PRODUKTIONSBANK: MARKTFOLGE, BETRIEBSBEREICH UND PROZESSMANAGEMENT. Jahresprogramm Ihr Erfolg ist unsere Motivation.

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1 PRODUKTIONSBANK: MARKTFOLGE, BETRIEBSBEREICH UND PROZESSMANAGEMENT Jahresprogramm 2016 Ihr Erfolg ist unsere Motivation.

2 PRODUKTIONSBANK: MARKTFOLGE, BETRIEBSBEREICH UND PROZESSMANAGEMENT Quo vadis Produktionsbank? Ob Lean Management, kontinuierlicher Verbesserungsprozess und Wertschöpfungskettenmanagement: Über die Philosophie und Ausrichtung der Produktionsbank ist in den vergangenen Jahren viel diskutiert worden. Eine höhere Effektivität und Effizienz soll in diesem Bereich erzielt werden, indem Verschwendungen von Ressourcen vermieden und schlankere Abläufe erreicht werden. Wie setzen Sie das aber in Ihrem Tagesgeschäft um? Die ADG vermittelt fundiertes Wissen, wie die Produktionsbank weiterentwickelt werden kann. Dafür sollte die Bereitschaft gegeben sein, sich weiterentwickeln zu wollen. Führungskräfte und Spezialisten in diesem Teilbankenbereich tragen Verantwortung dafür, dass alle betriebsnotwendigen Maßnahmen mit konsequent genutzten Instrumenten schnell und zuverlässig umgesetzt werden. Definierte, schlanke Prozesse sollten ineinandergreifen, um eine hohe Qualität bei gleichzeitiger Termintreue und Kostendisziplin zu gewährleisten. Seit mehr als einem Jahrzehnt bietet die ADG im Bereich Produktionsbankmanagement, Marktfolge, Orga/IT und Prozessmanagement systematische Qualifizierungsangebote an. Denn in der effizienten Produktionsbank sind Führungskräfte notwendig, welche einerseits die Methoden des Prozessmanagements, der Kapazitätssteuerung, des Kostenmanagements und auch die Philosophie des Lean Managements anwenden und konsequent umsetzen können. Andererseits gilt es, das Management des eigenen Kreditportfolios weiter zu professionalisieren, um noch besser durch Krisen zu kommen. Entsprechende Kompetenzen in der Marktfolge und im Problemkreditmanagement schaffen die Voraussetzungen, Kreditausfälle und somit Risikokosten so niedrig wie möglich zu halten. Die ADG unterstützt ihre Teilnehmer u. a. mit Entsender- und Rückkehrergesprächen nunmehr darin, den Transfer des Erlernten in die berufliche Praxis noch besser zu erhöhen. Teilnehmer können mit diesen Instrumenten ihre Kenntnisse zielgerichteter erweitern, wenn sie mit einer klaren Zielsetzung in die Präsenzveranstaltung gehen bzw. wenn sie vorher von geplanten Projekten in ihrem Haus wissen. Die stärkere Verzahnung von Produktions- und Steuerungsbank unterstützt die ADG in 2016 wieder u. a. darin, dass die Angebote der Vorstandskompetenzen in Produktion und Banksteuerung terminlich kombiniert werden können. Durch den Einsatz exzellenter Dozenten aus der genossenschaftlichen FinanzGruppe, Wissenschaft und aus der Wirtschaft erhalten Sie stets den notwendigen Brückenschlag zwischen Theorie und Praxis. Der überregionale Erfahrungsaustausch trägt darüber hinaus dazu bei, Ihnen die bankindividuelle Umsetzung der vorgestellten Aufgabengebiete deutlich zu erleichtern. Diese Broschüre stellt den zum Zeitpunkt der Drucklegung vorliegenden Teil des Jahresprogramms 2016 vor. Selbstverständlich nehmen wir aktuelle Entwicklungen und Ihre Seminarwünsche in Form zusätzlicher oder aktualisierter Angebote auf. Wie gewohnt informieren wir Sie hierüber rechtzeitig durch Zusendung entsprechender Informationen und Einstellung auf der ADG-Homepage unter Wir wünschen Ihnen eine interessante Lektüre. Ihre Akademie Deutscher Genossenschaften Inken Hallberg Teamleiterin Julia Weiß Produktmanagerin

3 INHALT Themenübergreifend Qualifizierungsprogramme 19. Vorstandskompetenz Produktion... 6 Vorstandskompetenz Produktionsbank und Vorstandskompetenz Banksteuerung...7 ADG-Exzellenzkreis: Ertragsmanagement...8 Zertifizierter Leiter Produktionsbank ADG Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG...10 Zertifizierter Lean-Manager ADG Banksteuerungskompetenz für Nicht-Controller Managementkompetenz: Strategische Unternehmensführung Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten...14 Produktionsmanagement: Strategien, Steuerung und Kapazitäten Seminare und Workshops...16 Marktfolge Aktiv Qualifizierungsprogramme 12. Zertifizierter Leiter Marktfolge Aktiv ADG Zertifizierter Problemkreditmanager ADG...32 Kreditmanagement Seminare und Workshops...34 Intensivbetreuung und Problemkreditbearbeitung Seminare und Workshops Immobilienbewertung und Wertermittlung Qualifizierungsprogramme 29. Qualifizierungsreihe Beleihungswertermittlung Überblick Termine Marktfolge Passiv und Marktservice Qualifizierungsprogramme 7. Zertifizierter Leiter Marktfolge Passiv ADG Zertifizierter Leiter KSC ADG...68 Seminare und Workshops...69 Organisation Qualifizierungsprogramme 8. Zertifizierter Leiter Organisation ADG Zertifizierter Systemischer Organisationsentwickler ADG...74 Seminare und Workshops...75 Prozess- und Qualitätsmanagement Qualifizierungsprogramme 3. Zertifizierter Qualitätsbeauftragter/Qualitätsmanager ADG Zertifizierter Prozessmanager ADG/24. Zertifizierter Prozessmanager ADG Seminare und Workshops IT, IT-Sicherheit und Notfallvorsorge Qualifizierungsprogramme 12. Zertifizierter IT-Manager/IT-Sicherheitsmanager ADG Seminare und Workshops Kosten-, Facility- und Filialmanagement Qualifizierungsprogramme 4. Zertifizierter Spezialist Gebäudemanagement ADG Seminare und Workshops Rechnungswesen Seminare und Workshops Foren Stichwortverzeichnis ADG-Individual Ihre Ansprechpartner Anmeldeformular

4 4 5 ADG-KARRIEREBERATUNG UND EFFIZIENTE KARRIEREWEGE Ob Sie als Bank die Kompetenzen Ihrer Führungskräfte und Spezialisten systematisch ausbauen möchten oder ob Sie Ihre persönliche Laufbahnplanung konkretisieren möchten die individuelle Beratung der ADG steht Ihnen gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Um die Karrierewege noch effizienter und durchgängiger zu gestalten, haben wir die bereits bekannten Qualifizierungsmaßnahmen für die Themen Produktion noch intensiver miteinander verzahnt. Um den permanent steigenden Anforderungen an die Produktionsbank gerecht zu werden, entwickeln wir unsere Qualifizierungsprogramme für Vorstände, Führungskräfte und Spezialisten stetig weiter und passen diese den aktuellen Entwicklungen an. Bei uns werden ausgewählte und für Primärbanken nutzbare Methoden erlernt und auch direkt in begleitenden Projektarbeiten in der Bank angewendet. Im Vorfeld von Neu- und Weiterentwicklungen nehmen wir An regungen aus den Banken systematisch auf, diese werden erprobt und im Rahmen von Innovationsworkshops noch einmal aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet. Die bisherige Resonanz zeigt, dass das Thema Professionalisierung der Produktionsbank deutlich an Bedeutung gewonnen hat. Vorteile für die Teilnehmer: Sie können Ihren Karriereweg noch effizienter gestalten: Die durchgängigen, aufeinander abgestimmten Qualifizierungsprogramme für Spezialisten, Führungskräfte und Vorstände vermitteln alle entscheidenden Kompetenzen in der Teilbank für einen langfristigen Wissens- und Kompetenzaufbau. Sie sparen Präsenztage und Lernaufwand: Bei der Buchung von weiterführenden Qualifizierungsprogrammen stehen Ihnen weitreichende Anrechnungsmöglichkeiten für bereits besuchte Veranstaltungen offen. Die enge Verzahnung der Management- und Qualifizierungsprogramme der ADG mit den ADG-Studiengängen erleichtert Ihnen den Erwerb von akademischen Zusatzqualifikationen. So sparen Sie bei den berufsbegleitenden Studiengängen Zeit, Doppelarbeiten und insbesondere als Selbstzahler deutlich Kosten. Vorteile für die entsendende Bank: Als Bank bietet sich Ihnen ein maßgeschneidertes Konzept von aufeinander abgestimmten Qualifizierungsprogrammen für jede Teilbank. Dies sichert Ihnen eine langfristige und systematische Entwicklung Ihrer Spezialisten, Führungskräfte und Vorstände. Sie brauchen in der Personalentwicklung keine aufwendigen Sonderwege zu gehen, sondern können auf die Durchgängigkeit und das Qualitätsniveau der ADG-Programme vertrauen. Mit den zertifizierten Abschlüssen dokumentie ren Sie auch nach außen hin den Kompetenzaufbau Ihrer Leistungsträger. Durch Anrechnungsmöglichkeiten der ADG-Programme und der berufsbegleitenden Studiengänge sparen Sie Kosten und vermeiden lange Abwesenheitszeiten. Beratungsangebot nutzen! Allen interessierten Teilnehmern und Banken steht der jeweilige Produktmanager des Programms gerne für eine detaillierte Beratung zur Verfügung. Er erklärt Ihnen genau, welche erbrachten Leistungen angerechnet werden können und wie hoch Ihre Einsparungen liegen. Das Signet Anrechnungen möglich bei der jeweiligen Programmbeschreibung zeigt Ihnen an, ob es entsprechende Anrechnungsmöglichkeiten gibt. ADG-Karriereberatung Unsere ADG-Karriereberatung steht Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Gerne beraten wir Sie bei Ihrer persönlichen Laufbahnplanung oder der Ihrer Mitarbeiter! Friedrich Lömker Dipl.-Sozialwirt Telefon: friedrich_loemker@adgonline.de

5 PRODUKTION Vorstandskompetenz Produktionsbank Zertifizierter Leiter Produktionsbank ADG + Managementkompetenz Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG Marktfolge Aktiv Marktfolge Passiv Organisation/Betrieb/IT Zertifizierter Leiter Marktfolge Aktiv ADG Zertifizierter Leiter Marktfolge Passiv ADG Zertifizierter Leiter Organisation ADG Zertifizierter Problemkreditmanager ADG Zertifizierter Leiter KSC ADG Zertifizierter Lean-Manager ADG Qualifizierungsreihe Beleihungswertermittlung (HypZert) Zertifizierter systemischer Organisationsentwickler ADG Zertifizierter Prozessmanager ADG Zertifizierter Qualitätsbeauftragter/ Qualitätsmanager ADG Zertifizierter Spezialist Gebäudemanagement ADG Zertifizierter IT-Manager/ IT-Sicherheitsmanager ADG

6 Themenübergreifend 6 7 Anrechnungen möglich Qualifizierungsprogramme 19. VORSTANDSKOMPETENZ PRODUKTION Vorstände Auf dem Weg zur Produktionsbank Excellence Sie suchen nach neuen Wegen, um eine effiziente Produktion in Ihrer Bank sicherzustellen? Gerade vor dem Hintergrund unsicherer Ertragsprognosen rücken die Kosten und Kostenstrukturen erneut in den Fokus des Managements der Wertschöpfungskette. Nachdem in den letzten Jahren vielerorts die Optimierung der Eigenfertigung im Vordergrund stand, sehen sich viele Institute nun vor der Herausforderung, die nächsten Schritte zur weiteren Produktivitätssteigerung zu gehen. Gleichzeitig hat sich in den letzten Jahren das Unternehmensumfeld, insbesondere aus wettbewerblicher und technologischer Sicht, sehr dynamisch entwickelt. Strategische Fragestellungen hinsichtlich der Produktion verändern sich in diesem Zuge von einem Entweder-oder in ein Sowohl-als-auch : Undogmatische, betriebswirtschaftlich fundierte Entscheidungen sind gefordert, um die Prozesse der Bank über die gesamte Wertschöpfungskette möglichst flexibel und kostengünstig zu gestalten. Unser Programm bietet Ihnen eine umfassende Übersicht über aktuelle Fragestellungen und Konzepte sowie die passenden Instrumente für ein effizientes Wertschöpfungskettenmanagement. Ihr Nutzen als Teilnehmer: Sie profitieren von einem Überblick über die aktuellen Möglichkeiten zum Management der Wertschöpfungskette und die bestehenden Lösungen im Verbund. Mit mehr Transparenz bei den Kosten und Leistungen der Eigenfertigung und des Fremdbezugs können Sie Produktionsentscheidungen sicher und erfolgreich treffen. Anhand von Praxisvorträgen diskutieren Sie Möglichkeiten zur Ausgestaltung der Wertschöpfungskette. Sie lernen die verschiedenen strategischen Optionen zur Ausgestaltung und Steuerung der Produktion kennen. Termine: Webinar 1: , 09:30 12:00 Uhr Modul 1: Webinar 2: , 09:30 11:00 Uhr Modul 2: SRB Dozenten: Dr. Ingo Kipker, Horváth & Partners Management Consultants Eva Zehler, Westerwald Bank eg Tim Schwarzburg, Anwaltskanzlei Neuhaus, Massenkeil, Zeller & Partner Webinare: Colette Sternberg, prüfungsnahe Beratung und Coaching Prof. Dr. Andreas Diedrich, Fachhochschule Düsseldorf Der Nutzen für Ihre Bank: Ihre Bank ist in der Lage, Produktionsstrategien erfolgreich umzusetzen und dabei die Produktionskosten sowohl zu flexibilisieren als auch zu senken. Sie erfahren, wie durch professionelles Management der Wertschöpfungskette die Nachhaltigkeit der erreichten Erfolge gewährleistet werden kann. Webinare Aktuelle Entwicklungen im Aufsichtsrecht und deren Auswirkungen auf die Produktionsbank Modul 1: Rahmenbedingungen und Optionen für die strategische Ausrichtung der Produktion Überblick über aktuelle Marktentwicklungen außer- und innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe: RSC vs. Bankfabrik Produktivitätsoffensive: Aktuelle Situation und erwartete Entwicklungen in VR-Banken Vorstellung eines ganzheitlichen Ansatzes zur Neuausrichtung der Produktionsbank Produktionsbank Excellence Strategische Optionen der Leistungserstellung: Eigenfertigung, Kooperation, In-/Outsourcing Erfolgreiches Management der Wertschöpfungskette: Transformation der Strategie in die Prozesse Modul 2: Wertschöpfungskettenmanagement als Erfolgsfaktor einer flexiblen und effizienten Produktion Modernes Prozessmanagement und Prozesskostentransparenz als Basis der Produktionsentscheidungen Gestaltung der Wertschöpfungskette über die gesamte Prozesslandschaft: Auswahl externer Anbieter und Ableitung interner Strukturen Steuerung der Prozesse: Prozessziele, Prozesskennzahlen und Service-Levels Steuerung der Ressourcen: Kapazitätsmanagement, Zielvereinbarungs- und Anreizsysteme Lean Management in Genossenschaftsbanken: Erfolgsfaktoren und Methodeneinsatz Die Steuerungstools aus arbeitsrechtlicher Perspektive: Möglichkeiten und Umsetzung in Betriebsvereinbarungen zu Arbeitszeitmodellen und Ziel- und Anreizsystemen Steuerung der Produktion: Erhöhung der Produktivität und Reduktion der Leerkapazitäten durch optimierte Wertschöpfungsketten und die Zusammenführung von Fremdbezug und Eigenfertigung Mitglieder EUR 2.850, EUR 3.565, Über 400 Fachzeitschriften für Sie auf Abruf!

7 Anrechnungen möglich Themenübergreifend Qualifizierungsprogramme Termine: Modul 1 (VK Banksteuerung): Modul 1 (VK Produktion): Modul 2 (VK Banksteuerung): Webinar Management von operationellen Risiken: , 10:00 Uhr 12:00 Uhr Modul 3 (VK Banksteuerung): Modul 4 (VK Banksteuerung): Modul 2 (VK Produktion): Vorstandskompetenz Banksteuerung SRB Vorstandskompetenz Produktion SRB Mitglieder Kombiniertes Gesamtprogramm EUR 8.180, Kombiniertes Gesamtprogramm EUR , VORSTANDSKOMPETENZ PRODUKTIONSBANK UND VORSTANDSKOMPETENZ BANKSTEUERUNG Vorstände Erfolgreich als Vorstand in der Produktionsbank und Banksteuerung aufgestellt Nicht selten kommt es in der Praxis vor, dass Sie als Vorstand für die Produktionsbank wie für die Banksteuerung verantwortlich zeichnen. In jedem dieser Teilbankenbereiche warten in der nächsten Zeit zahlreiche Herausforderungen auf Sie als Entscheidungsträger. Im Bereich der Produktionsbank steht immer mehr das Thema der Prozessoptimierung entlang der Wertschöpfungskette unter Kostengesichtspunkten im Fokus. Die Banksteuerung beschäftigt sich zunehmend mit folgenden Fragen: Wo kann zukünftig noch Geld verdient werden? oder Wie können Risiken effizient und aufsichtsrechtlich sicher gesteuert werden? Sie möchten beide Bereiche durch innovative Impulse und Handlungsempfehlungen noch weiter vorantreiben? Dann profitieren Sie durch die neue Kombinationsmöglichkeit beider Vorstandskompetenzen: Sie erhalten eine preisliche Anerkennung und können sich mit Ihren Kollegen und Experten rund um die Themen der Produktion und Steuerung austauschen. Ihr Nutzen als Teilnehmer: Sie erhalten wertvolle Impulse, wie Sie die aufsichtsrechtlichen Anforderungen effizient umsetzen können und welche Schwerpunkte aktuell im Fokus der Prüfung stehen. Sie lernen die verschiedenen strategischen Optionen kennen, wie die Produktion ausgestaltet und gesteuert werden kann. Sie bringen Ihr Wissen für beide Teilbankenbereiche auf den aktuellen Stand. Sie profitieren von der preislichen Anrechnung in Höhe von 600 Euro, wenn Sie sich für die Kombinationsmöglichkeit entscheiden. Der Nutzen für Ihre Bank: Ihr Haus verfügt über das notwendige Rüstzeug, um die Produktionsbank und die Banksteuerung auf solide Füße zu stellen. Ihr Haus wird in die Lage versetzt, das Thema der Nachhaltigkeit in der Produktion und der Steuerung zu verankern. Inhaltsschwerpunkte Vorstandskompetenz Banksteuerung : Modul 1: Überblick und Grundlagen der Ertrags- und Risikosteuerung Modul 2: Aufsichtsrechtliche Praxis der Gesamtbanksteuerung Modul 3: Steuerung des Adressrisikos auf Einzelengagement- und Portfolioebene Modul 4: Vertriebssteuerung und Integration in die Steuerungsbereiche Detaillierte Informationen zur Vorstandskompetenz Banksteuerung finden Sie auf Seite 6. Inhaltsschwerpunkte Vorstandskompetenz Produktionsbank : Modul 1: Rahmenbedingungen und Optionen für die strategische Ausrichtung der Produktion Modul 2: Wertschöpfungskettenmanagement als Erfolgsfaktor einer flexiblen und effizienten Produktion. Detaillierte Informationen zur Vorstandskompetenz Produktionsbank finden Sie in dem Jahresprogramm der Produktionsbank. Hinweise: Die Module 1 und 4 der Vorstandskompetenz Banksteuerung sind mit den Modulen 1 und 2 der Vorstandskompetenz Produktion zeitlich kombinierbar. Bitte beachten Sie, dass sich aufgrund der zeitlichen Kombinationsmöglichkeit die Seminartage in den Modulen 1 und 4 der Vorstandskompetenz Banksteuerung entsprechend bis 18:00 Uhr verlängern. Sie haben nach wie vor die Möglichkeit, die beiden Vorstandskompetenzen auch separat zu buchen.

8 8 9 Themenübergreifend Qualifizierungsprogramme ADG-EXZELLENZKREIS: ERTRAGSMANAGEMENT NEU Vorstände von überdurchschnittlich erfolgreichen, ertragsstarken Banken SB Gemeinsam unter den Besten Erfolgsgeschichten austauschen, weiter veredeln und Innovationen schaffen! An grundsätzlichen Seminarmöglichkeiten und Erfahrungsaustauschrunden steht Ihnen nicht mehr viel zur Verfügung? Die Themen sind Ihnen häufig schon bekannt und werden in Ihrem Haus perfekt oder fast perfekt beherrscht? Und nun fragen Sie sich, wie Sie sich noch weiter verbessern können und wo Ihre Stellhebel für weitere Verbesserungs- und Veredelungsmöglichkeiten liegen. Auch wer bereits in der Champions League des Finanzdienstleistungssektors spielt, sollte dennoch stets am Puls der Zeit sein. Die fortwährende Entwicklung und Optimierung ist für jeden unerlässlich. Aber wenn Sie schon auf höchstem Niveau spielen, ist es nicht immer einfach, eine optimale Plattform zu finden. Genau hier setzt unsere Veranstaltung an. Gemäß dem Motto Solange besser möglich ist, ist gut nicht genug möchte die ADG die Spitzenhäuser von Volksbanken und Raiffeisenbanken auf Schloss Montabaur zusammenbringen und sich mit ihnen über Erfolgswege für die Zukunft austauschen. Die Teilnehmer agieren und arbeiten in einem geschlossenen Kreis. So werden in einem vertrauensvollen und exklusiven Umfeld Erfolgsrezepte ausgetauscht, Innovationen entwickelt und neue Möglichkeiten vorgestellt. Dozenten: Uwe Niermann, Banken!mpuls Consulting GmbH Michael Mühlhahn, Banken!mpuls Consulting GmbH Mitglieder EUR 1.990, EUR 2.490, Die ADG lädt in dieses Exzellenz-Netzwerk ausschließlich ausgewählte Banken ein, die in der Praxis bewiesen haben, dass sie hoch professionell agieren und so überdurchschnittliche Zahlen erwirtschaften. Sie erfahren, wie Sie in Ihrem Haus noch besser werden können und wo es auch für Sie noch weitere Entwicklungschancen gibt. Sie profitieren durch die exklusive Zusammenstellung vom gesamten Wissen der Teilnehmer, die gleichzeitig auch als Impulsgeber auftreten. Sie erkennen, wie andere Häuser agieren und können dadurch die eigene Vorgehensweise optimal reflektieren. Sie erfahren, wie weitere Potenziale für mehr Erträge erschlossen werden und wie Sie dies in der Praxis umsetzen können. Von der klaren Strategie zur nachhaltigen Umsetzung Wie helfen Best-Practice- und alternative Ansätze, Methoden und Vorgehensweisen aus anderen Branchen bei der strategischen Ausrichtung? Die Digitalisierung als Mehrwert bei der Ausrichtung der Bank nutzen Die zielgerichtete Gestaltung des Veränderungsprozesses Mitarbeiter mitnehmen und binden Blick in andere Bankengruppen Lernen aus anderen Branchen Neue Denkansätze im Ertragsmanagement Künftige Ertragspotenziale entdecken und heben Austausch zu aktuellen Ergebnis- und Wachstumstreibern Zukunftsorientiertes Ertragsmanagement Nachhaltigkeit in der Motivation Hochleistung mit Herz Wie Sie eigene Erfolge im Team multiplizieren können Kollegiale Beratung in der Praxis Austausch auf Champions-League -Niveau Austausch von Vertriebsrezepten und Optimierungsmaßnahmen aus dem Teilnehmerkreis sowie Erfahrungsaustausch

9 Anrechnungen möglich Themenübergreifend Qualifizierungsprogramme Termine/ Termine und Anmeldenummer der Programme auf Anfrage Voraussetzungen für die Verleihung des Titels Leiter Produktionsbank ADG : Sie verfügen über einen guten Abschluss als Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG. Zudem haben Sie den Baustein Managementkompetenz: Strategische Unternehmensführung erfolgreich abgeschlossen oder vergleichbare Kenntnisse vorzuweisen. ZERTIFIZIERTER LEITER PRODUKTIONSBANK ADG Führungskräfte Professionalisierung der Produktionsbank Als Leiter Produktionsbank sind Sie für ein breites Aufgabenspektrum sowie viele Mitarbeiter verantwortlich. Dafür müssen Sie mit industriellen Konzepten wie z. B. Prozess-, Kosten- und Kapazitätsmanagement umgehen und diese in der Unternehmensstrategie und -kultur verankern können. Darüber hinaus gestalten Sie Changeprozesse im Haus aktiv mit. Dafür verfügen Sie über fachliche Kenntnisse im Bereich der Steuerung der Produktionsbank, über das Können, Ihre Unternehmenseinheit strategisch zu entwickeln, sowie über die Fähigkeit, Transformationsprozesse effizient zu gestalten und zu steuern. Die hierfür notwendige Qualifikation können Sie mit dem Leiter Produktionsbank ADG nach innen und außen dokumentieren. Voraussetzung hierfür ist der erfolgreiche Nachweis der notwendigen Fach- sowie Führungs- und Managementkompetenz. Den Nachweis Ihrer fachlichen Kenntnisse erbringen Sie in unserem Programm zum Produktionsbankmanager ADG. Ihre Führungs- und Managementqualitäten stellen Sie in unserer Managementkompetenz: Führung von Unternehmenseinheiten unter Beweis. Mit der Teilnahme und der Ablegung der Prüfungsleistungen verleihen wir Ihnen den Titel Leiter Produktionsbank ADG. Als Leitungskraft entscheiden Sie darüber hinaus, welche weiteren produktionsbankspezifischen Themen Sie im Rahmen von Seminaren, Foren oder Workshops vertiefen. Ihr Nutzen als Teilnehmer: Sie dokumentieren Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in den Bereichen Produktion sowie Führung und Strategie. In den zugrunde liegenden Programmen profitieren Sie vom intensiven Austausch mit den anderen Teilnehmern. Die gewonnenen Erkenntnisse nutzen Sie für die systematische Optimierung innerhalb Ihres Bereiches sowie für die bessere Gestaltung und das Management der Schnittstellen. Sie sind in der Lage, die Qualität in den Prozessen und in der Umsetzung mit den Mitarbeitern sicherzustellen. Der Nutzen für Ihre Bank: Die Bank gewinnt die interne Kompetenz, die Produktivität zu steigern und den Einsatz von Ressourcen effizient zu steuern. Ihr Haus trifft fundierte Entscheidungen auf dem Weg zu einer kostengünstigen Leistungserstellung. Die Umsetzung der hausinternen Strategie hängt entscheidend von den Managementkompetenzen Ihrer Leitungsebene ab. Mit unserem Programm erleichtern Sie es Ihren Potenzialträgern, den Anforderungen an eine erfolgreiche Leitungskraft gerecht zu werden. Inhaltsschwerpunkte der zugrunde liegenden Programme: Produktionsbankmanager ADG Neuausrichtung der Produktionsbank Prozessmanagement Produktivitätsmanagement Steuerung der Produktionsbank Produktionsbank als Dienstleister Praxisbezogene Hausarbeit und mündliche Prüfung Strategische Unternehmensführung Strategische Zukunftsfaktoren und Chancenentwicklung für Genossenschaftsbanken Der Strategieprozess: Von der Bestandsaufnahme zur Strategie Aufsichtsrechtliche Anforderungen an die Strategieformulierung Begleitung von Veränderungsprozessen Methoden der Blue-Ocean-Strategie als Innovationsansatz Arbeitsrecht kompakt Managementteams leiten: Potenziale nutzen wirksam führen

10 Themenübergreifend Anrechnungen möglich Qualifizierungsprogramme 6. ZERTIFIZIERTER PRODUKTIONSBANKMANAGER ADG Führungskräfte aus interner Produktionsbank, Servicedienstleister und Schnittstellenverantwortliche Produktivität steigern Ressourcen effizient einsetzen Was müssen Führungskräfte in der Produktion für ihre Aufgabenstellung wissen und können? Neben der Erfüllung der rechtlichen Rahmenbedingungen, wie z. B. MaRisk, gehört es zu Ihren Aufgaben, die Strategie der Gesamtbank zu unterstützen und das Prozess-, Kapazitäts- und Qualitätsmanagement professionell zu gestalten. Als Zertifizierter Produktionsbankmanager ADG erweitern Sie Ihren fachlichen Spielraum und eröffnen der Bank neue Potenziale bei der Optimierung von Ressourcen, Kosten, Zeiten und Qualität. Sie gestalten Ihr Aufgabenspektrum aktiv mit und leisten so Ihren Beitrag zur erfolgreichen Positionierung Ihrer Bank im Wettbewerb. Ihr Nutzen als Teilnehmer: Durch den Vergleich der individuellen Strukturen und Prozesse reflektieren Sie diese und erarbeiten gemeinsam konkrete Handlungsmöglichkeiten. Sie profitieren vom intensiven Austausch mit den anderen Teilnehmern. Die gewonnenen Erkenntnisse nutzen Sie für die systematische Optimierung innerhalb Ihres Bereiches sowie für die bessere Gestaltung und das Management der Schnittstellen. Durch einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess stellen Sie die Qualität sicher. Der Nutzen für Ihre Bank: Die wachsende Professionalität der Führungskräfte in der Produktionsbank gewährleistet die effiziente und konsequente Umsetzung Ihrer Gesamthausstrategie. Die Bank gewinnt die interne Kompetenz, um die Produktivität zu steigern und den Einsatz von Ressourcen effizient zu steuern (Kapazitätsmanagement). So gelangen Sie zu einer kostengünstigen Leistungserstellung Über die praxisbezogene Projektarbeit wird eine individuelle Thematik der Bank ausgearbeitet. Modul 1: Neuausrichtung der Produktionsbank Industrialisierung der bankbetrieblichen Produktion Aufsichtsrechtlicher Rahmen im Überblick Aktuelle Entwicklungen im Verbund und in der IT Einordnung der Produktionsbank in die Gesamtbank Strategische Optionen und Entwicklung einer Vision und Strategie für die Produktionsbank Kulturelle Neuausrichtung und Anforderungen an das Personalmanagement der Produktionsbank Prozessmanagement in der Produktionsbank Prozessmanagement im Gesamtzusammenhang Strategische Prozessorganisation Methoden der Prozessgestaltung Kontinuierliche Prozessoptimierung im Überblick Modul 2: Produktivitätsmanagement und Steuerung in der Produktionsbank Notwendigkeit, Ziele und Ansatzpunkte eines Kapazitätsmanagements Kapazitätsplanung und Ermittlung von Mengengerüsten Methoden und Maßnahmen der Kapazitätssteuerung Prozesskostenplanung und Produktivitätsergebnis Steuerungsziele in der Produktionsbank (Zielgrößen) Prozesssteuerung und Service-Level-Management Modul 3: Produktionsbank als Dienstleister Mehrmandantenfähigkeit der Produktionsbank Anforderungen an ein marktfähiges Dienstleistungsportfolio Erfolgsfaktoren für die Gewinnung und Bindung externer Mandanten Geschäftsmodelle des Insourcings Termine: Modul 1: Modul 2: Modul 3: SRB Dozenten: Prof. Dr. Andreas Diedrich, Fachhochschule Düsseldorf Dr. Ingo Kipker, Horváth & Partners Management Consultants Jörg Scheepers, ibo Beratung und Training GmbH Marcus Nowak, Volksbank Kirchhellen eg, Bottrop Mitglieder EUR 4.300, EUR 5.375, Hinweis: Ihr Wissen bestätigen Sie durch die Anfertigung einer praxisbezogenen Projektarbeit sowie in einem mündlichen Fachgespräch. Über 400 Fachzeitschriften für Sie auf Abruf!

11 Anrechnungen möglich Themenübergreifend Qualifizierungsprogramme Termine: Webinar: , 10:00 Uhr Modul 1: Modul 2: Modul 3: Modul 4: Webinar , 10:00 12:00 Uhr und 14:00 16:00 Uhr SRB Dozenten: Frank Bornhöft, procise gmbh Ingo Kregel, Horváth & Partners Management Consultants Marco Rodermond, Rodermond Akademie für Prozessoptimierung Mitglieder EUR 3.490, EUR 4.365, ZERTIFIZIERTER LEAN-MANAGER ADG Führungskräfte und Spezialisten aus den Bereichen Organisation, Prozessmanagement und Unternehmensentwicklung. Lean ist mehr als Weglassen Lean-Prinzipien sind seit über 20 Jahren bereits in der produzierenden Industrie bekannt. Lean Management zielt auf eine Verschlankung der Gesamtorganisation, von Strukturen, Abläufen und Produkten. Langfristig können somit die Effizienz und die Kundenorientierung deutlich erhöht werden. Inzwischen haben sich einzelne Instrumente und Tools des Lean Managements auch in der Dienstleistungsbranche sowie in Banken etabliert. Nur: Wie gelingt es Ihnen, die Philosophie des Lean Managements auch in Ihrem Unternehmen zu etablieren? Welche Lean-Instrumente passen zu einer Genossenschaftsbank, und wie finden Sie aus dem reichhaltigen Methodenkoffer die für Ihr Haus relevanten Instrumente? Wir möchten Sie auf dem Weg zu einer schlankeren Bank unterstützen. Im Qualifizierungsprogramm erfahren Sie, wie Sie Lean Management in Ihrem Haus etablieren und Ihr Haus kontinuierlich und nachhaltig kostenoptimiert aufstellen können. Ihr Nutzen als Teilnehmer: Sie lernen die für genossenschaftliche Banken relevanten Lean-Methoden kennen. Sie transferieren Ihr neu erworbenes Wissen direkt in Ihr Unternehmen. Dies wird insbesondere durch die begleitende Projektarbeit sichergestellt. Sie setzen erste Optimierungsansätze bereits während des Programms in Ihrer Bank um. Sie dokumentieren mit dem Zertifikat zum Zertifizierten Lean-Manager ADG Ihre Fachkompetenz. Sie erlangen über ein optionales Modul ein international anerkanntes Green-Belt -Zertifikat. Der Nutzen für Ihre Bank: Über die Einbindung der Vorstands- und Führungsebene als Sponsoren sowohl im ersten Programmbaustein als auch in der Online-Projektmesse können Sie das Thema vorantreiben. Die Präsenzzeit des Teilnehmers ist auf ein Mindestmaß reduziert. Weiteres Wissen wird über Selbstlerninstrumente, wie beispielsweise das ADG-Handbuch Lean-Management und Webinare erworben. Das bankinterne Projekt wird während des Programms von unseren Fachexperten über Coachings aktiv begleitet. Über 400 Fachzeitschriften für Sie auf Abruf! Modul 1 Grundlagen des Lean Managements Historie und zugrunde liegende Prinzipien Vorstellung Vorgehensweise DMAIC Übersicht wesentlicher Methoden und Tools, Kundenorientierte Definition von Wertströmen Kundenanforderungen, Kundenorientierung Durchführung KreditSim Abendveranstaltung: Projektarbeit und Projektstruktur Modul 2 Change Management Zielableitung und -formulierung Lean-Systeme verstehen und adaptieren Rollen und Verantwortung systematisch ermitteln Stakeholder analysieren und einbinden Stolpersteine erkennen und eliminieren Umgang mit Einwänden und Widerständen Modul 3 Methoden des Lean Managements Eliminierung von Verschwendung: Die 8 Verschwendungsarten, Ordnung und Sauberkeit (5S), Standardisierung, Synchronisierung von Prozessen, KVP/KAIZEN Vermeidung von Fehlern: Poka Yoke Absicherung von Prozessen, Problemlösungsmethoden Lean in der Produktionsbank, Lean in der Steuerungsbank und Lean in der Vertriebsbank Modul 4 Online-Projektmesse und Zertifizierung

12 12 13 Themenübergreifend Qualifizierungsprogramme 19. BANKSTEUERUNGSKOMPETENZ FÜR NICHT-CONTROLLER Führungskräfte und Spezialisten Als Nicht-Controller auf Augenhöhe mitreden und mitentscheiden! Vor dem Hintergrund der aktuellen wirtschaftlichen Entwicklungen sind eine Vielzahl von komplexen Aufgaben und Projekten in der integrierten Gesamtbanksteuerung zu bewältigen. Gerade für Entscheidungsträger, die nicht aus dem Controlling stammen, wird es immer schwerer, den Überblick über die aktuellen Veränderungen und Anforderungen zu behalten. Dies ist jedoch für eine erfolgreiche, bereichsübergreifende Zusammenarbeit und für fundierte Entscheidungsprozesse unbedingt notwendig. Unser Qualifizierungsprogramm hilft Ihnen dabei, sich einen Überblick über die wesentlichen Steuerungsbereiche Ihres Hauses zu verschaffen. Außerdem erhalten Sie Antworten auf folgende Fragen: Was sind die zentralen Aufgabenstellungen der Steuerungsbereiche? Welche Instrumente werden eingesetzt? Welche Schnittstellen bestehen zu anderen Fachabteilungen? Welche Auswirkungen haben einzelne Parametereinstellungen auf andere Bereiche? Wie sind die Steuerungsprozesse aufgebaut, und welche Personen sind in die Prozesse eingebunden? Ihr Nutzen als Teilnehmer: Sie erfahren, welche Zusammenhänge zwischen einzelnen Prozessen der Steuerungsbereiche bestehen und welche Auswirkungen diese für ihr Institut haben. Sie lernen, wie Sie das hausinterne Berichtswesen interpretieren können und wie Sie auf dieser Basis die richtigen Entscheidungen treffen können. Sie erhalten von einer Verbandsprüferin einen Überblick über die aufsichtsrechtlichen Rahmenbedingungen der Banksteuerung. Termine: Modul 1: , Modul 2: , Modul 3: SRB Dozenten: Peter Martin, Volksbank Allgäu West eg und cp consultingpartner AG Dr. Petra Müller, Genossenschaftsverband e. V. Markus Dokter, Volksbank Mittelhessen eg Mitglieder EUR 4.350, EUR 5.440, Der Nutzen für Ihre Bank: Als Arbeitgeber fördern Sie alle leistungsstarken, nicht aus dem Bereich Controlling stammenden Führungskräfte im komplexen Themengebiet. Ihr Mitarbeiter bekommt in unserem Qualifizierungsprogramm in kürzester Zeit alle notwendigen Informationen mit einem hohen Praxisbezug vermittelt, welches den Praxistransfer vereinfacht. Ihr Arbeitnehmer erhält einen Überblick über die wesentlichen Zusammenhänge und Entwicklungsstufen der Gesamtbanksteuerung und von VR-Control. Modul 1: Überblick über die Gesamtbanksteuerung Entwicklungen in der Gesamtbanksteuerung: von der Marktzinsmethode bis zur barwertigen Steuerung Funktionsweise und Interdependenzen der wesentlichen Steuerungsbereiche einer Bank Aufsichtsrechtlicher Rahmen für die Banksteuerung Kundengeschäftssteuerung in der Praxis Darstellung und Erklärung traditioneller und neuer Kennzahlen Zentrale Parameter und deren Quellen und Auswirkungen auf andere Steuerungsbereiche Zentrale Reportinggrößen und resultierende Schnittstellen Kommunikationsmöglichkeiten (Reporting) anhand von Praxisbeispielen Modul 2: Adress- und Marktpreisrisikosteuerung in der Praxis Darstellung und Erklärung traditioneller und neuer Kennzahlen Zentrale Parameter und deren Quellen und Auswirkungen auf andere Steuerungsbereiche Zentrale Reportinggrößen und resultierende Schnittstellen Kommunikationsmöglichkeiten (Reporting) anhand von Praxisbeispielen Modul 3: Gesamtbanksteuerung in der Praxis Darstellung und Erklärung traditioneller und neuer Kennzahlen Zusammenführung der einzelnen Steuerungsbereiche in eine integrierte Gesamtbanksicht Integriertes Gesamtbankreporting anhand von Praxisbeispielen

13 Anrechnungen möglich Themenübergreifend Qualifizierungsprogramme Termine: Modul 1: Modul 2: SRB Dozenten: Dr. Rolf Beike, beikelach unabhängige managementberatung Steffen Lütjen, Goldpark GmbH Holger Trautmann, Blue Ocean Strategy Partner Michael Ziechnaus, Ziechnaus Rechtsanwälte Erfurt/Leipzig Roland Jäger, rj management konsequent führen Mitglieder EUR 4.590, 9. MANAGEMENTKOMPETENZ: STRATEGISCHE UNTERNEHMENSFÜHRUNG Führungskräfte des oberen Managements und angehende Vorstände Strategische Handlungsfelder voll ausschöpfen Als angehender Vorstand bzw. als Führungskraft einer großen Unternehmenseinheit sind Sie verantwortlich für die Umsetzung der strategischen Ziele sowie für die Ergebniserreichung eines oder mehrerer wichtiger Teilbankenbereiche in Ihrem Haus. Aus diesem Grund sind Sie derjenige, der zukunftsweisende Impulse aufnimmt und filtert und darauf aufbauend Entscheidungen trifft. Sie sind derjenige, der den Erfolg Ihrer Bank maßgeblich beeinflusst. In unserem Qualifizierungsprogramm erhalten Sie modernes Wissen zur Planung, Umsetzung und Kontrolle von Unternehmensstrategien und zur Bedeutung der Teilbankenbereiche. Innovative Strategieansätze erweitern Ihr Wissens- und Handlungsspektrum. Zur Steigerung Ihrer Führungskompetenz erhalten Sie neben arbeitsrechtlichen Kenntnissen auch wertvolle Hinweise zur Lenkung von Managementteams. Ihr Strategieprozess verläuft über die Planung, Umsetzung und Kontrolle effizient und zielorientiert. Sie erkennen Fallstricke bei der Strategieentwicklung, der Formulierung und Erreichung strategischer Ziele sowie der operativen Umsetzung strategischer Konzepte. Sie erhalten neue Perspektiven für die Konkretisierung Ihrer hauseigenen Geschäftsstrategie. Sie lernen, den Blick für das große Ganze zu schärfen und antizipieren die Auswirkungen der Gesamthausstrategie auf die nachgelagerten Bereiche in Ihrer Bank. EUR 5.740, Modul 1 Sie diskutieren praktische Problemstellungen der Unternehmensstrategie, -struktur sowie die Moderation von Veränderungsprozessen. Vor dem Hintergrund konkreter Fragestellungen werden praxisrelevante Methoden, Steuerungssysteme und innovative Handlungsstrategien für Ihre Gesamtbank bzw. strategischen Unternehmenseinheiten erarbeitet. Entwicklungslinien am (deutschen) Bankenmarkt Herausforderungen des Marktes: Einfluss von Megatrends Der Strategieprozess: Von der Bestandsaufnahme zur Strategie Aufsichtsrechtliche Anforderungen an die Strategieformulierung Zusammenhang zwischen Strategie und Kultur und dessen Einfluss auf erfolgreiche Veränderungen Phasen in Veränderungsprozessen und der Umgang mit Widerständen Blue Ocean Strategy neuartige Sichtweisen auf Märkte, Kunden und Wettbewerb Human Ressource Management unter arbeitsrechtlichen Aspekten Rechtssicherer Personaleinsatz Erfolg der Gesamtbank Modul 2 Durch professionelle Führung von Mitarbeitern und Managementteams setzen Sie wesentliche Leit planken auf dem Weg zu einer erfolgreichen Unternehmensentwicklung. Dafür ist es notwendig, Mitarbeiterleistung und Arbeitszufriedenheit über alle Hierarchieebenen hinweg zu steuern. Unterschiede in der Führung von Mitarbeitern und Führungskräften Erfolgreich agieren im Spannungsfeld zwischen Vorstand und Abteilungsleitern Entscheidungsstrategien Konsequent führen: Erwünschte Ziele erreichen und konkrete Ergebnisse erzielen Managementteams formen Konstruktiver Umgang mit Stärken und Schwächen im Managementteam Hinweis: Die Teilnahme an diesem Qualifizierungsprogramm ist Voraussetzung für den abschließenden Erwerb der Titel Zertifizierter Leiter Vertriebsbank ADG, Zertifizierter Leiter Produktionsbank ADG bzw. Leiter Gesamtbanksteuerung ADG.

14 14 15 Themenübergreifend Anrechnungen möglich Qualifizierungsprogramme LEITERKOMPETENZ: FÜHRUNG VON TEAMS UND UNTERNEHMENSEINHEITEN Spezialisten und Führungskräfte, insbesondere Teilnehmer oder Absolventen der ADG-Fachqualifizierungsprogramme zum abschließenden Erwerb der ADG Leiter -Zertifizierung Der wichtigste Erfolgsfaktor eines Unternehmens ist nicht das Kapital oder die Arbeit, sondern die Führung. (Reinhard Mohn) In unserem Qualifizierungsprogramm Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten erhalten Sie praxisorientierte Informationen über das strategische Management von Genossenschaftsbanken. Darüber hinaus diskutieren Sie führungsrelevante Themenstellungen und wenden im Rahmen von Praxisfällen wirksame aktuelle Führungsmethoden und -instrumente an. Ihr Nutzen als Teilnehmer: Sie verstehen, unterstützen und kommunizieren den Strategieprozess in Ihrem Haus. Sie professionalisieren Ihr Führungsverhalten und agieren in Konfliktsituationen souverän und zielorientiert. Sie setzen unterschiedliche Führungsinstrumente situationsgerecht und richtig ein, um die Leistungspotenziale Ihrer Mitarbeiter zu heben. Sie organisieren sich und Ihr Team effizienter und erreichen noch schneller Ihre persönlichen Ziele sowie Ihre Teamziele. Sie sind eingeladen, eigene Praxisfälle einzubringen, um mögliche Herangehensweisen zu üben bzw. in der Gruppe und mit Ihren Experten zu diskutieren. Sie steigern Ihren persönlichen Wirkungsgrad als Führungskraft. Wir empfehlen Ihnen die Option auf ein individuelles Coaching. Termine/ , SB , SB , SB , SB Dozenten: Dr. Niklas Lach, beikelach unabhängige managementberatung Gabriele Peters-Kühlinger, crossroads Mitglieder EUR 1.890, EUR 2.365, Der Nutzen für Ihre Bank: Durch den Kompetenzaufbau der Führungskraft werden die Mitarbeiter künftig besser gefördert und gefordert. Ziele der Individual-, Team- und Unternehmensebene werden durch konsequentes Führungsverhalten künftig schneller erreicht. Durch die Arbeit an konkreten Praxisfällen gelingt der unmittelbare Praxistransfer. Überblick zum strategischen Management in Genossenschaftsbanken Werkzeuge und Methoden des strategischen Managements Die Konkretisierung und Umsetzung von Strategien: Konzepte und operative Maßnahmen Führungs- und Steuerungsinstrumente im Rahmen der Strategieumsetzung Gestaltungsspielräume in Führung und Kommunikation kennen und nutzen Effiziente und wirkungsvolle Mitarbeiterkommunikation und -information Praktische Übungen: Aktives Zuhören, Kommunikation und Kooperation im Team Kernaufgaben der Führung Die Führungskraft als Coach oder Mentor Motivationsarten und -typologien Prozesse in Teams aktiv gestalten, erfolgreich begleiten und nachhaltige Wirkung erreichen Sechs Stufen des erfolgreichen Mitarbeitergesprächs Störungen beheben und Konflikte systematisch lösen Win-win-Strategien aufbauen Persönliches Handwerkszeug und strukturelle Voraussetzungen einer erfolgreichen Führungsarbeit Selbstmanagement: Analyse der Tätigkeit und Steigerung der persönlichen Effizienz Persönliche Arbeitsmethodik, Zeitfallen und -fresser erkennen und ausschalten Einbindung der Team- und Führungsziele in das Führungscontrolling Hinweis: Nutzen Sie im Rahmen dieses Programms die Möglichkeit eines optionalen Coachings und steigern Sie damit zusätzlich Ihren persönlichen Wirkungsgrad.

15 PRODUKTIONSMANAGEMENT: STRATEGIEN, STEUERUNG UND KAPAZITÄTEN

16 16 17 Produktionsmanagement: Strategien, Steuerung und Kapazitäten ADG-WEBINARREIHE: AUFSICHTSRECHT FÜR DIE PRODUKTION Vorstände, Führungskräfte und Spezialisten Termine: Webinar Modul 1: , von 09:30 ca. 12:00 Uhr Webinar Modul 2: , von 09:30 ca. 11:00 Uhr Informieren Sie sich über aktuelle Entwicklungen rund um das Aufsichtsrecht Die Regulierungswelle wird auch künftig nicht abebben, im Gegenteil: Die aufsichtsrechtlichen Bestimmungen ändern sich in einem so hohen Takt, dass Banken schnell den Überblick verlieren können. Ob es die gestiegenen Anforderungen an das Eigenkapital durch die Umsetzung von Basel III sind, die höheren Anforderungen an Vorstände und Aufsichtsräte durch das CRD-IV-Umsetzungsgesetz, welches ins KWG überführt wurde, oder die Einführung von zusätzlichen Funktionen, wie beispielsweise der neue Compliance-Beauftragte durch die MaRisk 5.0. Woher kommen diese zahlreichen Neuerungen? Wer regelt zukünftig was EBA oder die EZB oder doch die BaFin? Wie können Banken die zahlreichen Anforderungen effektiv umsetzen? Welche Anforderungen erwarten die Institute zukünftig? Wenn Sie Antworten auf diese Fragen in kompakter Form erhalten möchten, bieten wir Ihnen mit unserer ADG-Webinarreihe einen Überblick über die allgemeine Struktur und den Aufbau des Aufsichtsrechts. Außerdem informieren wir Sie umfassend zu den aktuellen aufsichtsrechtlichen Entwicklungen mit Schwerpunkt auf den Bereich der Produktionsbank. Sie erhalten einen Überblick über die Zuständigkeiten der einzelnen Aufsichtsbehörden. Sie erkennen den aktuellen Handlungsbedarf für Ihr Haus in den einzelnen Bereichen. Sie haben die Möglichkeit, sich speziell für Ihren Zuständigkeitsbereich Produktionsbank auf den aktuellen Stand der aufsichtsrechtlichen Anforderungen zu bringen. Sie können mit unseren Experten über die aktuellen Anforderungen sprechen und Ihre individuellen Fragen zu den Themen diskutieren. Webinar Modul 1: Regulierungsumfeld der Genossenschaftsbanken Wer reguliert zukünftig wen und was? Institutionen und Zuständigkeiten in der Bankenaufsicht ó ó Regulierungsflut im Überblick Wo hat sich bislang was geändert von Basel III über AnsFuG zu den MaRisk und deren Auswirkungen? ó ó Strafe durch die Aufsicht Welche Konsequenzen drohen bei Verstößen? Welche neuen Bestimmungen durch die Aufsicht sind in der nächsten Zeit zu erwarten: MaRisk 6.0 oder doch Basel IV? SRB Dozenten: Colette Sternberg, prüfungsnahe Beratung und Coaching Prof. Dr. Andreas Diedrich, Fachhochschule Düsseldorf Mitglieder EUR 350, für die Teilnahme an der Webinarreihe (Modul 1 + 2) Für jeden weiteren Teilnehmer aus dem gleichen Haus beträgt der Preis pro Webinar EUR 99,. EUR 440, für die Teilnahme an der Webinarreihe (Modul 1 + 2) Für jeden weiteren Teilnehmer aus dem gleichen Haus beträgt der Preis pro Webinar EUR 125,. Webinar Modul 2: Aufsichtsrecht Konsequenzen für die Strategie und Organisation in der Produktionsbank Die Produktionsbankfunktion im Rahmen der Geschäfts- und Risikostrategie (MaRisk AT 4.2) Die Produktionsbankfunktion im Kontext von Risikosteuerungs- und -controllingprozessen (MaRisk AT 4.3; AT 4.4) Organisationsrichtlinie und Produktionsbankfunktion (MaRisk AT 5) Die Steuerung der Personalkapazität in der Produktionsbank (MaRisk AT 7) Neue Prozesse und neue Produkte (MaRik AT 8.1; AT 8.2) Outsourcing-Entscheidungen in und für die Produktionsbankfunktion (MaRisk AT 9)

17 Produktionsmanagement: Strategien, Steuerung und Kapazitäten PRODUKTIONSBANK 2025 Erkennbare Trends frühzeitig in die Gestaltung der Produktionsbank implementieren SB Vorstände und Führungskräfte Dozent: Holger Armbruster, GGB-Beratungsgruppe GmbH Mitglieder EUR 520, EUR 650, Die Produktionsbank ändert durch absehbare Trends ihr Aussehen vehement Die Produktionsbank unterliegt in naher und mittlerer Zukunft einem rasanten Wandel. Es können zum jetzigen Zeitpunkt einige Trends ausgemacht werden. Lernen Sie an dem gemeinsamen Tag die erkennbaren Trends kennen, und überlegen Sie, welche strategischen Konsequenzen diese Trends auf Ihr Haus haben werden. Sichern Sie dadurch Ihr Zukunftsbild ab. Leiten Sie daraus im Teilnehmerkreis mögliche Handlungsoptionen ab, und nehmen Sie hilfreiche Impulse für die Zukunftsausrichtung der Produktionsbank mit. Sie lernen die mittelfristigen Trends und deren Wirkung auf die Produktionsbank kennen und können die Bedeutung dieser Entwicklungen für Ihr Haus bewerten. Sie erweitern Ihr Wissen um mögliche Gestaltungsoptionen der Produktionsbank von morgen. Vorstellung der mittelfristigen Trends aus Demografie, Kundenverhalten und technischen Entwicklungen Gemeinsame Bewertung dieser Trends und Entwicklungen hinsichtlich ihrer Wirkung auf die Produktionsbank Diskussion möglicher Reaktionen in der Ausgestaltung der Produktionsbank von morgen PRODUKTIONSBANK 2016: FIT FÜR DIE ZUKUNFT Aktuelle Fragen und Antworten zur Optimierung und Steuerung der Produktionsbank SB Vorstände und Führungskräfte Dozenten: Harald Schmidt, GGB Unternehmensberatung GmbH Alexander Gottwald, Ingenics AG Mitglieder EUR 880, EUR 1.100, Produktionsbank der Zukunft vor diffizilen Herausforderungen Die Produktionsbank der Zukunft rückt mehr und mehr in den Fokus als Hüterin der ganzheitlichen Prozesswelt vom Kunden bis zum Kunden und als Wächterin eines permanenten Strebens nach Effektivität und Effizienz. Neue Herausforderungen sowohl inhaltlicher Art als auch als Moderator von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung kommen auf die Führungskräfte im Backoffice zu. Wie und was kann zu einer kontinuierlichen Optimierung kundenorientierter Prozesse effizient beitragen? Wie sieht eine geschickte Prozess- und Leistungsmessung in der Produktion aus? Lernen Sie im Workshop interessante alternative Ansätze kennen. Sie erhalten Transparenz, Lösungsansätze und Erfolgsfaktoren für die optimale Produktionsund Prozesssteuerung. Sie nehmen Denkanstöße im Sinne eines Lean Managements nach industriellen Maßstäben mit. Aktuelle Trends und deren Herausforderungen für die Produktionsbank 2016 Rahmenbedingungen einer gelebten und nachhaltigen Prozesskultur Prozesskompetenz bei Führungskraft und Mitarbeitern entwickeln Individualität am Kunden Standardisierung in den Prozessen Produktions- und Prozesssteuerung pragmatische Ansätze

18 18 19 Produktionsmanagement: Strategien, Steuerung und Kapazitäten PRODUKTIONSSTEUERUNG: EFFIZIENZ DURCH STEUERUNG NEU Führungskräfte aus interner Produktionsbank, Marktfolge und Schnittstellenverantwortliche SB Kosten, Qualität, Kapazität und Dienstleister im Griff Die Leistungsfähigkeit der Produktionsbank sollte sich künftig signifikant erhöhen, um höheren Anforderungen gerecht zu werden: Sie soll zum einen wesentlich zur Kostensenkung der Banken beitragen. Darüber hinaus hat sie die wachsenden Anforderungen des Aufsichtsrechts zu erfüllen und sich gleichzeitig auch auf neue Kundenanforderungen einzustellen. In diesem Zusammenhang kann eine Produktionssteuerung helfen, aus der Strategie abgeleitete Ziele und Messgrößen in mehreren Dimensionen vorzugeben. Lernen Sie u. a. in den zwei Seminartagen, wie Sie diesen Prozess in der Folge umsetzen können. Sie lernen alle wesentlichen Instrumente der Produktionssteuerung kennen. Sie erhalten einen Überblick über die Daten, Instrumente und Leistungsfähigkeiten der RZ-Anwendungen. Sie sind in der Lage, eine eigene Produktionssteuerung für Ihre Bank aufzubauen. Sie erhalten die Möglichkeit, mit einer effizienten Produktionssteuerung die Produktivität der Marktfolge-Einheiten signifikant zu erhöhen. Sie erfahren, welche Dienstleistersteuerung den regulatorischen Anforderungen vollumfänglich entspricht. Dozenten: Dr. Ingo Kipker, Horváth & Partners Management Consultants Michael Steinmüller, Fiducia & GAD IT AG Mitglieder EUR 880, EUR 1.100, Tag 1: Steuerungskonzeption Produktionsbank Die Produktionsbank in Zeiten des Margenrückgangs, der Regulatorik-Eskalation und wachsenden Kundenanforderungen Produktionssteuerung: Königsdisziplin der Bankfabriken Ableitung des Steuerungsmodells aus der Strategie der Produktionsbank Die Bedeutung der strategischen und operativen Steuerung für die Produktionsbank Aufbau wirksamer Steuerungskreisläufe Produktionstransparenz als Basis für die Steuerung (Prozessmodell, Prozesskosten, Prozessbewertung) Nutzung der RZ-Systeme als Datengrundlage Tag 2: Ausgewählte Steuerungsinstrumente Grundlagen des Qualitätsmanagements: Entwicklung und Steuerung von Service Level Agreements (SLAs) Bedeutung des Kapazitätsmanagements: Reduktion von Leerzeiten, Erhöhung der Produktivität Ansätze der Kapazitätssteuerung für Banken jeder Größenordnung Prozess-Controlling: Entwicklung von KPIs für die Steuerung der Prozesse Dienstleister-Steuerung: Wie Sie Dienstleister richtig steuern! Entwicklung von Produktionsbank-Cockpits für das Management und die Mitarbeiter ó ó Misst du noch oder steuerst du schon? : Von der Messung zur echten und wirksamen Steuerung Change: Auf dem Weg zur Produktionskultur