Enjoy Communication Day 27. Februar Sicherheit und Qualität im Company VPN. Jobst von Garmissen Leiter Produktmanagement

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1 Enjoy Communication Day 27. Februar 2004 Sicherheit und Qualität im Company VPN Jobst von Garmissen Leiter Produktmanagement

2 Anforderungen an Firmennetze Flexibilität und Skalierbarkeit: Integration unterschiedlichster Anschlusstechniken Standardisierte Konzepte: Schnelle und einfache Netz-Anpassungen Definierte Quality of Service: Flexible Serviceklassen für unterschiedliche Anwendungen Konvergenz: Eine Netzplattform für Sprach- und Datendienste Sicherheit: Hohe Netzsicherheit durch standardisierte Konzepte

3 Agenda für die nächsten 45 Min. Company VPN Das modulare Produktportfolio MPLS Der neue VPN Standard Quality of Service Das VPN ist fit für Ihre Anwendungen Konvergenz Die TK Anlage im VPN Sicherheit organisatorische, physikalische und logische Sicherheitsstandards

4 Company VPN Das modulare Produktportfolio

5 Entwicklungen im VPN-Markt von der Koexistenz verschiedener Technologien: Layer 2-VPNs (Frame Relay, ATM) Internet-VPNs (IPSec) MPLS-VPNs zur Integration in übergreifende VPN Lösungen

6 Das modulare VPN-Produktportfolio Arcor-Company VPN zusätzliche Dienste im VPN Monitoring, Administration, sichere Internetzugänge, Mail, Voice-over-IP Arcor-Company Net - MPLS-VPN - Any-to-Any-Netze - 4 Serviceklassen mit QoS Arcor-Company ATM Arcor-Company Frame Arcor-Company LAN Connect - ATM-Netz - sternförmige Netze - einfache reservierte Bandbreite mit Burst - optionaler Managed Router Service Netzzugänge Festanschlüsse, DSL, Dial, WLAN, mobil, national, international

7 Netzzugänge Frame Relay LAN Connect Arcor Frame Relay Company Remote Company Dialog Mobile GSM/HSCSD Int. Frame Relay Kunden MPLS-VPN Company Net international CN Secure Gateway ISDN PSTN ArcorDSL Company Remote flatrate T-ATM DSL Internet GPRS, WLAN, Dial Company Net Festanschluss Internet DSL Company Dialog flatrate Company Remote Universal Company Dialog flatrate Area Company Dialog Universal Company Remote Universal

8 Zusätzliche Dienste im VPN Arcor Server Farm Company Remote Anschlüsse für Teleworker und SOHO National / International ISDN, Analog, ADSL, GSM, HSCSD, GPRS, WLAN Arcor MPLS Backbone mit Quality of Service ISDN/DSL/ Mobile Kunden VPN mit QoS Zugang zu Arcor Arcor Web Hosting meine. firma. de Company Dialog Anschlüsse für Standorte mit LANs ISDN, ADSL, SDSL Company Net Festanschluss Festanschluss mit Quality of Service für große Filialen, Zentralen und Rechenzentren National / International TAL, CFV, Frame Relay Internet--Zugang Sicherer Internet QoS-- Manager CN Mail CN QoS CN Monitor WWW Proxy SAP Proxy FTP Proxy PoP 3 Proxy Mail Relay Virenscanning News Service

9 MPLS Der neue VPN Standard

10 Was ist MPLS? MPLS: Multi Protocol Label Switching Standardisierte Backbone-Technologie Vornehmlich für Carrier- und Provider Netze entwickelt Verbindung der Layer 2 (Frame Relay und ATM) und Layer 3 (IP) Vorteile Gleiche Sicherheit wie Frame Relay / ATM-VPNs

11 Funktionsweise MPLS Grundbegriffe und Definitionen CE: Customer Edge Router (Standard-Router ohne besondere Funktionalitäten) PE: Provider Edge Router (MPLS-Router im Providernetz) IP B P: Provider Router B L1 A IP C L1 IP B L1 C IP IP und B C LSP: Label Switched Path (definierter Pfad durchs Netz) IP C Label: Kennung, die den Pfad beschreibt (wird an das IP-Paket gehängt)

12 Funktionsweise MPLS VPN-Trennung IP B B L1 IP B gelb L A IP B gelb L C IP B IP C Trennung der VPNs durch zusätzliches Label Eindeutige Kennung je VPN

13 Die Vorteile von MPLS MPLS-VPNs bieten wichtige Vorteile Einfaches Netzdesign Skalierbarkeit von Any-to-Any Netzen Standardisierte Sicherheit für IP-VPNs Realisierung von Quality of Service

14 Quality of Service Das VPN ist fit für Ihre Anwendungen

15 Applikationen im Firmennetz Unterschiedlichste Anforderungen 0101 Arcor MPLS-Backbone Voice Video ERP SNA CRM EC FTP Mail HTTP Ziel: Eine Infrastruktur mit Quality of Service für alle Anwendungen

16 Die Basis von Qualität Das MPLS-VPN Teleworker/SoHo 4 Serviceklassen: Arcor MPLS Backbone mit Quality of Service Kunden VPN Voice Primary Advanced Filiale Basic Applikationen: Zentrale/Rechenzentrum Administrationstool für Kunden CN Manager IP-Telefonie Video SAP Intranet Mail Internet...

17 Arcor Company Net Serviceklassen Voice Video/Multimedia, Anwendungen mit Realtime-Anforderung Advanced E-Commerce, Webbased-Services, Groupware-Applikationen Basic , HTTP, FTP, zeitunkritische Anwendungen Gesamtbandbreite Primary Prozentuale Festlegung der Gesamtbandbreite Voice only Dynamische Bandbreitennutzung - Nicht genutzte Bandbreite steht den anderen Serviceklassen zur Verfügung

18 Konvergenz Die TK-Anlage im VPN

19 Arcor-Company IP-Telefonie Zwei Welten wachsen zusammen Einsatz eines Softphones Homeoffice IPIP-Telefonie Service Arcor MPLS Backbone mit Quality of Service Hard- und Softphones, sowie herkömmlichen Telefonen Kunden VPN Nutzung von Hard- und Softphones Filiale Zentrale Applikationen: Administrationstool für Kunden CN Manager PBX PSTN IP-Telefonie Video SAP Intranet Mail Internet...

20 Das Notebook wird zum Büro inklusive Komforttelefon Alle Applikationen verfügbar Zusätzlich software-basierende Telefonoberfläche Überall unter der Geschäftsnummer erreichbar Komfortwahl, aus Unternehmenstelefonbuch oder Applikation Detaillierte Anrufprotokollierung - Kein Anruf geht verloren Völlig unabhängig vom Standort

21 Arcor-Company IP-Telefonie Die Leistungsmerkmale im Überblick Business IP-Telefonie mit Quality-of-Service Schnelle und einfache Erweiterung um weitere Endgeräte und Administration über den CN Manager Einfache Sprach-Daten-Integration, z.b. in einer Intranet-Applikation Vielseitige Endgeräte einsetzbar, IP-Hard- und Softphones, sowie WLAN-Telefone

22 Arcor-Company IP-Telefonie Die Endgeräte Desktop-Telefone Softphone Applikationen auf dem Telefon, wie Bahnauskunft, Reuters, Airline-Informationen WLAN-Telefone

23 Sicherheit organisatorische, physikalische und logische Sicherheitsstandards

24 VPN Trennung durch MPLS Sicherheit im imvpn

25 Sicherheit im imvpn Organisatorische Sicherheit

26 Bereich Unternehmenssicherheit Unternehmenssicherheit Datenschutz / Informationssicherheit Missbrauch / Materielle Sicherheit Datenschutz Umgang mit Kundenund Verbindungsdaten Informationssicherheit Logische Sicherheit Arcor Systeme, Daten und Geschäftsprozesse Fraud Management Missbrauchserkennung und -verfolgung G10 Auskunftsersuchen, Überwachungsmaßnahmen, Fangschaltungen Materielle Sicherheit Brand-, Einbruch- und Sabotageschutz

27 Gesetzliche Auflagen TK-Sicherheit Fokus: Schutz der TK-Dienste und -Daten Telekommunikationsgesetz (TKG) 87 Technische Schutzmaßnahmen Kontrolle durch die Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (RegTP) Datenschutz u. Fernmeldegeheimnis Fokus: Schutz personenbezogener Daten Telekommunikationsgesetz (TKG) 85 Fernmeldegeheimnis 89 Datenschutz Telekommunikationsdatenschutzverordnung (TDSV) Teledienstegesetz (TDG) u. Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG) Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) Kontrolle durch DS Aufsichtsbehörden (BfD*, Regierungspräsidium, etc.) *Bundesbeauftragter für den Datenschutz

28 Sicherheitsrichtlinien Sicherheitsphilosophie Arcor AG & Co. KG Policy TK- Sicherheit Policy IT- Sicherheit Policy TK- Datenschutz Policy Standortsicherheit Sicherheitsund Eskalationsprozesse Arcor Geschäftsprozesse, Arbeitsanweisungen und -verfahren, Netz- und Betriebskonzepte etc.

29 Sicherheit im imvpn Physikalische Sicherheit

30 Brandfrüherkennung Blitzschutz USV/Notstrom Löschsysteme physikalische Sicherheit Sabotageschutz Brandabschottung Redundate Stromversorgung Zutrittskontrolle

31 Logische Sicherheit Sicherheit im imvpn

32 Logische Sicherheit Rollen und Verantwortlichkeiten - Systemverantwortlicher ( Eigentümer ) - Sicherheitsadministrator Account-Management - Antrags- und Genehmigungsverfahren (Benutzer, Vorgesetzter, Systemverantwortlicher) - Standard-Berechtigungsprofile je Systemklasse ( Need-to-know ) - Dokumentation / Review Passwortregeln - Passwortgüte - Wechselintervalle

33 Prozess Sicherheitsoptimierung Architekturanalyse Security Workshops Penetrationstests Externe Hinweise Potentielle Bedrohungen Sicherheitsstand, Index n Status Bewertung Sicherheitsziele Risikoanalyse Teilprojekte / Systeme Maßnahmendefinition Netz-/Produktsicherheit Sicherheitskonzept Projektleiter Budget Rollen / Organisation Umsetzung Sicherheitsstand, Index n+1 Regelprozess/ Daily Business

34 VPN Trennung durch MPLS Logische Sicherheit Sicherheit im imvpn Organisatorische Sicherheit Physikalische Sicherheit

35 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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