Forderungsmanagement und Inkasso

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1 Forderungsmanagement und Inkasso

2 Die Rechtsanwälte Prof. Dr. Holzhauser & Partner GbR in Dresden sind zertifiziert für anwaltliches Dienstleistungs- und Kanzleimanagement gem. DIN EN ISO 9001:2008 2

3 Spezialisierung Forderungsmanagement Im Rahmen unseres H&P Kanzleiverbundes sind wir mittlerweile an 14 Standorten vertreten. Die Dresdner Kanzlei Loschwitzer Straße ist spezialisiert auf Forderungsmanagement und Regressierung für Versicherer. Wir sind nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert für anwaltliches Kanzlei und Dienstleistungsmanagement. Zusammen mit der verbundenen H&P Forderungsmanagement GmbH decken wir das gesamte Leistungsspektrum ab. Prof. Dr. Guido Holzhauser Rechtsanwalt, H&P Dresden Aufgrund der personellen und technischen Ausstattung können H&P Forderungsmanagement GmbH und H&P Rechtsanwälte professionelles Forderungsmanagement von der Rechnungserstellung und Übersendung, der außergerichtlichen Mahnung über Telefoninkasso, gerichtliche Mahnverfahren und streitige gerichtliche Verfahren bis hin zur Zwangsvollstreckung und Sicherheitenverwertung darstellen. Über unser Korrespondenzanwaltsnetzwerk von z. Zt. 150 Kanzleien gewährleisten wir die Wahrnehmung von Gerichtsterminen in ganz Deutschland. Darüber hinaus verfolgen wir Forderungen im gesamten europäischen Ausland. Eine Vielzahl von Unternehmen, von kleineren regionalen bis hin zu großen Konzernen, gehören bundesweit zu unseren Kunden bzw. Mandanten. Zeit ist Geld! Kaum irgendwo gilt der Satz so unmittelbar wie für das Forderungsmanagement. Wir sorgen dafür, dass Sie so schnell wie möglich zu Ihrem Geld kommen. Dabei hat die individuelle Betreuung oberste Priorität, denn für uns ist jeder Kunde ein wichtiger Kunde. Sprechen Sie mit uns: Wir sind sicher, Ihnen ein interessantes Angebot unterbreiten zu können! 3

4 Komplettlösung für das Forderungsmanagement durch individuell kombinierbare Module Modul 1 Wir bieten Ihnen eine objektive faktenbasierte Analyse Ihres Forderungsmanagements und zeigen interne Optimierungsmöglichkeiten auf. Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir einen auf Ihre Erfordernisse angepassten Workflow für das Forderungsmanagement mit H&P. Modul 2 Wir übernehmen die Erstellung Ihrer Rechnungen, den Versand, die Debitorenbuchhaltung, das Mahnwesen und den Abschluss und die Überwachung von Ratenzahlungsvereinbarungen national und international, und zwar auf Wunsch auch alles Inhouse, so dass unsere Tätigkeit nach außen nicht in Erscheinung tritt. Wir holen alle erforderlichen Auskünfte ein (Bonität, Adressen, Eintragungen in Schuldnerverzeichnissen, Insolvenzen usw.). Modul 3 Zahlt der Schuldner nicht, führen wir das Inkasso einschließlich Telefoninkasso, Reklamationsbearbeitung, notwendiger gerichtlicher Mahnbescheidsverfahren, der Zwangsvollstreckung und der Sicherheitenverwertung durch. Alle Vorgänge werden von betriebswirtschaftlich / juristisch qualifizierten und spezialisierten Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern durchgeführt. Modul 4 Wenn notwendig und wirtschaftlich sinnvoll führen H&P Rechtsanwälte die streitigen gerichtlichen Verfahren durch und sorgen für die Wahrnehmung von Gerichtsterminen in ganz Deutschland und auch im Ausland. Modul 5 Ausgeklagte Titel und fruchtlos vollstreckte Titel übernehmen wir in das Überwachungsverfahren (Monitoring), um sich ergebende Zugriffschancen nutzen zu können. 4

5 Erfolg durch Know-how und Schnelligkeit Bundesweite Prozessvertretung Über unser Korrespondenzanwaltsnetzwerk von z. Zt. 150 Kanzleien gewährleisten wir eine fachlich fundierte Vertretung vor allen deutschen Gerichten. Stringente Bearbeitung Quelle: Zusammenhang zwischen Forderungsalter und Realisierungswahrscheinlichkeit nach Stahrenberg, Effektivität des externen Inkassos, Berlin 1995 Untersuchungen belegen, dass es einen signifikanten Zusammenhang zwischen Alter der Forderung und Realisierungswahrscheinlichkeit gibt. Bereits bei einem Forderungsalter von 3 Monaten sinkt die Realisierungswahrscheinlichkeit auf ca. 80 % und fällt nach 6-9 Monaten auf etwa 50 %. Der Stringenz und Beschleunigung aller Verfahrensschritte kommt deshalb in unseren Workflows oberste Priorität zu. Der Erfolg zählt Die Qualität unserer Bearbeitung spiegelt sich in den Erfolgsquoten wieder. Die Mahn- und Vollstreckungsverfahren werden von juristisch qualifizierten und spezialisierten Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern durchgeführt, die über langjährige Erfahrung im Bereich Forderungsmanagement verfügen und dadurch die Gewähr für eine effektive Bearbeitung bieten. Spezialisierte Anwälte bearbeiten Ihre streitigen Verfahren. Wir schöpfen alle sinnvollen Beitreibungsmöglichkeiten aus, um in jedem Einzelfall das bestmögliche Resultat zu erzielen. Wir beschleunigen die Verfahren, soweit es irgend geht, um Nachteile für unsere Mandanten gegenüber anderen Gläubigern zu verhindern. Liquidität Kosten Höhere Liquidität - Niedrigere Kosten Eigenes Forderungsmanagement bindet Personal und kostet Geld. Wir sparen Kosten und bringen Geld. 5

6 Mehrwerte App (ios/android) für Einzelforderungen Noch nie war Inkasso so einfach: Sie laden unsere App aus dem App Store bzw. dem Google Play Store herunter, fotografieren Ihre offenstehende Rechnung bzw. Mahnung und schicken sie ab. Schon wird das Mahnverfahren eingeleitet. Natürlich können Sie uns Ihre Forderung auf konventionell per Mail, Fax oder Post übermitteln. Schnittstelle für große Forderungsmengen Definierte Schnittstelle für automatisierte Datentransfers. Kompatibel mit allen Softwarelösungen einschließlich SAP. Eingriffe in die EDV des Auftraggebers sind nicht erforderlich. Spezialisierte Software Industrielle Software von der Rechnungserstellung bis zur Zwangsvollstreckung, wie sie auch in Banken- und Sparkassenbereich vielfach eingesetzt wird. 6

7 Mehrwerte Telefoninkasso und Reklamationsbearbeitung Direkter Kontakt zum Schuldner führt häufig schnell zu Ergebnissen und vermeidet unnötige Kosten. Onlinereporting Unser Reportingsystem informiert tagaktuell über jeden Bearbeitungsschritt, Zahlungseingänge, Kontenstände usw. und bietet statistische Auswertungen. Webakte H&P Webakte für streitige Verfahren zur perfekten Kommunikation und Information der Mandanten. Den gesamten Akteninhalt haben Sie auf Ihrem PC präsent. Alternative Finanzierungslösungen Wir bieten unseren Mandanten Lösungen ihres Finanzierungsbedarfs für Forderungen und Betriebsmittel. Unterstützung weltweit Wir unterstützen unsere Mandanten bei Rechtsproblemen im Ausland über unser Korrespondenznetzwerk H&P Collection International. 7

8 Die 10 Vorteile unseres Modells für Ihr Unternehmen: 1. Optimierung Ihrer internen Geschäftsprozesse durch individuelle Lösungen % Transparenz durch permanentes Online-Reporting 3. Einsparung von Sach- und Personalkosten 4. Strukturiertes Forderungsmanagement Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und Personal produktiv einsetzen bzw. einsparen. Sie wissen zu jedem Zeitpunkt exakt, woran Sie sind. Sie verbessern Ihr Ergebnis. Sie werden effizienter. 5. Verbesserter Liquiditätszufluss Verschafft Ihnen mehr finanzielle Beweglichkeit und ein besseres Rating. 6. Alles aus einer Hand Sie haben nur einen Dienstleister als Ansprechpartner, der individuell auf Ihre Bedürfnisse eingestellt ist. 7. Kein Eingriff in die Datenverarbeitung Ihres Unternehmens 8. Schonende Behandlung Ihres Schuldners Umstrukturierungen der IT sind nicht erforderlich. Wir wissen, dass Ihr Schuldner auch Ihr Kunde ist und Ihnen wenn möglich und soweit sinnvoll erhalten bleiben soll. 9. Individuelle Lösungen Wir passen uns Ihrem Unternehmen an und erwarten nicht, dass Sie sich unseren Abläufen anpassen. 10. Äußerst wirtschaftliche Konditionen Keine Mitgliedsbeiträge, Erfolgsprovisionen o.ä. Wir arbeiten so kostenneutral wie irgend möglich. Einzelheiten erläutern wir Ihnen gerne in einem persönlichen Beratungsgespräch. 8

9 Kontakt Ihr Ansprechpartner: H&P Forderungsmanagement GmbH Rechtsanwalt Daniel Oswald Loschwitzer Straße Dresden Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) Internet: Kümmern Sie sich um Ihr Geschäft - wir kümmern uns um Ihre Forderungen. Daniel Oswald Rechtsanwalt, H&P Dresden Leiter Forderungsmanagement und Inkasso Geschäftsführer H&P Forderungsmanagement GmbH 9

10 H&P Kanzleiverbund: Mitgliedskanzleien H&P Dresden Prof. Dr. Holzhauser & Partner Rechtsanwälte GbR Rechtsanwalts GmbH Loschwitzer Straße Dresden H&P Dresden Prof. Dr. Holzhauser & Partner Rechtsanwälte GbR Schloßstraße Schloßstraße Dresden H&P Heidelberg Prof. Klaus Hekking Vangerowstraße 7c Heidelberg H&P Trier Rechtsanwältin Inge Möhn-Philipp Auf Mohrbüsch Trier H&P Leipzig Pohle und Klatt Rechtsanwälte Simonstraße Leipzig H&P Halle Rechtsanwalt David Dvořák Reilstraße Halle (Saale) H&P Bergheim / Köln H&P Essen KPW Krell/Pleines/Wilcke Rechtsanwälte in Partnerschaftsgesellschaft mbb Baumstraße Essen H&P Kamenz Rechtsanwälte Winter Auenstraße Kamenz H&P Bautzen Rechtsanwälte Winter Löbauer Straße Bautzen H&P Verden Harupa Rechtsanwälte Bremer Straße Verden H&P Zürich AFP Advokatur Fischer & Partner Freigutstrasse 7 CH-8002 Zürich H&P Bern AFP Advokatur Fischer & Partner Schwarztorstr. 18 CH-3001 Bern H&P Zug AFP Advokatur Fischer & Partner Baarerstrasse 75 CH-6300 Zug Kolvenbach, Leswal & Kolhey Anwaltskanzlei Schützenstraße Bergheim 10

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