Lösungen. im Einsatz. SEP Referenzen. Global Storage Management

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1 Lösungen SEP Referenzen im Einsatz Global Storage Management

2 SEP Referenzen Inhalt Elektro 4 Maico Elektroapparate SEP sesam halbiert die Backup-Kosten beim Industrieunternehmen Öffentliche Verwaltung 8 Bußgeldstelle Hessen Die Daten der Verkehrssünder sind sicher! Pharma 10 EUROIMMUN AG Datenwiederherstellung in Echtzeit Finanzdienstleister 12 Kölner Bank Linux-Kompetenz im Banken-Umfeld Großhandel 14 GEVA SEP sesam - Ideal für heterogene Infrastrukturen Maschinen und Anlagenbau 16 Winkler + Dünnebier Datensicherung für den gesamten Betrieb Verkehr 18 Bayr. Zugspitzbahn AG Hoch-Verfügbarkeit Energieversorger 20 Rhein-Main Rohrleitungstransportgesellschaft Zentrale Datensicherung beim Pipelinebetreiber für Mineralölprodukte Druck 22 Mediaprint Zentrale Datensicherung mit SEP sesam beim größten österreichischen Zeitungs- und Zeitschriftenverlag spart Zeit und Geld Metallverarbeitung 26 Wilhelm GRONBACH GmbH Effiziente Datensicherung mit SEP sesam an Produktionsstandorten in vier Ländern Holz 30 Neuhofer Holz GmbH Heterogene Infrastruktur zentral gesichert mit SEP sesam 2 SEP AG, Ziegelstrasse 1, Weyarn, Germany,

3 Großhandel 32 Handelshof Management GmbH Zentrale Sicherung von 15 Standorten mit SEP sesam Öffentliche Verwaltung 36 Stadtverwaltung Aarau SEP sesam löst Symantec Backup Exec ab Automobil 38 Pneuhage Reifendienste SEP sesam verdrängt Tivoli Storage Manager von IBM Elektro 42 trafomodern Garantierter Restore innerhalb eines Tages mit SEP sesam Bildung 44 TU Wien Ausgefeilte Backup-Strategie sorgt für lückenlose Datensicherung im Institut für Wasserbau und Ingenieurhydrologie Energieversorger 46 Stadtwerke Saarbrücken Sichern von physischen und virtuellen Servern mit SEP sesam Öffentliche Verwaltung 48 Stadtwerke Potsdam SEP sesam ermöglicht effiziente Sicherung von Umgebungen mit Citrix XenServer SEP Software Corp., 4001 Discovery Drive, Suite 260, Boulder, CO 80303, USA,

4 MAICO Elektroapparate SEP sesam halbiert die Backup-Kosten beim Industrieunternehmen Mit rund 220 Mitarbeitern produziert MAICO im württembergischen Schwenningen qualitativ hochwertige Lüftungslösungen. Seit 2004 setzt das Unternehmen SEP sesam zur Sicherung seiner Unternehmensdaten ein. Ein kleiner Stein brachte die Lawine ins Rollen: MAICO nahm das Supportende für Windows NT 4 im Herbst 2003 zum Anlass, um ihre IT-Strategie zu überarbeiten. Alle Software- Applikationen kamen auf den Prüfstand mit dem Ziel, ungenutzte Einsparpotenziale zu realisieren. Während sich mit Alternativen bei Reisekostenabrechnung, CRM oder CAD kaum Kosten senken ließen, fand MAICO mit der linux-basierten Groupware-Lösung Scalix eine kostengünstigere Alternative für ihren betagten Exchange 5.5-Server. Schließlich ist eine der zentralen Anwendungen im Unternehmen, die von nahezu jedem Mitarbeiter genutzt wird. Entscheidung mit Folgen Die Entscheidung für den Scalix-Server hatte allerdings auch Auswirkungen auf die Backup-Lösung. Denn das bislang von MAICO eingesetzte IBM Tivoli konnte einzelne Postfächer oder gar einzelne s des Scalix Servers nicht sichern. Daher machte sich das Team um IT-Leiter Harald Bantle auf die Suche nach einer Alternative. Bei SEP hatten wir von Anfang an ein gutes Gefühl. Es lässt sich unter Windows und Linux installieren, bedient beide Welten, konnte unter Scalix sogar einzelne Mails in den Postfächern sichern und hatte ein gutes Preis-Leistungs- Verhältnis, erinnert sich Harald Bantle, der als Bereichsleiter Logistik und Mitglied der Geschäftsleitung für die MAICO-IT zuständig ist. 4 SEP AG, Ziegelstrasse 1, Weyarn, Germany,

5 Nach intensiver technischer Evaluierung und sorgfältiger Abschätzung des Migrationsaufwands fiel dann der Startschuss für das Projekt. Die Implementierung wurde von SEP innerhalb eines Manntages durchgeführt. Probleme gab es am Anfang mit einzelnen Mailpostfächern, da die Sicherung teilweise abbrach. Daraufhin untersuchten und lösten SEP und Scalix das Problem. Abhilfe schaffte ein Datenbereinigungslauf, der vor jeder Sicherung automatisch gestartet wird. Hinzu kam lediglich ein Tag Schulung für das MAICO-Administratorenteam. Ein Aufwand, der sich unmittelbar bezahlt macht, denn MAICO konnte mit SEP die Kosten für ihre Backup-Lösung um rund 50 Prozent senken. Der Aufwand für die Datensicherung liegt mit SEP deutlich unter einer Stunde pro Woche, da die Sicherungen und das Bandhandling vollautomatisiert ablaufen. Harald Bantle lobt nach nunmehr vierjähriger Zusammenarbeit mit dem oberbayerischen Softwarehersteller sowohl die Supportals auch die Produktqualität der SEP AG: Wir sind mit der technischen Unterstützung und den Produkten sehr zufrieden. Der Support erfolgt prompt und von qualifizierten Mitarbeitern und wird in der Regel bequem für uns über Fernwartung ausgeführt. Einzig das Client-Interface würden wir uns noch übersichtlicher wünschen, denn bei einer vollautomatisierten Lösung möchten wir gern auch beim Client mit einem Blick bzw. Klick alles im Griff haben. Heute arbeiten bei MAICO neben Groupware und Backup auch die Lagerverwaltung und der Fax-Server unter Linux. Die Einführung des quelloffenen Betriebssystems hat Harald Bantle nicht bereut: Der Einstieg in Linux gibt uns heute die Möglichkeit, aus einem breiteren Angebot an Applikationen auszuwählen. Die beiden Welten verschmelzen eh immer mehr miteinander. Und während wir immer noch einige Windows-Applikationen haben, die sich mit der Integration ins Active Directory schwer tun, werden die Scalix-User über unser Active Directory verwaltet und authentifiziert. Ich kann mich noch gut an meine erste Scalix-Schulung erinnern: Wir, die wir aus der Microsoft-Welt kamen, hatten alle kurze Haare, die Linux-Freaks hatten lange. Heute kann man das an der Haarlänge nicht mehr erkennen. g Unternehmen Ob auf dem Gebiet der Wohnungsentlüftung, der Wärmerückgewinnung oder im Bereich der Lüftungssysteme für Arbeitsstätten und Industrie: Mit weit über Produkten zählt MAICO zu den führenden europäischen Herstellern hochwertiger Lüftungslösungen. Beim Markenhersteller MAICO wird zudem Service groß geschrieben: Von Beratung und Planungshilfe vor dem Kauf bis zum umfangreichen Ersatzteil-Angebot wird der Kunde rundum betreut. Ausgangssituation Im Jahr 2004 löste MAICO ihren Microsoft Exchange 5.5- Server auf Windows NT durch einen Scalix-Server auf RedHat Enterprise Linux ab. Die bis dahin genutzte Backup-Lösung Tivoli von IBM konnte auf dem Scalix-Server keine einzelnen - Postfächer sichern. Deshalb machte sich MAICO auf die Suche nach einer Alternative. Lösung Heute sichert MAICO alle wichtigen Server im Unternehmen mit SEP sesam. Beim Scalix Mail- und Groupware-Server profitiert MAICO von der effizienten Einzelpostfach- bzw. Objektsicherung. Seit 2007 sichert SEP sesam auch die mit VMware ESX Server virtualisierte IT-Umgebung. Lediglich die IBM i5 mit der Warenwirtschaft wird mit Bordmitteln gesichert. Nutzen MAICO konnte mit SEP sesam die Kosten für seine Backup- Lösung nahezu halbieren, ohne dass sich der laufende Aufwand für die Datensicherung erhöht hat. Der personelle Aufwand für den Umstieg auf SEP sesam war mit einem Manntag externer Dienstleistung für die Implementierung plus einem Tag Schulung sehr überschaubar. SEP Software Corp., 4001 Discovery Drive, Suite 260, Boulder, CO 80303, USA,

6 Blick auf den Hauptsitz der Maico Elektroapparate GmbH in Villingen-Schwenningen Serverkonsolidierung mit Virtualisierung Weit über zwanzig verschiedene Serverdienste hat MAICO im Einsatz. Bis zum Jahr 2007 nutzten diese jeweils eine eigene Serverhardware. Dann konsolidierte der Lüftungshersteller den Großteil dieser Serverdienst auf vier Maschinen mit VMware ESX als Virtualisierungssoftware. Dadurch sind zwei Racks aus dem Serverraum verschwunden und wir haben deutlich weniger Stromverbrauch für die Maschinen und die Kühlung. Überdies könnten wir durch den Einsatz leistungsfähiger Blade-Server die Verfügbarkeit der Dienste erhöhen, fasst Bantle die Ergebnisse der Konsolidierung zusammen. Die Administration und Überwachung der Serverdienste ist in virtuellen Umgebungen ebenso einfacher geworden wie das Testen von Updates und neuer Software. Denn mit nur wenigen Klicks lässt sich bei Bedarf eine neue Testumgebung erstellen. Mit der Einführung der Virtualisierung wurde auch eine Anpassung des Backup-Konzepts notwendig. Bei virtualisierten Servern muss neben den einzelnen virtualisierten Servern natürlich auch das Host-Betriebssytem inklusive Konfiguration gesichert werden. Nur so kann im Falle eines Hardware- oder Betriebssystemschadens auch wirklich der gesamte Server wiederhergestellt werden. SEP zeigte verschiedene Optionen auf, die MAICO dann auch intensiv testete. Dazu kommentiert Bantle: Dieser Mehraufwand hat sich für uns gelohnt. Unser Netz ist sehr schnell und somit brachte das LAN-free Backup keine wirklichen Vorteile. Entsprechend haben wir uns für die kostengünstigere Sicherung über das LAN entschieden. 6 SEP AG, Ziegelstrasse 1, Weyarn, Germany,

7 Die Sicherung der virtuellen Rechner auf den ESX Servern erfolgt durch das Erzeugen von Snapshots. Die Datenbereiche der virtuellen Rechnersysteme werden mittels von VMware zur Verfügung gestellten Tools kopiert und für die Sicherung mit SEP sesam zur Verfügung gestellt. Die Absicherung der virtuellen Machinen und deren Konfiguration übernimmt dann wieder SEP sesam. Da der Datentransfer stets über den Backup- Client des ESX-Servers zum Backup-Server erfolgt, wird ein SEP sesam-client in jedem des ESX-Servers benötigt. Bei dieser Sicherungsmethode entsteht sowohl an den ESX Servern wie auch im LAN eine erhöhte Systemlast, die sich jedoch bei der Hardware- und Netzwerkausstattung von MAICO nicht allzu sehr bemerkbar macht. Ansprüche wie die Großen Nennenswerte Hardwarekatastrophen sind Harald Bantle und seinen Leuten in den vergangenen Jahren erspart geblieben. Hier rechnet sich die Investition in hochwertige Hardware wie das IBM Blade-Center für die virtuellen Server, das mit redundanten Hardwarekomponenten ausgestattet ist. Mit SEP sesam sieht sich Harald Bantle auch zukünftig den steigenden Anforderungen an Verfügbarkeit, Vernetzbarkeit und IT-Sicherheit gewachsen: Als mittelständiges, innovatives Unternehmen haben wir hinsichtlich Ausfallsicherheit an unsere IT mittlerweile die gleichen Anforderungen wie die Großen. Mit Virtualisierung haben wir in unserer IT die Basis für einfache Erweiterungen geschaffen. Nach den Serverprojekten wird sich Bantle und sein Team wieder stärker den Clients widmen. Das Hauptaugenmerk wird hier auf der Modernisierung und Integration der Telekommunikation in die IT liegen. Unified Communications und VoIP lauten die Themen der nächsten Zeit. Entsprechende Lösungen sollen in die Applikationen und Arbeitsprozesse integriert werden, um so die Effizienz am Arbeitsplatz zu verbessern. SEP Software Corp., 4001 Discovery Drive, Suite 260, Boulder, CO 80303, USA,

8 Bußgeldstelle Hessen Die Daten der Verkehrssünder sind sicher! Hessen gehört zu den am dichtesten besiedelten und wirtschaftsstärksten Regionen Deutschlands und das Frankfurter Kreuz gilt als das Autobahnkreuz mit dem höchsten Verkehrsaufkommen in Europa. Verkehrsverstöße sind hier an der Tagesordnung: Allein im Jahr 2006 gingen Anzeigen wegen Verkehrsverstößen in der Zentralen Bußgeldstelle (ZBS) in Kassel ein. Die Ansprüche an das Speichersystem sind entsprechend hoch: es muss sicher, hochverfügbar und schnell riesige Datenmengen bewältigen können. Mit der Datensicherungs- und Datenverfügbarkeitslösung SEP sesam setzt die Zentrale Bußgeldstelle (ZBS) auf eine moderne Datensicherungs- und Datenverfügbarkeits-lösung, mit der alle Anforderungen erfüllt werden. Datenmenge nahm in den vergangen sechs Jahren rapide zu Die ZBS beim Regierungspräsidium Kassel verfolgt in Hessen begangene Verkehrsordnungswidrigkeiten, die ihr von den Polizeibehörden und Ordnungsbehörden angezeigt werden. Bis vor einigen Jahren fielen bei der ZBS lediglich 300 bis 500 Gigabyte an Daten täglich an. Diese Datenmenge musste zwar auch gesichert werden, war jedoch überschaubar, so dass eine kleine Konfiguration der seit 2001 bei der ZBS im Einsatz stehenden Datensicherungssoftware SEP sesam ausreichte. Die Datensicherung erfolgte manuell auf Bänder. Im Laufe der Jahre nahm die Datenmenge jedoch zu und heute werden mehrere Terabyte täglich bei der ZBS gesichert. Mit dem steigenden Datenvolumen wuchsen auch die Anforderungen an die Datensicherungs- und Datenverfügbarkeitslösung - dabei wuchs SEP sesam mit. ZBS sichert alle Daten mit SEP sesam Schriftverkehr der Anwälte und Versicherungen, manuell bearbeitete Dokumente und digitale Anlagen - täglich gehen heute bei der ZBS neun- bis zwölftausend Schriftstücke und mehrere tausend digitale und analoge Fotos der Verkehrsüberwachung ein. Diese nehmen auch den größten Speicherplatz in Anspruch und die ZBS setzt für die Speicherung dieser Blitzfotos einen eigens abgestellten Dokumenten-Server ein. Da es sich bei diesen Dateien um viele kleine Dokumente mit ungünstiger Struktur handelt, muss die Datensicherung vor allem eines sein: hoch-performant. Aus den verfolgten Ordnungswidrigkeiten flossen allein im Jahr 2006 über 37 Millionen Euro in den Landeshaushalt. Deshalb muss die Lösung stabil, schnell und sicher sein, denn bei einem Serverausfall ist der finanzielle Verlust für das Land Hessen einfach zu hoch, erläutert Andreas Werner, IT-Abteilung bei der ZBS. Das System muss zu jeder Tages- und Nachtzeit zugänglich sein 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Eine stabile und zuverlässige Datensicherheits- und Datenverfügbarkeitslösung ist deshalb unabdingbar. Gemeinsam mit der SEP AG wurde ein Sicherungsplan erstellt und in wenigen Tagen umgesetzt. Zentrale Bußgeld Stelle, Kassel 8 SEP AG, Ziegelstrasse 1, Weyarn, Germany,

9 Wichtig war dabei, dass mit der Lösung eine lückenlose, hochperformante Sicherung möglich ist, die das entsprechende Zeitfenster der Nacht berücksichtigt, denn am nächsten Morgen müssen alle Daten ohne Ausnahme zur Verfügung stehen, erklärt Andreas Werner. Heute werden alle Daten mit der Software SEP sesam gesichert. Die gesamte Datensicherung läuft unter einer aktuellen Linux- Version. Als Datenspeicher sind eine Library von Spectralogic T120 und ein T300-Server von Fujitsu/Siemens, der als SEP sesam-server dient, im Einsatz. Die T120 Libray wurde in zwei Partitionen aufgeteilt um unterschiedliche Laufwerkstechnogien einsetzen zu können. Dies ermöglicht einen Archivabgleich innerhalb der Libray. Gesichert wird direkt auf zwei LTO2 Laufwerke die über SCSI angeschlossen sind und über Fibre Channel auf zwei LTO3 und zwei LTO4 Magnetbandlaufwerke (Datendurchsatz 670GB/h). Je nach Speichererfordernissen werden auf den Libraries Speicher-Pools gebildet. Aktuell ist eine Partition mit 70 Slots und eine mit 50 Slots eingerichtet, die das Backup von Daten auf virtuellen Bandbibliotheken ermöglicht. Gesichert wird täglich als Differential-Sicherung auf Bänder und an jedem Wochenende erfolgt eine Full-Sicherung ebenfalls auf Tape. Für einen möglichen Total-Ausfall eines Servers setzt die ZBS das SEP sesam Bare System Recovery auf Linux ein. Dies ist besonders wichtig, so Andreas Werner, denn bei einem Totalausfall kann SEP sesam auch auf unterschiedlicher Hardware die Anwendungen inklusive Betriebssystem, allen Einstellungen und Daten schnell wiederherstellen. Für die Zukunft gerüstet Das papierlose Büro ist bei der ZBS nicht nur ein Schlagwort, sondern wird tatsächlich gelebt. Hier arbeitet man seit Sommer 2004 mit der neu entwickelten Verfahrenssoftware OWi21. Sie löste die bisherige, fast dreißig Jahre alte Verfahrenssoftware HESOWI ab. Jetzt steht ein System für den elektronischen Rechtsverkehr und somit für die papierlose Akte auf Justizebene bereit. Die 170 Mitarbeiter setzen ihre Entscheidungen jetzt nun papierlos und ohne Umwege um. Im Rahmen dieser Einführung werden bei der ZBS derzeit alle Vorgänge auf digital umgestellt und Andreas Werner rechnet damit, dass nach Abschluss eine tägliche Datenmenge von fünf bis sechs Terabyte zu sichern ist. Dies ist jedoch mit SEP sesam kein Problem, bemerkt er. SEP live recovery - Manageable Database Shadow Eine größere Herausforderung für die SEP-Mitarbeiter wird der geplante Schatten-Server sein. Damit soll die Datenbank alle vier Stunden über FibreChannel auf LTO III abgebildet und somit eine konsistente Datenbank garantiert werden. Da der Server auf Windows läuft muss von den SEP-Spezialisten ein entsprechender Connector entwickelt werden, damit diese Schattendatenbank mit SEP sesam läuft. Doch auch hier sieht Andreas Werner kein Problem, ist er doch mit der Unterstützung und dem Einsatz der SEP-Crew sehr zufrieden. Als IT-Leiter bin ich für die reibungslose Abwicklung der IT verantwortlich, kann aber das komplizierte Thema Datensicherung nicht alleine stemmen und brauche daher Profis, die mich schnell und unkompliziert unterstützen mit SEP habe ich den richtigen Partner gefunden. Das Regierungspräsidium Kassel Das Regierungspräsidium gliedert sich in seinem Behördenaufbau in Abteilungen und die Abteilungen in Dezernate. Beim Regierungspräsidium gibt es derzeit 3 Abteilungen mit insgesamt 29 Dezernaten. Das Regierungspräsidium hat die Aufgabe, die Landespolitik in der Region umzusetzen, und nimmt Kontrollund Beratungsfunktionen für die nachgeordneten Behörden wahr. Ein Regierungspräsidium tausendundeine Aufgabe. So zahlreich wie die Aufgaben sind die unterschiedlichen Berufe: Juristen und Ingenieure, Techniker und Architekten, Förster und Biologen, Landschaftsplaner und Geologen, Betriebswirte, Informatiker und noch viele Andere arbeiten hier und machen sich stark für die Region. Regierungspräsidium Kassel, Luftaufnahme SEP Software Corp., 4001 Discovery Drive, Suite 260, Boulder, CO 80303, USA,

10 EUROIMMUN AG Datenwiederherstellung in Echtzeit Die Datensicherung ist zweifellos der wichtigste Aspekt bei der Gewährleistung von Datenverfügbarkeit. Wichtig sind aber auch die Vorgänge der Wiederherstellung. Fällt etwa ein zentraler Server aus und muss von Grund auf neu installiert werden, genügt es nicht, einfach nur ein Band mit allen wichtigen Anwenderdaten zu haben. Die Existenz vieler Betriebe wäre bedroht, wenn sie nicht innerhalb von wenigen Tagen einen bestimmten Teil ihrer Daten wiederherstellen könnten. Die Lübecker EUROIMMUN AG, Spezialist für medizinische Labordiagnostika, machte Anfang 2007 seine ganz eigenen Erfahrungen beim Daten-Recovery: Als wir Anfang dieses Jahres einen Server-Crash hatten erwarteten wir eigentlich, dass wir aus dem vorhandenen Backup zügig alle Daten wiederherstellen könnten, beschreibt Matthias Cypris, IT-Leiter bei der EUROIMMUN AG die Situation. Die Realität sah jedoch anders aus: Selbst mit Support des internationalen Herstellers gelang keine vollständige Wiederherstellung der Daten. Nachdem ein Notbetrieb aufgesetzt wurde galt es für die Lübecker, eine neue Datensicherungslösung zu finden. Die neue Lösung sollte skalierbar, redundant und flexibel sein und eine möglichst vielfältige Hardware-Unterstützung bieten. Nach ausgiebiger Prüfung der in Frage kommenden Produkte entschied man sich für die Datensicherheits- und Datenverfüg-barkeitssoftware SEP sesam der SEP AG. Wir waren besonders von der Skalierbarkeit, der Hardware- Vielfalt und der unkomplizierten Handhabung des Produktes beeindruckt, erklärt Cypris. Zudem sprach für die Software, dass der Hersteller aus Deutschland kommt, was angesichts der bei uns gemachten Erfahrungen mit der alten Lösung stark ins Gewicht fiel, so Cypris weiter. Letztlich überzeugte die Lübecker, dass die Datensicherungsspezialisten der SEP AG innerhalb kürzester Zeit einen Lösungsvorschlag unterbreiteten und den Recovery-Prozess in Echtzeit demonstrieren konnten. Die SEP AG nahm unser Problem ernst und reagierte sofort mit einer überzeugenden Lösung, schwärmt Cypris. Datensicherung im Linux-Umfeld Als Betriebssystem setzt die EUROIMMUN AG in der Hauptzentrale Novell SLES 10 ein. Die Hardware kommt von Dell und besteht aus einer 120 Slot Tape Library mit LTO 3-Laufwerken. Die Tapes haben jeweils eine Kapazität von 400 bis 600 GB und die Festplatten weisen eine Kapazität von 30 TB auf. Der zentrale Backup-Server verwaltet Remote die einzelnen Server in den Niederlassungen. Dort werden eigenständige Backups auf zwei Tapes mit einer Kapazität von 400 bis 600 GB gefahren. Alle Niederlassungsserver sind über VPN IPSec über das Internet mit Lübeck verbunden, so dass jeder einzelne Server von der Hauptniederlassung aus administrierbar ist. Die Remote- Weltweite Datensicherung, Ausbaustufe 1 10 SEP AG, Ziegelstrasse 1, Weyarn, Germany,

11 Funktionen sind äußerst einfach zu handhaben und die Bänder können per Knopfdruck in der Filiale gewechselt werden, erläutert Cypris. Insgesamt dauerte die Implementierung der neuen Lösung inklusive Hardware - zwei Tage, so dass zügig mit der Schulung der Mitarbeiter begonnen werden konnte. Dreigleisige Sicherung Bei der EUROIMMUNG AG geht man hinsichtlich der Datenverfügbarkeit auf Nummer sicher und verfolgt eine dreigleisiges Sicherungskonzept: Backup-to-Disk wird für das Kurzzeit-Recovery verwendet und Backup-to-Tape für das Langzeit-Recovery, wobei die Bänder bis zu 90 Prozent ausgenutzt werden. Alle Tapes werden zusätzlich auf Festplatten gesichert. Speicher ist mittlerweile recht günstig zu erhalten, so dass wir lieber etwas mehr Speicherkapazitäten zur Verfügung haben als tatsächlich benötigt, erklärt Cypris. In der Lübecker Zentrale fallen heute täglich 200 Backup-Tasks an und pro Tag werden mit SEP sesam nun 45 TB an Daten gesichert. Für die MySQL-Datenbanken und die zentrale Oracle-Datenbank verwendet SEP sesam Plugins, die für alle wesentlichen Datenbank- und Groupware- Anwendungen als Online-Modul zur Verfügung stehen. Auch große Datenmengen können jetzt mit der neuen Lösung schnell wiederhergestellt werden. Dies ist besonders wichtig, da bei der EUROIMMUNG AG viele virtuelle Maschinen mit bis zu einem Terabyte anfallen, die ebenfalls im Falle eines Systemabsturzes schnell wiederhergestellt werden müssen. Innerhalb von Sekunden können wir jetzt diese Images wiederherstellen; unsere Entwickler sind ganz begeistert von der Schnelligkeit des Systems, so Cypris. Die EUROIMMUN AG Die EUROIMMUN AG stellt Reagenzien für die medizinische Labordiagnostik her. Im Vordergrund stehen Testsysteme, mit denen man im Serum von Patienten verschiedenste Antikörper bestimmen und dadurch Autoimmun- und Infektionskrankheiten sowie Allergien diagnostizieren kann. An Testmethoden werden vorwiegend eingesetzt: Indirekte Immunfluoreszenz, Mikrotiter-ELISA, verschiedene Blottechniken (Westernblot, EUROASSAY, EUROLINE, EUROLINE-WB) und alle Techniken der Molekularbiologie. Das Unternehmen stützt sich auf moderne, zum Teil weltweit patentierte Produktionsverfahren und Mikroanalysetechniken und gehört zu den in der Welt führenden Herstellern medizinischer Labordiagnostika. Das Unternehmen wurde im September 1987 gegründet und hat heute seinen Hauptsitz in Lübeck. Zweigstellen befinden sich in Groß Grönau bei Lübeck, in Rennersdorf (Oberlausitz, Sachsen) und in Pegnitz (Oberfranken, Bayern). Die EUROIMMUN AG unterhält weitere Niederlassungen im Ausland, zum Beispiel in China (Peking, Hangzhou), Großbritannien (Pontypool in Wales), Italien (Padua), Kanada (Mississauga), im Libanon (Beirut), in Polen (Wroclaw), in der Schweiz (Luzern), in Singapur, Südafrika (Kapstadt), in der Türkei (Istanbul), in den USA (New Jersey) und in den Vereinigten Arabischen Emiraten (Dubai). Derzeit sind bei der EUROIMMUN AG in Deutschland mehr als 500 Mitarbeiter beschäftigt, weltweit über 600. Das Unternehmen ist ISO-zertifiziert (EN ISO 9001:2000, EN ISO 13485:2003, ISO 13485/CMDCAS). SEP sesam ist in allen Filialen der EUROIMMUN AG weltweit integriert. Die Administration der Datensicherung erfolgt zentral in Lübeck. Dadurch sind wir in der Lage, eine zuverlässige Datensicherung weltweit mit nur einer Softwarelösung zu bewerkstelligen. Server-Ausfälle bereiten uns kein Kopfzerbrechen mehr, so Cypris. Firmengebäude, EUROIMMUN SEP Software Corp., 4001 Discovery Drive, Suite 260, Boulder, CO 80303, USA,

12 Kölner Bank Linux-Kompetenz im Banken-Umfeld Eine schlanke Bank mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen kann sehr flexibel auf den einzelnen Kunden eingehen. Der Schlüssel für eine erfolgreiche Beratung der Kunden im Bankenwesen liegt aber in der Korrektheit und Verfügbarkeit der Daten. Dabei spielt die IT- Infrastruktur eine besonders wichtige Rolle: IT-Prozesse für Bankanwendungen müssen effizient, so sicher und kostengünstig wie möglich und hochverfügbar gestaltet sein, um mögliche Risiken weitestgehend zu minimieren. Die Kölner Bank setzt dabei seit Jahren auf das Betriebssystem Linux. Die standardisierte Datensicherungsanwendung SEP sesam optimiert bei der Kölner Bank die begrenzten Ressourcen und schafft durch geeignete Datensicherungskonzepte den Das komplexe IT-Umfeld der Kölner Bank mit den betriebenen Datenbanklösungen und der erforderlichen Anbindung an die Strukturen des Rechenzentrums sind eine erstklassige Gelegenheit, die Linux-Kompetenz im Banken-Umfeld unter Beweis zu stellen, sagt Harald Grams. notwendigen Freiraum für die dringenden Aufgaben. Die IT- Infrastruktur großer Genossenschaftsbanken basiert auf zwei Säulen: Einerseits wickeln die Systeme der Rechenzentren die Kontenbewegungen der Kunden ab und verwalten diese, andererseits stellt die bankeigene IT die unternehmenskritischen Funktionen für Bereiche wie beispielsweise Marketing und Controlling bereit. Bei der Kölner Bank werden die Bereiche Controlling und Marketing bereits seit 2001 auf SUSE Linux Enterprise Server (SLES) heute Novell betrieben. Hierauf setzt eine Oracle Hochverfügbarkeitslösung auf, die eine umfassende Data Warehouse Funktionalität bereitstellt. Die Oracle Datenbank sammelt für Controllingzwecke relevante Konten- und Kundendaten, die von der Rechenzentrale zur Verfügung gestellt werden, und bereitet daraus eine Datengrundlage, die für Vertriebs- und Marketingstrategien dient. Das Data-Warehouse der Kölner Bank liefert unter Einbeziehung weiterer Quellen die Datenbasis für eine bedarfsund zielgruppengerechte Produktgestaltung. Im Rahmen einer notwendigen Neuinvestition für Hardware entschied man sich für zwei HP Proliant Server DL585 mit 2 Dual Core-CPUs, 8 GB Hauptspeicher, ein externes Disk Storage HP MSA 30 mit einem Volumen von 3 TB und VMware ESX Server Virtual Infrastrukture Node mit Virtual SMP und Virtual Center Agent. Wenn es um das betriebswirtschaftliche Rückgrat unserer Bank geht, stehen maximale Verfügbarkeit, Sicherheit, Performance und Wirtschaftlichkeit ganz oben auf der Liste unserer Prioritäten. Der SUSE Linux Enterprise Server hat sich als zukunftsträchtige Plattform für unsere Oracle-Hochverfügbarkeitslösung erwiesen, fasst Harald Grams, Projektbetreuer bei der Kölner Bank, die Gründe für die Entscheidung zugunsten des Novell SUSE Linux Enterprise Server zusammen. Auch weitere Systeme für Dienste wie Samba, Intranet, DNS, Systemmanagement und 12 SEP AG, Ziegelstrasse 1, Weyarn, Germany,

13 der zentrale Datensicherungs-Server laufen seit langem unter Linux. Heute werden alle Systeme mit SEP sesam gesichert, sowohl die bankeigenen als auch GAD-Systeme. Mittlerweile hat sich gezeigt, dass der Funktionsumfang von SEP sesam größer als erwartet ist. Das hat uns überzeugt, die SEP sesam Software für die unternehmensweite Datensicherung einzusetzen. so Harald Grams. Sicherheitsauflagen bestimmen die Vorgaben Rechenzentrums geprüft, ob SEP sesam für die gesamte Bank eingesetzt werden kann. Heute werden alle in der Kölner Bank betriebenen EDV-Systeme mit SEP sesam gesichert. Durch das Zusammenfassen der getrennten Datensicherungen für Marketing, Consulting und für das Rechenzentrum, in dem die Kontenbewegungen der Kunden verwaltet werden, ergab sich eine wesentliche Reduzierung der täglichen Administration sowie der Wartungs- und Updatekosten um bis zu 60 Prozent. Vor Planung und Umsetzung des Datensicherungskonzeptes galt es jedoch, bestimmte Vorgaben zu beachten. Zunächst definierte man bei der Kölner Bank anhand des Datenvolumens pro Zeiteinheit und Sicherung die Anforderungen in der Vorplanung. Daraus ergaben sich die Ableitung der Hardware und die softwaretechnischen Voraussetzungen. Ein Datenvolumen von 1,2 TB pro Tag zu sichern war dabei die Hauptanforderung. Deshalb wurde auf die zuverlässige LTO Technologie gesetzt. Zusätzlich zu den File-Sicherungen müssen drei Oracle Datenbanken live gesichert werden und eine einfache, sichere und zentrale Administration sollte möglich sein. Die Sicherheitsauflagen der Bank fordern ein tägliches Auslagerungsverfahren für Bänder, das heißt die Datenträger müssen an einen anderen Standort gebracht werden, um vor Gefahren wie beispielsweise Brand, Diebstahl oder Katastrophen geschützt zu sein. Implementierung von SEP sesam Auf Grund spezifischer Bedingungen in der Bank wurde SEP sesam anfangs in zwei voneinander unabhängigen Netzwerken für zwei getrennte Datawarehouse-Systeme eingesetzt. Im Rahmen der Ethernet-Migration im Jahr 2004 wurde das autarke Controlling-Netzwerk in das Hauptnetzwerk der Bank eingebunden. Beide SEP sesam Umgebungen konnten daraufhin zusammengefasst werden. Mithilfe eines SEP Pre-Sales- Mitarbeiters wurden während einer zweistündigen Schulung sämtliche Funktionalitäten der Software vermittelt, so dass schließlich auch die organisatorischen Vorgaben der Kölner Bank, das Auslagerungsverfahren, abgebildet werden konnte. Als sich nach einer kurzen Anlaufphase die Datawarehouse-Systeme und das eingesetzte Backup Tool SEP sesam, das für heterogene Client-Sever Infrastrukturen ausgelegt ist, sehr stabil verhielten, wurde im Rahmen der Ablösung des Betriebssystems OS/2 des SEP Software Corp., 4001 Discovery Drive, Suite 260, Boulder, CO 80303, USA,

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