EINFÜHRUNG IOZ AG 1

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1 BPMN BPMN2.0 EINFÜHRUNG IOZ AG 1

2 EINFÜHRUNG GESCHÄFTSPROZESSMODELLIERUNG Was ist Geschäftsprozessmodellierung? Darstellung von geschäftlichen Abläufen und deren Interaktion Was wird inhaltlich modelliert? Organisationsstrukturen Geschäftliche Abläufe (manuelle und IT-gestützte Schritte) Geschäftsobjekte und Zustände IOZ AG 2

3 MODELLIERUNG GESCHÄFTSPROZESSE FÜR DAS BUSINESS IOZ AG 3

4 MODELLIERUNG GESCHÄFTSPROZESSE IN DER IT IOZ AG 4

5 Warenlager Bestellprozess Finanzen Verkauf EINFÜHRUNG WAS IST BPMN? Business Process Model and Notation (BPMN) Grafische Modellierungssprache für Geschäftsprozesse entgegennehmen Nein fehlgeschlagen Kreditwürdigket prüfen Rechnung verschicken Kreditwürdig abgeschlssen Nein Ja druchführen Ja Auf Lager? IOZ AG 5

6 EINFÜHRUNG BPMN ALS GEMEINSAME SPRACHE BPMN-Diagramme sind für NICHT-Softwaretechniker verständlich Fachbereich, Business BPMN kann wichtige Aspekte für die elektronische Prozess- Ausführung abbilden. IT/Software-Techniker Unterstützt den Übergang von fachlichen zu ausführbaren Modellen Fachbereich und IT IOZ AG 6

7 EINFÜHRUNG WARUM BPMN? Einheitliche Sprache für Geschäftsprozesse Fördert gemeinsames Prozessverständnis: Innerhalb einer Organisation (Abteilungen, Gruppen, Teams ) Organisationsübergreifend (Firmen, Departemente, ) zwischen Fachbereichen und IT Ein Standard den viele Anbieter verwenden: Grosse Auswahl an Tools Günstige Tools Ausbildung anhand verschiedener Quellen möglich IOZ AG 7

8 VERSION AKTUELLER STAND Aktuelle Version 2.0 (Januar 2011) BPMN als Standard übernommen Empfohlener Standard für die Geschäftsprozessmodellierung in der öffentlichen Verwaltung der Schweiz IOZ AG 8

9 BESTANDTEILE BESTANDTEILE DER BPMN Grafische Notation Nicht-grafisch dargestellte Inhalte (z.b. Attribute) Beschreibung der Elemente und der Beziehungen Ausführungssemantik für Workflow-Engines/BPMS Austauschformat (Austausch von Prozessmodellen zwischen Tools) IOZ AG 9

10 Warenlager Bestellprozess Finanzen Verkauf DIAGRAMME DREI DIAGRAMM-TYPEN Prozess- und Kollaborationsdiagramm Choreographiediagramm Konversationsdiagramm entgegennehmen Nein fehlgeschlagen Kreditwürdigket prüfen Kreditwürdig Rechnung verschicken abgeschlssen Nein Ja druchführen Ja Auf Lager? IOZ AG 10

11 Warenlager Bestellprozess Finanzen Verkauf PROZESSDIAGRAMM HAUPTELEMENTE DER BPMN Startereignis (Event) Sequenzfluss Endereignis (Event) Pool entgegennehmen Gateway (Verzweigung) Nein fehlgeschlagen Kreditwürdigket prüfen Rechnung verschicken Task (Aufgabe, Aktivität) Kreditwürdig Ja druchführen Nein Ja abgeschlssen Auf Lager? Lane IOZ AG 11

12 Lane 2 Pool Lane 1 Pool BPMN-ELEMENTE HAUPTELEMENTE DER BPMN Fluss-Objekte Verbindende Objekte Daten-Objekte Artefakte Ereignis (Event) Sequenzfluss (Sequence Flow) Daten-Objekt (Data Object) Text-Anmerkung (Text-Annotation) Text-Anmerkung Aktivitäten (Activities) Nachrichtenfluss (Message Flow) Daten-Speicher (Data Store) Gruppierung (Group) Verzweigungen (Gateways) Assoziation (Association) Nachricht (Message) Teilnehmer IOZ AG 12

13 EIGENSCHAFTEN EINGEBAUTE SEMANTIK UND REGELN Bedeutung der Formen, Symbole und Verbindungselemente sind präzise in der Spezifikation festgelegt IOZ AG 13

14 EIGENSCHAFTEN UNTERSTÜTZUNG VON EREIGNISSEN Ereignisse können einen Prozess auslösen, einen Prozess im Ablauf beeinflussen oder beenden. Dazu gibt es in der BPMN unterschiedliche Ereignistypen, welche durch eigene Formen dargestellt werden IOZ AG 14

15 Warenbestellung EIGENSCHAFTEN HIERARCHISCHE DARSTELLUNG Prozesse können in BPMN durch Unterprozesse hierarchisch modelliert werden. Mehrere Aufgaben werden in einem Unterprozess oder Teilprozess zusammengefasst. entgegennehmen bearbeiten Ware verschicken Untergeordnete Diagrammseite Ware aus Lager holen Ware verpacken Lieferschein erstellen IOZ AG 15

16 VISIO 2013 BPMN 2.0 IN VISIO 2013 PROFESSIONAL IOZ AG 16

17 BPMN ANWENDEN WAS WIRD BENÖTIGT? BPMN definiert nur die Notation, also die Bedeutung und Darstellung der Elemente (Sprache). Für den erfolgreichen Einsatz benötigen Sie: Eine Methodik (Vorgehen, Einsatzbereich, Ziele, ) Modellierungskonventionen (Regeln für eine einheitlche Modellierung) Prozessmuster und Best Practices Prozessmodellierungs-Tool mit BPMN 2.0 Unterstützung IOZ AG 17

18 SCHULUNG INTERESSE AN BPMN? Auf unserer Homepage finden Sie weitere Informationen zu BPMN: Literatur und Büchertipps Informationen zu BPMN-Schulungen und Kursen BPMN 2.0 Video-Tutorial Informationen über unsere Dienstleitungen und Produkte IOZ AG 18

19 FRAGEN IOZ AG 19

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