In Zukunft: teliko. Ihr Telekommunikationspartner für individuelle Geschäftskundenlösungen

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1 In Zukunft: teliko Ihr Telekommunikationspartner für individuelle Geschäftskundenlösungen

2 In Projektteams erarbeiten wir kundenspezifische Lösungen, optimal abgestimmt auf die Wünsche unserer Kunden. Durch eine hohe Qualität setzen wir erfolgreich Maßstäbe in der Telekommunikationsbranche. Zukunftslösungen auf solidem Fundament Die teliko GmbH ist ein deutschlandweit tätiger Telekommunikationsanbieter mit Hauptsitz in Limburg an der Lahn. Als Festnetz-Provider realisieren wir zukunftsorientierte Daten- und Telefondienste für kleine und große Unternehmen, in der Region und darüber hinaus. Innerhalb der letzten 10 Jahre haben wir uns erfolgreich von einem regionalen Carrier zu einem bundesweiten Anbieter von individuellen Geschäftskundenlösungen entwickelt. Grundlage unserer Leistungen ist das eigene, redundante Glasfasernetz mit über 200 km Länge. Daneben können wir mit unserem hochverfügbaren MPLS*-Backbone Unternehmenslösungen im gesamten Bundesgebiet mit Übertragungskapazitäten von bis zu 10 Gbit/s anbieten. Der Betrieb einer eigenen Netzinfrastruktur garantiert eine ausgezeichnete Verfügbarkeit und gewährleistet gleichzeitig Unabhängigkeit in der Produkt- und Preisgestaltung. * Multi-Protokoll-Label-Switching

3 Durch eine hohe Um unseren Qualität setzen wir Kunden erfolgreich die beste Maßstäbe Lösung zu in bieten, der Telekommunika-tionsbranche. setzen wir auf persönliche Beratung und Kundennähe. Das Engagement und Know-How unserer Mitarbeiter trägt wesentlich zum Erfolg bei. Unsere Telekommunikationslösungen sind so individuell wie unsere Kunden selbst. Erfolg durch qualifizierte Mitarbeiter Jedes Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter. Mit unserem dynamischen und motivierten Team entwickeln, vertreiben und realisieren wir Kommu nikationslösungen für Geschäftskunden von unse ren leistungsfähigen Standardlösungen bis hin zu projektspezifischen Sonderlösungen. Dabei spielt die Teamarbeit bei uns eine zentrale Rolle. Durch die intensive Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den internen Fachbereichen können wir flexible Kommunikationslösungen innerhalb kurzer Zeit realisieren. Professionelle Teamarbeit und Know-How der teliko Mitarbeiter dienen unserem gemeinsamen Ziel die Zufriedenheit unserer Kunden.

4 Kommunikation ist unsere Stärke Kundennähe, eine individuelle Beratung und kurze Entscheidungswege bilden die Eckpfeiler unserer Unternehmensphilosophie. Auf dieser Grundlage bieten wir flexible Kommunikationslösungen, individuell zugeschnitten auf den jeweiligen Bedarf. Unseren Slogan Wir verbinden Sie persönlich nehmen wir ernst: als teliko Kunde genießen Sie eine persönliche Betreuung durch kompetente Ansprechpartner. Unser Bestreben ist es, eine passende, individuelle Kommunikationslösung für Sie zu entwickeln, umzusetzen und zu betreuen. Dafür steht Ihnen unser kompetentes Team an 365 Tagen im Jahr zur Seite. Entwicklung, Vertrieb, Beratung, Service und Support sind bei uns unter einem Dach vereint kurze Wege für ein optimales Ergebnis. Wir entwickeln das Kommunikationskonzept, das Ihren Wünschen und Anforderungen in der Theorie und in der Praxis gerecht wird. teliko vom klassischen Telekommunikationsanbieter zum Spezialisten für individuelle Geschäftskundenlösungen Gründung der teliko GmbH. Aufbau eines eigenen, redundanten Glasfasernetzes Markteinstieg als regionaler Carrier für Privat- und Geschäftskunden im Gebiet Idstein, Bad Camberg, Limburg und Montabaur Spezialisierung auf Geschäftskunden Erweiterung des Glasfasernetzes und Anschlussgebiet nach Koblenz und Neuwied Entwicklung eines eigenen MPLS- Backbones Inbetriebnahme des MPLS-Backbones mit Ausdehnung des Anschlussgebietes auf das gesamte Bundesgebiet, Inbetriebnahme der ersten Virtuellen Private Netzwerke (VPN) auf Basis von MPLS für filialisierte Unternehmen

5 Bei uns kommt nichts von der Stange Unsere Lösungen sind so individuell wie die Bedürfnisse unserer Kunden. Um Ihnen alles andere als Standardlösungen anbieten zu können, verlassen wir uns auf unsere eigene Technik. Unser Glasfasernetz und das eigene MPLS-Backbone sind auf höchste Leistungsfähigkeit ausgelegt. Jeder Kunde hat individuelle Anforderungen an seine eigene Kommunikation. Deswegen werden Sie bei uns durch einen persönlicher Ansprechpartner betreut, der gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung für Ihr Unternehmen erarbeitet. Egal ob es um die Bildung von privaten Unternehmensnetzwerken, die Übernahme oder Neuschaltung von Telefon- und DSL-Anschlüssen, der Vor-Ort-Montage oder die Konfiguration Ihrer Telekommunikationsanlage geht: Bei uns erhalten Sie ein umfassendes Kommunikationskonzept, das Ihren Wünschen und Anforderungen entspricht Entwicklung mit anschließender erfolgreicher Vermarktung von Premium-VPN- Lösungen, abgestimmt auf die Anforderungen von Sparkassen und Banken Ausbau des Glasfasernetzes bis Friedrichsdorf Gewinnung und Roll-Out des bisher größten Projektes: Bildung eines Unternehmensnetzwerks an knapp Standorten in ganz Deutschland auf Basis von MPLS teliko erhält Gütesiegel von GenoTec für das eigene IT-Sicherheitskonzept sowie Netz- und Systemmanagement teliko feiert 10 erfolgreiche Jahre mit mittlerweile mehr als Geschäftskunden an über Standorten

6 Internet & Daten Mit unseren Internetlösungen können Sie mit einem Mausklick rund um die Uhr, rund um die Welt Geschäfte machen. Damit Sie die neuen Medien von heute für den Geschäftserfolg von morgen nutzen können, stellen wir Ihnen eine sichere und schnelle Verbindung her. Wählen Sie den Internetzugang, der Ihren Anforderungen entspricht. Sie erhalten bei teliko einen Internetzugang mit kleinen bis großen Bandbreiten, von ADSL über SDSL bis zu Festanschlüssen: InternetConnect Unser professioneller Hochleistungs-Internetzugang mit garantierten Bandbreiten für Unternehmen mit höchsten Ansprüchen. Direct Dedizierte Datenfestverbindung für einen sicheren und schnellen Transport Ihrer sensiblen Daten zwischen Ihren Standorten mit individuell festgelegter und garantierter Bandbreite. ADSL plus Unsere flexible Lösung für Selbstständige, kleine Unternehmen und Unternehmensstandorte, die vorwiegend Daten empfangen. profi SDSL Unser professioneller Internetzugang für Unternehmen, die gleichmäßig hohe Datenvolumina im Up- und Download benötigen. Ihre Vorteile auf einen Blick asymmetrische oder symmetrische Anbindungsvarianten verschiedene Bandbreitenmodelle abgestimmt auf Ihren Bedarf volle Kostenkontrolle durch monatliche Festpreise (Flatrate) verschiedene Service-Levels zur Verringerung der Entstörfrist zubuchbar

7 Sprachlösungen Das Telefon ist eines der klassischen Kommunikationsmittel, auf das Sie sich rund um die Uhr verlassen müssen. Telefondienste von teliko erfüllen alle Anforderungen, die Sie an ein modernes Telekommunikationssystem haben. Unsere Sprachlösungen reichen von einfachen Mehrgeräte- und Anlagenanschlüssen, über große Primärmultiplexanschlüsse bis hin zu individuellen Voice-over-IP-Lösungen. Ihnen stehen verschiedene Business-Telefontarife zur Verfügung, je nach Telefonverhalten und Anforderungsprofil. Voice-over-IP Individuelle VoIP-Lösungen für Unternehmen, die durch die Bildung einer einheitlichen Plattform für Telefonie- und IP-Anwendungen ihre Infrastruktur optimieren und Kosten sparen wollen. Servicerufnummern Unsere Mehrwertlösungen für Unternehmen die ihren Service und damit Ihre Kundenzufriedenheit verbessern möchten. ISDN_profi Unser kompakter Mehrgeräteanschluss für Selbstständige oder kleine Unternehmen. ISDN_office_profi Unser flexibler Anlagenanschluss für Unternehmen mit größerem Kommunikationsaufkommen. PMX Unsere Premiumvariante für Unternehmen mit hohem Kommunikationsaufkommen. Ihre Vorteile auf einen Blick Auswahl zwischen verschiedenen Anschlusslösungen, je nach Kommunikationsaufkommen und Einsatzgebiet attraktive Businesstarife abgestimmt auf die Bedürfnisse von Geschäftskunden sekundengenaue Abrechnung verschiedene Service-Level zur Verringerung der Entstörfrist zubuchbar

8 Virtuelle Private Netzwerke Wenn sich Ihre Unternehmensstrukturen nicht auf einen Standort beschränken lassen, sollte das Ihr Firmennetzwerk ebenso wenig. Je größer Ihr Unternehmensverbund ist, desto höher sind die Anforderungen an einen umfassenden Informationsaustausch. Ein privates, firmeneigenes Netzwerk, in dem standortübergreifend Daten ausgetauscht werden können, ist für Ihre Wettbewerbsfähigkeit mitentscheidend. Die Bildung eines privaten Firmennetzwerks auf Basis des Internet Protokolls (IP) ist dabei die cleverste Lösung. Virtuelle Private Netzwerke (VPN) von teliko basieren auf der zukunftsweisenden MPLS-Technologie und bilden die Grundlage einer Kommunikationsstruktur, die nicht nur schnell, sondern auch sicher, flexibel und kostengünstig ist. In Ihrem unternehmenseigenen VPN können Sie Ihre gesamte Kommunikation abbilden von einer leistungsstarken Datenkommunikation bis hin zu IP-basierten Sprachlösungen (VoIP). Dabei haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Zugangstechnologien, Bandbreiten, Service-Levels sowie individuellen Backup- und Redundanzkonzepten. Ihre Vorteile auf einen Blick Individuell: Erarbeitung eines individuellen Vernetzungskonzeptes, abgestimmt auf individuelle Bandbreiten- und Qualitätsbedürfnisse Flexibel: Auswahl zwischen verschiedenen, ausfallsicheren Anschlussvarianten je nach Standortbedarf Sicher: Datenaustausch auf privaten Übertragungswegen und damit komplett unabhängig vom öffentlichen Internet Qualität: Einsatz von hochwertigen Hardware-Softwarekomponenten wie CISCO und Juniper Priorisierung: von Kundenanwendungen durch Einsatz von QoS-Klassen Performance: Nutzung des hochperformantes MPLS-Backbones von teliko Service: komplett betreutes Firmennetz inklusive Beratung, Aufbau und Betrieb

9 GlasfaserDirect Flächendeckende Verfügbarkeit von hochleistungsfähigen Breitbandanschlüssen bis 2014: Dieses Ziel verfolgt die Bundesregierung und möchte innerhalb der kommenden Jahre 75 Prozent der Haushalte mit Anschlüssen von mindestens 50 Mbit/s zur Verfügung stellen.* Warten Sie nicht bis 2014 sichern Sie sich mit GlasfaserDirect von teliko bereits heute die Kommunikationsvorteile von morgen! Wir bieten Ihnen eine eigene, private Glasfaseranbindung an Ihr Unternehmens-Backbone. Die Höhe der Bandbreite bestimmen Sie und wird individuell nach Ihren Bedürfnissen festgelegt garantiert! Da jedes Unternehmen eine eigene Infrastruktur und unterschiedliche Zugangsvoraus setzungen hat, erarbeiten wir für Sie ein passendes Konzept, inklusive Redundanzvarianten, Realisierung der Anbindung, Vor-Ort-Installation sowie Wartung nach Bereitstellung von GlasfaserDirect. Ihre Vorteile auf einen Blick Hochgeschwindigkeits-Internetzugang durch breitbandige Glasfaseranbindung Garantierte Bandbreite, individuell angepasst an Ihren Bedarf Flexibilität durch Anpassung der Bandbreite mit Upgradefunktionalität nach Ihren Wünschen Maßgeschneiderte Sicherheit durch individuelles Anbindungskonzept Kombinierbar mit unseren leistungsstarken Internet- und Datenlösungen sowie Virtuellen Privaten Netzwerken (VPN) * Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie: Breitbandstrategie der Bundesregierung (2009): S. 5

10 Beratung und Service Beratung und Service werden bei uns GROSS geschrieben. Wir verstehen uns als Kommunikationspartner, der Ihnen mit einer umfassenden Beratung in allen Bereichen Ihrer Unternehmenskommunikation zur Seite steht. Dabei werden Sie über den gesamten Lebenszyklus, von der Planung, Integration, über den laufenden Betrieb bis zur ständigen Optimierung Ihrer Lösungen von uns begleitet. Eine kompetente Beratung ist für uns genauso selbstverständlich wie ein guter Service und Support. Damit Sie sich auch nach der Projektumsetzung nicht um das WIE Ihrer Kommunikation kümmern müssen, übernehmen wir auf Wunsch gerne die Überwachung Ihrer Lösung an 365 Tagen im Jahr 7 Tagen die Woche 24 Stunden am Tag. Als teliko Kunde genießen Sie die Vorzüge einer individuellen Betreuung: Ihre persönlichen Ansprech partner stehen Ihnen bei allen Fragen rund um das Thema Telekommunikation zur Verfügung, egal ob es sich um Ihrem Anschluss, ein Angebot oder die Konfiguration Ihrer Telekommunikationsanlage dreht.

11 Unsere Stärken Ihre Vorteile Unabhängigkeit, hohe Produkt- und Servicequalität durch eigenes Glasfasernetz und hochperformantes MPLS - Backbone Mehr als zehn Jahre Erfahrung im Design und Betrieb von maßgeschneiderten Geschäftskundenlösungen Umsetzung von bundesweiten Projekten in verschiedenen Branchen und Märkten an mehr als Standorten Spezialisierung auf individuelle Businesslösungen Perfekt aufeinander abgestimmte Produkte und Services Qualitativ hochwertige und zuverlässige Lösungen, flexibel erweiterbar je nach Bedarf Alles aus einer Hand: Konzeptionierung, Implementierung und laufender Betrieb Individuelle Betreuung durch persönliche, kompetente Ansprechpartner Teamwork: schnelle und reibungslose Integration Ihrer Telekommunikationslösung durch professionelle Teamarbeit 365/7/24 Netzwerkmanagement für eine schnelle Störungsbearbeitung Rund-um-die-Uhr-Service mit schnellen Reaktionszeiten

12 Kontakt Möchten Sie in Zukunft online gehen und brauchen Sie eine individuelle Lösung für Ihr Unternehmen? Dann lassen Sie uns einfach darüber reden unverbindlich und in aller Ruhe. Gerne zeigen wir Ihnen das ganze Spektrum unserer Produkte und Lösungen. Ob per Internet, , Fax oder Telefon wir freuen uns auf Ihre Fragen und vereinbaren gerne einen Gesprächstermin. teliko GmbH Telekommunikationsgesellschaft In den Fritzenstücker Limburg/Lahn Tel: +49(0) Fax: +49(0)