzwerk aus renommierten Partnern: Recht, Steuern, Anlagenplanung Seite 3

4 Unsere Leistungen Strategie & Organisation Abfallwirtschaftskonzeptionen Stoffstrommanagement Organisationsgestaltung (Teil-)Kommunalisierung Kooperationen (ÖÖP, ÖPP) Unternehmensführung & Vertrieb Kunden-Service und Kommunikation Marktstudien und Bürgerbefragung Gebührensysteme und kalkulation Controlling und Kennzahlensysteme Anpassung Leistungsangebot und Vertrieb Leistung & Prozesse Prozessgestaltung und optimierung Logistikkonzept und Tourenoptimierung Fuhrpark- und Werkstättenoptimierung Softwarekonzeption und Telematikeinsatz Einführung Identsystem Vergabe & Vertragsmanagement Nationale und EU-weite Vergabeverfahren evergabe und elektronische Auktionen Softwareauswahl und -beschaffung Vertragsgestaltung und Preisgleitklauseln Vertragsprüfung und Vertragsverhandlungen Seite 4

5 Bundesweit zufriedene Kunden vertrauen auf die Kompetenz von TIM CONSULT Ausgewählte Referenzen Seite 5

6 Marktstudien von TIM CONSULT seit 2007 Standardwerke für Entsorgungswirtschaft. Seit 2014 eigenständige Studie zu Telematik und Mobilen Lösungen TIM CONSULT Marktstudie zu Softwarelösungen in der Entsorgungswirtschaft 1. Auflage der Markstudie zu Software in der Entsorgungswirtschaft bereits aktualisiert und erweitert in 4. Auflage TIM CONSULT Marktstudie zu Telematik und Mobile Lösungen Zunehmendes Interesse für Unterstützungsmöglichkeiten durch Telematik und Mobile Lösungen Spezialanbieter für Telematik nicht in Studie abbildbar Umfassender Marktüberblick auf insgesamt über 600 Seiten Seite 6

7 TIM CONSULT 1. TIM CONSULT 2. Innovative Einsatzmöglichkeiten von Telematik und mobilen Lösungen 3. Einführung von Software- und Telematiklösungen AWIGO Seite 7

8 Perfektes Zusammenspiel klassischer ERP-Funktionalitäten mit Telematik und Mobilen Lösungen Voraussetzung. Winterdienst oft nur ein Teil des Ganzen Einsatzbereiche entsorgungswirtschaftlicher IT-Systeme Klassische ERP-Funktionalitäten Verwaltung / Kunden - Service Tourenplanung Bescheide / Faktura Controlling Herausforderung Integration Telematik & mobile Lösungen Sammlung Sperrabfall Containerdienst Winterdienst Anlagen Straßenreinigung Seite 8

9 Je nach Leistungsumfang des Betriebes können unterschiedliche Anforderungen an Telematik und Mobile Lösungen gestellt werden Unterschiedliche Anforderungen an Telematiklösungen Telematik & mobile Lösungen Sammlung Sperrabfall Containerdienst Winterdienst Anlagen Straßenreinigung Identsystem Navigation Motordaten Behälterdienst Mobile Auftragsbearbeitung Navigation Motordaten Mobile Auftragsbearbeitung Navigation Motordaten UVV Navigation Streuautomatisierung Motordaten Dokumentation Digitaler Laufzettel Automatikwaage Unterschrift Navigation Motordaten Dokumentation Qualitätssicherung Ein System für alles? Mehrere Systeme über Schnittstellen verbunden? Insellösungen? Seite 9

10 Einzelauftragsbearbeitung (Containerdienst, Sperrabfallsammlung, Behälterdienst) wird umfassend digital unterstützt Digitales Zusammenspiel von Disposition und Fahrer Automatische Statusübertragung zur Verbesserung Kunden-Service und Beschleunigung der Abrechnung Navigation ist Standard Deutliche Prozessoptimierung wird durch digitale Abbildung ermöglicht. Wesentliche Funktionen sind heute Standard der marktführenden Systeme Bildquelle: Insert Information Technologies Seite 10

11 Fahrerverhalten ist wirtschaftlicher Faktor und wird zunehmend auch bei kommunalen Betrieben gefordert. FMS Standard bietet viele Möglichkeiten Erfassung von Fahrverhalten, Kilometerständen etc. wird zunehmend auch im kommunalen Bereich gefordert FMS Standard (Flotten-Management- Schnittstelle) erfasst Herstellerübergreifend wesentliche Daten wie Nutzung Bremse, Gaspedalstand, Geschwindigkeit, Verbrauch, Füllstand Tank, Gewichte, etc. Rückmeldung Fahrerverhalten an Fahrer möglich Informationsübertragung an Werkstatt Bildquelle: idem telematics Mit relativ geringen Aufwand können umfassende Daten ermittelt werden Personalrat ist umfassend einzubinden Bei Fahrzeugkauf muss FMS-Umfang berücksichtigt werden!. Seite 11

12 Anlagen (Wertstoffhöfe, Umschlag, MVA etc.) Digitale Erfassung und Abrechnung von Anlieferungen am Wertstoffhof (ggf. ergänzt um Kassenautomat) schützt Personal und Kunden Digitale Unterschrift ermöglicht papierlose Waage Digitaler Laufzettel ermöglicht Qualitätskontrolle und Prozessoptimierung auf Anlagen (MVA, Deponie) Automatische Verwiegung beschleunigt Waageprozess (z.b. Kennzeichenerkennung) Auch im Bereich von Anlagen können mobile Lösungen zu einer deutlichen Prozessoptimierung führen! Bildquelle: Casio / signotec Seite 12

13 Navigation und Automatisierung der Streuung bereits umfassend möglich. Voraussetzung sind geeignete Systeme im Fahrerhaus und für die Planung Fahrer wird navigiert Verhindert, dass Streckenabschnitt in falscher Reihenfolge oder gar nicht angefahren werden Bessere Konzentration auf Verkehr Optimierter Streuvorgang durch Automatisierung (in Abhängigkeit von Wetterlage) Optimierter Materialeinsatz Einsatz tourfremder Fahrer möglich Strecken können vorab bearbeitet und mit zusätzlichen Informationen für den Fahrer versehen werden Bildquelle: Schmidt / Epoke Hoher Aufwand für Planung und Vorbereitung muss möglichen Potenzialen gegenüber gestellt werden. Seite 13

14 Exkurs: Online-Füllstandmessung zur Reduzierung des logistischen Aufwandes. Technologie zunehmend ausgereift Online- Füllstandmessung Für alle gängigen Behälter, z. B. Unterflurbehälter Straßenreinigung Depotcontainer Kleidercontainer Ultraschallmessung Lebensdauer Batterie lt. Hersteller > 5 Jahre Temperaturbereich -20 bis +60 C Bildquelle: swisslogix Seite 14

15 TIM CONSULT 1. TIM CONSULT 2. Innovative Einsatzmöglichkeiten von Telematik und mobilen Lösungen 3. Einführung von Software- und Telematiklösungen AWIGO Seite 15

16 Einführung in drei Schritten. Strategieüberlegungen zu Beginn definieren Umfang und Systemlandschaft. Auswahlverfahren muss Freiheiten bei der Anbieterwahl bewahren Drei Schritte zur Einführung von Software- und Telematiklösungen Software- und Telematikstrategie Anbieterauswahl und rechtssichere Vergabe Implementierung und Prozessanpassung Berücksichtigung IST-Systeme Systemmöglichkeiten Systemgrenzen Sinnvolle Schnittstellen Mögliche Anbieter Voraussichtliche Kosten Formulierung geeigneter Vergabeunterlagen Definition eines zielführenden Auswahlverfahrens Berücksichtigung der Stärken und Schwächen der Anbieter Altdatenaufbereitung Optimierung der Abläufe Interne Kommunikation Begleitendes Projektmanagement Ausführungsüberwachung Sicherstellung des perfekten Zusammenspiels der Systeme Wirtschaftliche Beschaffung durch Wettbewerb Preis nicht alleiniges Kriterium Nutzung der veränderten Möglichkeiten Motivation der Mitarbeiter Seite 16

17 TIM CONSULT 1. TIM CONSULT 2. Innovative Einsatzmöglichkeiten von Telematik und mobilen Lösungen 3. Einführung von Software- und Telematiklösungen AWIGO Seite 17

18 Kontakt TIM CONSULT GmbH L 15, Mannheim Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Teltowkehre Ludwigsfelde bei Berlin Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Steinweg Hof Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Prößlstraße München Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Dr. Frank Wißkirchen Bereichsleiter Public Management f.wisskirchen@timconsult.de Ralf Gruner Niederlassungsleiter r.gruner@timconsult.de Seite 18