Software-Support. Überblick

Transkript

1 Software-Support Überblick Prozessschritt: Auswahl und Dimensionierung Neue Funktionen: Neue Produktfinder Produktübersicht Prozessautomation Weiteres empfohlenes Zubehör Kernprogramm auf einen Blick Prozessschritt: Konstruktion Neue Funktionen: CAD-Archiv PARTdataManager Bauteilvergleich/-suche Prozessschritt: Bestellung im Online Shop Neue Funktion: Anzeigen und Herunterladen von Kundenmaterialnummern Prozessschritt: Inbetriebnahme und After Sales Neue Funktion: Detailinformationen bei der Bestell- /Identcodes Eingabe 1

2 In welchen Prozessen kann Sie Software von Festo unterstützen? Auswahl und Dimensionierung Konstruktion Bestellung Inbetriebnahme und After Sales Vorteile: Dank dieser Strukturierung finden Sie schnell und einfach die passende Software. Das spart wertvolle Zeit im Projektalltag. Unsere Software und Online-Angebote unterstützen Sie über Ihren gesamten Wertschöpfungsprozess. 2

3 Wo finden Sie unseren Software-Support? Auf der Webseite unter dem Reiter Support Support Portal 3

4 Wo finden Sie unseren Software-Support? Direkt am Produkt für den Prozessschritt: Auswahl und Dimensionierung Direkt im Warenkorb für den Prozessschritt: Bestellung 4

5 SOFTWARE-SUPPORT PROZESSSCHRITT: AUSWAHL UND DIMENSIONIERUNG 5

6 Software-Support Prozessschritt: Auswahl und Dimensionierung Produktfinder Der Produktfinder im Produktkatalog ermöglicht durch die Merkmalsauswahl das schnelle Finden des richtigen Produktes. Bereits vorbelegte Konfigurationen werden in den Produktkonfigurator übertragen und das empfohlene Zubehör wird beim Übertrag in den Warenkorb vorgeschlagen. Vorteile: Erleichterte Suche durch vorselektierte Auswahlkriterien. Schnelle und einfache Produktkonfiguration sowie Auswahl von passendem Zubehör. Neueste Produktfeatures als blauer Infotext unter dem Produktbild. 6

7 Neue Funktion: Produktfinder für Steckverschraubungen Starten Sie den Produktfinder im Katalog über den blauen Knopf. Links die gewünschten technischen Eigenschaften vorgeben. Rechts werden die passenden Produkte hervorgehoben, der Klick auf das gewünschte Produktbild öffnet den vorbelegten Konfigurator. Vorteil: Schnell und einfach die passenden Verschraubungen finden. 7

8 Neue Funktion: Produktfinder für Zulassungen Über die neuen Produktfinder zum Thema Zulassung können Sie das jeweilige Produktportfolio nach speziellen Merkmalen filtern. z.b.: Explosionsschutz (ATEX) Zulassungen z.b. BIA, C-Tick, UL Schutzart z.b. IP, NEMA Werkstoffhinweise/ Lebensmittelunbedeklichkeit Sicherheitsanforderungsstufen wie SIL, PL Vorteil: Produkte mit speziellen Anforderungen schnell und einfach finden. 8

9 Neue Funktion: Produktübersicht Prozessautomation Über den neuen Reiter Prozessautomation unter Produkte bekommen Sie eine Auswahl der gängigen Produkte für diesen Bereich. Verschiedene Ventilinseln mit elektrischer Peripherie Applikationsspezifische Wegeventile Sensorboxen (Endtasteranbauten) Stellungsregler Schwenkantriebe für die Prozessautomatisierung etc. Vorteil: Ein schneller Überblick über die gängigsten Produkte der Prozessautomatisierung von Festo. 9

10 Neue Funktion: Weiteres empfohlenes Zubehör Das empfohlene Zubehör ist eine Zusammenfassung der am häufigsten verwendeten Zubehörkomponenten. Die vorgeschlage Auswahl ist dabei hinsichtlich der Baugröße auf das zuvor konfigurierte Produkt abgestimmt. Die Stern- Kennzeichnung zeigt Ihnen unser Standard- Programm. Bei folgenden Produkten wird diese Funktion jetzt auch bereitgestellt: ADNM, AEN (metric/inch), ESBF-32/40/50, SDE5, DRVS Vorteil: Schnell und einfach passendes Zubehör finden. 10

11 Neue Funktion: Kernprogramm auf einen Blick Neu: Komplette Übersicht zum Kernprogramm Produktkonfiguratoren mit Kennzeichen für das Kernprogramm Neu: Das komplette Kernprogramm jetzt mit einem Klick. Produktkonfigurator für Zylinder Vorteile: Kennzeichnung (Stern) und automatisierte Vorauswahl für unser weltweit einheitliches Kernprogramm. Herausragend durch schnelle Verfügbarkeit und Festo Qualität zum attraktiven Preis. Viele weitere verfügbare Produktoptionen wie: ATEX-Zulassung, Tieftemperatur, Abstreifer etc. für besondere Anforderungen. 11

12 Software-Support Prozessschritt: Auswahl und Dimensionierung Engineering Die Engineering Tools im Produktkatalog und Support Portal unterstützen Sie, das richtige Produkt zu finden, indem Anforderungen an die Applikation spezifiziert werden können. Vorteile: Weniger Risiko bei der Produktauswahl, durch Produktvorschläge je nach Anforderung. Keine aufwendigen Berechnungen, Realitätstests oder grobe Schätzungen. Einfach und leicht zu bedienende Software Tools. Bestätigung und Prüfung der eigenen Produktauswahl. 12

13 SOFTWARE-SUPPORT PROZESSSCHRITT: KONSTRUKTION 13

14 Software-Support Prozessschritt: Konstruktion Schnelle und sichere Konstruktion - mechanisch und elektrisch: CAD-Model einer Ventilinsel CAD-Plug-In Bohrschablone Aufwand reduzieren durch 2D/3D-CAD-Daten für über Produkte, passende Eplan Makros und FluidDraw Daten für die Erstellung elektrischer und pneumatischer Schalt- und Stromlaufpläne. Vorteile der mechanische Konstruktion: 45 CAD-Formate ermöglichen den direkten Einbau in Ihrem CAD-System ohne Zeitverluste für Geometrie-Importe und fehlende Bauteilverknüpfungen. Das CAD Plug-In ermöglicht die Produktauswahl innerhalb Ihres CAD-Systems und die Verwendung unternehmenseigener Vorlagen. 2D und 3D Bohrschablonen für Ventilinseln helfen Konstruktionsaufwände zu reduzieren. 14

15 Software-Support Prozessschritt: Konstruktion Schnelle und sichere Konstruktion - mechanisch und elektrisch: PARTdataManager EPLAN P8 Makros Festo Design Tool 3D FluidDraw Vorteile für die mechanische Konstruktion: Die visuelle Auswahl von passendem Zubehör und Produktdatenblätter direkt am Produkt beschleunigen den Auswahlprozess. Erstellung von CAD Produktkombinationen mit automatisch generierter Baugruppenzeichnung (PDF-Format) sowie einer Bestellposition für die Bestellung. Vorteile für die elektrische Konstruktion: Funktions- und 2D-Grafikmakros für Eplan um Schaltpläne schnell und einfach zu erzeugen. FluidDraw für die einfache Erstellung von elektrischen und pneumatischen Schalt- und Stromlaufplänen. Artikeldatenbank mit über Teilenummern in 20 Landessprachen. 15

16 Neue Funktion: CAD- Archiv im Katalog im Internet Mit der Funktion CAD-Archiv erhalten Sie einen Überblick über alle CAD-Modelle die Sie zum Heruntergeladen markiert haben. Vorteile: Verkürzte Wartezeit, mehrere CAD-Modelle können im Hintergrund parallel geladen werden. Alle CAD Modelle können durch markieren und die Funktion Download mit einer einzigen ZIP-Datei heruntergeladen werden. 16

17 Neue Funktion: PARTdataManager Bauteilvergleich/-suche Beim Klick der rechten Maustaste in der erste Spalte der Auswahltabelle (Nummer) können Sie jetzt ein geometrischen Bauteilvergleich machen. Vorteile: Unterschiede in der Geometrie sofort sichtbar. Ermöglicht schnelle Entscheidungen auf der Geometrieebene z.b. wenn eine Wechsel zu Produkten des Kernprogramm (Kennzeichnung Stern) angestrebt sind.

18 Neue Funktion: PARTdataManager Bauteilvergleich/-suche Laden Sie ein Produkt oder Bauteil als nativesoder neutrales CAD-Modell hoch. Ob selbstkonstruierter Befestigungswinkel für den Zylinder oder ein Zylinder eines anderen Anbieters: Sie sehen sofort, welche Produkte von Festo eine ähnliche Geometrie aufweisen. (Ein detaillierte geometrische oder tabellarische Vergleichsansicht z.b. der Abmaße ist nur zwischen Festo-Produkte möglich) Vorteile: Erleichtert die Entscheidung zwischen Eigenfertigung oder Fremdbezug z.b. bei Zubehör wie Befestigungswinkeln. Schnelle Umschlüsselung von Produkten auf Geometrie-Basis möglich.

19 SOFTWARE-SUPPORT PROZESSSCHRITT: BESTELLUNG IM ONLINE SHOP 19

20 Software-Support Prozessschritt: Bestellung im Online Shop Warenkorb Im Warenkorb finden Sie viele Funktionen die Ihnen die Arbeit erleichtern. So sehen Sie im Warenkorb auf einen Blick die Informationen zu: Teilenummer und Menge Produktbezeichnung Preis und Verfügbarkeit Wichtige Hinweise zum Produkt direkt über der betroffenen Position Erweiterte Informationen zu Produkten die sich im Auslauf befinden Vorteile: Kein Warten auf ein Angebot, Preise und Verfügbarkeiten sofort abrufbar. Rechtzeitige Hinweise zu Auslaufprodukten. 20

21 Software-Support Prozessschritt: Bestellung im Online Shop Warenkorb Besondere Funktionen die wir Ihnen bieten sind: Import von Stücklisten um Daten aus dem eigenen System direkt zu nutzen Auftragsverfolgung auch für Telefon- und Faxbestellungen Gesamt-Dokumentation Download Vorteile: Schreibfehler und eventuelle falsche Bestellungen durch den Stücklisten-Import vermeiden. Lieferstatus jederzeit schnell und einfach einsehen um Projekte optimal zu managen. Alle Dokumente zu ihrer Bestellung mit einem Download erhalten + Sprachauswahl. 21

22 Neue Funktion: Anzeigen/ Herunterladen von Kundenmaterialnummern Neuer Bereich im Warenkorb damit Sie sich Ihre Kundenmaterialnummern anzeigen lassen und in eine Excel-Datei exportieren können. Vorteile: Schneller Weg einen Überblick über die aktuell gepflegten Kundenmaterialnummern zu bekommen. Suche wird über Kundenmaterialnummer, Teilenummer von Festo oder Typ ermöglicht. Einfache Möglichkeit die Zuordnung in eine Excel Datei zu exportieren. Einfache Möglichkeit Ihre Kundenmaterialnummern in Excel zu pflegen und an Festo zurückzusenden. 22

23 SOFTWARE-SUPPORT PROZESSSCHRITT: INBETRIEBNAHME UND AFTER SALES 23

24 Software-Support Prozessschritt: Inbetriebnahme und After Sales Für die Inbetriebnahme und Programmierung bietet Festo umfangreichen Software-Support Inbetriebnahme- und Parametrierungs- Software Funktionsbausteine für Steuerungssysteme verschiedener Hersteller Umfangreiche CODESYS Bibliotheken für die Einbindung der Produkte von Festo Diagnose und Condition Monitoring Software Das Support Portal Vorteile: Schnellere und einfachere Programmierung und Inbetriebnahme. Geringe Maschinenstillstandszeiten dank Diagnose und Condition Monitoring Software. 24

25 Software-Support Prozessschritt: Inbetriebnahme und After Sales Festo Configuration Tool Ein Bespiel für komfortable und leichtere Parametrierung und Inbetriebnahme von Achssystemen: Das Festo Configuration Tool Vorteile: Komfortable Konfiguration offline und online. Sichere Inbetriebnahme durch Setzen von Standardwerten für die Endlagen, die Referenzfahrt sowie den Werten für die maximale Beschleunigung und Fahrgeschwindigkeit. Grafisch unterstützte Parametereingabe. Alle Antriebe in einem Projekt verwalten und archivieren. 25

26 Software-Support Prozessschritt: Inbetriebnahme und After Sales Für was ist das FMT ein hilfreiches Tool? Für die Fernwartung über Ethernet-Netzwerke Für die einfache Visualisierung von Geräte- und Signalzuständen ohne SCADA-System bzw. ohne Programmierung Bei Wartung oder Umbau zur Sicherstellung korrekter Konfigurationen einschließlich Parametersätze Für die Inbetriebnahme, Tests und Konfiguration von CPX-Ventilinseln Für den Datenvergleich gleicher CPX- Ventilinseln Vorteil: Enorme Kosteneinsparungen, da das Programm einfach zu bedienen ist, die Mehrfachnutzung bestehender IT-Infrastrukturen ermöglicht und komfortable, optimierte Diagnosemöglichkeiten auch ohne eigenes Engineering bietet. SCADA = Supervisory Control and Data Acquisition 26

27 Software-Support Prozessschritt: Inbetriebnahme und After Sales Festo Field Device Tool Übergeordnetes Inbetriebnahme- und Service- Tool für Ethernet und Feldbus basierte Automatisierungsgeräte von Festo. Vorteile: Vereinfachte und beschleunigte Inbetriebnahme + Wartung z. B. durch parallele Firmware-Updates auf mehreren Geräten. Implementierte Funktionen zur Parametrierung, Konfiguration und der Aktualisierung von Festo Automatisierungsgeräten. 27

28 Software-Support Prozessschritt: Inbetriebnahme und After Sales Im Support Portal finden Sie alle Produktinformationen auf einen Blick - über die gesamte Lebensdauer eines Produkts: Produktdokumentationen Anwenderdokumentationen Engineering Software Firmware und Treiber Expertenwissen CAD-Daten Daten zu Auslaufprodukten und Hinweise zu Alternativprodukten 28

29 Neue Funktion: Detailinformationen bei Bestell-/Identcodes Eingabe Bei der Eingabe des Bestell-/ Identcodes von Baugruppen die über das Festo Design Tool 3D* erzeugt wurden erhalten Sie jetzt folgende Zusatzinformationen: Detaillierte Stückliste Montagezeichnung als 3D PDF FDT 3D Konfigurationsdatei Die Funktion Download Paket wird selbstverständlich unterstützt. Vorteile: Baugruppeninformationen jederzeit online und mobil abrufbar. Einfache Rückverfolgbarkeit für den Service. * Die Software ist mit dieser Funktion nur in den folgenden Ländern verfügbar: IT, IE, DK, SE, NO, NL, FI, FR, DE, BE, CH, ES, GB, AT, SK, PL, CZ, HU, SI, RU, TR, ZN 29

30 Software-Support Prozessschritt: Inbetriebnahme und After Sales Ersatzteilkatalog 1. Prüfen Sie, welche Ersatzteile für die Anwendung genutzt werden können. 2. Speichern Sie Explosionszeichnungen und Stücklisten als PDFs oder drucken Sie diese direkt aus. 3. Wählen Sie die passenden Ersatzteile online über unseren Ersatzteilkatalog aus und bestellen Sie diese bequem über den Online Shop Sie finden den Ersatzteilkatalog im Kartenreiter Support unter Inbetriebnahme und After Sales Vorteile: Viele Festo Produkte können sehr kostengünstig repariert werden. Explosionszeichnungen und Stücklisten sind direkt abrufbar und müssen nicht separat gesucht werden. 30