Grundlagen des Projektmanagements im Sozial- und Gesundheitsbereich

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1 Grundlagen des Projektmanagements im Sozial- und Gesundheitsbereich Lehrgang für Macherinnen und Macher In Partnerschaft mit

2 Grundlagen des Projektmanagements im Sozial- und Gesundheitsbereich Grundlagen des Projektmanagements im Sozial- und Gesundheitsbereich Lehrgang für Macherinnen und Macher Professionelles Projektmanagement Chance für die Praxis 2 Inhaltsverzeichnis Das Bildungsangebot 3 Zielgruppe und Voraussetzungen 4 Ziele der Weiterbildung 4 Kompetenzen 4 Arbeitsweise in der Weiterbildung 4 Aufbau der Weiterbildung 5 Themenübersicht 5 Die einzelnen Themen Themenblock 1 Projektideen produzieren 6 Themenblock 2 Projekte initialisieren 7 Themenblock 3 Projekte konzipieren 7 Themenblock 4 Projektrisiken managen 8 Themenblock 5 Projekte umsetzen 9 Themenblock 6 Projekte evaluieren 9 Dauer und Lernzeit 10 Abschluss 11 Kursdaten und Kosten 11 Aufnahme und Anmeldung 12 1

3 Grundlagen des Projektmanagements im Sozial- und Gesundheitsbereich Professionelles Projektmanagement Chance für die Praxis Projekte realisieren, Prozesse optimieren, Veränderung initialisieren Wollen Sie ein neues Projekt für die Abteilung oder sogar abteilungsübergreifend realisieren? Will Ihre Institution die Beziehungen zu den Kunden verbessern oder Prozesse optimieren? Wollen Sie Kolleginnen und Kollegen für Veränderungen begeistern und hergebrachte Routinen überdenken? Das Sozial- und Gesundheitswesen ist durch erhöhte Fokussierung auf Kundenbedürfnisse einem starken Veränderungs- und Innovationsdruck unterworfen. Gleichzeitig verändern sich auch die Mitgestaltungsmöglichkeiten der Mitarbeitenden. Als Reaktion darauf werden verstärkt Projekte ins Leben gerufen. Erfolgreiches Projektmanagement bedeutet, über breites methodisches Wissen zu verfügen, Kosten und Nutzen im Blick zu haben und auch die sozialen Prozesse überlegt zu führen. 2

4 Das Bildungsangebot Projekte Erfolgsfaktor qualifizierte Personen in geklärten Kontexten Der wichtigste Erfolgsfaktor für Projekte sind qualifizierte Beteiligte in geklärten Kontexten. Projekte können relativ überschaubar sein, z.b. wie die Neugestaltung eines Aufenthaltsraumes oder die Neukonzeption von Ferien- oder Freizeitaktivitäten. Sie können aber auch eine höhere Komplexität erreichen, wie z.b. die Szenarioplanung für eine Abteilung auf mittlere Frist, die Reformulierung des Umgangs mit Angehörigen oder die Öffentlichkeitsarbeit in der Nachbarschaft der Institution. Umgang mit kleinen und komplexen Projekten Ihnen allen gemein ist, dass sie nicht mit den bisherigen und herkömmlichen Strategien der Linie erfolgreich bewältigt werden können. Projektmanagement braucht eine eindeutige Verankerung in der Organisation. Rollen, Aufgaben und Ressourcen müssen geklärt sein, Risiken benannt und Meilensteine vereinbart werden. Missverständnisse, die Projekte zum Scheitern bringen Projektmanagement trifft in den Institutionen immer wieder auf zwei Missverständnisse. Einerseits besteht die Meinung, dass Projekte aufgrund ihrer zeitlichen Befristung im Grunde nur kurze und damit relativ einfach zu handhabende Arbeitsaufgaben sind, die keiner besonderen Methodik und Führungskompetenz bedürfen. Andererseits besteht die Meinung, dass Projekte nur von hochspezialisierten Experten realisiert werden können und ohne z.b. die Anwendung von umfangreichen Softwaretools kein Projekterfolg möglich ist. In dem Lehrgang wird beiden Missverständnissen entgegengewirkt. Kompetentes Management für die Dauer des Projekts Projektmanagement lernbar und praxisnah Der institutionelle Alltag wird überwiegend von Themen mittlerer Komplexität wie den oben beschriebenen herausgefordert. Auf die professionelle Bewältigung genau solcher Herausforderungen ist der Lehrgang ausgerichtet. 3

5 Grundlagen des Projektmanagements im Sozial- und Gesundheitsbereich Zielgruppe und Voraussetzungen Macherinnen / Macher Der Lehrgang Projektmanagement richtet sich an die Macherinnen und Macher von Projekten. Diese sind in der Regel Teamleiterin / Teamleiter oder Bereichsleiterin / Bereichsleiter. Der Zugang steht aber auch denjenigen Interessierten offen, die über mehrjährige Berufserfahrung, Fachkenntnisse und Führungserfahrung in Projekten verfügen und mit der EDV vertraut sind. Voraussetzung ist die Bereitschaft, sich mit grossem Engagement, Lernbereitschaft und Eigenleistung für ein Projekt einzusetzen. Ziele der Weiterbildung Methodisch vorgehen, adäquat führen Die Teilnehmenden kennen das Vorgehen, um Projektideen zu entwickeln. Sie setzen ihr Projekt auf der Basis des erworbenen Wissens schrittweise um. Sie können Projektteams adäquat führen, Risiken identifizieren und deren Bewältigung planen. Sie prüfen den Zielerreichungsgrad und evaluieren die Zusammenarbeit. Kompetenzen Die Teilnehmenden sind dazu in der Lage, ein Projekt an ihrem Arbeitsplatz adressatengerecht, kostenbewusst und sachbezogen zu konzipieren, umzusetzen und zu evaluieren. Schnittstellen mit der Linie werden angemessen berücksichtigt und Projektrisiken professionell gemanagt. Arbeitsweise in der Weiterbildung Praktische Umsetzung im Arbeitsalltag Die Teilnehmenden eignen sich theoretisches und methodisches Know-how an und setzen dieses in einem Projekt im Arbeitsalltag um. Das Projekt muss nicht zwingend zeitgleich mit dem Lehrgang gestartet werden. Im Lehrgang wird mit der Lernplattform Moodle gearbeitet. Sie ist sowohl Lerndatenbank wie auch zentraler Informations- und Austauschort zwischen den Kurstagen. Vorbereitende und vertiefende Unterlagen werden vorwiegend elektronisch zur Verfügung gestellt. 4

6 Aufbau der Weiterbildung Die Weiterbildung ist als Kompaktlehrgang konzipiert. Themenübersicht Der Lehrgang umfasst 6 Tage mit je einem thematischen Schwerpunkt. Themenblock 1 Projektideen produzieren 1 Tag Themenblock 2 Projekte initialisieren 1 Tag Themenblock 3 Projekte konzipieren 1 Tag Themenblock 4 Projektrisiken managen 1 Tag Themenblock 5 Projekte umsetzen 1 Tag Themenblock 6 Projekte evaluieren 1 Tag 5

7 Grundlagen des Projektmanagements im Sozial- und Gesundheitsbereich Projektideen produzieren Themenblock 1 Thematische Schwerpunkte Methoden der Ideenentwicklung, Projektziele, «Markt» und Trends erkennen, Grundlagen Projektmanagement Zielsetzung Sie kennen das Vorgehen, um Projektideen zu entwickeln. Sie kennen den für Sie wichtigen «Markt» und das Vorgehen zur Marktbeobachtung. Sie leiten Trends aus der Marktbeobachtung ab. Sie kennen die Grundlagen des Projektmanagements. Sie können klare Projektziele erarbeiten. 6

8 Projekte initialisieren Thematische Schwerpunkte Methoden, Controlling und Kosten festlegen, Projektmitglieder darauf einstimmen Themenblock 2 Zielsetzung Sie ermitteln Methoden zur Abwicklung von Projekten. Sie entwerfen ein Projektvorgehen. Sie kalkulieren die Projektkosten. Sie planen das Projektcontrolling und die Projektevaluation. Projekte konzipieren Thematische Schwerpunkte Recherchieren, Machbarkeit, Kreativtechniken, Variantenbewertung Themenblock 3 Zielsetzung Sie führen Recherchen durch und legen fest, welche Techniken Sie in Interviews verwenden. Sie kennen die Vorgaben für korrektes Zitieren. Sie analysieren Erhebungsresultate und planen die Machbarkeit. Sie können Kreativtechniken anwenden und verschiedene Lösungen entwickeln. 7

9 Grundlagen des Projektmanagements im Sozial- und Gesundheitsbereich Projektrisiken managen Themenblock 4 Thematische Schwerpunkte Gruppendynamische Effekte und Konflikte in Projekten managen Zielsetzung Sie können Projektteams führen und steuern. Sie können die Umsetzung eines Projektes koordinieren. Sie managen gruppendynamische Effekte und Konflikte in Projekten. Sie simulieren den Umgang mit typischen Projektsituationen (Widerstand erkennen und managen, Zuweisung von Aufgaben, die den Leistungsgrenzen und dem Leistungspotenzial der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entsprechen, etc.). 8

10 Projekte umsetzen Thematische Schwerpunkte Risiken identifizieren und bewältigen Themenblock 5 Zielsetzung Sie können Projektänderungen, Nachträge oder Erweiterungen angemessen berücksichtigen. Sie können die Kriterien der Auswahl und Vertragsformen für ExpertInnen, BeraterInnen, Schulungen etc. bestimmen. Projekte evaluieren Thematische Schwerpunkte Evaluation aktueller Projektstand, Zielerreichung evaluieren und präsentieren Themenblock 6 Zielsetzung Sie analysieren die Projektdurchführung und nutzen die Erkenntnisse für ihre eigenen Projekte. Sie evaluieren den Zielerreichungsgrad und den Aufwand. Sie können Projektresultat bzw. Zwischenergebnisse präsentieren. Sie können eine Projektdokumentation bzw. eine Projektreview erstellen. 9

11 Grundlagen des Projektmanagements im Sozial- und Gesundheitsbereich Dauer und Lernzeit Der Lehrgang umfasst folgende Lernzeit: Kontaktlernzeit 6 Kurstage 48 Lektionen Weitere Lernzeiten selbstgesteuertes Lernen 16 Stunden Lernzeit insgesamt 64 Lektionen / Stunden 10

12 Abschluss Den Teilnehmenden wird eine Teilnahmebestätigung ausgestellt. Weiterführende Qualifizierung Der Lehrgang bietet die Möglichkeit, sich mittels externer Prüfung zur Projektmanagementfachkraft nach IPMA Level D (International Projekt Management Association) zertifizieren zu lassen. Mit dem international anerkannten Titel erhalten die Teilnehmenden eine branchenneutrale Bestätigung ihrer Projektmanagement-Kompetenz. Die Prüfungen werden durch den Verein zur Zertifizierung von Personen im Management (VZPM) durchgeführt und finden halbjährlich statt. Die Kosten für die Prüfung fallen zusätzlich zu den Lehrgangskosten an. Weitere Informationen sind auf der website des vzpm zu finden unter Kursdaten und Kosten Angaben zu Daten und Kosten finden Sie auf dem Beiblatt oder auf unserer Website 11

13 Grundlagen des Projektmanagements im Sozial- und Gesundheitsbereich Aufnahme und Anmeldung Anmeldeunterlagen unter Die Aufnahme in den Lehrgang erfolgt auf der Grundlage schriftlicher Anmeldeunterlagen. Das Anmeldeformular ist bei der Geschäftsstelle erhältlich. Agogis Weiterbildung Röntgenstrasse 16, Postfach, 8031 Zürich Tel , Fax Datum der Drucklegung: November 2012

14 Agogis Weiterbildung Röntgenstrasse 16 Postfach 8031 Zürich Tel Fax In Partnerschaft mit