Der Jahreskontoauszug 2013

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1 Der Jahreskontoauszug 2013 Service für Ihre Kunden Kontaktmöglichkeit für Sie! 1 2 M U S T E R Es betreut Sie: Max Mustermann Musterstr Musterort Telefon: , Ludwigsburg Frau Lisa Muster Musterweg Musterstadt 3 Ihre Vertragsdaten Vertragsnummer: Bauspar-IBAN: DE Tarif: Ideal (ABB A) Variante A/S Bausparsumme: ,00 EUR Guthaben: 8.257,14 EUR Vertragsbeginn: Sparzinssatz: 1,000 % Kapitalerträge/Zinsen: 71,04 EUR Darlehenszinssatz: 3,600 % Freistellungsbetrag: 200,00 EUR Zugeteilt: nein 7 25% 50% 75% 100% Sie haben 55% Ihres Sparziels erreicht. 4 Kontoauszug 2013 Blatt 1 von 1 Im Januar 2014 Buchungsvorgang Tag der Gut-/Lastschrift Lastschriften EUR Gutschriften EUR Guthaben ,30 Kontoführungsgebühr ,20 Einzahlung ,00 Einzahlung ,00 Einzahlung ,00 Einzahlung ,00 Einzahlung ,00 Einzahlung ,00 Einzahlung ,00 Einzahlung ,00 Einzahlung ,00 Einzahlung ,00 Einzahlung ,00 Einzahlung ,00 Zinsen für Sparguthaben ,04 Ihr Guthaben , Neu: Ideal Bausparen nochmals verbessert und Jugendbonus bis zu 300 Euro. Der in unabhängigen Tests wie z. B. von Stiftung Warentest mehrfach ausgezeichnete Wüstenrot Bauspartarif wurde Ende 2013 nochmals verbessert. Kunden können sich aktuell günstige Bauspardarlehenszinsen sichern. Neben dem attraktiven Jugendbonus von bis zu 300 Euro für junge Bausparer bis 20 Jahre gibt es die interessante staatliche Förderung wie die Arbeitnehmer-Sparzulage, Wohnungsbauprämie oder Riester-Förderung. Lassen Sie von Ihrem Ansprechpartner fürs Bausparen prüfen, welche Vorteile Ihnen konkret zustehen. Dieser Kontoauszug gilt als anerkannt, wenn Sie nicht innerhalb von zwei Monaten schriftlich widersprechen. Eventuelle Reklamationen senden Sie bitte an unsere Revisionsabteilung. Der Außendienst nimmt keine Gelder für die Unternehmen der W&W AG entgegen. Für Ihre Einzahlungen verwenden Sie bitte die neue Bauspar-IBAN. Wüstenrotstraße Ludwigsburg Telefax: service@wuestenrot.de Internet: Einzahlungen auf Ihren Bausparvertrag: Empfänger: IBAN: Ihre Bauspar-IBAN (siehe Vertragsdaten) BIC: WBAGDE61 Verwendungszweck: Name des Vertragsinhabers

2 Der Jahreskontoauszug 2013: Zahlreiche Beratungssignale für die gezielte Kundenansprache. Abgebildetes Beispiel: Vertrag in der Sparphase 1 Hier werden Sie als der zuständige Ansprechpartner vor Ort mit Adresse und Telefonnummer genannt. So werden Kundenreaktionen auf Sie gelenkt und Ihre Chancen auf Folgegeschäft erhöht. 2 Bitte prüfen Sie in jedem Kundengespräch, ob sich etwas an der Adresse oder der Familiensituation Ihres Kunden verändert hat. Bei einem Namenswechsel (z.b. wegen Heirat) oder Geburt eines Kindes besteht z.b. erneut Beratungsbedarf. 3 Die wichtigsten Daten zum Bausparvertrag. Um dem Kunden einen Überblick über den Status seines Bausparvertrages zu geben, enthält dieses Feld u.a. diese Informationen: Aktuelles Guthaben Sparzinssatz Kapitalerträge/Zinsen Darlehenszinssatz Höhe des vorliegenden Freistellungsauftrages Hinweis, ob zugeteilt oder nicht Anzeige des Besparungsgrades, d.h. wie viel Prozent des notwendigen Mindestsparguthabens sind derzeit schon erreicht Neu ist: Jeder Bausparvertrag erhält eine eigene Bauspar-IBAN. Diese steht direkt unter der Vertragsnummer. Mit SEPA sind künftig Einzahlungen auf den Bausparvertrag direkt möglich, indem die Bauspar- IBAN bei Überweisungen angegeben wird. 4 Einzelübersicht der Umsätze: Hier werden alle Einzahlungen oder andere monatliche Leistungen aufgeführt. Gleichzeitig kann der Kunde den Jahresanfangs-/Endstand seines Kontos ablesen. Vermögenswirksame Leistungen (vl), die über den Arbeitgeber auf das Bausparkonto überwiesen wurden, sind gesondert aufgeführt. Diese Informationen bieten Ihnen viele Beratungsimpulse: Ist der Vertrag fast zu 100% bespart oder bereits überspart? Prüfen Sie, ob die bisherige Bausparsumme noch den aktuellen Zielen des Kunden entspricht und ob eventuell ein Folgevertrag angeboten werden kann. Erfolgt eine regelmäßige Besparung? Wenn nicht, sollten Sie den Kunden auf die Gründe ansprechen. Empfehlen Sie auch das Lastschrifteinzugsverfahren. Ein Angebot, um dem Kunden die Besparung bequemer zu machen. Ist der Vertrag bereits zugeteilt? Wenn ja, sprechen Sie den Kunden auf das zinsgünstige Bauspardarlehen an bzw. prüfen Sie, ob der Kunde bereits einen Folgevertrag abgeschlossen hat. Höhe des vorliegenden Freistellungsauftrages: Reicht dieser zum Beispiel aufgrund der aktuellen Zinseinkünfte des Kunden nicht mehr aus, prüfen Sie bitte, ob der Kunde seinen Auftrag noch erhöhen kann, um zukünftig keine Abgeltungsteuer bezahlen zu müssen. Prüfen Sie, ob Ihr Kunde die staatlichen Förderungen über vl oder Wohnungsbauprämie voll ausschöpft. Ist dies nicht der Fall, empfehlen wir Ihnen, mit dem Kunden über die staatlichen Förderungen zu sprechen und ihn auch auf die Riester-Förderung aufmerksam zu machen, falls er diese noch nicht nutzt. Ihre Chance für eventuelles Folgegeschäft! Wohnungsbauprämie (WoP): Bei den Einzahlungen bzw. auf dem Wohnungsbauprämienantrag (der dem Kontoauszug beiliegt) ist erkennbar, ob Ihr Kunde ausreichende Einzahlungen im Sinne des Wohnungsbauprämiengesetzes geleistet hat. Anhand des Einkommens sollten Sie gemeinsam mit dem Kunden prüfen, ob ein Anspruch auf die WoP besteht, gegebenenfalls mit ihm den Antrag ausfüllen und bei der Bausparkasse einreichen. Bei fehlenden Sparzahlungen sollten Sie Ihrem Kunden für die Zukunft das Lastschrifteinzugsverfahren empfehlen. Vermögenswirksame Leistungen (vl): Sind keine vl eingegangen, sollten Sie Ihren Kunden darauf ansprechen, wo er diese bisher angelegt hat und wann der Vertrag abläuft. Sind vl eingegangen, ist zu prüfen, ob Ihr Kunde aufgrund seines Einkommens Anspruch auf die Arbeitnehmer-Sparzulage hat. Besteht Anspruch, muss Ihr Kunde die beim Jahreskontoauszug beigefügte Anlage vl, zusammen mit seiner Einkommensteuererklärung, bei seinem Finanzamt einreichen. Hat der Kunde die Einkommensgrenzen für die Arbeitnehmer-Sparzulage überschritten und befindet sich noch innerhalb der Einkommensgrenzen für die WoP, kann er für seine vl-zahlungen alternativ, im Rahmen der Höchstbeträge, die WoP beantragen.

3 5 Zusätzliche Kundeninformationen und Produktangebote. In diesem Feld erhalten die Kunden Tipps, wie sie noch mehr aus ihrem Geld machen und ihre Vorsorge optimieren können. Diese sind auf das Alter des Kunden abgestimmt. Bei diesen Kundeninformationen sind Sie vor Ort als Ansprechpartner genannt. Im Beratungsgespräch können Sie diese Infos und Tipps als zusätzlichen Ansatzpunkt für Folgegeschäft nutzen. Die Kundenzielgruppen und die jeweiligen Textbausteine im Überblick: 5.1. Kunden im Alter von 0-19 Jahren Mit Wüstenrot Träume erfüllen und einen Jugendbonus von bis zu 300 Euro sichern! Beim Bausparen kann man schon mit kleinen Beträgen ein stattliches Vermögen aufbauen. Hinzu kommen - unter bestimmten Voraussetzungen - staatliche Förderungen. Und einmalig ein Jugendbonus von bis zu 300 Euro, den sich Kinder und junge Leute neben attraktiven Guthabenszinsen mit dem jetzt noch verbesserten Ideal Bausparen sichern können. Ihr Ansprechpartner fürs Bausparen informiert Sie gerne Kunden im Alter von Jahren Jetzt unsere niedrigsten Bauspardarlehenszinsen aller Zeiten sichern und Ihre eigenen vier Wände feiern! Bei 800 Euro monatlicher Miete sind das inklusive jährlicher Steigerung von 2% rund Euro in 30 Jahren. Investieren Sie lieber in Ihre eigenen vier Wände! Legen Sie dafür heute den Grundstein und sichern sich Extrageld vom Staat (unter bestimmten Voraussetzungen): Wohnungsbauprämie, Arbeitnehmer-Sparzulage und die staatliche Riester-Förderung. Mit dem jetzt verbesserten Ideal Bausparen können Sie sich zudem unsere niedrigsten Bauspardarlehenszinsen aller Zeiten sichern. Lassen Sie jetzt von Ihrem Ansprechpartner fürs Bausparen prüfen, wie viel Förderung Ihnen zusteht Kunden im Alter von Jahre Günstig Modernisieren mit unserem niedrigsten Bauspardarlehenszins oder einem Energiesparbonus! Sie planen in den nächsten Jahren einen Umbau oder eine energetische Maßnahme an Ihrer Immobilie? Sorgen Sie dafür frühzeitig finanziell vor. Mit dem jetzt noch verbesserten Ideal Bausparen können Sie sich unseren niedrigsten Bauspardarlehenszins aller Zeiten oder auch einen Energiesparbonus bis zu 300 Euro sichern. Sprechen Sie jetzt mit Ihrem Ansprechpartner fürs Bausparen und lassen sich individuell beraten Kunden im Alter ab 58 Jahren Bausparen ab 50? Eine gute Idee! Jetzt mit Generationen-Bausparen sicher und flexibel vorgesorgt! Sie haben Wünsche und Pläne und möchten dabei auch für Ihre Lieben vorsorgen? Mit dem neuen Generationen-Bausparen von Wüstenrot bauen Sie auf eine sichere Geldanlage und sichern sich mit dem jetzt noch verbesserten Ideal Bausparen unseren niedrigsten Bauspardarlehenszins aller Zeiten - kostenlose Übertragung des Bausparvertrags auf Kinder oder Enkelkinder möglich! Ihr Ansprechpartner fürs Bausparen informiert Sie gerne. Bei Auszügen zum Wohn-Riester findet Ihr Kunde hier folgenden Hinweis: Neu: Ideal Bausparen nochmals verbessert und Jugendbonus bis zu 300 Euro. Der in unabhängigen Tests wie z.b. von Stiftung Warentest mehrfach ausgezeichnete Bauspartarif Ideal Bausparen wurde Ende 2013 nochmals verbessert. Kunden können sich aktuell attraktive Bauspardarlehens- oder Guthabenzinsen sichern. Junge Bausparer profitieren dabei von einem Zusatzvorteil. Wird der Vertrag mindestens sieben Jahre lang bespart und zugeteilt, dann erhält der Jugendliche einmalig einen Jugendbonus bis zu 300 Euro von Wüstenrot. Sprechen Sie uns an wir informieren Sie gerne. 6 Rechtliche Hinweise: Bei diesen Hinweisen geht es insbesondere darum, dass der Kunde innerhalb von zwei Monaten schriftlich widersprechen kann, falls mit den Angaben zu seinem Kontoauszug seiner Meinung nach etwas nicht in Ordnung ist. 7 Informationen zu SEPA: Werden die Beiträge des Kunden per Lastschrift abgebucht, erfolgt die Umstellung auf SEPA automatisch, d.h. Ihr Kunde braucht nichts zu veranlassen. Eine Information zur neuen SEPA-Einzugsermächtigung erhält der Kunde mit seinem Kontoauszug. Bei SEPA-Überweisungen auf den Bausparvertrag muss künftig die neue Bauspar-IBAN verwendet werden. Bezieht Ihr Kunde vermögenswirksame Leistungen, muss er seinem Arbeitgeber die neue Bauspar-IBAN mitteilen. Ein Formular dafür finden Sie im Kooperationspartner-Portal.

4 Der Antrag auf Wohnungsbauprämie 2013: Zahlreiche Beratungssignale für die gezielte Kundenansprache Identifikationsnummer Prämienberechtigte(r) Prämienberechtigte(r) (Familienname) Muster 4 Prämienberechtigte(r) (Vorname) Geburtsdatum Manfred Identifikationsnummer Ehegatte Ehegatte (Familienname) Muster Ehegatte (Vorname) Geburtsdatum Wohnsitz bei Antragstellung: Straße/Hausnummer PLZ, Ort Lisa Musterweg Musterstadt D

5 Der Antrag auf Wohnungsbauprämie 2013: Zahlreiche Beratungssignale für die gezielte Kundenansprache. 1 Familienstand Bitte kreuzen Sie den Familienstand des Kunden an. 2 Steuernummer Bitte hier die Steuernummer des Kunden eintragen 3 Angaben zur Person Bitte überprüfen Sie, ob die Angaben des Kunden noch aktuell sind 4 Geburtsdatum Kinder/Jugendliche Geburtsjahr 1994 oder jünger Jugendbausparen Bausparer mit Geburtsjahr 1956 Last Chance zur Nutzung der maximalen Förderung mit Wohn-Riester: 5 Abschlussdatum vor dem Bei Vertragsbeginn vor dem ist die steuerliche Bindefrist von 7 Jahren abgelaufen. Über das Guthaben und staatliche Förderung kann nun prämienunschädlich verfügt werden Abschluss Folgevertrag über Cash 3 oder Perspektivsparen 6 Prämienbegünstigte Aufwendungen 2013 Sind die Aufwendungen niedriger als die prämienbegünstigten Höchstbeträge von 512 (alleinstehend) bzw (verheiratet) empfiehlt sich: Einzahlungen erhöhen Ist die Bausparsumme noch bedarfsgerecht? Abschluss Folgevertrag über Cash 3 oder Perspektivsparen 7 Vermögenswirksame Leistungen vl sind unter 470 pro Jahr (ein Arbeitnehmer) oder unter 940 pro Jahr (zwei Arbeitnehmer) oder kein vl-eingang, dann empfiehlt sich: auf vl-anlage hinweisen Liegt das steuerpflichtige Einkommen über (alleinstehend) bzw (verheiratet): ggf. vl in die prämienbegünstigten Einzahlungen für die Wohnungsbauprämie einbeziehen (ankreuzen!). Ist Bausparsumme noch bedarfsgerecht? Abschluss Folgevertrag über Cash 3 oder Perspektivsparen 8 Weitere Bausparverträge Wie viel wurde in andere Bausparverträge eingezahlt, für die die WOP beantragt wurde? 9 Einbeziehung vermögenswirksamer Leistungen Liegt das zu versteuernde Einkommen über / und unter / ? siehe Rückseite Wop-Antrag Möchte der Kunde für vl Wohnungsbauprämie beantragen? 10 Bausparvertrag bei anderen Bausparkassen ( Fremdbausparer )? Hat der Kunde bei anderen Bausparkassen noch Bausparverträge und wurde die WOP beantragt? Überprüfung des Vertrages und Parallel-/Folgevertrag über Cash 3 oder Perspektivsparen 11 Datum/Unterschriften Bitte Datum eintragen und Kundenunterschrift notwendig Achtung bei Ehegatten: 2 Unterschriften notwendig! Beratungsansatz Passen die Bausparverträge zu Ihren aktuellen Wünschen bzw. Zielen? Sind Sie schon Immobilienbesitzer oder wollen Sie es noch werden? (Cash 3 oder Perspektivsparen) Fragen nach Kindern Kinder werden in Jahre alt? Prämienberechtigung in 2014 Abschluss eigener Vertrag, Jugendbausparen. Kinder werden in 2014 berufstätig? vl-anlage auf neuen Bausparvertrag!

6 Zum Heraustrennen Persönliches Anschreiben und Beilage Themen im Anschreiben die Umstellung auf SEPA Neuerungen beim Wüstenrot Bausparen im Tarif C Entspannt in die Zukunft! Wüstenrot & Württembergische. Der Vorsorge-Spezialist. Mit Wüstenrot bauen, kaufen oder modernisieren! Jetzt unseren niedrigsten Darlehenszins aller Zeiten sichern., Ludwigsburg Herrn Max Muster Musterstraße Musterstadt Für Modernisierer: Der Wüstenrot-Energiesparbonus! Vorstand Wüstenrotstraße Sie haben sich den 1Traum vom Eigenheim erfüllt. Irgendwann stehen Ludwigsburg erste Renovierungen an. Oder die Investition in eine Solaranlage, eine gute Wärmedämmung oder neue Fenster macht sich bei steigenden Energiekosten langfristig einfach Im Januar bezahlt Vorausschauende Hausbesitzer bauen vor: Sichern Sie sich jetzt unseren niedrigsten Darlehenszins für Ihre Zukunft. Ein weiterer Pluspunkt für Sie: Wüstenrot belohnt bestimmte energetische Modernisierungen mit einem Energiesparbonus! 1) Informationen zu Ihrem Kontoauszug 2013 Jetzt Termin vereinbaren! Lassen Sie sich jetzt zum neuen Tarif beraten. Sehr geehrter Herr Muster, Vereinbaren Sie am besten direkt einen Termin mit Ihrem Ansprechpartner fürs Wüstenrot-Bausparen. heute erhalten Sie Ihren Kontoauszug mit allen notwendigen Unterlagen. Übrigens: Bausparverträge in der Sparphase können aus allen Am 1. Februar 2014 wird der Zahlungsverkehr europaweit auf SEPA umgestellt. Tarifen der ehemaligen Verwenden Allianz Dresdner Bauspar AG (außer Sie daher künftig bei SEPA-Überweisungen auf Ihren Bausparvertrag dem die WohnRiesterPlus) neue Bauspar-IBAN. und Vereinsbank Victoria Bauspar AG Diese finden Sie auf Ihrem Kontoauszug direkt unter der Vertragsnummer. in unseren So aktuellen werden Tarif Ihre Ideal Bausparen Tarif C umgewandelt werden. Zahlungen schnell und sicher auf Ihrem Vertrag verbucht. Wenn Sie vermögenswirksame Leistungen beziehen, informieren Sie Ihr unbedingt Ansprechpartner Ihren berät Arbeitgeber. Sie gerne individuell zu Ihrem Ein Formular dafür finden Sie unter Falls bestehenden Ihre Beiträge Vertrag. per Lastschrift abgebucht werden, beachten Sie bitte die beiliegende Information zur SEPA-Einzugsermächtigung. Übrigens: Wüstenrot Ideal Bausparen ist für Sie jetzt noch attraktiver mit unserem niedrigsten Darlehenszins aller Zeiten! Zusätzlich bietet Ihnen unser neuer Tarif diese innovativen Highlights: WüsTE N RoT unser NIEdRIgsTER darlehenszins A L L E R Z E I T E N Jugendbonus für junge Bausparer bis 20 Jahre 1) Energiesparbonus, mit dem wir energetische Modernisierungen belohnen 1) Generationen-Bausparen für Kunden ab 50 Jahre mit kostenloser Übertragung des Vertrags auf Kinder und Enkel 1) VK6004 [2] 1/2014 Möchten Sie sich die Vorteile des neuen Wüstenrot Ideal Bauspartarifs sichern? Haben Sie Fragen zu Ihrem Kontoauszug oder zur SEPA-Umstellung? Dann vereinbaren Sie gleich einen Beratungstermin! Anruf genügt. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrem Kontoauszug. Für 2014 wünschen wir Ihnen alles Gute, beste Gesundheit und viel Glück! Mit freundlichen Grüßen VK6004_02_012014_5.indd :21 Vierseitiger Flyer mit allen Highlights des neuen Tarif C. Bernd Hertweck Vorsitzender des Vorstands Jürgen Steffan Mitglied des Vorstands PS: uro am Sonntag zeichnet Wüstenrot in der Kategorie Kundenzufriedenheit mit sehr gut aus! 2) 1) Voraussetzungen ergeben sich aus den Allgemeinen Bedingungen für Bausparverträge. 2) Ausgabe 36/2013, 20 Anbieter im Vergleich. Besucheranschrift: Wüstenrotstraße Ludwigsburg Internet: Vorstand: Bernd Hertweck (Vors.), Dr. Michael Gutjahr, Jürgen Steffan Aufsichtsratsvorsitzender: Dr. Alexander Erdland Sitz der Gesellschaft: Ludwigsburg AG Stuttgart HRB Steuernummer: 99016/08199 Bankverbindung: Wüstenrot Bank AG Pfandbriefbank, Ludwigsburg BLZ Konto IBAN DE BIC WBAGDE61 SEPA-Überweisungen auf Wüstenrot Bausparverträge Jeder Bausparvertrag erhält eine eigene IBAN (International Bank Account Number). Die Wüstenrot Bausparkasse teilt ihren Kunden die IBAN im Kontoauszug 2013 mit: IBAN: Auf diese Nummer kommt es an. IBAN: Wird aus der Bankleitzahl ( ) der Wüstenrot Bank und der Bauspar-Vertragsnummer des Kunden errechnet. Empfängername:.