Guide. Axis Webinar Benutzerhandbuch

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1 Guide Axis Webinar Benutzerhandbuch

2 Anleitung Dieses Dokument ist eine Anleitung, die Ihnen aufzeigt, wie Sie an Axis Webinaren teilnehmen können und welche Voraussetzungen für die Teilnahme im Vorfeld erfüllt sein müssen. Axis Webinare bieten Ihnen die Möglichkeit, aktuelle Produktschulungen und Vorträge von Axis über das Internet zu verfolgen. Hierbei werden die Präsentationen auf Ihrem Rechner angezeigt. Dafür benötigen Sie einen PC mit Internetzugang und Audio (integrierte Boxen, um den Vorträgen akustisch zu folgen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, über das Telefon die Vorträge akustisch zu verfolgen, wenn Sie die VoIP Funktion nicht nutzen können. Hierfür wird ein gesonderter Termin bekannt gegeben. Während der Vorträge können Sie zudem über das Chatfenster Fragen stellen. Die Teilnahme an den Webinaren ist kostenlos, es fallen gegebenenfalls lediglich Telefongebühren und die Gebühren an, welche Ihnen für den Zugang ins Internet von Ihrem Internet Provider in Rechnung gestellt werden. Axis nutzt die Webinar-Lösung, die auf die Plattform von Adobe Connect 8 Plattform mit integriertem Voice over IP oder der Konferenz Call-Lösung von PGI (vorher Premier Global) aufsetzt. Für die Teilnahme an einem Axis Webinar erhalten Sie einige Tage vor Beginn eine persönliche Einladung per mit dem Anmelde-Link zu den Terminen. Nach Ihrer Anmeldung über die Webseite erhalten sie eine mit allen notwendigen Zugangsinformationen. Die Anleitung ist in drei Abschnitte geteilt: 1. Dem visuellen Teil des Webinars beitreten 2. Per Konferenz-Call beitreten 3. Fragen stellen während der Präsentation Vorbereitung Damit Sie erstmalig an einem Axis Webinar teilnehmen können, sind eventuell Vorbereitungen an Ihrem Rechner notwendig, die Sie rechtzeitig (mindestens 10 Minuten) vor dem Webinar durchführen sollten. Die Teilnahme am visuellen Teil der Präsentation wird von Windows, Apple und Linux Umgebungen unterstützt, sie müssen hierzu Adobe Flash 10.1 oder höher installiert haben. Eine Teilnahme über iphone und ipad ist möglich nach Installation eine zusätzlichen Apps, welches kostenlos im AppStore heruntergeladen werden kann. Um Adobe Flash herunterzuladen, gehen Sie bitte auf: Um die Leistungsfähigkeit Ihres Computers für das Webinar zu testen, klicken Sie bitte hier. Wenn die Präsentation mit Voice Over IP über die Connect 8-Plattform gehalten wird, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre PC-Lautsprecher funktionieren oder einen Kopfhörer mit dem PC verbunden haben. 2

3 Teilnahme am visuellen Teil Wenn Sie für die Teilnahme an der Webinar Präsentation bereit sind, sollten Sie sich nach Möglichkeit einige Minuten vor Beginn in die Websession einwählen. Klicken Sie dazu bitte auf den Join the meeting -Link, der in Ihrer Kalender-Einladung zu finden ist. Sie können allerdings auch die aufgelistete URL in die Adresszeile Ihres Web Browers eintragen, bzw. diesen per Mausklick anklicken. Anschließend gelangen Sie auf die Willkommensseite. Bitte geben Sie hier Ihren Vor- und Nachnamen ein und klicken dann auf Enter Room. Der Gastgeber wird über Ihren Login informiert und gewährt jeder Person Zugriff, die berechtigt ist, an dem Webinar teilzunehmen. Wenn das Meeting über die Adobe Plattform internetbasiertes Audio nutzt (VoIP), empfehlen wir, den Audio Test durchzuführen. Dadurch wird die Audio Funktionalität an Ihrem PC geprüft und eingestellt, um mit dem Webinar System zu funktionieren. Wählen Sie hierfür die Option im Menüpunkt Meeting und folgen den Anweisungen im Audio Setup Wizard. In einem Teil dieses Test werden Sie aufgefordert anzugeben, ob Sie ihr Mikrofon (und, falls vorhanden, die Webcam) aktivieren wollen. Bitte überspringen Sie den Test. 3

4 Dem Konferenz-Call beitreten Wenn für den Audiopart der Präsentation das Konferenz-Call System genutzt wird, werden in Ihrer Einladung alle Informationen zur Einwahl stehen. Beginnen Sie die Einwahl in die Session mit den in der Einladungen stehenden oder in der Tabelle aufgelisteten Telefonnummern. Nach erfolgreicher Einwahl werden Sie nach dem Passcode gefragt. Diesen finden Sie in Ihrer Anmeldebestätigung. LAND TELEFONNUMMERN Österreich - Wien +43 (0) Belgien - Brüssel +32 (0) Deutschland Deutschland - Frankfurt +49 (0) Deutschland - Munich +49 (0) Niederlande - Amsterdam +31 (0) Schweiz - Geneva +41 (0) Schweiz - Zurich +41 (0)

5 Feedback geben und Fragen stellen während der Präsentation Zu Beginn der Präsentation mit VoIP oder telefonischer Einwahl wird der Referent ihnen mitteilen, ob Sie Ihre Fragen während des Webinars oder am Ende stellen können. Um die Audioqualität während der Präsentation mit Konferenz-Call zu gewährleisten, wird der Referent Ihre Telefonmikrofone auf stumm schalten und am Ende für Fragen wieder frei schalten. Sie als Teilnehmer können jedoch jederzeit ihr Feedback an den Referenten übermitteln, in dem Sie die Option Feedback (siehe Screenshot) nutzen. Dies ist hilfreich, wenn Sie während der Session auf stumm geschaltet worden sind. Falls Sie ihr Mikrofon am Headset versehentlich während einer VoIP Session aktiviert haben, können Sie sich selber auf stumm schalten über den Mute-Button. Sie können die Stummschaltung an einem kleinen Symbol rechts oben im Fenster sehen. Zusätzlich zu mündlich gestellten Fragen, die von allen Teilnehmern während des Webinars mit Konferenz-Calls gehört werden können, haben Sie die Möglichkeit, Fragen über die Chatfunktion zu stellen, die Sie entweder nur an den Referenten richten können oder für alle lesbar darstellen. Die entsprechende Auswahl können Sie im Chatfenster über das Dropdown-Menu treffen. Tippen Sie zuerst Ihre Frage ins Chatfeld, wählen Sie dann aus, wer die Frage lesen soll/darf und drücken Sie dann auf Enter. Der Referent kann Ihnen entweder die Frage schriftlich direkt beantworten oder mündlich für alle. Je nachdem, welches Layout der Referent für die Präsentation gewählt hat, kann es sein, dass das Chatfenster zeitweise nicht sichtbar für Sie ist. 5

6 Hintergrund Axis Communications Axis ist ein IT-Unternehmen, das Netzwerk-Videolösungen für professionelle Installationen anbietet. Das Unternehmen ist der weltweite Marktführer im Bereich Netzwerk- Video und treibt den Wechsel von analoger zu digitaler Videoüberwachungs-Technologie an. Die Produkte und Lösungen von Axis konzentrieren sich auf Anwendungen wie Sicherheits- und Fernüberwachung und basieren auf einer innovativen und offenen Technologie-Plattform. Axis ist ein schwedisches Unternehmen und weltweit mit Niederlassungen in mehr als 20 Ländern tätig und arbeitet mit Vertriebspartnern in mehr als 70 Ländern zusammen. Axis wurde 1984 gegründet und ist an der NASDAQ OMX Stockholm unter dem Börsenschreiber AXIS notiert. Weitere Informationen über Axis finden Sie unter Axis Communications AB. AXIS COMMUNICATIONS, AXIS, ETRAX, ARTPEC und VAPIX sind eingetragene sowie in verschiedenen Gerichtsbezirken beantragte Marken von Axis. Alle weiteren Firmen und Produktnamen sind Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Firmen. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen ohne vorherige Ankündigungen vorzunehmen.

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