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1 Mag. Hartmut Müller Raiffeisen Informatik

2 Raiffeisen Informatik Konzern IT OPERATIONS / DATA CENTER Umsatz 2011 rd. 1,4 Mrd. Euro Standorte Mehr als 100 in 29 Ländern weltweit Mehrere Data Center Standorte 5 Mrd. Banktransaktionen 800 Mio. Lkw- Mauttransaktionen p.a Server Clients Datenbanken km Netzwerk TB Storage Mitarbeiter hochqualifizierte Mitarbeiter Kunden ca in allen Branchen IT Operations Outsourcing Security Services IT & Software Consulting Output Services Client Management Raiffeisen Informatik

3 OSSBIG Gemeinnütziger Verein eingetragen seit Motivation : Ein Mittel, um IT-Kosten zu senken Die Verbreitung der (OSS) Idee bei Wirtschaftsunternehmen in Österreich und in der öffentlichen Verwaltung. Die Förderung der Zusammenarbeit privater und öffentlicher Großanwender im Bereich OSS Technologien und Lösungen. Die Etablierung von Produkten und Lösungen als modernes Businessmodell in der IT der Großorganisationen. Die Positionierung von OSS im Top-Management. Die Stärkung der IT-Wertschöpfung in Österreich durch OSS. Raiffeisen Informatik

4 Referenzen PostgreSQL Datenbank SVA Vergütung MA14 ELAK Umstellung von Oracle RAC auf PostgreSQL, Arbeitsplätze Raiffeisen Mobiler TAN Service- hohe Verfügbarkeit gefordert mission critical Open Desktop BRZ Rollout von Open Office auf Arbeitsplätzen des Justizministeriums Raiffeisen Informatik

5 Wettbewerb der Businessmodelle Raiffeisen Informatik

6 Quasi - Lizenzmonopolisten Microsoft SAP Oracle IBM Neue Wettbewerber Wie wird Wachstu m generiert? Raiffeisen Informatik

7 Lizenzen das Wasser der IT Industrie Software Lizenzen nehmen einen wesentlichen Anteil der Gesamt IT-Kosten ein Skaleneffekte gehören durch geschickte Preispolitik den Herstellern Keine wirkliche Verhandlungsmöglichkeiten, da man es sich meist um Quasimonopole handelt Wechsel von eingesetzten Softwareprodukten nur sehr schwer möglich Günstige Einstiegsmodelle machen Alternativen schwer Raiffeisen Informatik

8 Lizenzen finanzieren Innovationen Lizenzen = Wertschöpfungsabgabe Raiffeisen Informatik

9 Kosten für Lizenzen Ausgaben in % Personal Abschreibung Lizenzausgaben Möglichkeit A: Reduktion der Kosten durch Personalabbau Möglichkeit B: Reduktion der Kosten durch Lizenzkostenreduktion Raiffeisen Informatik

10 Trends in der IT Entwicklung Mobilität Rückgang von Komplexität Services: Herausforderungen durch BYOD (ohne Unterstützung der Hersteller) Consumer Orientierung Enterprise: Unternehmen werden in der aktuellen Entwicklung nicht berücksichtigt Baukastensysteme Raiffeisen Informatik

11 Hoffnung an die Zukunft Paradigmenwechsel in der Lizenzpolitik bei den Herstellern einzelne Ideen signalisieren dass die Probleme erkannt sind Firmenübergreifende Projekte zum Thema Durchsetzung von Projekten auch wenn Reaktion bei Herstellern gegeben ist 50% unserer Lizenzkosten werden zu 50% Mitarbeiterkosten mit hohem Wertschöpfungsanteil Raiffeisen Informatik

12 Raiffeisen Informatik

13 IT Service Management mit Die CMDB der Max-Planck- Gesellschaft synchronisiert einen Teil ihrer Daten mit verschiedenen technischen Drittsystemen. Erleichtert wird diese Anbindung durch offene und flexible Schnittstellen und Synchronisationsmechanism en des Open-Source- Produkts. Raiffeisen Informatik

14 IT Service Management mit Raiffeisen Informatik

15 Nutzen am Beispiel LiMux für Stadt München Raiffeisen Informatik

16 Die Rolle von Open-Source-Software für Cloud Computing Alternative zu einem externen Bezug der Dienste aus der Public Cloud bietet sich eine unternehmensinterne Cloud-Architektur im Rahmen einer Private Cloud mit Open-Source- Software an. Niedrigere Kosten aufgrund fehlender Lizenzgebühren: aufgrund fehlender Lizenzkosten billiger als proprietäre Lösungen zu sein. Reduktion der Abhängigkeit: offene Standards und offene Dateiformate ermöglichen einen einfacheren Wechsel des Cloud- Anbieters. Erhöhung der Sicherheit: offener Quellcode verhindert, dass Hintertüren von Unternehmen oder Staaten eingebaut werden. Anpassung der standardisierten Cloud-Services: Das entsprechende Know-how vorausgesetzt, ermöglicht Open-Source-Software die Anpassungder Software an individuelle Bedürfnisse. Interoperabilität: erleichtert Zusammenarbeit von verschiedenen Cloud-Diensten Raiffeisen Informatik

17 Nutzen Senkung der Lizenzkosten Unabhängigkeit in der Weiterentwicklung Selbstbestimmte Systemarchitekur Aufbau des Know-hows bei den Mitarbeitern Risikoabfederung Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit Wertschöpfung vor Ort Raiffeisen Informatik

18 Konsequenzen für die Ausbildung Schaffung von Infrastrukturen zur Wissensteilung Herkömmliche didaktische Vorgehensweise reichen nicht mehr neue Unterrichtsmethodiken Dialogfähigkeit: Kulturwandel in der Kommunikation Internationalität keine Barrieren durch Sprache mehr Fehlende Einzelverantwortung durch Teamwork das gemeinsame Ziel zählt Verantwortungsübernahme letzte Instanz des Herstellers fehlt Raiffeisen Informatik

19 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Thank you for your attention! Raiffeisen Informatik GmbH Lilienbrunngasse 7-9 A-1020 Wien T +43 1/ F +43 1/ E Raiffeisen Informatik

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