Gemeinsam stark mit dem Direktvertrieb BusinessPartner Programm der Telekom, Bereich Geschäftskunden. Bernhard Lorenz; PAM Mitte

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1 Gemeinsam stark mit dem Direktvertrieb Business Programm der Telekom, Bereich Geschäftskunden Bernhard Lorenz; PAM Mitte

2 Deutsche Telekom AG. Markenarchitektur. Business-to-Customer Business-to-Business Privatkunden at home Mobilfunk on the move Geschäftskunden Fokus auf den Mittelstand Kundennähe durch Flächenvertrieb TK-Services, standardisierte IT- Services Großkunden Fokus auf Groß- und multinationale Unternehmen Branchen- und Systemintegrationskompetenz Komplettes IT- und TK- Portfolio

3 Organisationsstruktur. Ihr Ansprechpartner für alle Fälle. Geschäftsführung Ihr Account Manager betreut Sie persönlich und individuell Bernd Krakau Vice President Sales Regionalleiter Nord: Andree Schaal Nordost Volker Düskow West: Martin Huckschlag Mitte: Südwest Martin Huckschlag Detlef Marsfeld Bernhard Lorenz Max Mustermann Süd: Detlef Marsfeld

4 Sales & Alliance Management. arten im Zusammenwirken DV/PAM vermittelt T-Systems-Leistung T-Systems vermittelt -Leistung Vermittlungsmodell DV PAM regionale Kooperationsund Lösungspartner im IT-Umfeld PAM DV Lead-/Consultingmodell DV PAM reine (zentrale) Einkaufspartner DV Resalemodell PAM Alliance- PAM DV

5 Sales & Alliance Management. verkauft/vermittelt T-Systems Produkte Vermittlungsmo dell Lead- /Consultingmodell Resalemodell Neues programm eingeführt Neues Geschäftsmodell Resale Neue verträge ausgerollt Gezielte Marketingaktionen Umstellung auf produktbezogene Provisionierung: größere Sicherheit Transparenz und Compliance klassen Authorized Stufe I Stufe I I Certified Premium Gesamt 259 Authorize Authorize d I d II Anzahl Busisness, Stand 01/09 Certified 72 Premium

6 Business Programm. Vertrieblich integriert und kontinuierlich unterstützt. Vertriebsangang Geschäftskunden Direktvertrieb vertrieb Sie und Ihre Subpartner sind voll in den Vertriebsprozess integriert Sie profitieren von standardisierten, automatisierten Prozessen Sie durchlaufen ein professionelles Schulungsund Zertifizierungsprogramm Sie erhalten je nach status umfassende Pre-Sales-Unterstützung Sie nutzen das Business-Portal, um Aufträge schnell und einfach an Telekom zu übergeben Sie haben jederzeit Sicht auf den Auftragsstatus

7 -Klassifizierung. Vermittlungs-/Leadmodell. Authorized (I, II), Certified, Premium. - Klassifizierung Authorized Stufe I Stufe II Certified Premium Mindestpunkte (Umsatz mit T-Systems Portfolio) keine Mindestpunkte mindestens 200 Punkte mindestens 100 Punkte mindestens 800 Punkte Und-Bedingungen Vermarktungs- Skills hat Schwerpunktkompetenz auf Standardportfolio hat höhere Solutionkompetenz Zertifizierung keine keine 1 Zertifikat* 3 Zertifikate* Business Plan Nein Ja Ja Ja Standardportfolio: 1 Punkt je 7000 Euro Umsatz Solutionportfolio: 1 Punkt je 2500 Euro Umsatz *auf das Lösungsportfolio

8 Gesamtportfolio. Vermittlungs-/Leadmodell. Ihr attraktives Vermarktungsprogramm (Stand: Januar 2009). Standardportfolio Standard Voice (Anschlüsse und Optionen) Business Call DSL-Business Business Complete Company Connect Ethernet Connect Datendirektverbindungen Standard-Festverbindungen digital Business Mail Exchange Solutionportfolio Business Kommunikations Systeme Telekom Designed Network Corporate Voice Solutions IntraSelect Ethernet VPN LAN Solutions Business VoIP Housing und Hosting Octopus Mobile Resale Portfolio Business Mail Exchange IP-Rack Secure Data Room* Dynamic Virtual Server* Hosted PBX* Security Services* *verfügbar in Q1/Q

9 Konditionenmodell. Vermittlungs-/Leadmodell Professionell, zuverlässig und fair. Provisionliste Die Provisionshöhen ergeben sich aus -Klassifizierung und den vermarkteten Produkten Sie sind umsatzbasiert und zeitlich begrenzt (24 Monate), bei bestimmten Produkten auch 36 Monate Die Produkte und die Provisionssätze können im Rahmen des programms angepasst werden Vertragsart status Portfoliozuordnung AGB-Geschäft Authorized Stufe I Stufe II Certified Provisionssätze in Prozent Premium TDN- und TVPN-Geschäft Authorized Certified Premium Maximale Provisionsdauer für AGB-Geschäft Voice Services 1) Standard Voice (z.b. ISDN-AS, BusinessCall) Business VoIP Services Standard Solution X X Z Z 24 Monate 24 Monate Data Services Datendirektverbindung (DDV-M) Standard-Festv. Digital (dsfv) Datendirektverbindung (DDV) Leased Link Multi-Channel Standard Standard Standard Standard X X X X Z Z Z Z A A A A B B B B 24 Monate max. 36 Monate 2) 24 Monate 24 Monate

10 Marketing. Weiterkommen mit Wissen und Unterstützung. Sie erhalten umfassenden Marketingsupport mit aktuellen, flexiblen Marketingtools für Ihre Marktbearbeitung. Zielgenaue Marketingkampagnen Werbekostenzuschüsse bei -Verkaufsaktionen (nach Vereinbarung) Werbematerialien, wie Broschüren, Produktinfos, Präsentationen Vorgefertigte Endkundenworkshops (je nach - Status) Imagegewinn durch Nutzung des Qualified--Logos Integration von Produktinformationen in Ihren Internetauftritt Research for ou : Marktdaten und Marktforschungsergebnisse Basis-, Produkt-, Präsenz- und Online-Schulungen

11 Qualifizierung und Zertifizierung. Nachweislich die beste Basis für Ihren Erfolg. Dreistufiges Qualifizierungskonzept Vermittlung von Kenntnissen in Produkt-Know-how Prozessabläufen Zertifizierung Certified Solutionvermarktung: TelekomDesignedNetzwork (TDN) Premium Solutionvermarktung: TelekomDesignedNetzwork (TDN) IP-VPN Netzdesign Betrieb: Vom Hosting zum IT-Outsourcing Standardportfolio Qualifizierung Solutionportfolio Zertifizierung Ziele Vermittlung von Produkt-Know-how zur Steigerung von Absatz und Umsatz Entwicklung der Presales-Skills bei den n zur Förderung des Solution-Sales Nachhaltige Fortbildung der durch ein durchgängiges Seminarprogramm Vermittlung von Engineering-Know-how zur Konfiguration und Kalkulation von Netzen

12 Dreistufiges Qualifizierungskonzept. Komfortabel und einfach neues Wissen aufbauen Präsenz-Seminare in Trainings-Centern Art: Standardisiertes Training Einsatz: Training mehrerer aus der Region in Trainings-Centern E-Learning & E-Classroom Art: Online-Training mit Moderation Einsatz: Schulung von Produkten aus dem Standard-Portfolio, Vorbereitung von Zertifizierungs-Workshops Online: Multimediale Präsentation & Web based Training (WBT) Art: Selbststudium von Themen mit Hilfe elektronischer Medien Einsatz: Schneller, unabhängiger Überblick über Produkte und Prozesse, Vor- oder Nachbereitung von Präsenz-Seminaren

13 Business Portal & Care Center. Ihr Cockpit für eine geniale Zusammenarbeit. Infoportal Informationen zum vermarktbaren Portfolio Informationen zu Marketingkampagnen Informationen zu Prozessen und Abwicklung von Aufträgen Care Center Anlaufstelle für neue und bestehende Business Fachinformationen zu Produkten und Dienstleistungen Hilfe und Support bei technischen Fragestellungen zum Portal Feste Rufnummer Auftragsportal Professionelles Auftragsportal zur Übergabe von Aufträgen Auftragstrackingtool Administration und Verwaltung zurück

14 Elektronisches Auftragsportal. Managen Sie Ihre Aufträge per Klick. Auftragserfassung Auftragsverfolgung Auftragsarchiv Auftragserfassung Produktbeauftragung über Web-Formulare Automatische Zuordnung der Aufträge in die Prozessorganisation der Produktion Auftragsstatus nach Bearbeitungsstand Auftragsrecherche

15 Business Programm. Die perfekte Win-win-schaft. 1. Profitieren Sie mit dem Qualified Logo von der starken Marke Deutsche Telekom 2. Persönliche Betreuung durch Account Manager 3. Umfassendes ITK-Vermarktungsportfolio 4. Innovatives Qualifikationsprogramm 5. Zugriff auf Engineering-Leistungen 6. Zentrale Betreuung über Business Care Center 7. Business Portal zur schnellen und transparenten Auftragsabwicklung 8. Monatlicher Geldfluss: dank zuverlässigem Provisionssystem

16 Weg zur schaft. Ohne Umwege zum gemeinsamen Erfolg Erstinformation Konformitäts-Check Gemeinsame Entwicklung eines Businessplans Commitment Vertrag Gemeinsame Vermarktung Regelmäßiges Review und Forecasting des Businessplans

17 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Direktvertrieb Kunde vertrieb Titel des Autors

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