Was versteht man unter Softwaredokumentation?

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1 Was versteht man unter? Mit bezeichnet man die Dokumentation von Computer-Software. Sie erklärt für Anwender, Benutzer und Entwickler in unterschiedlichen Rollen, wie die Software funktioniert, was sie erzeugt und verarbeitet, wie sie zu benutzen ist, was zu ihrem Betrieb erforderlich ist und auf welchen Grundlagen sie entwickelt wurde.

2 Systemdokumentation Benutzerdokumentation Anforderungsdokumentation Bedienungsanleitung Architekturbeschreibung Installationsanleitung Code-Beschreibung Operatorhandbuch Testtreiber

3 Anforderungen an eine Dokumentation Dokumentieren Sie wiederkehrende Probleme / Aufgaben und deren Lösung! Dokumentation muss denen zugänglich gemacht werden, der sie benötigt. Dokumentation muss durchsuchbar sein. Es sollte immer nur eine Version des Dokumentes vorhanden sein. Entwicklerdokumentation nicht als PDF. Dokumente müssen nachträglich änderbar sein. Überlegen Sie, an wen sich die Dokumentation richtet (Entwickler, Tester, Administratoren, Marketing, Endanwender). Überlegen Sie, welche Informationen für die jeweilige Zielgruppe relevant ist.

4 Zielgruppe und mögliche Informationen! Marketing: Was sind die Key-Features / Alleinstellungsmerkmale? Warum ist das Produkt so toll? Was kann es besser als ein Konkurrenzprodukt? Administratoren: Systemvoraussetzungen (JRE, Server, Umgebungsvariablen), Installation, Wartung (wo befinden sich z.b. die Log-Dateien) Tester: Welches Verhalten wird von einer Funktionalität erwartet? Gibt es unter Umständen einen Debugger-Modus, welcher der Applikation mehr Informationen entlockt, als sie dem Endanwender zeigen soll? Entwickler: Überblick über die Systemarchitektur, Programmierrichtlinien, Verwendete Werkzeuge (inkl. Versionsnummer), Übersicht über vorhandene Systeme, deployment guide (welche Schritte sind bei einem neuen Release zu beachten)

5 Anforderungsdokumentation hat alle und nur die Eigenschaften des Systems zu beschreiben, die aus Sicht der Anwender und Nutzer explizit gewünscht sind (der Entwickler ist nur frei in der Gestaltung aller hier NICHT beschriebenen Eigenschaften). Beschreibung der Anforderungen durch Texte, Grafiken, Videos, Prototypen etc. Die Beschreibung wird für die weitere Verwendung im Projekt mithilfe von Gliederungen und Verlinkungen geeignet strukturiert. Die Dokumente werden für die Projektmitglieder zugänglich auf einem zentralen Speichermedium abgelegt, zum Beispiel auf einem Fileserver, in einem Dokumentenmanagementsystem oder in einem Wiki.

6 Systemdokumentation Die Systemdokumentation ist von eminenter Bedeutung, sowohl für Anwender, als auch für Entwickler und Programmierer. Die beiden Fragen Was kann das System und Wie funktionieren die Abläufe zeigen Ihnen, in welcher Richtung und für welche Zielgruppe die Dokumentation zu erarbeiten ist. Sie ist im wesentlichen als Referenzdokumentation für den Systemverwalter gedacht. Es werden Hintergründe und Zusammenhänge erläutert und die Installation beschrieben. Es werden die IT-Architekturen, Maskenlayouts, Schnittstellen, Rollen und fachliche Datenstrukturen konsistent beschrieben und in Form von Benutzerhandbüchern den Endanwendern anschaulich gemacht. Die rechtliche Bedeutung wird ebenfalls aufgezeigt. Denn nichts ist schlimmer, als im Schadenfall auch noch eine fehlerhafte Systemdokumentation vorzufinden.

7 Testdokumentation und Treiber Testdokumentation ist der Nachweis von Testfällen, mit denen die ordnungsgemäße Funktion jeder Version des Produkts getestet werden können Die Testtreiber als Software-Dokumentation zu sehen, erscheint zunächst ungewöhnlich, macht aber Sinn, da nur über sie der Grad an Fehlerfreiheit feststellbar ist. Sie bilden eine Testumgebung um Komponenten oder Schnittstellen aufzurufen, mit Testdaten zu befüllen und deren Rückgabewerte entgegenzunehmen. Sie werden am besten ins Produkt selbst integriert, so dass es stets möglich ist, den gesamten Test neu aufzurufen. Zudem muss dieser Test damit er erweiterbar und selbst flexibel neuen Gegebenheiten anpassbar ist tabellengetrieben arbeiten. Das gesamte Testergebnis sollte sich dem Aufrufer mindestens in HTML präsentieren

8 Code-Dokumentation ist der Teil an Dokumentation, den Entwickler noch am ehesten liefern: Sie entsteht oft als Kommentar im Code und kann wie z.b. bei Java-Anwendungen heute allgemein üblich automatisch aus dem Code extrahiert und dem Leser in HTML präsentiert werden:

9 Handbücher Alle Handbücher auch die Architekturdokumentation sollten im DOC / ODT Format vorliegen um so der der Tatsache Rechnung zu tragen, dass sie später, bei Änderungen der Software, entsprechend fortgeschrieben werden können. Dort, wo nämlich Software sich weiterentwickelt ohne dass die Handbücher und Testtreiber hierzu synchron gehalten werden, ist die Systemdokumentation in kürzester Zeit absolut wertlos. Sobald das passiert, sind sämtliche Wartungsarbeiten mit höherem Risiko verbunden und zudem nur mit deutlich höherem Zeitaufwand möglich. Die Abhängigkeit des Unternehmens von der Verfügbarkeit wichtiger Knowhow-Träger wird unangemessen groß. Durch den Hersteller der Software nur in PDF abgelieferte Dokumentation verliert ihren Wert, sobald die Software korrigiert oder irgendwie sonst fortgeschrieben werden muss.

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