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1 trainings & coachings

2 worum es geht... Es geht um Sie, Ihre Berater, Verkäufer und Präsenter in Präsentationen und Verkaufsgesprächen und die Beantwortung der Frage, wie diese ihre persönlichen Potenziale bestmöglich entfalten. menschen bewegen response gewinnen Ideen, Produkte, Dienstleistungen, persönliches und fachliches Wissen können so gut sein, wie sie wollen. Ob sie aber auch auf eine ebenso gute Resonanz treffen, entscheidet sich zunächst im Augenblick der Präsentation. wirkung erzeugen botschaften verankern Ob Powerpoint Präsentation, Produktdemo oder Verkaufsgespräch, im Kundendialog oder der Unternehmenspräsentation: Stets entscheidet die Dramaturgie des Auftritts, das Setup der kommunikativen Fähigkeiten und die Wirkung der Person maßgeblich darüber, ob Ihre Adressaten mit Ihnen teilen, was Sie ihnen mitteilen. Das Buch für professionelle Präsentationen 1

3 was es gibt... Training... Dramaturgie & Inszenierung von Präsentationen Coaching... individuelle Vorbereitung von Präsentationen pitchtraining Dramaturgie von Wettbewerbspräsentationen präsentieren in Englisch... mit Kathy Rinaldi und Reinhard Philippi rhetorik die Kunst der freien Rede... durch persönliche Rhetorik überzeugend auftreten Konzeption... Aufbau und Dramaturgie von Präsentationen mediencoaching... Kamera läuft, Ton ab und bitte - fit für Medienauftritte moderatorencoaching... Bühnentraining für Moderatoren 2

4 ... wer es macht der regisseur Wer seine Botschaften beeindruckend rüberbringen will, muss versiert darin sein, wie man Spannung erzeugt, sollte Formen- Sprache kennen, Symbole beherrschen, Wirkung inszenieren, aus Sprache Bilder machen und Menschen bewegen können. Reinhard Philippi ist Experte für Kommunikationsdramaturgie und einer der gefragtesten Trainer und Regisseure im Besonderen in der Industrie und Dienstleistungsbranche. Seit über 15 Jahren schafft er im Bereich des Kunden- Dialoges und Präsentation Spannungsbögen gleichermaßen als Präsenter und Moderator, Dramaturg und Regisseur. Mit seiner Methode schafft er Spannungsbögen in der Konzeption und Begleitung von internen und externen Unternehmensauftritten in Präsentationen, auf Messen und Veranstaltungen, im Besonderen in der Kom m unikationsdram aturgie des Auftritts m it einer hohen motivationalen Wirkung. Er hat Lehraufträge an der Berufsakademie Ravensburg, an der Deutschen Direktmarketing Akademie Düsseldorf, ist viel gebuchter Vortragsredner und Autor mehrerer Fachbücher zu den Themen Beamerpräsentation, Veranstaltungsdramaturgie und persönliche Inszenierung. r.f.m.philippi gebürtiger Dortmunder seit lebt am liebsten seit 25 Jahren in München- m it seinen drei Frauen segelt am liebsten am Chiemsee und im Mittelmeer Studium Szenographie & Bühnengestaltung in Rosenheim Architektur in München, Dipl.- Ing. Kommunikationswissenschaften und Wirtschaftspsychologie LMU München Ausbildung Trainerausbildung bei Andreas Bornhäußer business & master practitioner bei Dr. B. Ulsamer Mentaltrainings Silva Mind Control Lehraufträge Deutschen Direktmarketing Akademie Berufsakademie Ravensburg e.b.a.m. europ. businessakademie für medien Rothmann Akademie Hamburg Experte für Kommunikationsdramaturgie Fähigkeiten Menschen bewegen 3

5 ... das konzept: generalprobe rhetorik Rede- und Präsentationstil kritische Situationen wirkung Medienwahl - Körpersprache outfit Persönlichkeit Wirkungskontrolle auftritt Szenographie Raumvorbereitung mentale Vorbereitung drehbuch script Identifikation Faszination Projektion inzenierung Ein- /Ausstieg multisensuals Provokation emotionalisieren/ polarisieren screening Visuals Trailor -.ppt storyboard strategie Inhalte Ziele Zielgruppe Positionierung - USP key- message keywords keyfacts - Benefits Nutzen story Analogien Geschichten Referenzen 4

6 Training mit allen Sinnen präsentieren und verkaufen 1. Impuls: Nur was ich verinnerlicht habe, kann ich auch veräußern Motivation, Positivierung, Einstellung (zu sich und zum Kunden)... denn der Überzeugte überzeugt am besten 2. Impuls: Die Betroffenen wollen auch stets die Beteiligten sein Identifikation und Interaktion mit den Teilnehmern - wie sie geht und was sie ( aus- ) macht... denn nicht beteiligt zu sein macht betroffen 3. Impuls : Wer gründlicher voraussieht, hat seltener das Nachsehen Präsentationsvorbereitung, Kundentypen und Erwartungen... denn besseres Vordenken bringt Kunden zum richtigen Nachdenken 4. Impuls: Je besser die Stimmung, desto eher erfolgt Zustimmung mentale Vorbereitung und Präsentationseinstieg...denn andere positiv zu stimmen, heißt selbst positiv gestimmt sein 5. Impuls: Wer alle Sinne anspricht, präsentiert am sinnvollsten Analogkommunikation - wie Bilder erzählen und Kunden begreifen können... denn nur der anschauliche Präsenter präsentiert auch vor- bildlich 6. Impuls: Je herzhafter die Sprache, desto glaubwürdiger die Worte Sich selbst inszenieren und intonieren... denn je besser der Ausdruck, desto bleibender der Eindruck 7. Impuls: Je mehr Sie ansehen, desto angesehener werden Sie sein Alles über Präsentationsmedien, deren Eignung und Handhabung... denn nur die richtigen Mittel richtig eingesetzt vermitteln richtig 8. Impuls: Kompetenz heißt nicht, zu sagen, was gemacht wird, sondern zu machen, was gefragt ist Gruppenphänomene und der Umgang mit den Teilnehmern... denn jeder will dazugehören und wahrgenommen werden 9. Impuls: Wer mit ja, aber richtig umgeht,wird viele ja, aber umgehen Neugier, Kritik und Zustimmung... denn die kritischen Stimmen sind nachher oft die zustimmendsten 10. Impuls: Schwäche zu zeigen, bedeutet Stärke zu haben Niederlagen lassen sich nicht immer aufhalten. Aber sie lassen sich meistens aushalten... denn der Weg aus der Angst heraus führt nur durch sie hindurch 5

7 pitchtraining Ziel: Nach dem Seminar sollen die Teilnehmer Pitches professionell vorbereiten und durchführen, die Kundensicht verstehen und gegenüber Wettbewerbern durchsetzungsfähiger sein. Sie erfahren, welches die Erfolgfaktoren für Pitches sind, die sie selbst beeinflussen können. Inhalte: pitchstrategie Positionierung, Differenzierung, USP Briefings Erwartungs-, Erfüllungs-, Begeisterungsfaktoren Research die Landkarte des Kunden, Wettbewerbsanalyse Drehbuch Inhalten Dramaturgie und Inszenierung Generalprobe Kompetenz vermitteln und Wirkung erzielen Auftrag codieren, verankern und nachbereiten Ablauf: storyboard: Strategie und Zielsetzung Kunden- und Wettbewerberanalyse Aufbereitung von Argumenten und Nutzen Gesprächs- und Präsentationsziele Keymessage und Botschaft drehbuch: Botschaften inszenieren Keywords - aus Schlüsselbegriffen Sprach- Bilder machen Keyvisuals - aus Schlüsselbildern Vorstellungen eröffnen Keyvirtuals - Vorstellungen beim Kunden verankern Präsentationsstruktur und Aufbau neben Features nachvollziehbaren Nutzen aufzeigen Drehbuch für den Präsentationsablauf generalprobe: Kompetenz erleben Inhalte auf die Betrachtungsebene des Kunden bringen Interaktion auslösen durch Polarisierung und Provokation Lösungen präsentieren, statt nur Möglichkeiten zu offerieren persönliche Wirkung erzeugen die Schlüssel Botschaft rüber bringen Generalprobe der Präsentationssequenzen 6

8 Coaching... professionell Präsentationen vorbereiten worum es geht diese Situation kennen Sie: Durch Seminare sind Ihre Marketing- und Vertriebsmitarbeiter fit in Präsentationen. Doch wenn es losgeht, werden eventuell relevante Folien zu dem Thema vom Abteilungsserver gezogen und zu einer Präsentation "zusammengebastelt". Bleibt die Frage, wie Sie Ihre Mitarbeiter dabei unterstützen können, selbständig eine Präsentation inhaltlich und formal professionell zu gestalten.... und das geht in drei Schritten: Storybord Briefing- /Regiegespräch: Form, Inhalte und Ziele der Präsentation Anlegen des Templates, Masterlayouts und Standardfolien entwickeln von Kernbotschaft, Schlüsselbildern und Visuals Ihre Investition: ca. ½ Tag, 1 Tag Ausarbeitung faircom Drehbuch erstellen eines "Leitfaden zur Präsentationserstellung" anhand des Leitfadens erarbeiten die Teilnehmer ihre Einzelpräsentationen per e- Coaching erhalten die Teilnehmer Korrekturen erarbeiten des storyboards mit den Teilnehmern Investition der 3-5 Teilnehmer: ca.1 Tag und e- Coaching Generalprobe persönlichen Rede- und Präsentationsstil optimieren trainieren, inhaltlich und persönlich Wirkung zu erzielen Investition der 3-5 Teilnehmer: ca.1 Tag Unterlagen Die Teilnehmer erhalten folgende Unterlagen: ihr persönliches Drehbuch für die Präsentation Leitfaden zur Präsentationserstellung Das Buch 30 Minuten für die professionelle Beamer- Präsentation 7

9 coaching / probentag worum es geht... Ob Powerpoint Präsentat ion, Produktdem o oder Verkaufsgespräch, im Kundendialog oder der Unternehmenspräsentation: Stets entscheiden die kommunikativen Fähigkeiten und die Wirkung Ihrer Person maßgeblich darüber, ob Ihre Adressaten mit Ihnen teilen, was Sie ihnen mitteilen.... und das geht in drei Schritten: Storybord Anlegen des Templates, Masterlayouts und Standardfolien erarbeiten des storybords mit Kernbotschaft, Schlüsselbildern und Visualisierungen Drehbuch erstellen eines Präsentationsleitfadens anhand des Leitfadens überarbeiten Sie ihre Präsentation Generalprobe persönlichen Rede- & Präsentationsstil optimieren Feed back für inhaltliche und persönliche Wirkung Unterlagen Die Teilnehmer erhalten folgende Unterlagen: ihr persönliches Drehbuch für die Präsentation Leitfaden zur Präsentationserstellung Das Buch 30 Minuten für die professionelle Beamer- Präsentation 8

10 rhetorik die kunst der freien rede... durch persönliche Rhetorik überzeugend auftreten Die drei Aufgaben einer Rede delectare, docere, movere... unterhalten, informieren, bewegen - überzeugen Die professionelle Vorstellung sich selbst optimal vorstellen eine andere Person positiv einführen Erlebnisse als Basis des Bausteins»unterhalten«Sachinhalte interessant vermitteln Baukastenprinzip und»magic number 5«Meinung / Überzeugung Die eigene Meinung darstellen Überzeugen im Vortrag Die Instantreden TESA und ZEBRA Die wichtigsten Sätze einer Rede Der interessante Anfang Der ausgezeichnete Schluss Rhetorische Stilmittel Aufmerksamkeit wecken... und behalten 9

11 bühnencoaching... Interview und RedeCoaching Wer Botschaften beeindruckend rüber bringen will, muss Geschichten erzählen. Er muss versiert darin sein, wie man Spannung erzeugt, sollte Symbole beherrschen, aus Sprache Bilder machen und Menschen bewegen können. Dieses Training wird Ihren Auftritt auf der Bühne oder im Interview inhaltlich, dramaturgisch und in der Darbietung optimieren. Botschaften und sich selbst inszenieren Die drei Aufgaben einer Rede delectare, docere, movere optimales Erscheinungsbild auf der Bühne und vor der Kamera die persönliche Wirkung sympathisch und überzeugend Wie erhöhen Sie Ihre Präsenz? Körpersprache spannende Dramaturgie Sinnvoller Umgang mit Gesprächspartnern Interaktion und Beteiligung des Publikums aus Sprache Bilder machen Keywords - aus Schlüsselbegriffen Sprach- Bilder machen Keyvisuals - aus Schlüsselbildern Vorstellungen eröffnen Keyvirtuals - Vorstellungen beim Kunden verankern 10

12 moderatorencoaching Vorhang auf und ab bitte und schon stehen Sie im Rampenlicht, denn als Moderator, Vortragsreferent oder Präsenter gehört es auch zu Ihren Aufgaben, vor Mikrofon und Publikum zu treten. Dabei kann ein einziges Interview, ein kurzes Statement das Image und die Wertschätzung einer Person oder eines Unternehm ens in der Öffentlichkeit nachhalt ig beschädigen - oder steigern. Selbstverständlich wissen Sie, wie wichtig es ist, sich auch unter den speziellen Bedingungen der Moderation natürlich zu geben - doch das ist leichter gesagt als getan. In diesem praxisnahen Coaching lernen Sie, sich vor Mikrofon und Publikum entspannt und sympathisch, glaubwürdig und präsent zu verhalten, um für die Besucher überzeugend und begeisternd zu wirken. Das Seminar ist als Workshop konzipiert, in dem verschiedene Situationen aus der Praxis im wirklichkeits- nahem Umfeld (Bühne oder Ton- studio) trainiert werden. Auf der Basis einer sorgfältigen Analyse und des daraus resultierenden individuellen Trainingsbedarfs schaffen wir für jeden Teilnehmer ein individuelles Trainingsprogramm. Inhalte: Wie verändert sich Ihr Erscheinungsbild auf der Bühne und vor großem Publikum? Wie wirken Sie sympathisch? Wie erhöhen Sie Ihre Präsenz? Körpersprache - wie wirkt sie im Vortrag und in der ModerAction? Wie gehen Sie sinnvoll mit Gesprächspartnern um? Wie erreichen Sie Interaktion und Beteiligung des Publikums? Was wirkt in der Moderation, was wirkt im Vortrag? Regie / Supervising: Auf Grundlage des Moderationskonzeptes und des im Coaching erarbeiten Ablaufs wird ein Regiebuch geschrieben, nach welchem während der Moderation Regie geführt wird. 11

13 Konzeption wann es Sinn macht... wenn Sie eine wichtige Präsentation vorbereiten wenn Sie vor großem Publikum präsentieren wenn Sie Ihre individuellen Stärken und dazu passenden Präsentationsstrategien intensiv herausarbeiten möchten worum es geht... Wir erstellen Ihre Präsentat ion, entweder von der Zielgruppenanalyse über Dramaturgie bis hin zum Coaching der Referenten, oder wir helfen Ihnen in einzelnen Bereichen Ihrer Präsentationsvorbereitung: storyboard: Strategie und Zielsetzung Kundenanalyse Aufbereitung von Argumenten und Nutzen Gesprächs- und Präsentationsziele Keymessage und Botschaft drehbuch: Botschaften inszenieren Keywords aus Schlüsselbegriffen Sprach- Bilder machen Keyvisuals aus Schlüsselbildern Vorstellungen eröffnen Keyvirtuals - Vorstellungen beim Kunden verankern Präsentationsstruktur und Aufbau Inhalte, die für die Interessenten interessant sind neben Features auch nachvollziehbaren Nutzen aufzeigen Drehbuch für den Präsentationsablauf 12

14 was es ausmacht... Die zentrale Botschaft durch Vernetzung mit den Inhalten in einem Spannungsbogen zu inszenieren Die Performance und Kommunikationswirkung durch eine spannende Dramaturgie zu steigern und in einer zentralen conclusio gipfeln zu lassen Eine Wirkungssteigerung mittels emotionaler Aufla- dung der Botschaft in der Interaktion und persönlichen Inszenierung zu erreichen. wer es macht... faircom steigert seit 1986 den Erfolg von Unternehmensauftritten in Präsentationen und Verkaufsgesprächen, auf Messen und Veranstaltungen durch eine professionelle Dramaturgie und Spannungsbögen. faircom ist ein Team profilierter Trainer und Regis- seure für Präsentationen und den KundenDialog. Die Ergebnisse zeichnen sich durch eine nach- weisbare Steigerung von Präsentationserfolgen, Kontaktfrequenzen und eine spürbare Festigung der Mitarbeiter- und Kundenbindung mit einer hohen motivationalen Wirkung aus. 13

15 ... und was es noch erfolgreich macht veranstaltungsdramaturgie entwickeln des storyboards Strategie... Ziele zu einer emotionalen Strategie machen Skript... eine Geschichte entwickeln, die als Bilder in den Köpfen der Teilnehmer bleibt Story... Kernbotschaften entwickeln, die Schlüsselbilder auslösen Drehbuch für den Event Strategie, Botschaft, Inhalte... alles miteinander verknüpft, unter einem Spannungsbogen Powerpoint ist nicht alles... Visuals, Teaser, Unterlagen: Begierde wecken, Faszination auslösen Folienschlacht... oder Inszenierung von Inhalt, Botschaft, Produkt und Menschen Regie während des Events Auf Grundlage des Storyboards wird das Regiebuch erstellt immer einen Takt voraus... Fäden ziehen und lenken - aus dem Hintergrund und kommt s mal anders... Interaktionen vor Ort steuern, Stimmungen in den Ablauf einbauen Das Buch für professionelle VeranstaltungsDramaturgie 14

16 ... und was es noch erfolgreich macht messetrainings Messe Kick Off... Turbotipps beim Messebriefing strategieworkshop... wer gründlicher voraussieht, hat seltener das Nachsehen messeworkshop... Inhalte und Botschaft inszenieren Messe- Dream- Team- Training... Kunden- und Teamdialog Dream- Team Motivations Trainings... Hot- Teams sind erfolgreicher Faire comme il faut... Auftritt und Wirkung die Persönlichkeit inszenieren Training des Info- und Clearingpersonals... je besser der Ausdruck, desto bleibender der Eindruck messeregie... Begleitung, Motivation, Coaching / Supervising während der Messe moderatorencoaching... Bühnentraining für Messemoderatoren Workshop... Aufbau und wording von Präsentation 15

17 referenzen für folgende Unternehmen hat faircom bzw. Reinhard Philippi u.a. gearbeitet: Industrie BMW Motorrad, München Brose Fahrzeugteile, Coburg Epcos AG, München Heidelberger Zement AG, Heidelberg Jenoptik GmbH, digitale Kameras, Eching MAN Roland AG, Augsburg Porsche AG, Ludwigsburg RWE AG, Essen Skoda Auto Deutschland, Weiterstadt Siemens TS, Erlangen Siemens A&D, Erlangen Siemens PTD, Erlangen Siemens I&S, Erlangen Siemens Medical, Erlangen Suzuki Deutschland, München ThyssenKrupp AG, Düsseldorf IT / TK BEA Systems, München Computer 2000, München Computer Associates, München DataDesign AG, München DeTeSysteme, Frankfurt DeTeCSM, Darmstadt Hyperion Solutions, München Navision Software AG, Hamburg Talkline GmbH, Hamburg ThyssenKrupp Information Systems AG, Düsseldorf Unisys Deutschland Handel/Banken/Dienstleistung Baker & Mckenzie, Frankfurt Cominvest GmbH, München Deutsche Apotheker- und Ärztebank, Düsseldorf Hypo Vereinsbank, München Deutsche Direktmarketing Akademie, Düsseldorf Euro Kartensysteme, Frankfurt Münchner Verein Versicherungsgruppe KPMG Deutschland GmbH, Frankfurt Siemens Finacial Services, München 16

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