DIE TELEKURS GROUP IN KÜRZE
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- Hilke Haupt
- vor 8 Jahren
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1 AUF EINEN BLICK
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3 DIE TELEKURS GROUP Die Telekurs Group ist ein Dienstleistungsunternehmen, das in den Geschäftsbereichen kartenbasierte Zahlungstransaktionen, elektronische Zahlungssysteme und internationale Finanzinformationen tätig ist. Mit ihren rund 1700 Mitarbeitenden im In- und Ausland entwickelt und betreibt die Telekurs Group sichere, qualitativ hochstehende und innovative Produkte und Dienstleistungen für unterschiedliche Bereiche wie Banken, Kartenherausgeber, Handels- und Dienstleistungsunternehmen. Bei allen Lösungen stehen neben den Kundenbedürfnissen die hohe Sicherheit und Verfügbarkeit der Systeme im Vordergrund. Die Telekurs Group betreibt ein umfassendes Risikomanagement, um die unternehmerischen, operativen und finanziellen Risiken zu kontrollieren und zu steuern. Die Telekurs Group verfügt über eine langjährige Erfahrung in der Entwicklung und dem Betrieb von komplexen und sicheren IT-Plattformen. Eine ihrer Kernkompetenzen liegt in der kostengünstigen und effizienten Verarbeitung grosser Datenmengen. Das vorliegende Kurzporträt stellt die Unternehmensgruppe vor und gibt einen Überblick über die Produkt- und Dienstleistungspalette. 3
4 DIE TELEKURS GROUP IN KÜRZE FAKTEN Aktionariat Das Aktienkapital in Höhe von CHF 45 Millionen befindet sich im Besitz der Schweizer Banken. Mitarbeitende 1722 (teilzeitbereinigt) per Präsenz Die Telekurs Group ist mit Gesellschaften in 16 Ländern an allen wichtigen Finanzplätzen vertreten. Volumen 155,5 Millionen Bezüge an Bankomaten (2006) 267,7 Millionen bargeldlose Zahlungen am Verkaufspunkt (2006) CHF 200 Milliarden tägliches Transaktionsvolumen im SIC-System IT-Infrastruktur Die Telekurs Group betreibt eines der modernsten und leistungsfähigsten Rechenzentren der Schweiz. GESCHICHTE 1930 Gründung der Ticker AG in Zürich 1961 Die Ticker AG nimmt das erste Börsenfernsehen weltweit in Betrieb 1962 Umbenennung in Telekurs AG 1980 Übertragung der Interbank-Aufgaben im Zahlungsverkehr an die Telekurs 1987 Einführung des Interbank-Zahlungssystems für Transaktionen in Schweizer Franken (SIC-System) 1999 Einführung des Interbank-Zahlungssystems für Transaktionen in Euro (eurosic-system) 2002 Kauf der 3C Holding AG, Vertrieb von Zahlterminals 2003 Übernahme des VISA-Acquiring von UBS 2006 Zusammenlegung der Rechenzentren der SIS Group und der Telekurs Group 4
5 DIE TELEKURS GROUP IN ZAHLEN FINANZKENNZAHLEN (konsolidiert) 2006 CHF Mio. Kartenbasierte Zahlungstransaktionen 386,5 Elektronische Zahlungssysteme 31,7 Internationale Finanzinformationen 243,1 IT and Facility Services 36,5 Betriebsertrag 697,8 Betriebsaufwand 633,6 Betriebsgewinn vor Zinsen und Steuern 64,2 Finanzergebnis 5,0 Ergebnis aus nicht konsolidierten Beteiligungen 1,1 Neutrale und ausserordentliche Erträge 28,6 Neutrale und ausserordentliche Aufwendungen 4,5 Jahresgewinn vor Steuern und Minderheitsanteilen 94,4 Steuern 15,3 Minderheitsanteile 1,4 Jahresgewinn 77,7 Bilanzsumme am 31. Dezember 982,3 Eigenkapital am 31. Dezember 381,0 5
6 SELBSTVERSTÄNDNIS DER TELEKURS GROUP Am Puls der internationalen Finanzmärkte: Die Telekurs Group positioniert sich als marktorientiertes Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen kartenbasierte Zahlungstransaktionen, elektronische Zahlungssysteme und internationale Finanzinformationen. Kundenorientiertes Handeln: Als kundenorientierter Lösungsanbieter kennt die Telekurs Group die Bedürfnisse ihrer Kunden und schafft durch innovative, qualitativ hochstehende Dienstleistungen einen nachhaltigen Mehrwert für die Kunden. Marktorientiertes Angebot: Modernste IT-Plattformen, effiziente Produktionsprozesse, hohe Transaktionsvolumen und die starke Bankenvernetzung führen zu kompetitiven Preisen und einem international wettbewerbsfähigen Angebot. Motivierte Mitarbeitende: Motivierte Mitarbeitende sind die Quelle des Unternehmenserfolges der Telekurs Group. Zuverlässiger Partner: Verantwortung, Vertrauen und Verlässlichkeit sind grundlegende Voraussetzungen für alle Aktivitäten der Telekurs Group im Umgang mit Kunden, Mitarbeitenden, Geschäftspartnern, Aktionären und der Öffentlichkeit. Ganzheitliche Qualität: Die Telekurs Group steht für vernetztes Qualitätsdenken und garantiert eine den hohen Anforderungen angemessene Sicherheit und Verfügbarkeit. Nachhaltige Profitabilität: Die Telekurs Group setzt auf profitables, internationales Wachstum und verfolgt eine kontinuierliche und substanzielle Wertsteigerung. 6
7 SICHERHEIT UND VERFÜGBARKEIT Sicherheit bildet die Grundlage für die Beziehungen der Telekurs Group mit ihren Aktionären, Kunden und Geschäftspartnern; sie stellt einen der wichtigsten Werttreiber des Unternehmens dar. Dem Risikomanagement misst Telekurs daher höchste Bedeutung bei. Den Ausgangspunkt für die Risikoanalyse der Telekurs Group bildet die Unterteilung in strategische und operative Risiken sowie Vermögensrisiken. Ein operatives Risiko für die Telekurs Group besteht darin, dass der Fortbestand der Dienstleistungstätigkeit (Business Continuity) gefährdet sein könnte. Diesem Risiko gilt besondere Aufmerksamkeit. Die Systemverfügbarkeit hält die Tochtergesellschaft Telekurs Services traditionell auf hohem Niveau. So war das SIC-System im Jahr 2006 im Zwölfmonatsdurchschnitt zu nahezu 100 Prozent verfügbar. Telekurs Services erbringt rund 150 verschiedene Dienstleistungen, deren Anforderungen an die Verfügbarkeit unterschiedlich ausgeprägt sind. Rund 20 Dienstleistungen verlangen eine besonders hohe Verfügbarkeit; sie werden gesondert gesteuert und überwacht. Als interner Anbieter von IT-, Gebäude- und Anlagendienstleistungen versteht Telekurs Services Sicherheit in einem umfassenden Sinn: Sie gewährleistet einerseits den physischen Schutz von Menschen und Sachwerten und erfüllt andererseits die strengen Anforderungen an die Vertraulichkeit der Daten und die Verfügbarkeit der Systeme. 7
8 ÜBERSICHT GESCHÄFTSBEREICHE GESCHÄFTSBEREICH KARTENBASIERTE ZAHLUNGS- TRANSAKTIONEN TÄTIGKEITSBEREICH Acquiring Commercial Acquiring Acquiring Processing Issuing Processing POS (Point of Sale) Zahlterminals Zahlungssoftware für Kassen und im E-Commerce KERNDIENSTLEISTUNGEN Telekurs Multipay AG Commercial Acquiring für die Kreditkarten MasterCard und VISA die Debitkarten Maestro, V PAY und VISA Electron die Wertkarte CASH Telekurs Card Solutions AG POS-Terminals und Zahlungssoftware Transaktionsrouting Acquiring Processing Issuing Processing ATM Processing 8
9 ELEKTRONISCHE ZAHLUNGSSYSTEME INTERNATIONALE FINANZINFORMATIONEN Interbank Services Interbank-Clearingsysteme in Franken und Euro Electronic Payments PayNet-Netzwerk Elektronische Rechnung Lastschriftverfahren Finanzinformationen Stamm- und Ereignisdaten Kursinformationen und Wirtschaftsnachrichten Offizielle Numbering Agency Swiss Interbank Clearing AG SIC eurosic Telekurs PayNet AG PayNet / E-Rechnung LSV + / BDD Telekurs Financial Information Ltd Valordata Feed Market Data Feed Display Products Rolotec AG Börseninformationssysteme Datenverarbeitung Knowledge Management 9
10 KARTENBASIERTE ZAHLUNGSTRANSAKTIONEN Der Geschäftsbereich umfasst das Acquiring und das Processing im Zusammenhang mit kartenbasierten Zahlungen sowie das POS-Geschäft. Das Acquiring wird von der Telekurs Multipay wahrgenommen, das Processing von der Telekurs Card Solutions. Telekurs Multipay ist im kommerziellen Acquiring für die Kreditkarten MasterCard und VISA, die Debitkarten Maestro, VISA Electron und V PAY sowie die Wertkarte CASH aktiv. Sie stellt damit die Akzeptanz von kartenbasierten Zahlungen sowohl am Verkaufspunkt (Point of Sale, POS) als auch bei Distanzzahlungen (E-Commerce, telefonische Bestellung) sicher. Für die sichere Abwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs erfüllt Telekurs die neuen Sicherheitsstandards der führenden Kreditkartenunternehmen. Telekurs Card Solutions ist in drei Geschäftsfeldern tätig: Bereitstellung der Zahlungsinfrastrukturen am Verkaufspunkt und im E- Commerce, Acquiring Processing und Issuing Processing. Acquiring Processing beinhaltet die Verarbeitung der Transaktionen, die zwischen den Acquirern und deren Vertragsunternehmen (Akzeptanzstellen) abgewickelt werden. Issuing Processing bezeichnet die technische Verarbeitung für die Herausgeber (Issuer) von Kredit- und Debitkarten. 10
11 ELEKTRONISCHE ZAHLUNGSSYSTEME Die Telekurs Group betreibt die führenden Systeme zur Abwicklung von elektronischen Rechnungen und Zahlungen. Das Tätigkeitsfeld dieses Geschäftsbereichs erstreckt sich auf die Interbank-Clearingsysteme, das PayNet-Netzwerk und das Lastschriftverfahren. Swiss Interbank Clearing betreibt im Auftrag der Schweizerischen Nationalbank (SNB) das Interbank-Zahlungssystem SIC für Transaktionen in Schweizer Franken. Über SIC werden Zahlungen zwischen Finanzinstituten in Echtzeit abgewickelt. Das tägliche Transaktionsvolumen beläuft sich auf einen Wert von rund 200 Milliarden Franken. Darüber hinaus betreibt Swiss Interbank Clearing im Auftrag der Schweizer Finanzinstitute das Interbank-Zahlungssystem eurosic für Transaktionen in Euro. Gesteuert und überwacht wird dieses System von der SECB Swiss Euro Clearing Bank GmbH in Frankfurt. Telekurs PayNet ist die führende Schweizer Dienstleisterin für die mehrwertsteuerkonforme elektronische Verarbeitung von Rechnungen und deren Bezahlung. Sie betreibt dieses Geschäft sowohl für Geschäftskunden (Business to Business, B2B) als auch für Privatkunden (Business to Consumer, B2C). Das PayNet-Netzwerk verbindet Rechnungssteller, Rechnungsempfänger und deren Finanzinstitute. Der Geschäftsbereich elektronische Zahlungssysteme umfasst zudem die beiden Lastschriftverfahren LSV + und Business Direct Debit. 11
12 INTERNATIONALE FINANZINFORMATIONEN Die Datenbank von Telekurs Financial ermöglicht den Zugang zu internationalen Marktinformationen in Echtzeit und den Zugriff auf ein weltweit einzigartiges Angebot an Stammdaten von mehr als drei Millionen Finanzinstrumenten. Telekurs Financial ist mit 20 Geschäftsstellen an allen wichtigen Finanzplätzen vertreten. Das Unternehmen arbeitet bei der Datenbeschaffung auf der Basis eines dezentralen Konzeptes: Es beschafft die Daten mit eigenen Vertretungen vor Ort, die einen direkten Kontakt zu den dortigen Finanzinstituten pflegen. Über den Valordata Feed (VDF) liefert Telekurs Financial Stammdaten und Gesellschaftsereignisse sowie Bewertungskurse in strukturierter, codierter Form direkt an ihre Kunden. Neben diesen Wertpapierverwaltungsdaten bietet Telekurs Financial mit dem Market Data Feed (MDF) Marktdaten in Echtzeit an. Sie beinhalten aktuelle Kurse von über 800 Börsen und Kursstellern (Contributors) sowie Wirtschaftsnachrichten von nationalen und internationalen Agenturen. Im Display-Bereich stellt Telekurs Financial mit Telekurs id eine Produktefamilie der neusten Generation zur Verfügung, die den Kunden den Zugriff auf das gesamte Datenangebot ermöglicht. Telekurs Financial ist zudem die offizielle Numbering Agency der Schweiz und Liechtensteins (Vergabe der Valoren Nummer). 12
13 ORGANISATION BOARD OF DIRECTORS TELEKURS HOLDING AG EXECUTIVE COMMITTEE TELEKURS GROUP Stephan Zimmermann Präsident Chief Operations Officer Global Wealth Management & Business Banking, Member of the UBS Group Managing Board, UBS AG, Zürich Dr. Romeo Lacher Vizepräsident Global Head of Operations Credit Suisse, Zürich Arthur Bolliger Vorsitzender der Geschäftsleitung Maerki Baumann & Co AG, Zürich Walter Wirz CEO Telekurs Group Felix Aeschlimann CEO Telekurs Card Solutions AG Hans-Martin Moser CEO Telekurs Multipay AG André Bamat CEO Swiss Interbank Clearing AG (bis 30. Juni 2007) Martin Frick CEO Swiss Interbank Clearing AG und Telekurs PayNet AG (ab 1. Juli 2007) Dr. Pierin Vincenz Vorsitzender der Geschäftsleitung Raiffeisen-Gruppe, St.Gallen Marcel Zoller Mitglied der Geschäftsleitung St.Galler Kantonalbank, St.Gallen Marc Carletti CEO Telekurs Financial Information Ltd Robert Bornträger CEO Telekurs Services AG Ursula C. La Roche-Ender CFO Telekurs Group 13
14 STANDORTE DER TELEKURS GROUP Telekurs Holding AG Hardturmstrasse 201 Postfach CH-8021 Zürich Telefon Telefax Telekurs Multipay AG Hardturmstrasse 201 Postfach CH-8021 Zürich Telefon Telefax Geschäftsstelle: Genf Telefon Telefax Telekurs Card Solutions AG Hardturmstrasse 201 Postfach CH-8021 Zürich Telefon Telefax Geschäftsstelle: Biel Telefon Telefax Telekurs Card Solutions zugeordnete Gesellschaften Telekurs Card Solutions (Deutschland) GmbH Bornbarch 9 DE Norderstedt Telefon Telefax c.a.r.u.s. Retail IT Schweiz GmbH Bachstrasse 11 CH-8902 Urdorf Telefon Telefax Swiss Interbank Clearing AG Hardturmstrasse 201 Postfach CH-8021 Zürich Telefon Telefax Telekurs PayNet AG Hardturmstrasse 201 Postfach CH-8021 Zürich Telefon Telefax Telekurs Services AG Hardturmstrasse 201 Postfach CH-8021 Zürich Telefon Telefax Telekurs Financial Information Ltd Hardturmstrasse 201 Postfach CH-8021 Zürich Telefon Telefax Geschäftsstellen Schweiz Telekurs Financial Information Ltd Via Cantonale 1 CH-6901 Lugano Telefon Telefax Telekurs Financial Information Ltd 48, route des Acacias Case postale 1529 CH-1211 Genève 26 Telefon Telefax
15 Telekurs Financial zugeordnete Gesellschaften Telekurs (Deutschland) GmbH Solmsstrasse 18 DE Frankfurt am Main Telefon Telefax Geschäftsstelle: Wien Telekurs (Luxembourg) S.A. 10b, Z.A.I. Bourmicht B.P LU-8070 Bertrange Telefon Telefax Geschäftsstelle: Brüssel Telekurs (France) SAS 24, rue Royale FR Paris Telefon Telefax Telekurs (Nederland) BV Rivierstaete-Amsteldijk 166 Postbus NL-1070 DJ Amsterdam Telefon Telefax Telekurs (Italia) s.r.l. Via del Vecchio Politecnico 3 IT Milano Telefon Telefax Telekurs (U.K.) Ltd 15, Appold Street GB-London EC2A 2NE Telefon Telefax Geschäftsstellen: Edinburgh, Dublin Telekurs (USA) Inc. 3, River Bend Center One Omega Drive Building 3 US-Stamford, CT Telefon Telefax Geschäftsstelle: New York Telekurs (Japan) Ltd , Nihonbashi Kakigaracho Chuo-ku Tokyo , Japan Telefon Telefax Telekurs (Hong Kong) Ltd 19/F One International Finance Centre 1 Harbour View Street Central, Hong Kong Telefon Telefax Telekurs (Singapore) Pte. Ltd 5 Temasek Boulevard #16-01 Suntec Tower Five Singapore Telefon Telefax Rolotec AG Gottstattstrasse 24 Postfach 8258 CH-2500 Biel Telefon Telefax
16 Telekurs Group Corporate Communications Hardturmstrasse 201 Postfach CH-8021 Zürich Telefon Telefax Stand: Mai 2007
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