Business Project MANAGEMENT

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1 Innovations- und Wettbewerbsexzellenz durch projektbasierte Unternehmensführung Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 1 in

2 Die Mission Inscala entwickelt Management- und Führungskonzepte für dynamische, wettbewerbsintensive Märkte. Inscala unterstützt Unternehmen dabei, neue Geschäftsfelder und Strategien zu entwickeln, den Wandel von Märkten und Technologien strategisch zu beherrschen und organisatorische Stress-Situationen zu überbrücken. Inscala bietet Kompetenzen und Methoden für Ausbau, Skalierung und dynamische Strukturierung von Geschäftseinheiten. Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 2

3 Inscala Leistungen Business Development Strategisches Kapital Management Management Consulting Consulting Humankapital Werte Management Führungskapital Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 3

4 Inscala Leistungen Business Development Management Management Consulting Consulting Strategie und Markt Führungskonzeption Effizienzsteigerung Innovation und Wandel Organisation und Methoden Infrastrukturen und Ressourcen Management Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 4

5 Innovation und Wandel sichern das Überleben It is not the strongest of the species that survive, nor the most intelligent, but the one most responsive to change. Charles Darwin Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 5

6 B.PM Inscala Management B.PM betrachtet das Unternehmen als Summe seiner Projekte B.PM sichert Flexibilität und Reaktionsfähigkeit B.PM erleichtert Innovation und Wandel B.PM orientiert sich nicht zwingend am Erfolg einzelner Projekte sondern optimiert Gesamtbeitrag des Projektportfolios B.PM ist eine Top-Down/Buttom-Up Führungskonzeption B.PM ist Voraussetzung für das Funktionieren moderner Führungsmodelle, wie Shared Leadership oder Distance Leadership Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 6

7 Die B.PM Führungskonzeption Markt- Marktund und Umfeldbedingungen Umfeldbedingungen Chancen Chancen <-> <-> Risiken Risiken strategisch Mission Mission - - Vision Vision - - Werte Werte Ziele Strategien Projektportfolio P1 P2 Pn Maßnahmen Interne Interne Rahmenbedingungen Rahmenbedingungen Stärken Stärken <-> <-> Schwächen Schwächen operativ Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 7

8 Flexible Aufgabenintegration durch B.PM B.PM B.PM Führungskonzept Führungskonzept Projekt Projekt 1 1 Projekt Projekt 2 2 Projekt Projekt n n Marketing Vertrieb Controlling IT Partner Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 8

9 Warum projektbasierte Führung? Business Process Reengineering und Verwaltungsprozess- Optimierung haben sich totgelaufen: Die meisten Unternehmen haben ihre Prozesse im Griff, daher lassen sich auf der Ebene kaum noch Produktivitäts- und Wettbewerbsvorsprünge erreichen. Erfahrung, Wissen, Ressourcen und vor allem Führungskapazitäten sind knapp und müssen produktivitäts- und wettbewerbsorientiert eingesetzt werden Aber: Projekte lassen sich weit schwieriger bewältigen als Prozesse, denn sie gehorchen nicht den Prinzipien von Aufbau- und Ablauforganisation, sondern den Gesetzen komplexer Netzwerke Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 9

10 B.PM Vorteile Ergebnisorientierte Führungskonzeption Beschleunigung und Flexibilisierung der Organisation Schnelle Anpassung an Markt- und Umweltveränderung Bessere Zielerreichung und kontrolle Zielorientierte Integration von Unternehmensbereichen Bessere Steuerung von Partnern Optimierter Ressourceneinsatz Früherkennung Risikokontrolle und reduktion Effizienz-, Leistungs- und Wertsteigerung Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 10

11 Was ist eigentlich Führung? Führungskompetenz Führungskompetenz Führungsmethoden Führungsmethoden Führungssysteme Führungssysteme Human Factor (Befähigung) Werkzeuge und Wissen Information und Kommunikation Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 11

12 Grundüberlegungen Warum und mit welchem Ziel soll B.PM eingeführt werden? Wer sind die Treiber, wer soll es nutzen (z. B, Geschäftsleitung, IT-Abteilung, Organisation, Marketing etc,)? Welchen wirtschaftlichen Nutzen soll B.PM bringen? Welche methodischen Ansätze und PM-Philosophien sollen abgedeckt werden? Welche B.PM -Konzeption passt am besten zu den jeweiligen Geschäftsmodellen, Projektschwerpunkten, Aufgabenstellungen, Arbeitsweisen etc.? Ist eine flächendeckende Einführung (Projektkultur) oder sind Projektinseln (IT- oder Bauabteilung) geplant? Welche Rolle spielen überbetriebliche Aspekte (Branchen/Verbände)? Wo liegt der optimale Organisationsgrad (Chaos- und Bürokratiegrenze)? Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Modell von den Beteiligten gelebt wird? Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 12

13 Typisches B.PM -Framework Strategische Geschäftseinheit Hierachien Phasen Prozessgruppen Projektoffice Projektmanager Ausführende P1 P2 Pn Phasenübergänge/Ergebnis- und Qualitätskriterien Werkzeuge/Dokumente Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 13

14 Projektbüro (1/3) Interne oder externe Einheit: autonome Firma-in-Firma oder angeflanschte Servicestelle ( Container ) Linienfreie Zusammenarbeit: Keine Über- und Unterstellung, sondern vertragliche Regelungen: Werk- und Dienstverträge mit Auftraggeber und Mitarbeitern Einzel- oder Multiprojekt- bzw. Programmmanagement Center-of-Excellence: Methoden, Werkzeuge und Qualitätssicherung Shared-Service-Center: Bereitstellung einer Projektinfrastruktur, z. B. Software, Dokumentenvorlagen, Berichtswesen, Risikoanalysen und Dokumentenverwaltung Budgetplanung, Kostenüberwachung, Ressourcenplanung, Zeiterfassung, Soll-Ist-Vergleiche etc. Bereitstellung, Qualifikation und Coaching der Projektmitarbeiter (Projektmanager, Projektassistenz, Projektsekretariat, Ressourcen) Planung und Organisation von Projektsitzungen, Lenkungsausschüssen etc., Information der Stake-Holder und Projektmarketing Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 14

15 Projektbüro (2/3) Fachliche, methodische und technologische Unterstützung der Projektleiter und -ressourcen Operative Unterstützung von Unternehmensleitung und Projektteams Einheitliche Standards für Aktivierung, Planung, Begleitung, Dokumentation und Abschluss der Projekte Sicherstellen eines einheitlichen Reportings und Kosten-, Qualitäts- und Risikomanagements Bereitstellen von Tools und ggf. SW-Lösungen für das PM Effizienzverbesserung und höhere Transparenz für Führungsebene Change Request Management Schnittstelle zu allen Unternehmensbereichen Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 15

16 Projektbüro (3/3) Darstellung des Projektportfolios und Reporting des Status der Projekte Projektmarketing nach Innen und Außen Weiterentwicklung von internen Business Projekt Management Standards und Methoden (B.PM -Handbuch) Inhouse Projektmanagement Beratung und Coaching von Projektleitern Management Training Projektmanager Pool Auch Unterscheidung in PO (Project Office -> für ein Projekt) PMO (Project Management Office -> für die Projekte) Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 16

17 Typisches Implementierungsmodell Anforderungen Ziele B.PM -Strategie B.PM -Konzept Go-Live B.PM Framework Methoden & Vorgehensweisen B.PM Roadmap Erfolgskontrolle Organisatorisch-/ technologie Entscheidung Organisatorische Umsetzung Implementierung Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 17

18 Schlüsselwörter: Schlüsselwörter: Management, Führung, Forschung, Lehre, Projektmanagement, Projektführung, Projektmethoden, Projektdesign, Kompetenzzentrum, Competence, Center, Kompetenz, Zentrum, Projekt, Marketing, Marketingeffizienz, Marketingeffektivität, Effizienz im Marketing, Distribution, Distributionspolitik, Channelling, Absatzwege, Absatz, Absatzpolitik, Absatzpolitische Instrumente, Project, Projekte, Projektbüro, Project Office, Softwareprojekte, Roll-Out, Logistik, DIN, PMO, Personal, Beratung, Unterstützung, Fachkräfte, Führungskräfte, Plan, Planung, Qualifikation, Business Development, Kommunikation, Kommunikationspolitik, Marketingprojekte, Marketingprojektmanagement, Projektvertrieb, Vertriebsprojekte, Projektmarketing, Servicemarketing, Ausbildung, Weiterbildung, Netzwerk, Erfahrungsaustausch, Wissenschaft, Programm, Personal, Portfolio, Projektportfolio, GPM, PMI, Zertifikat, Zertifizierung, Projektsoftware, Gantt, Büro, Management, Wettbewerb, Manager, Geschäftsmodelle, Business, Franchising, Infrastruktur, Marketingkonzept, Projektberatung, Projektleitung, Marketingkonzeption, Projektierung, Marken, Projektmanagement, Markenführung, Marktanteil, Office, Projektoffice, Vertriebssteuerung, Unterstützung, CRM, Customer Support, Schulung, Relationship Training, Management, Technologiezentrum, Sales Force Automation, Gründer, Vertriebseffizienz, Konzept, Konzepte, Vertriebscontrolling, Konzeption, EU, Marketingcontrolling, Bund, NRW, Nordrhein, Ziel, Strategie, Westfalen, Maßnahme, Nordrheinwestfalen, Marketingstrategie, Kommune, Vertriebsstrategie, Land, NGO, Non-Gobernment Marketingführung, Organizations, Vertriebsführung, Wissenstransfer, Führungskonzept, öffentliche Führungskunst, Verwaltung, Investitionsgütermarketing, Behörde, Verwaltung, Verwaltungsprozess, Konsumgütermarketing, MS-Project, Direktvertrieb, Projektplanung, Corporate Projektantrag, Communications, Bau, Kostensenkung, Forschung, Entwicklung, Wirtschaftlichkeit, IT, Informationstechnologie, Kundenzufriedenheit, Früherkennung, Frühwarnung, Marketingplan, Marketingplanung, Marketingmix, Führungspolitik, Marketinginstrumente, Instrumentalvariablen, Markt, Marktanteil, Konkurrenz, Marktfeld, Projektleiter, Projektmanagement, Software, Projekt-Software, Projektsteuerung, PRINCE2, OPX3, DIN, Berichtswesen, Balanced Scorecard, Stake Holder, Stakeholder, Auftraggeber, Projektmarketing, Geschäftsfeld Marketing, Projektvertrieb, Organisationsmethode, Projektmethode, Meilenstein, PERT, Projektleitung, Monitoring, Projektcontrolling, Projektdokumentation, Path, Kapazitätsplanung, Matrixorganisation, MTA, Phasenmodell, Personaleinsatzplanung, Projektorganisation, Ressourcenplanung, SAP, SAP/PS, xrpm, MSP, MS-Projects, Projektron, cando, planview, Projektmanagement, candoprojects, Projektführung, primavera, actano, Projektmethoden, cando project Projektdesign, intelligence, Microsoft Kompetenzzentrum, Project, pavone, Competence, Niku, Clarity, Center, Critical-path, Kompetenz, Kritischer Zentrum, Pfad, Projekt, Projektstrukturplan, Project, Projekte, Budgetplanung, Projektbüro, Project Office, Einsatzplanung, Softwareprojekte, Projektplanungssoftware, Roll-Out, Logistik, DIN, 291, PMO, SGB, Personal, NKR, Integrationsmanagement, Beratung, Unterstützung, Fachkräfte, Umfangsmanagement, Führungskräfte, Scope Plan, Management, Planung, Qualifikation, Zeitmanagement, Ausbildung, Kostenmanagement, Weiterbildung, Netzwerk, Erfahrungsaustausch, Wissenschaft, Programm, Personal, Portfolio, Projektportfolio, GPM, PMI, Zertifikat, Zertifizierung, Projektsoftware, Gantt, Büro, Management, Manager, Business, Qualitätsmanagement, Ressourcenmanagement, Kommunikationsmanagement, Change Management, DIN 69900, DIN 69901, V-Modell, Projektsekretariat, Multiprojektmanagement, Projektmanagement-Coaching, Infrastruktur, Projektberatung, Qualität, Projektleitung, Projektdokumentation, Projektierung, Projektmanagement, Virtueller Projektraum, Office, Projektinfrastruktur, Projektoffice, Unterstützung, Vorgehensmodell, Support, Management Schulung, Training, by Projects, Technologiezentrum, Projektkultur, Projektorganisation, Gründer, Konzept, Back Office, Konzepte, Projektportfolio-Management, Konzeption, EU, Bund, NRW, Projektportfolio, Nordrhein, Westfalen, Projektprüfung, Nordrheinwestfalen, Projektablauf, Projektbudget, Kommune, Land, Mitlaufende NGO, Non-Gobernment Kalkulation; Projektanalyse, Organizations, Projektbewertung, Wissenstransfer, Kennzahl, öffentliche Projektkalkulation, Verwaltung, Behörde, Projektkostenanalyse, Verwaltung, Verwaltungsprozess, Nutzwertanalyse, MS-Project, Frühwarnsystem, Projektplanung, Earned Projektantrag, Value Management, Bau, Forschung, Kosten-Trend-Analyse, Entwicklung, IT, Meilensteintrendanalyse, Informationstechnologie, Projektstatus, Projektleiter, Budgetausschöpfung, Projektmanagement, Software, Projekt- Software, Projektsteuerung, PRINCE2, OPX3, DIN, Berichtswesen, Balanced Scorecard, Stake Holder, Stakeholder, Auftraggeber, Projektmarketing, Marketing, Projektvertrieb, Finanzmittelüberwachung, Rentabilitätsrechnung, Kapitalwertmethode, Projektreview, Aufwand, Zahlungsstromrechnung, Steuerung, Finanzmittelmanagement; Aufwandserfassung, Organisationsmethode, Projektmethode, Meilenstein, PERT, Projektleitung, Monitoring, Projektcontrolling, Projektdokumentation, Path, Kapazitätsplanung, Matrixorganisation, MTA, Zeiterfassung, Wirtschaftlichkeitsrechnung, Projektmanagement-Software, Kalkulation, Fertigstellungswert, Kostenplan, Projektleistungsbewertung, Fortschrittsgrad, Ablauforganisation, Basisplan, Phasenmodell, Baseline, Personaleinsatzplanung, Soll-Ist-Vergleich, Projektkostenrechnung, Projektorganisation, Ressourcenplanung, Project Scorecard, Ist-Kosten, SAP, Dr. SAP/PS, Lutz Meilenstein-Netzplan, xrpm, Becker MSP, MS-Projects, MTA, Kostenabrechnung, Projektron, cando, Kostenrechnung planview, candoprojects, primavera, actano, cando project intelligence, Microsoft Project, pavone, Niku, Clarity, Critical-path, Kritischer Pfad, Projektstrukturplan, Budgetplanung, Einsatzplanung, Projektplanungssoftware, 291, SGB, NKR, Integrationsmanagement, Umfangsmanagement, Scope Management, Zeitmanagement, Kostenmanagement, Qualitätsmanagement, Ressourcenmanagement, Kommunikationsmanagement, Change Management, DIN 69900, DIN 69901, V-Modell, Projektsekretariat, Multiprojektmanagement, Projektmanagement-Coaching, Qualität, Projektdokumentation, Virtueller Projektraum, Projektinfrastruktur, Vorgehensmodell, Management by Projects, Projektkultur, Projektorganisation, Back Office, Projektportfolio-Management, Projektportfolio, Projektprüfung, Projektablauf, Projektbudget, Mitlaufende Kalkulation; Projektanalyse, Projektbewertung, Kennzahl, +49 Projektkalkulation, Projektkostenanalyse, 387 Nutzwertanalyse, Frühwarnsystem, Earned Value Management, Kosten-Trend-Analyse, Meilensteintrendanalyse, Projektstatus, Budgetausschöpfung, Finanzmittelüberwachung, Rentabilitätsrechnung, Kapitalwertmethode, Projektreview, Aufwand, Zahlungsstromrechnung, Steuerung, Finanzmittelmanagement; Aufwandserfassung, Zeiterfassung, Wirtschaftlichkeitsrechnung, Projektmanagement-Software, Kalkulation, Fertigstellungswert, Kostenplan, Projektleistungsbewertung, Fortschrittsgrad, Ablauforganisation, Basisplan, Baseline, Soll-Ist-Vergleich, Projektkostenrechnung, Project Scorecard, Ist-Kosten, Meilenstein- Netzplan, MTA, Kostenabrechnung, Kostenrechnung Prof: Dr. Lutz Becker, Diese Arbeit und alle ihre Teile sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung bedarf der Zustimmung des Urhebers. Eine Reproduktion von Auszügen für Vorträge und Publikationen durch den Auftraggeber ist mit einem deutlichen Hinweis auf den Urheber und dessen URL zulässig. Prof. Dr. Lutz Becker (Oktober 07) 18