FlowFact Immobilien CRM. Werkzeuge für Ihren Erfolg.

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "FlowFact Immobilien CRM. Werkzeuge für Ihren Erfolg."

Transkript

1

2 FlowFact Immobilien CRM Werkzeuge für Ihren Erfolg. 3

3 Gute Beziehungen. Klaus Kappert, CEO & Lars Grosenick, CEO Klaus Kappert Mit dem Selbstverständnis eines Pioniers entwickelt die FlowFact AG seit über 25 Jahren CRM Software für die Immobilienwirtschaft und für andere Branchen. Im Fokus von Forschung und Entwicklung steht die Vernetzung der Unternehmensinformationen in einem zentralen System. Kontakt- und Objektmanagement sowie der ganze Bereich der Kommunikation sind miteinander verknüpft. Dokumente, s und Faxe sind nicht einzeln, sondern in übersichtlichen Interessenten- und Immobilienakten abgelegt. Hausverwaltungs- und Buchhaltungsprogramme, Outlook oder andere Softwarelösungen sind keine Dateninseln, sondern im FlowFact Immobilien CRM zusammengeführt. Alle Informationen sind zentral für jeden Mitarbeiter verfügbar und sind Grundlage für effiziente Geschäftsprozesse. Die wachsenden Erfordernisse des Immobilienmarktes an Flexibilität, Serviceleistungen und Mobilität werden mit der FlowFact Immobilien CRM Software jederzeit bedient. Die Offenheit der Lösung erlaubt es individuelle und komplexe Anforderungen von Unternehmensabläufen abzubilden und dabei stets updatefähig zu sein. Darüber ist die Softwarelösung so flexibel, dass FlowFact Immobilien CRM in jede bestehende IT-Struktur integriert werden kann. Lars Grosenick Schneller Wandel in allen Immobilienmärkten beschreibt unsere Zeit. Nachfrager sind schneller und besser informiert. Anbieter professionalisieren und spezialisieren sich. Vermittler sind nicht nur durch das Internet bedroht. Erstmals sind Immobilien auf dem Markt, die geschenkt zu teuer sind. Zeitgleich finden Wohnungen über fünftausend Euro je Quadratmeter reißenden Absatz. Immobilien werden auktioniert und standardisiert. Immobilien werden wertig ökologisch und nachhaltig entwickelt. Professionelle und private Immobilienmärkte konkurrieren stärker als jemals zuvor. Bleibend in der Branche ist, dass gute Beziehungen nur dem Schaden, der sie nicht hat. Ordnung und Sauberkeit in den Daten und Abläufen sind die Basis für langfristigen Erfolg. Spezialisierte Systeme werden besser und überzeugen schnell. FlowFact Immobilien CRM verbindet die Komponenten. Beziehungen werden besser aufgebaut, wenn sie nicht gebraucht werden. Schnelle Erfolge sind nicht ausgeschlossen, jedoch Kontinuität und Beharrlichkeit schaffen ein gutes persönliches Netzwerk. FlowFact Immobilien CRM bietet umfangreiche Werkzeuge für nachhaltigen Erfolg im Immobilienbusiness. FlowFact Immobilien CRM ist flexibel, um den schnellen Wandel für Mensch und Organisation lustvoll beherrschbar zu machen. Klaus Kappert, CEO Lars Grosenick, CEO 4 5

4 FlowFact CRM Geschäftsführung Controlling Forecast Personal Strategie Organisation Kundenbetreuung Vertragsbearbeitung Kundenbindung Segmentierung Service CRM erfolgreiches Beziehungsmanagement. Social Media Marketing Kampagnenmanagement PR und Werbung Newsletter Erfolgsmessung Empfehlungsmarketing Kunde Dokumenten- und Adressenmanagement Telefonservice Integrierte Kommunikation Terminkoordination Ressourcenverwaltung Marketing Akquisition Vertrieb Angebotsprüfung Nachweise Reporting After-Sales-Loop Office Vertrieb Die Gegenwart im Griff und die Zukunft im Blick Sofortiger Überblick steigert den Umsatz Mitarbeiter begeistern Kunden Starke Kundenbindung durch professionelle Arbeit CRM bedeutet Customer Relationship Management und dient also zur Pflege von Kundenbeziehungen. Über eine Software lassen sich die Geschäftsund Kundenbeziehungen erfolgreich managen und Kosten senken. Damit macht CRM Vertrieb, Marketing, Organisation und Service effizienter. 6 Mit dem Einsatz von FlowFact Immobilien CRM verfolgen die Anwender eine bereichsübergreifende, IT-unterstützte Gesamtstrategie für ein langfristiges und profitables Vertriebs- und Kundenmanagement in ihrem Immobilienunternehmen. Professionelle Unternehmensführung: Aus allen Bereichen des Unternehmens sind permanent exakte Informationen verfügbar. Kunden- und Objekthistorie vollständig einsehbar: Vertriebskollegen erkennen jedes Abschluss-Potenzial unmittelbar dank der klaren Profile und können sofort handeln. Transparent und übersichtlich: Da alle Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf alle Kunden- und Immobilieninformationen haben, begeistern sie die Kunden mit sofortigen Reaktionen auf alle Fragen. Mehr Raum fürs Wesentliche: Da Exposés, Mailings und andere Standards automatisiert entstehen, bleibt den Mitarbeitern mehr Zeit für zielgruppengerechte Ansprache. 7

5 FlowFact CRM Die ersten fünfundzwanzig Jahre hat sich das Unternehmen FlowFact mit dem Selbstverständnis eines Pioniers mit der Vernetzung von Systemen befasst. Interessenten- und Objektkartei sind zusammengeführt. Funktionen zur Textbearbeitung sind automatisch und hochintegriert. Mails sind nicht in persönlichen Postfächern, sondern in Kunden- und Immobilienakten abgelegt. Termine sind nicht nur Einträge in Kalendern, sondern wichtige Meilensteine in fehlertoleranten, nachvollziehbaren Geschäftsprozessen. Immobilienportale, vor- und nachgelagerte Softwaresysteme wie Provisionsabrechnung, Finanzbuchhaltung und Immobilienbewirtschaftung sind angebunden, als wäre es immer so gewesen. Schon nach kurzer Zeit kann sich niemand mehr erinnern, wie die Arbeitswelt vor der Einführung von gewesen ist. Die technischen Themen sind wie selbstverständlich gelöst. Immobilienvision im Netzwerk Wo ist die Herausforderung für das nächste Jahrzehnt? Im nächsten Jahrzehnt werden sich die Immobilienspezialisten vertikal und horizontal im Wertschöpfungsprozess miteinander digital vernetzen. Kunden und Kollegen sind längst via Facebook vernetzt. Führungskräfte werden via XING und LinkedIn rekrutiert. Diese Beziehungsinseln werden über CRM zusammengeführt werden. Relevante Informationen müssen weniger gesucht werden. Sie finden über die Netzwerke ihren Weg zum Empfänger. Immobilien werden viral zu Käufer und Mieter gebracht. Der anstrengende Suchprozess in immer längeren Ergebnislisten der Portale wird umgangen und einfacher. Vertikale Vernetzung ist zwischen Initiator und Vertrieb von Fertighäusern, Denkmalimmobilien und Fondsprodukten schon seit den 80er Jahren völlig normal. Durch Software haben auch NPL Verkäufer (Non Performing Loans), Zwangsversteigerungsspezialisten in Banken und Sparkassen und viele andere die Vorteile der engen Vernetzung entdeckt. Aktivitäten werden integriert und automatisch reportet. Steuerungscockpits ermöglichen schnelle und sichere Entscheidungen. Der Initiator ist über viele Vertriebe besser informiert, als mit eigener Vertriebsmannschaft. Bauträger werden mit Handwerkern und Genehmigungsbehörden vernetzt sein. Aufwendige Abstimmungsprozesse und Schnittstellen innerhalb der Wertschöpfungskette werden überflüssig. Erfolg zu aller Vorteil! Horizontal bündeln MultiListing-Plattformen die Maklerimmobilien. Interessenten finden mehr Auswahl, Auftraggeber mehr Leistung. Vermittler haben bessere Ergebnisse, da ein echter Marktzugang nur über sie möglich wird. Zusammenarbeit stiftet auch unter Wettbewerbern für alle Beteiligten viel Nutzen. Erfolg zu aller Vorteil! Seitdem wir FlowFact CRM nutzen, hat sich die Kundenzufriedenheit in unserem Unternehmen stark verbessert! Die FlowFact AG ist innovativ und geht mit der Zeit! Andreas Hubert, Inhaber, AH-Immobilien in Aalen Durch die gute Übersicht über Informationen und die flexiblen Anwendungsbereiche der FlowFact-Software konnten wir unsere Dienstleistungsqualität spürbar steigern. Marko Häbold, Geschäftsführer, Citymakler Dresden GmbH und Co. KG, Dresden Besonders interessant ist die Möglichkeit, das Programm auf den eigenen Bedarf anpassen zu können und Zusatzfunktionen einzubinden. 8 9

6 10 11

7 Controlling CRM Alles im Blick. Vor allem die Zukunft. Wissen dank Datenbank Die Geschäftsführung erhält über FlowFact Immobilien CRM genaue Informationen der einzelnen Abteilungen und deren Aktivitäten. Informationen lassen sich richtig managen und für die Unternehmensentwicklung einsetzen, wenn sie in der Datenbank verfügbar sind und nicht nur beim Mitarbeiter. Managen aus dem Cockpit Mit den Management-Cockpits hat man jederzeit den Überblick über die wichtigsten Kennzahlen des Unternehmens wie Umsatzentwicklung, Vermarktungsaktivitäten oder Vermarktungsdauer. Steuern nach Zahlen Die Auswertungen und Kennzahlen lassen sich auf jedes Unternehmen und alle Managementbedürfnisse individuell anpassen, sodass professionelle Steuerungsinstrumente zur Verfügung stehen. Das Maklercockpit von FlowFact ist ein sehr hilfreiches Tool für Makler. Denn wir erhalten damit einen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen des Unternehmens. Chancen Stefan Sieger, Geschäftsführer, ERA Sieger & Sieger Immobilien GmbH, Troisdorf und Risiken werden graphisch dargestellt und helfen uns so, den Erfolg zu steigern. Durch den Informationsbroker erlebt der Sparkassenkunde die ganze Bandbreite professioneller und maßgeschneiderter Betreuung. Jetzt können Kundenberater der Sparkasse Dr. Guido Stracke, Geschäftsführung, Kreissparkasse Köln Immobilien GmbH neben Finanzprodukten auch Immobilienangebote per Mausklick offerieren ganz einfach durch den Zugriff auf die gemeinsame Immobiliendatenbank

8 Effizienz CRM Nichts auf dem Schreibtisch. Trotzdem mehr geschafft. Transparenz FlowFact Immobilien CRM genügt und Ihre Mitarbeiter können innerhalb kürzester Zeit ihre Arbeit vollständig überblicken und effektiv durchführen. Zeit Mit FlowFact Immobilien CRM werden durchgängige Prozesse zwischen allen Unternehmensbereichen geschaffen. Vordefinierte und einheitliche Ablaufprozesse werden in der Software mitgeliefert. Das bedeutet mehr Produktivität, Kundenbegeisterung und mehr Service in der gleichen Zeit. Effizienz Alle Daten, die ein Immobilienunternehmen benötigt, werden nur an einer Stelle zentral in FlowFact Immobilien CRM gespeichert. Zeitraubende Tätigkeiten wie aufwendige Datensammlungen, unübersichtliches Suchen und mehrfache Datenpflege gehören der Vergangenheit an. Mit FlowFact Immobilien CRM wird die Arbeit der Mitarbeiter effizienter. FlowFact ist ohne Übertreibung die nützlichste Lösung, die ich je in meiner Karriere eingesetzt habe. Es bietet eine ideale Vorlage für eine effiziente Organisation und modernste Technologie im Unternehmen. Wir lieben das Besondere! Getreu unserem Claim wählen wir auch unsere Software und haben uns daher für FlowFact CRM entschieden. FlowFact gewährleistet dank der genialen Verknüpfungslösung, dass jede/r Mitarbeiter/in, Verkäufer und Interessent bei jedem Objekt immer auf dem aktuellsten Stand der Informationen ist. Sascha Nöske, Vorstandsvorsitzender, Strategis AG, Berlin Claude Ginesta, Geschäftsführer, Ginesta Immobilien AG, Küsnacht 14 15

9 Service CRM An jeder Stelle die richtige Unterstützung. Projekt Aufgrund der Offenheit lassen sich in FlowFact Immobilien CRM höchst komplexe und innovative Lösungen für die anspruchsvollsten Anforderungen umsetzen. Die FlowFact AG unterstützt ihre Kunden mit professioneller Beratung von der Strategieentwicklung über die Implementierung bis hin zur kontinuierlichen Optimierung. Anpassungen Je nach Unternehmenswunsch werden weitere praktikable Anwendungen und Features in die Standardlösung integriert. Dazu zählen beispielsweise individuelle Provisionsabrechnungsmodule oder die Erstellung von Schnittstellen zu anderen Softwareanwendungen. Vorlagen Professionelle Präsentationsmaterialien und Objektinformationen sind das Aushängeschild für Immobilienunternehmen. Für den individuellen Unternehmensauftritt lassen sich in FlowFact Brief-, - oder Exposévorlagen erstellen. Nach den ersten Kontakten zum Schweizer FlowFact Team war für uns klar: Das ist unsere Lösung! In Rekordzeit ist das System an unsere Marco Früh, Geschäftsführer, Früh Immobilien & Partner GmbH, Wallisellen Bedürfnisse angepasst aufgesetzt worden, und ich bin überrascht, wie schnell sich FlowFact in unserer Verkaufsabteilung durchgesetzt hat. Die Vorlagen mit unserem Firmenlogo für Exposés und s haben wir uns von der FlowFact AG erstellen lassen. Mit den Vorlagen Götz Heimerdinger, Geschäftsführer, Blue Estate GmbH, Stuttgart können wir professionell auftreten und unseren Kunden immer gute Qualität liefern

10

11 FlowFact CRM Meilensteine der FlowFact AG Erste Immobilien CRM Software mit grafischer Oberfläche für Atari ST. Verknüpfung von Adress-, und Immobilienmanagement 1987 Erste Exposés mit Bildern, automatische Erstellung von Exposés mit Bildern und Grundrissen 1988 Eigene selbstentwickelte Textverarbeitung integriert 1990 FlowFact für Windows kommt auf den Markt 1993 Umfangreiche statistische Auswertungen von Interessenten und Immobilien 1994 Zur einfachen Ablage der Eingangspost Anbindung des Dokumenten-Managements zum Erkennen von Texten 1995 Integration von digitalem Einzel- und Gruppenkalender 1996 FlowFact Immobilien CRM empfängt und versendet s, Palm Pilot wird voll integriert. Termine und Adressen lassen sich nun auch mobil managen 1997 Mehrere Schnittstellen zu Immobilienportalen 1999 Rechtsformwechsel zur Aktiengesellschaft, exklusive Software-Empfehlung des Immobilienverbandes RDM (heute IVD) 2000 Neue Schnittstellen zu Bewirtschaftungs- und Hausverwaltungssystemen, Zielgruppe ist nun die gesamte Immobilienwirtschaft 2001 Objekt-Tracking, Web-2.0-Komponente, Auftraggeber sehen auf der Webseite des Maklers Immobilienaktivitäten und Maßnahmen 2002 Gründung von OpenImmo e. V., dem Verein zur Förderung des Datenaustausches in der Immobilienwirtschaft (www.openimmo.de) 2003 Friendlisting Tool zum Datentausch zu Immobilien und Aktivitäten von Immobilienunternehmern. Ermöglicht Kooperationen in Vertriebsstrukturen, Filialen und Gemeinschaftsgeschäften in Börsen FlowFact Schweiz AG wird gegründet, der Sitz ist Zürich Verkaufen ohne Preis Start des Bieterverfahrens für den Immobilienvermittler 2004 Mobile Funktionalität für alle Endgeräte. Mit dem Mobile Sync Service werden kürzere Reaktionszeiten und flexibles Arbeiten zum Standard, Kundendaten jetzt auf mobilen Endgeräten wie Blackberry 2006 Markteintritt in Österreich, FlowFact Immobilien CRM wird mehrsprachig (Englisch, Französisch) 2007 Java-Anwendung, Entwicklungsstart der Zukunftslösung FlowFact ecrm Kooperation mit Wertermittlungsspezialist Sprengnetter 2008 FlowFact for iphone : Immobilienangebote, die komplette Kundenhistorie sowie Termine, s und die Wiedervorlage sind auf dem iphone verfügbar. Beteiligung am Maklernetzwerk Offedia AG, dem Vorläufer der Implius AG 2009 Erstes integriertes Standardprozessmanagement, eine Vielzahl von vorab definierten Geschäftsprozessen gehört fortan zum Paket 2010 Integration von Facebook, FlowFact für das ipad, FlowFact ist kompatibel mit Apple Macintosh, Marktstart der Implius AG 20 21

12 FlowFact Immobilien CRM leistungsstark und flexibel Unternehmenssteuerung :: Controlling-Cockpits :: Auswertungs- und Berichtsvarianten :: Budgetcontrolling :: Provisionstacho :: Umsatzstatistiken :: Prozessmanagement :: Übersicht über Aktivitäten von Mitarbeitern Vertriebsmanagement :: Vertriebs- und Umsatzplanung :: Marktsegmentierung :: Interessentenmanagement :: Gemeinschaftsgeschäfte :: Berichterstellung :: Reporting :: Preishistorienübersicht :: Lead-Qualifizierung :: Portalanbindung :: Homepage-Anbindung :: Facebook-Anbindung :: Selektionsfunktionen :: Objektmanagement :: Mobiles Arbeiten :: Prozessmanagement :: Objekt-Tracking :: Anbindung an iphone, Blackberry und mobile Endgeräte :: Anbindung an ipad (ab Q4 2010) :: Anfragenimport :: Objektmanagement Service & Finance :: Vertragsverwaltung :: Beschwerdemanagement :: Kundenhistorie :: Segmentierung :: Service-Level-Monitoring Marketing :: Vertriebsunterlagenerstellung :: Zielgruppenanalyse :: Personalisierte Mailing-Aktionen :: Newsletter-Versand :: Social-Media-Marketing :: Kampagnenmanagement :: Eventmanagement :: Adress- und Kontaktqualifizierung :: Suchfunktionen :: Homepage Office :: Adressmanagement :: Terminkoordination :: Alarmfunktionen :: Kunden-, Objekt- und Projekthistorie :: Wiedervorlage :: Listen- und Etikettendruck :: Postleitzahlenautomatik :: Dokumenten- und Archivverwaltung :: Projektmanagement Administration :: Individuelle Rechtevergabe :: Integration in alle IT-Strukturen :: Datenbankanpassung :: Einstellung von Sprachoptionen :: Schnittstellenanbindung an Sage, ELO, SAP, Outlook, Mac etc. :: -Integration :: Free-PDF-Integration :: Fax-Integration :: Word-, Excel-, Openoffice-Integration :: Prozessanpassung :: Outlook-Replikation :: Benutzerverwaltung :: Filialübergreifendes Arbeiten :: Mehrsprachigkeit :: Anbindung an iphone, ipad (Q4 2010), Blackberry und andere mobile Endgeräte :: Individuelles Customizing FlowFact AG Industriestraße Köln +49 (0)

INTELLIGENTE BEZIEHUNGEN FÜR IMMOBILIENVERMARKTER Performer CRM

INTELLIGENTE BEZIEHUNGEN FÜR IMMOBILIENVERMARKTER Performer CRM INTELLIGENTE BEZIEHUNGEN FÜR IMMOBILIENVERMARKTER Performer CRM Immobilien vermarkten ist ein komplexes Geschäft. Einfach gute Beziehungen gestalten Performer CRM 2 /3 MEHR ERFOLG MIT GUTEN BEZIEHUNGEN.

Mehr

GUTE BEZIEHUNGEN FÜR GANZHEITLICHEN ERFOLG.

GUTE BEZIEHUNGEN FÜR GANZHEITLICHEN ERFOLG. GUTE BEZIEHUNGEN FÜR GANZHEITLICHEN ERFOLG. FLOWFACT Universal CRM Langfristig mehr Gewinn mit FLOWFACT Universal CRM Einfach gute Beziehungen gestalten FLOWFACT Universal CRM 2 /3 MEHR ERFOLG WIE VON

Mehr

FLOWFACT Cloud Performer CRM und FLOWFACT happy Prime

FLOWFACT Cloud Performer CRM und FLOWFACT happy Prime Leistungsbeschreibung und happy Prime Funktionen happy Prime Adressverwaltung Kartenanbindung Adressverwaltung Adress- und Kontaktqualifizierung über Merkmale und Stichwörter Objektangebotsmanagement Objektübertragung

Mehr

Leistungen für. Adress- und Kontaktmanagement. Büroorganisation. Vertrieb und Service. Direktmarketing

Leistungen für. Adress- und Kontaktmanagement. Büroorganisation. Vertrieb und Service. Direktmarketing Leistungen für Adress- und Kontaktmanagement Büroorganisation Vertrieb und Service Direktmarketing Dieses Dokument beschreibt lediglich einen Auszug der Leistungen von cobra Adress PLUS. Für weitere Informationen

Mehr

Aus Address-Book wird cobra

Aus Address-Book wird cobra Aus Address-Book wird cobra Durch den Wechsel von Caleido Address-Book zu cobra, entstehen viele zusätzliche Möglichkeiten für komfortables Adress- und Kontaktmanagement. Dieses Dokument beschreibt lediglich

Mehr

INTELLIGENTE BEZIEHUNGEN FÜR IMMOBILIENVERMARKTER Performer CRM

INTELLIGENTE BEZIEHUNGEN FÜR IMMOBILIENVERMARKTER Performer CRM INTELLIGENTE BEZIEHUNGEN FÜR IMMOBILIENVERMARKTER Performer CRM Immobilien vermarkten ist ein komplexes Geschäft. Einfach gute Beziehungen gestalten Performer CRM 2 /3 MEHR ERFOLG MIT GUTEN BEZIEHUNGEN.

Mehr

Leistungen für. Adress- und Kontaktmanagement. Büroorganisation. Vertrieb und Service. Direktmarketing

Leistungen für. Adress- und Kontaktmanagement. Büroorganisation. Vertrieb und Service. Direktmarketing Leistungen für Adress- und Kontaktmanagement Büroorganisation Vertrieb und Service Direktmarketing Dieses Dokument beschreibt lediglich einen Auszug der Leistungen von cobra Adress PLUS. Für weitere Informationen

Mehr

Intelligentes Beziehungsmanagement für erfolgreiche Immobilienvermarktung & integrierte Buchhaltungssoftware FIBUscan

Intelligentes Beziehungsmanagement für erfolgreiche Immobilienvermarktung & integrierte Buchhaltungssoftware FIBUscan Eine gute Kombination. Vertrieb Büro- organisation Marketing Controlling & Buchhaltung Eins für Alle(s) Intelligentes Beziehungsmanagement für erfolgreiche Immobilienvermarktung & integrierte Buchhaltungssoftware

Mehr

Leistungen für. Adressmanagement. Vertrieb. Service. Marketing. Management

Leistungen für. Adressmanagement. Vertrieb. Service. Marketing. Management Leistungen für Adressmanagement Vertrieb Service Marketing Management Dieses Dokument beschreibt lediglich einen Auszug der Leistungen von cobra CRM PLUS. Für weitere Informationen und Details steht Ihnen

Mehr

Herzlich willkommen zum Webinar. Kundendatenpflege leicht gemacht

Herzlich willkommen zum Webinar. Kundendatenpflege leicht gemacht Herzlich willkommen zum Webinar Kundendatenpflege leicht gemacht 1 Eric Beuchel Fa. Eric Beuchel e.k. Sitz Mötzingen / Nagold Gründung 1994 www.beuchel-online.de 2 Über mich 3 Das Unternehmen 4 Was ist

Mehr

INTELLIGENTE BEZIEHUNGEN FÜR IMMOBILIENVERMARKTER Performer CRM

INTELLIGENTE BEZIEHUNGEN FÜR IMMOBILIENVERMARKTER Performer CRM INTELLIGENTE BEZIEHUNGEN FÜR IMMOBILIENVERMARKTER Performer CRM Immobilien vermarkten ist ein komplexes Geschäft. Einfach gute Beziehungen gestalten Performer CRM 2 /3 MEHR ERFOLG MIT GUTEN BEZIEHUNGEN.

Mehr

Praktisches Beispiel 02.03.2008

Praktisches Beispiel 02.03.2008 Agenda CRM-Philosophie Warum CRM? Chancen und Nutzen einer CRM Lösung Das CRMCoach 4 Phasen Modell CRM Teilbereiche und Architektur Einführung einer CRM Lösung CRM-Lösungen und der Markt Zusammenfassung

Mehr

CRM Software Für Dienstleister und produzierende Unternehmen. Mehr Durchblick, schnelle Abläufe, glückliche Kunden. Flow+

CRM Software Für Dienstleister und produzierende Unternehmen. Mehr Durchblick, schnelle Abläufe, glückliche Kunden. Flow+ CRM Software Für Dienstleister und produzierende Unternehmen Mehr Durchblick, schnelle Abläufe, glückliche Kunden. Flow+ Sie bestimmen Ihr Ziel FlowFact unterstützt Sie CRM ist eine bereichsübergreifende,

Mehr

FlowFact 2012. Aus Platin CRM wird Performer CRM

FlowFact 2012. Aus Platin CRM wird Performer CRM FlowFact 2012 Aus Platin CRM wird Performer CRM 1 FlowFact Platin CRM: Herkömmliche Portalseite FlowFact Performer CRM: Neue, schlanke Portalseite 2 3 FlowFact Platin CRM: Bisheriges Adressfenster FlowFact

Mehr

Leistungen für. Adressmanagement. Vertrieb. Service. Marketing. Management

Leistungen für. Adressmanagement. Vertrieb. Service. Marketing. Management Leistungen für Adressmanagement Vertrieb Service Marketing Management Dieses Dokument beschreibt lediglich einen Auszug der Leistungen von cobra CRM PLUS. Für weitere Informationen und Details steht Ihnen

Mehr

MAXIMALE PERFORMANCE FÜR IMMOBILIENUNTERNEHMEN Performer CRM

MAXIMALE PERFORMANCE FÜR IMMOBILIENUNTERNEHMEN Performer CRM MAXIMALE PERFORMANCE FÜR IMMOBILIENUNTERNEHMEN Performer CRM Immobilien verwalten und vermarkten ist ein komplexes Geschäft. Einfach gute Beziehungen gestalten Performer CRM 2 /3 INTEGRIERTE UND MASSGESCHEIDERTE

Mehr

.MAX. Software und Consulting für maximale Performance von Immobilienunternehmen FlowFact Performer CRM

.MAX. Software und Consulting für maximale Performance von Immobilienunternehmen FlowFact Performer CRM .MAX Software und Consulting für maximale Performance von Immobilienunternehmen FlowFact Performer CRM 23.48 Vorgänge pro Jahr Immobilien verwalten und vermarkten ist ein komplexes Geschäft. FlowFact Performer

Mehr

.INT. Intelligentes Beziehungsmanagement für erfolgreiche Immobilienvermarktung FlowFact Performer CRM

.INT. Intelligentes Beziehungsmanagement für erfolgreiche Immobilienvermarktung FlowFact Performer CRM .INT Intelligentes Beziehungsmanagement für erfolgreiche Immobilienvermarktung FlowFact Performer CRM 1. Adressen FlowFact Performer CRM Einkauf, Marketing und Vertrieb laufen rund. FlowFact koordiniert

Mehr

CRM-ERP-Integration für ABACUS und ABAS der 360 Kundenblick. Marcus Bär Mitglied der Geschäftsführung CAS Mittelstand

CRM-ERP-Integration für ABACUS und ABAS der 360 Kundenblick. Marcus Bär Mitglied der Geschäftsführung CAS Mittelstand CRM-ERP-Integration für ABACUS und ABAS der 360 Kundenblick Marcus Bär Mitglied der Geschäftsführung CAS Mittelstand Agenda CAS Software AG Aktuelle Herausforderungen CRM + ERP in zwei Systemen Möglichkeiten

Mehr

IT Lösungen, die Ihr Unternehmen voranbringen.

IT Lösungen, die Ihr Unternehmen voranbringen. IT Lösungen, die Ihr Unternehmen voranbringen. Auf Basis moderner und ausgereifter Technologien liefern wir Ihnen Softwarelösungen, die Ihr Unternehmen voranbringen. INVONIC bietet als Microsoft Gold Certified

Mehr

Customer Relationship Management - Kundenwert steigern, Kommunikation vereinfachen, Risiken minimieren

Customer Relationship Management - Kundenwert steigern, Kommunikation vereinfachen, Risiken minimieren Customer Relationship Management - Kundenwert steigern, Kommunikation vereinfachen, Risiken minimieren Customer Relationship Management Lösungen von ERM sind flexible Komplettlösungen, mit denen Sie Ihre

Mehr

Für besseres Arbeiten mit FlowFact - abgestimmt auf

Für besseres Arbeiten mit FlowFact - abgestimmt auf FlowFact Dienstleistungen Schweiz Für die Immobilienwirtschaft Für besseres Arbeiten mit FlowFact - abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse! Dienstleistung Für Sie FlowFact als Ihr tägliches Arbeitswerkzeug stellt

Mehr

Microsoft Dynamics CRM IT PRO

Microsoft Dynamics CRM IT PRO Microsoft Dynamics Mit Flexibilität und Leichtigkeit zum jeweiligen Ziel UNTERNEHMEN Gründung Oktober 1999 Geschäftsführer DI Johannes Leitner Oliver Zauner Team 14 Mitarbeiter Standorte Linz Schärding

Mehr

Ihr Erfolg. Mit FlowFact direct happy.

Ihr Erfolg. Mit FlowFact direct happy. FlowFact AG Industriestraße 161 D-50999 Köln (Rodenkirchen) Tel. +49 2236 880-100 Fax +49 2236 880-111 salesdirect@flowfact.de www.flowfact.de/direct www.facebook.com/flowfactdirect Rufen Sie mich an,

Mehr

Über WebReal. WebReal ist ein Produkt der ERESNET GmbH und ist die verbreitetste Immobilienvermarktungssoftware Österreichs.

Über WebReal. WebReal ist ein Produkt der ERESNET GmbH und ist die verbreitetste Immobilienvermarktungssoftware Österreichs. Über WebReal WebReal ist ein Produkt der ERESNET GmbH und ist die verbreitetste Immobilienvermarktungssoftware Österreichs. Als zentrales Schaltpult für Immobilienvermarktung ermöglicht die Software eine

Mehr

Kundenbeziehungsmanagement im Mittelstand

Kundenbeziehungsmanagement im Mittelstand Kundenbeziehungsmanagement im Mittelstand Mit Vernetzung zum Erfolg Prof. Dr.-Ing. Andreas Schmidt Lehrgebiet Wirtschaftsinformatik Hochschule Osnabrück 1 by Hilbring Cartoons, Oliver Hilbring, http://www.oli-hilbring.de/

Mehr

Kontakt- und Vertriebsmanagement Dauerhafte Kundenbindung

Kontakt- und Vertriebsmanagement Dauerhafte Kundenbindung Kontakt- und Vertriebsmanagement Dauerhafte Kundenbindung Durch die unternehmensweite Sichtweise aller relevanten Adressdaten auf einen Blick erhalten Sie die umfassenden Informationen und Bearbeitungsfunktionen,

Mehr

Die Highlights. Terminen und Aufgaben mit dem Smartphone/PDA Kampagnenmanagement: Abbildung und Steuerung von Abläufen in Vertrieb und Marketing

Die Highlights. Terminen und Aufgaben mit dem Smartphone/PDA Kampagnenmanagement: Abbildung und Steuerung von Abläufen in Vertrieb und Marketing Das beste cobra aller Zeiten. cobra 2010 Mehrwert für Ihr Adress- und Kontaktmanagement 1 Die Highlights Kompatibel mit Windows XP, Vista + 7, MS Office 2003 + 2007 Fühlbar komfortableres Adress- und Kontaktmanagement

Mehr

Inside. IT-Informatik. Die besseren IT-Lösungen.

Inside. IT-Informatik. Die besseren IT-Lösungen. Inside IT-Informatik Die Informationstechnologie unterstützt die kompletten Geschäftsprozesse. Geht in Ihrem Unternehmen beides Hand in Hand? Nutzen Sie Ihre Chancen! Entdecken Sie Ihre Potenziale! Mit

Mehr

INNOFUTURE. IF Enterprise Manager ENTERPRISE SOFTWARE WWW.INNOFUTURE.COM

INNOFUTURE. IF Enterprise Manager ENTERPRISE SOFTWARE WWW.INNOFUTURE.COM AND SERVICES FOR INNOVATIVE MANAGMENT WE REVOLUTIONIZE MANAGEMENT I N N O V A T I O N S FOR PEOPLE Der Enterprise Manager von INNOFUTURE Enterprise Software ist eine Software zur integrierten Unternehmenssteuerung

Mehr

Wir schaffen Ihre nichts bringenden Meetings ab!

Wir schaffen Ihre nichts bringenden Meetings ab! Intrexx Share More than Social Business Software Seite 1 Intrexx Share More than Social Business Software Wir schaffen Ihre nichts bringenden Meetings ab! Intrexx Share ist eine aufregend neue Social Business

Mehr

Social Networking für Finanzvertriebe

Social Networking für Finanzvertriebe Social Networking für Finanzvertriebe Social Networking IHK zu Essen, 8. November 2011 Agenda 1. Social Media Grundlagen 2. Individuelle Ziele 3. Zeitmanagement 4. Relevante Portale, in denen man gefunden

Mehr

Weltweit mobiler Zugriff auf zentrale Unternehmensdaten

Weltweit mobiler Zugriff auf zentrale Unternehmensdaten In Echtzeit informiert Neue Features Optimiert Abstimmungsprozesse Alleinstellungsmerkmale Anforderungen Kommunikationsund Vertrebskanäle Immer und überall in Echtzeit informiert und grenzenlos handlungsfähig

Mehr

Mein Name ist Franz Liebing ich bin Internet Unternehmer und helfe Unternehmern bei der besseren Außendarstellung Ihrer Firma und dabei, wie Sie mehr Umsatz über das Internet generieren. Marketing Abteilung

Mehr

Digitalisierung für Einsteiger. Praxisorientierter Workshop für Unternehmer

Digitalisierung für Einsteiger. Praxisorientierter Workshop für Unternehmer Digitalisierung für Einsteiger Praxisorientierter Workshop für Unternehmer und deren Zusammenspiel 27. April 2015 Digitalisierung für Einsteiger Seite 2 VCAT refining your web Wir sind ein auf Internetanwendungen

Mehr

7 Tipps wie Sie mit CRM bei Ihren Kunden landen.

7 Tipps wie Sie mit CRM bei Ihren Kunden landen. 7 Tipps wie Sie mit CRM bei Ihren Kunden landen. Timo Schlegel Pre-Sales Consultant CAS Software AG Deutscher CRM-Marktführer im Mittelstand Beteiligungen: 25 Jahre CAS 220 Mitarbeiter, 400 CAS-Gruppe*

Mehr

CRM AUTOMOTIVE Beschreibung Lösungsumfang

CRM AUTOMOTIVE Beschreibung Lösungsumfang Geschäftspartner / Kunden / Interessenten Erfassen und Bearbeiten von Firmen Internationales Adressformat Aufbau und Abbildung von OEM Strukturen Grafische Darstellung von OEM Strukturen und Beziehungen

Mehr

42HE UNTERNEHMERGESELLSCHAFT (haftungsbeschränkt)

42HE UNTERNEHMERGESELLSCHAFT (haftungsbeschränkt) 42HE UNTERNEHMERGESELLSCHAFT (haftungsbeschränkt) Breibergstraße 12 50939 Köln +49 (0)157-03509046 info@42he.com www.42he.com www.centralstationcrm.com CentralStationCRM Features & Funktionen Lieber Interessent,

Mehr

Projektmanagement und -abrechnung Mit Systematik zum Erfolg

Projektmanagement und -abrechnung Mit Systematik zum Erfolg Projektmanagement und -abrechnung Mit Systematik zum Erfolg Strukturierte Vorlagen der Arbeitsabläufe ermöglichen eine schnelle Projektanlage für alle Tätigkeiten der verschiedenen Mitarbeiter. Inklusive

Mehr

Mehr wissen. Mehr entdecken. Mehr leisten. Erschließen Sie Informationen mit Enterprise Search.

Mehr wissen. Mehr entdecken. Mehr leisten. Erschließen Sie Informationen mit Enterprise Search. Mehr wissen. Mehr entdecken. Mehr leisten. Erschließen Sie Informationen mit Enterprise Search. Die Lösung für Enterprise Search xdot search xdot search ist eine professionelle Semantische Suche Suchlösung

Mehr

DSC-Template RUN4Supply

DSC-Template RUN4Supply unternehmensberatung und software gmbh SAP CRM - RUN4Supply DSC-Template RUN4Supply zur effizienten Einführung von SAP CRM Best Practice for Utilities Lieferant unternehmensberatung und software gmbh Den

Mehr

Der Turbo für Ihr Unternehmen MOTIONDATA CRM. innovativ. effizient. bewährt

Der Turbo für Ihr Unternehmen MOTIONDATA CRM. innovativ. effizient. bewährt Der Turbo für Ihr Unternehmen MOTIONDATA CRM innovativ effizient bewährt Mit dem MOTIONDATA CRM geben Sie Ihrem Unternehmen ein Powertool. Durch gezielte Kundenbearbeitung verbessern Sie Ihre Abschlussrate

Mehr

NUTZEN SIE DIE DYNAMIK.

NUTZEN SIE DIE DYNAMIK. NUTZEN SIE DIE DYNAMIK. GfWI Real Estate für Microsoft Dynamics CRM Branchenlösung für Gewerbliche Immobilienwirtschaft In Ihre Branche kommt Bewegung mit Microsoft Dynamics. Software Exposé AGENDA Unternehmensvorstellung

Mehr

Ihr Unternehmen besteht schon seit einiger Zeit, ist aber noch ausbaufähig?

Ihr Unternehmen besteht schon seit einiger Zeit, ist aber noch ausbaufähig? MOTTOGRAPHY CHECKLISTE UMSATZERHÖHUNG für Immobilienmakler Ihr Unternehmen besteht schon seit einiger Zeit, ist aber noch ausbaufähig? Wir haben für Sie eine Checkliste zusammengestellt, die Ihnen dabei

Mehr

Herzlich willkommen! Raber+Märcker GmbH www.raber-maercker.de

Herzlich willkommen! Raber+Märcker GmbH www.raber-maercker.de Herzlich willkommen! die Business Suite für Ihr Unternehmen Alexander Sturm Telefon: +49 (711) 1385 367 Alexander.Sturm@raber-maercker.de Agenda Kurzvorstellung Raber+Märcker Die Business Suite für Ihr

Mehr

INTERESSENTEN. Interessenten. EXPOSE Immobilien. Suche ANGEBOTE. Angebote

INTERESSENTEN. Interessenten. EXPOSE Immobilien. Suche ANGEBOTE. Angebote NI ABGEBER GRUNDBU UCH INTERESSENTEN NTEN IMMOBILIEN ilingual ten ose line Mu uch EBER GRUN INTERESSENTEN IMMOBILIE IMMOBILIENINTERESSENTEN ual Über WebReal NGEBOTE Interessente ANGEBOT WebReal ist ein

Mehr

CRM BAU+OBJEKT Beschreibung Lösungsumfang

CRM BAU+OBJEKT Beschreibung Lösungsumfang Geschäftspartner / Kunden / Interessenten Erfassen und Bearbeiten von Firmen Internationales Adressformat Vordefinierte Rollen im Bauumfeld Vorkonfiguriertes Kundenstammblatt Klassifizierung von Branche,

Mehr

Vertrieb. Marketing. Service. Dieses Dokument beschreibt lediglich einen Auszug der Leistungen von cobra CRM-Lösungen.

Vertrieb. Marketing. Service. Dieses Dokument beschreibt lediglich einen Auszug der Leistungen von cobra CRM-Lösungen. Vertrieb Marketing Service Dieses Dokument beschreibt lediglich einen Auszug der Leistungen von cobra CRM-Lösungen. Für weitere Informationen stehen wir gerne Verfügung. win softtrade GmbH Riedhofstrasse

Mehr

7 Gründe, warum Immobilienmakler und Bauträger CRM-VISIONLINE sofort benötigen

7 Gründe, warum Immobilienmakler und Bauträger CRM-VISIONLINE sofort benötigen CRM-VISIONLINE 1 CRM-VISIONLINE 2 7 Gründe, warum Immobilienmakler und Bauträger CRM-VISIONLINE sofort benötigen 1 Management Marketing Vertrieb - Back Office Kundenservice integriert durch CRM-VISIONLINE

Mehr

VERSTEHEN VERSTEHEN CRM CRM LÖSEN LÖSEN BERATEN BERATEN. Unternehmenspro l. Unternehmenspro l

VERSTEHEN VERSTEHEN CRM CRM LÖSEN LÖSEN BERATEN BERATEN. Unternehmenspro l. Unternehmenspro l VERSTEHEN VERSTEHEN LÖSEN LÖSEN CRM CRM BERATEN BERATEN Unternehmenspro l Unternehmenspro l Inhalt Unternehmensprofil 2 Unternehmenspro l Ökosystem ErfahrungIhres Unternehmens Erfahrung 2 2 CAS Engineering

Mehr

it-check EGELI nutzen sie ihr gesamtes it-potenzial informatik

it-check EGELI nutzen sie ihr gesamtes it-potenzial informatik it-check nutzen sie ihr gesamtes it-potenzial EGELI informatik optimieren sie ihre it-welt Dr. Eliane Egeli Mit unseren IT-Checks profitieren Sie in mehrfacher Hinsicht. Etwa durch die bessere Nutzung

Mehr

In aller Kürze. Inhabergeführt. 15 Mitarbeiter mehrere Nationen. Gründung 2008.

In aller Kürze. Inhabergeführt. 15 Mitarbeiter mehrere Nationen. Gründung 2008. In aller Kürze. Inhabergeführt. 15 Mitarbeiter mehrere Nationen. Gründung 2008. Unsere Kunden. Von Hamburg aus liefern wir kompetente Beratung, nachhaltige Strategien und gute Ideen in die gesamte Welt.

Mehr

MISSION ONE DIALOG DAS VERSAND-MODUL FÜR INDIVIDUELLE ONLINEKAMPAGNEN _

MISSION ONE DIALOG DAS VERSAND-MODUL FÜR INDIVIDUELLE ONLINEKAMPAGNEN _ PRODUKTINFORMATION MISSION ONE DIALOG DAS VERSAND-MODUL FÜR INDIVIDUELLE ONLINEKAMPAGNEN _ Messerschmittstraße 7 89231 Neu-Ulm Tel +49 (0)731/20 77-0 Fax +49 (0)731/20 77-199 info@mission-one.de www.mission-one.de

Mehr

Industry Solutions. Öffentlicher Personenverkehr. IT-Lösungen von Lufthansa Systems

Industry Solutions. Öffentlicher Personenverkehr. IT-Lösungen von Lufthansa Systems Industry Solutions Öffentlicher Personenverkehr IT-Lösungen von Lufthansa Systems Inhalt Mehr Effizienz und Flexibilität im Vertrieb 2 Der Kunde im Mittelpunkt Kundenzufriedenheit als Schlüssel zum wirtschaftlichen

Mehr

CRM der nächsten Generation

CRM der nächsten Generation CRM der nächsten Generation Das neue Gesicht 1 Plattformunabhängiges CRM Das neue GEDYS IntraWare 8 Lotus Notes Client Web Browser Smartphones & Tablets Native Notes X-Pages CRM 360 Data Web Services Lotus

Mehr

Einfach loslegen mit dem. CRM - xapp. XRM Sales

Einfach loslegen mit dem. CRM - xapp. XRM Sales XRM-Sales, das Sales- und Service Cockpit für SAP R/3 und mysap TM ERP Einfach loslegen mit dem CRM - xapp XRM Sales Seite:1 Ihr Nutzen XRM Sales, das CRM Cockpit für ihr SAP -System, fasst alle relevanten

Mehr

Webinar: Sales Productivity in Microsoft Dynamics CRM

Webinar: Sales Productivity in Microsoft Dynamics CRM Webinar: Sales Productivity in Microsoft Dynamics CRM Emanuel Folle 2015 Agenda Vorstellung HSO Überblick Microsoft Dynamics CRM Demo: Sales Productivity in CRM Q & A 2 Copyright HSO Vorstellung HSO HSO

Mehr

VORSTELLUNG EBF. Philosophie Optimierte Geschäftsprozesse durch mobile Lösungen Mehr Effizienz durch maßgeschneiderte Softwareprodukte

VORSTELLUNG EBF. Philosophie Optimierte Geschäftsprozesse durch mobile Lösungen Mehr Effizienz durch maßgeschneiderte Softwareprodukte VORSTELLUNG EBF Unternehmen EBF GmbH, 1994 gegründet, inhabergeführt und privat finanziert Standorte in Köln und Münster 40 Mitarbeiter, Wachstumskurs Mehr als 1.550 aktive Kunden Mobile Infrastruktur

Mehr

Highlights Sage CRM 7.1. Ihr Name

Highlights Sage CRM 7.1. Ihr Name Highlights Ihr Name adressiert perfekt die aktuellen Kundenbedürfnisse bietet Kunden durch Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, einfache Installation, einfache Anpassung, einfache Integration und einen einfachen

Mehr

CRM, Management der Kundenbeziehungen

CRM, Management der Kundenbeziehungen CRM, Management der Kundenbeziehungen Günter Rodenkirchen Wir machen Gutes noch besser Agenda Brauche ich überhaupt ein CRM System? Was soll ein CRM System können? Anwendungsbereiche Ziele und Erwartungen

Mehr

Wie man über Facebook seine Zielgruppe erreicht

Wie man über Facebook seine Zielgruppe erreicht Wie man über Facebook seine Zielgruppe erreicht Informationsveranstaltung ebusiness-lotse Oberschwaben-Ulm Weingarten, 12.11.2014 Mittelstand Digital ekompetenz-netzwerk estandards Usability 38 ebusiness-lotsen

Mehr

VTC CRM Private Cloud

VTC CRM Private Cloud Features 5.1 Das unterscheidet nicht zwischen Standard oder Enterprise Versionen. Bei uns bekommen Sie immer die vollständige Software. Für jede Art der Lösung bieten wir Ihnen spezielle Service Pakete,

Mehr

Willkommen zum Netzwerktag. Schön, dass Sie da sind.

Willkommen zum Netzwerktag. Schön, dass Sie da sind. Willkommen zum Netzwerktag. Schön, dass Sie da sind. Dirk Schlenzig, SITEFORUM, CEO Karsten Schmidt, SITEFORUM, Key Account Manager 17. September 2009 Warum dieser Event? Thought Leadership = Wir wollen

Mehr

iextensions CRM CRM für Lotus Notes weburi.com CRM Experten seit über 10 Jahren

iextensions CRM CRM für Lotus Notes weburi.com CRM Experten seit über 10 Jahren iextensions CRM CRM für Lotus Notes weburi.com CRM Experten seit über 10 Jahren Wie können wir Ihnen im CRM Projekt helfen? Think big - start small - scale fast Denken Sie an die umfassende Lösung, fangen

Mehr

Social Media Analytics. Intuitive Erfolgsmessung in sozialen Netzwerken.

Social Media Analytics. Intuitive Erfolgsmessung in sozialen Netzwerken. Social Media Analytics Intuitive Erfolgsmessung in sozialen Netzwerken. Quick Facts socialbench. Analyse, Auswertung und Management von Social Media-Profilen seit 2011. Das Unternehmen 400+ Kunden. 30

Mehr

Mehr Sichtbarkeit im Internet

Mehr Sichtbarkeit im Internet Mehr Sichtbarkeit im Internet 10. November 2015 Immobilienforum 2015 Sebastian Otten Projektleiter (ComFair GmbH) Online Marketing Manager ComFair GmbH 1 Status Quo? ComFair GmbH 2 Was ist Online Marketing?

Mehr

instra Das SAP Add-On instra zur Unterstützung Ihrer Versicherungsprozesse

instra Das SAP Add-On instra zur Unterstützung Ihrer Versicherungsprozesse instra Das SAP Add-On instra zur Unterstützung Ihrer Versicherungsprozesse Zielgruppe instra ist eine führende Versicherungsmanagement Software Firmenverbundene Vermittler Versicherungsabteilungen Makler

Mehr

Sage CRM Die leistungsstarke Lösung für umfassendes Customer Relationship Management in anspruchsvollen Unternehmen.

Sage CRM Die leistungsstarke Lösung für umfassendes Customer Relationship Management in anspruchsvollen Unternehmen. Sage CRM Die leistungsstarke Lösung für umfassendes Customer Relationship Management in anspruchsvollen Unternehmen. 1 «Sage CRM Steuern Sie Vertrieb, Marketing und Kundenservice mit einer einzigen Lösung!»

Mehr

Schärfen Sie Ihren Blick für das Wesentliche

Schärfen Sie Ihren Blick für das Wesentliche Schärfen Sie Ihren Blick für das Wesentliche ERP-Software für KMU s Prozesse optimieren Effizienz steigern Die Zeit verweilt lange genug für denjenigen, der sie nutzen will. Leonardo da Vinci Effektivität

Mehr

Wie gut kennen Sie Ihre Kunden? Nutzen Sie wirklich Ihre Kundendaten optimal?

Wie gut kennen Sie Ihre Kunden? Nutzen Sie wirklich Ihre Kundendaten optimal? Wie gut kennen Sie Ihre Kunden? Nutzen Sie wirklich Ihre Kundendaten optimal? Möchten Sie Ihre Kundendaten professionell verwalten und jederzeit von überall abrufen können? Das CRM bietet Ihnen einen Sofortzugriff

Mehr

CRM und Social Media. Kundenkontakt 2.0

CRM und Social Media. Kundenkontakt 2.0 Kundenkontakt 2.0 Kundenbeziehungsmanagement mit Open-Source ERP-Lösungen M.Sc. Falk Neubert, Universität Osnabrück 1 04.04.2011, Potsdam M.Sc. Falk Neubert Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Fachbereich

Mehr

CRM Software Immobilienverwalter Edition. Erfolgreiche Beziehungen zu Eigentümern und Mietern.

CRM Software Immobilienverwalter Edition. Erfolgreiche Beziehungen zu Eigentümern und Mietern. CRM Software Immobilienverwalter Edition Erfolgreiche Beziehungen zu Eigentümern und Mietern. Inhalt Inhalt 1 CRM für Immobilienverwalter 3 12 CRM Kontaktmanagement für Immobilienverwalter 34 22.1 Kontaktmanagement

Mehr

CRM MASCHINENBAU Beschreibung Lösungsumfang

CRM MASCHINENBAU Beschreibung Lösungsumfang Geschäftspartner / Kunden / Interessenten Erfassen und Bearbeiten von Firmen Internationales Adressformat Aufbau von Firmenhierarchien Vorkonfiguriertes Kundenstammblatt Klassifizierung von Branche, Größe,

Mehr

Handlungsempfehlungen aus Vorträgen der VIA-Roadshow 2013

Handlungsempfehlungen aus Vorträgen der VIA-Roadshow 2013 Handlungsempfehlungen aus Vorträgen der VIA-Roadshow 2013 Programm VIA-Roadshow 2013 09.30 Uhr Der digitale Wandel oder die neue Realität Antje Reich / Volker Wohlfarth 09.45 Uhr Das VIA-Prinzip Roland

Mehr

MOVE CRM. Wir bringen Schwung in Ihre Kundenbeziehungen. Ein Unternehmen der

MOVE CRM. Wir bringen Schwung in Ihre Kundenbeziehungen. Ein Unternehmen der MOVE CRM Wir bringen Schwung in Ihre Kundenbeziehungen Mit MOVE CRM zu profitablen Kundenbeziehungen Der Schlüssel zu Ihrem Erfolg liegt in der Qualität Ihrer Beziehung zu Ihren Kunden! Aber in welchem

Mehr

Frontiers Management Consulting Unternehmensberatungsgesellschaft mbh Unternehmensprofil

Frontiers Management Consulting Unternehmensberatungsgesellschaft mbh Unternehmensprofil Frontiers Management Consulting Unternehmensberatungsgesellschaft mbh Unternehmensprofil Frontiers Management Consulting Unternehmensberatungsgesellschaft mbh, 2012-1 - Frontiers Management Consulting

Mehr

Die Online-Software für professionelles E-Mail Marketing. WebtoLead

Die Online-Software für professionelles E-Mail Marketing. WebtoLead Die Online-Software für professionelles E-Mail Marketing WebtoLead E-Mail-Marketing ganz einfach und intuitiv Das Erstellen und der Versand von Newslettern an eine Vielzahl von Empfängern ist kein Problem,

Mehr

Der Wert Ihrer Daten... ist Ihr VALyou. VALyou Software GmbH Ihr Partner bei der Optimierung datenbankgestützter Geschäftsprozesse

Der Wert Ihrer Daten... ist Ihr VALyou. VALyou Software GmbH Ihr Partner bei der Optimierung datenbankgestützter Geschäftsprozesse Der Wert Ihrer Daten...... ist Ihr VALyou VALyou Software GmbH Ihr Partner bei der Optimierung datenbankgestützter Geschäftsprozesse Zeit und Wert 1996 Am Anfang stehen zwei große Namen: Professor Siegfried

Mehr

MOBILE Pro. Bestandsdaten. einfach mobilisieren. www.proteam.de

MOBILE Pro. Bestandsdaten. einfach mobilisieren. www.proteam.de Bestandsdaten einfach mobilisieren www.proteam.de WAS LEISTET MOBILE PRO DAS MOBILE PRO FUNKTIONSPRINZIP Mit MOBILE Pro können wichtige und nützliche In- unterstützt. Die mobile Applikation kann an nahezu

Mehr

Linux/Domino Sommer Tour 2002 (Olaf Pulwey) welcome

Linux/Domino Sommer Tour 2002 (Olaf Pulwey) welcome Linux/Domino Sommer Tour 2002 (Olaf Pulwey) welcome Willkommen welcome Inhalt: Anwendungsbericht einer Domino Notes CRM -Anwendung. (IntraWare CRMSuite Sales) Der Vortrag wurde am Live -System vorgeführt,

Mehr

pds abacus ist ein Produkt von

pds abacus ist ein Produkt von pds abacus ist ein Produkt von pds abacus ist die neue Handwerkersoftware, mit der Sie die kaufmännischen und handwerklichen Prozesse Ihres Unternehmens jederzeit im Griff haben, denn pds abacus ist: innovativ,

Mehr

Mehr IQ für Ihre Daten durch intelligentes Adressmanagement und Smart Targeting.

Mehr IQ für Ihre Daten durch intelligentes Adressmanagement und Smart Targeting. Schober Group Mehr IQ für Ihre Daten durch intelligentes Adressmanagement und Smart Targeting. Mag. (FH) Alexandra Vetrovsky-Brychta Wien, 23.10.2012 Mehr IQ für Ihre Kundendaten Seite 2 Agenda Themen

Mehr

Perfect solutions are always simple!

Perfect solutions are always simple! Perfect solutions are always simple! Vorstellung ebit GmbH CRM-Softwarehaus und Produzent von AGILIA Customer Care Software Spezialisierung in den Bereichen CRM, Call Center, Direktmarketing, Internetmarketing,

Mehr

Nur Einsatz bringt Umsatz Wir stellen vor: SAP Cloud for Customer

Nur Einsatz bringt Umsatz Wir stellen vor: SAP Cloud for Customer Nur Einsatz bringt Umsatz Wir stellen vor: SAP Cloud for Customer Swiss CRM Forum, 11. Juni 2014 Kirsten Trocka Senior Solution Advisor, SAP Cloud SAP (Suisse) AG Die Customer Cloud von SAP Das CRM in

Mehr

Social Media Marketing. Treffen Sie Ihre Kunden in sozialen Netzwerken. Besser ankommen mit dmc.

Social Media Marketing. Treffen Sie Ihre Kunden in sozialen Netzwerken. Besser ankommen mit dmc. Social Media Marketing Treffen Sie Ihre Kunden in sozialen Netzwerken. Besser ankommen mit dmc. Social Media Marketing bei dmc Social Media sind eine Vielfalt digitaler Medien und Technologien, die es

Mehr

Kundenbeziehungenerfolgreich gestalten. Ein Workshop für BPW-Glarus

Kundenbeziehungenerfolgreich gestalten. Ein Workshop für BPW-Glarus Kundenbeziehungenerfolgreich gestalten Ein Workshop für BPW-Glarus Inhalt Vom Kundenwert und Kundenpotential Grundlagen des Kundenbeziehungsmarketings. Treue und zufriedene Kunden sind die Lebensader jedes

Mehr

4. Hilfreicher Bestandteil des Vertriebsprozesses

4. Hilfreicher Bestandteil des Vertriebsprozesses Kapitel 1 Die Grundlagen guter Webinare 4. Hilfreicher Bestandteil des Vertriebsprozesses Up-Selling und Cross-Selling. Webinare eignen sich hervorragend, um nächste Schritte einzuleiten und beispielsweise

Mehr

Unternehmenspräsentation. Systemhaus für ambitionierte IT-Lösungen

Unternehmenspräsentation. Systemhaus für ambitionierte IT-Lösungen Unternehmenspräsentation Systemhaus für ambitionierte IT-Lösungen Unternehmensdaten ehrlich, zuverlässig, kompetent seit über 110 Jahren Firmengründung 1896 42 Mitarbeiter, 7 Mio. Euro Umsatz Über 40 Jahre

Mehr

Telesales Leitfaden Microsoft Dynamics NAV

Telesales Leitfaden Microsoft Dynamics NAV Telesales Leitfaden GESPRÄCHSLEITFADEN Gesprächseinstieg Gespräch mit Zentrale/ Sekretariat Worum geht es? Zielperson nicht im Haus. Gespräch mit Zielperson Worum geht es? Guten Tag mein Name ist von [Ihr

Mehr

ELO for Mobile Devices

ELO for Mobile Devices ELO for Mobile Devices ELO 9 for Mobile Devices für Android, ios und BlackBerry 10 Erreichbarkeit und schnelle Reaktionszeiten sind wichtige Erfolgsfaktoren für moderne Unternehmen. Wer effizient agieren

Mehr

altares-symphony Software für PR- und Eventmanager

altares-symphony Software für PR- und Eventmanager altares-symphony Software für PR- und Eventmanager Public Relations Software von Profis für Profis Die webbasierte Lösung altares-symphony ist die Schaltzentrale für Ihre tägliche PR-Arbeit. Sie vereint

Mehr

Präsentation. Integration Leascom und CRM

Präsentation. Integration Leascom und CRM Präsentation Integration Leascom und CRM Ansprechpartner der SMC IT AG Kai Jesse Senior Consultant CRM Geschäftsführer, SMC IT GmbH Karlsruhe Page 2 CRM-System CAS genesisworld CAS genesisworld Umfangreiches

Mehr

Wieso Kollaboration? Wir haben doch schon ein Wiki! Über die Digitale Vernetzung in Unternehmen

Wieso Kollaboration? Wir haben doch schon ein Wiki! Über die Digitale Vernetzung in Unternehmen Wieso Kollaboration? Wir haben doch schon ein Wiki! Über die Digitale Vernetzung in Unternehmen Wiki ist eine schöne Insel. Aber einsam. {{Begriffsklärungshinweis}} Ein '''Wiki''' ([[Hawaiische Sprache

Mehr

point4more.com Kundenbindung 2.0 Instore Cookie

point4more.com Kundenbindung 2.0 Instore Cookie point4more.com Kundenbindung 2.0 Instore Cookie Wer wir sind Erfahrung Erfahrenes Team: 15 Jahre + Erfahrung im Bereich Kundenbindung und CRM Stabile Finanzierung FINANZIERUNG Willendorff Tech Invest I

Mehr

CRM Status Quo und Trends Schweiz

CRM Status Quo und Trends Schweiz CRM Status Quo und Trends Schweiz Brian Rüeger Leiter Zentrum für Marketing Management Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften rubn@zhaw.ch 076 497 29 29 Building Competence. Crossing Borders.

Mehr

Spaßfaktor mobiles Arbeiten

Spaßfaktor mobiles Arbeiten CRM Magazin für die Immobilienwirtschaft 2011 Effizienzcheck: Der Rohstoff Arbeit Mehr Produktivität und Service in der gleichen Zeit durch Geschäftsprozesse. Spaßfaktor mobiles Arbeiten Immobilienprofis

Mehr

Checkliste. Tipps zur Auswahl einer E-Mail Marketing-Software

Checkliste. Tipps zur Auswahl einer E-Mail Marketing-Software Checkliste Tipps zur Auswahl einer E-Mail Marketing-Software Checkliste Tipps zur Auswahl einer E-Mail Marketing-Software Die Wahl einer geeigneten E-Mail Marketing-Software erfordert eine intensive Recherche.

Mehr

DIE SOFTWARE FÜR QUALITÄTSMANAGEMENT IN KLEINEN UND MITTELSTÄNDISCHEN UNTERNEHMEN

DIE SOFTWARE FÜR QUALITÄTSMANAGEMENT IN KLEINEN UND MITTELSTÄNDISCHEN UNTERNEHMEN DIE SOFTWARE FÜR QUALITÄTSMANAGEMENT IN KLEINEN UND MITTELSTÄNDISCHEN UNTERNEHMEN ADVANTER CAQ ist die Software zur Einführung, Nutzung und Optimierung Ihres Qualitätsmanagementsystems. ADVANTER verbindet

Mehr