Online-Bewerbung Häufig gestellte Fragen

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1 Online-Bewerbung Häufig gestellte Fragen Seite 1 von 6 1

2 Inhaltsverzeichnis 1 Allgemein Wie funktioniert die Online-Bewerbung? Welche Systemvoraussetzungen sind erforderlich? Wie finde ich die passende Stelle? Was kann ich machen, wenn ich keine passende Stelle gefunden habe? Kann ich mich auch schriftlich bewerben? Wo bekomme ich Hilfe, wenn ich weitere Fragen habe? Bewerbung Wie kann ich mich im System registrieren? Worauf muss ich beim Ausfüllen achten? Kann ich meine Bewerbung unterbrechen und später fortfahren? Wie kann ich meine Daten nachträglich ändern? Kann ich mich auf mehrere Stellenangebote bewerben und wie kann ich das tun? Welche Unterlagen füge ich der Bewerbung bei? Nach der Bewerbung Wie erfahre ich, ob meine Bewerbung eingegangen ist? Wie und wann werde ich nach dem Eingang meiner Bewerbung kontaktiert? Was passiert mit meiner Bewerbung? Wie kann ich den Status meiner Bewerbung verfolgen? Wie kann ich meine Bewerbung zurückziehen? Datenschutz und Sicherheit Was mache ich, wenn ich mein Kennwort vergessen habe? Wer kann auf meine Daten zugreifen und wie sind diese geschützt? Sind meine Daten vor der Freigabe meiner Bewerbung schon sichtbar? Wie lange bleiben meine Daten gespeichert? Werden Bewerber/-innen im Internet (z. B. in sozialen Netzwerken) überprüft? Kontakt... 6 Seite 2 von 6

3 1 Allgemein 1.1 Wie funktioniert die Online-Bewerbung? Die Online-Bewerbung ist die digitale Form der Bewerbung, bei der Sie online selbst Ihr Profil erstellen können. Zum Online-Bewerbungstool gelangen Sie direkt über die von Ihnen ausgewählte Stellenausschreibung. Ist die passende Stelle gerade nicht dabei? Bewerben Sie sich doch initiativ! 1.2 Welche Systemvoraussetzungen sind erforderlich? Das System ist für den Microsoft Internet Explorer 7.0 optimiert. Den können Sie auch kostenlos aus dem Internet laden. 1.3 Wie finde ich die passende Stelle? Für externe Bewerber/-innen finden sich sämtliche Informationen zu unseren Stellenausschreibungen auf der Homepage der Berliner Wasserbetriebe unter Ausbildung und Karriere. Dort sind alle Anforderungen an die/den Kandidaten/-in, zukünftige Aufgaben und weitere Informationen zu finden. Sie gelangen direkt von der Stellenausschreibung über einen Link zur Online-Bewerbung. Bewerber/-innen für einen Ausbildungsplatz können sich über unsere Azubi-Seite, von Azubis für Azubis, (www.ausbildung.bwb.de) über die angebotenen Ausbildungen informieren. Dort gibt es einen Link, der Sie automatisch zur Onlinebewerbung führt. 1.4 Was kann ich machen, wenn ich keine passende Stelle gefunden habe? Sollten Sie keine passende Stelle unter unseren Ausschreibungen gefunden haben, aber Ihr Interesse an unserem Unternehmen geweckt worden sein, können Sie sich gern initiativ bei uns bewerben. Hierfür erstellen Sie ein Kandidatenprofil mit Ihren persönlichen Daten, Ihren Qualifikationen und den nötigen Anlagen in unserem Online-Bewerbungstool. Sobald Sie Ihr Profil freigegeben haben, können wir dieses einsehen und bei Bedarf auf Sie zurückkommen. 1.5 Kann ich mich auch schriftlich bewerben? Das Online-Bewerbungsverfahren ermöglicht eine schnelle und effektive Bearbeitung Ihrer Bewerbung. Um eine längere Bearbeitungszeit zu vermeiden, bitten wir Sie, das Online- Bewerbungstool zu nutzen. 1.6 Wo bekomme ich Hilfe, wenn ich weitere Fragen habe? Haben Sie Probleme mit Ihrer Registrierung oder Fragen zu Ihrer Bewerbung? Kontaktieren Sie bitte unsere kostenlose Service-Hotline unter oder senden Sie eine E- Mail an Seite 3 von 6

4 2 Bewerbung 2.1 Wie kann ich mich im System registrieren? Zur Registrierung im Online-Bewerbungssystem gelangen Sie über den Link Registrieren Sie sich hier. Dort geben Sie Ihre adresse, Ihren Namen und Ihr selbstgewähltes Kennwort an. Sie erhalten an die von Ihnen angegebene adresse eine mit dem Aktivierungslink. Bitte folgen Sie diesem Link, so dass Sie sich anschließend mit Ihrem Benutzer (= adresse) und Ihrem Kennwort im Online-Bewerbungstool anmelden können. 2.2 Worauf muss ich beim Ausfüllen achten? Während Sie Ihre Bewerbung erstellen, unterstützt Sie der Bewerbungswizard mit Kommentaren und Hinweisen bzgl. auszufüllender Felder. Zudem werden Sie bei fehlenden Informationen in Pflichtfeldern darauf hingewiesen, diese zu vervollständigen sind. Dokumente wie Ihr Lebenslauf und das Anschreiben sind unter dem Punkt Anlagen hochzuladen. 2.3 Kann ich meine Bewerbung unterbrechen und später fortfahren? Sie können Ihre Bewerbung jederzeit unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt fortfahren. Um Ihre Bewerbung weiterzubearbeiten, melden Sie sich (wie bereits beschrieben) mit Ihren Benutzerdaten ( adresse und Kennwort) an. 2.4 Wie kann ich meine Daten nachträglich ändern? Sie können sich jederzeit mit Ihren Benutzerdaten ( adresse und Kennwort) anmelden und sämtliche von Ihnen angegebene Daten ändern. Ebenfalls können Sie Qualifikationen zu Ihrem Bewerbungsprofil hinzufügen oder entfernen. 2.5 Kann ich mich auf mehrere Stellenangebote bewerben und wie kann ich das tun? Sollten Sie sich für zwei oder mehrere unserer Stellenangebote interessieren, können Sie sich natürlich auf diese bewerben. Sie bewerben sich zu Beginn auf die erste Stelle Ihrer Wahl und schließen Ihre Bewerbung auch nur für diese ab. Um sich auf eine weitere Stelle zu bewerben, können Sie in Ihrem Kandidatenprofil unter dem Reiter Stellensuche nach einer weiteren passenden Stelle suchen und sich auf diese bewerben. Dabei bleibt der Vorgang des Bewerbens gleich. Ihre bereits angegebenen Daten bleiben erhalten, können von Ihnen jedoch ggf. ergänzt werden. Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit besteht, mehrere, individuelle Anschreiben hochzuladen. Seite 4 von 6

5 2.6 Welche Unterlagen füge ich der Bewerbung bei? Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung sämtliche Anschreiben, Lebens-läufe und Zeugnisse, gegebenenfalls auch Qualifikations- und Praktikumsnachweise bei. Bei Bewerber/-innen für einen Aus-bildungsplatz ist wichtig, dass die letzten zwei Schulzeugnisse einschließlich der Bewertung zum Arbeits- und Sozialverhalten beigefügt werden. Sie können Ihre Dateien in den Formaten.doc,.docx,.pdf,.txt,.png,.jpg hochladen. Alle hier nicht aufgeführten Dateiformate, auch zip-dateien, können leider nicht weiterverarbeitet werden. Die Anlagen dürfen eine Größe von 5 MB nicht überschreiten. 3 Nach der Bewerbung 3.1 Wie erfahre ich, ob meine Bewerbung eingegangen ist? Haben Sie Ihre Bewerbung freigegeben und verschickt, erhalten Sie direkt im Anschluss eine Eingangsbestätigung. Diese wird per an die von Ihnen angegebene adresse geschickt. 3.2 Wie und wann werde ich nach dem Eingang meiner Bewerbung kontaktiert? Sie bekommen sofort nach Ihrer erfolgreichen Bewerbung eine Eingangsbestätigung per E- Mail. Damit wird das reguläre Bewerbungsverfahren eingeleitet, das je nach Bewerbungsfrist der ausgeschriebenen Stelle und der Anzahl eingehender Bewerbungen einige Zeit in Anspruch nehmen kann. 3.3 Was passiert mit meiner Bewerbung? Nach dem erfolgreichen Eingang Ihrer Bewerbung wird geprüft, ob Ihre Qualifikationen zum Anforderungsprofil passen. Ist dies der Fall, wird das normale Bewerbungsverfahren eingeleitet. Dies kann je nach Bewerbungsfrist der ausgeschriebenen Stelle und der Anzahl eingehender Bewerbungen einige Zeit in Anspruch nehmen. Sie werden dann zu gegebenem Zeitpunkt von uns benachrichtigt. 3.4 Wie kann ich den Status meiner Bewerbung verfolgen? Sie können sich jederzeit mit Ihren Benutzerdaten ( adresse und Kennwort) anmelden und Ihren Bewerbungsstatus abrufen. 3.5 Wie kann ich meine Bewerbung zurückziehen? Sie können Ihr Profil einfach über den Link Bewerbung löschen tilgen. Ihre Daten werden damit komplett aus unserem System gelöscht. Seite 5 von 6

6 4 Datenschutz und Sicherheit 4.1 Was mache ich, wenn ich mein Kennwort vergessen habe? Sollten Sie Ihr Kennwort einmal vergessen haben, können Sie über einen Link im Anmeldefeld ein neues Kennwort beantragen (Link Kennwort vergessen ). Das neue Kennwort wird Ihnen per zugeschickt. 4.2 Wer kann auf meine Daten zugreifen und wie sind diese geschützt? Alle datenschutzrechtlichen Vorschriften werden eingehalten. Wir haben in Abstimmung mit unserem Datenschutzbeauftragten eine Berechtigungs- und Datenschutzkonzeption implementiert. Ihre Daten sind nur autorisierten Personen zugänglich und werden vertraulich behandelt. Weitere Informationen zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. 4.3 Sind meine Daten vor der Freigabe meiner Bewerbung schon sichtbar? Nein. Ihr Profil kann erst von unseren Mitarbeiter/-innen eingesehen werden, wenn Sie die Bewerbung abgeschlossen und verschickt haben. 4.4 Wie lange bleiben meine Daten gespeichert? Wenn Sie innerhalb von 6 Monaten nicht auf Ihren Account zugegriffen haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Ihre Einträge gelöscht werden. Sie können Ihr Profil auch jederzeit selbst im Login-Bereich löschen. Im Falle einer Einstellung, werden Ihre Daten in unsere Personalsoftware übernommen. 4.5 Werden Bewerber/-innen im Internet (z. B. in sozialen Netzwerken) überprüft? Wir versichern Ihnen, dass wir nicht in sozialen Netzwerken (z. B. Facebook oder StudiVZ) über Sie recherchieren. 5 Kontakt Berliner Wasserbetriebe Kostenfreie Servicenummer: Berliner Wasserbetriebe Personalagentur Tel.: oder Tel.: Seite 6 von 6

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