VirtueMart. Der Joomla!-Shop. Know-how ist blau. Der erfolgreiche E-Commerce-Start mit Joomla! und VirtueMart. Götz Nemeth

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1 Götz Nemeth Know-how ist blau. VirtueMart Der Joomla!-Shop > So stellen Sie Ihren VirtueMart-Onlineshop in wenigen Schritten online! > Shopmanagement: Produktdaten einstellen Zahlungsmodalitäten und Steuermodi effizient einrichten > So binden Sie VirtueMart an ein Warenwirtschaftssystem an und steigern damit Ihre Verkaufseffizienz! Der erfolgreiche E-Commerce-Start mit Joomla! und VirtueMart

2 5 Inhaltsverzeichnis 1 Joomla und VirtueMart Der Leistungsumfang von VirtueMart Installieren und konfigurieren Ein lokales Webserver-Testsystem einrichten Die XAMPP-Installation unter Windows Schritt für Schritt Die Ordnerstruktur von XAMPP Eine MySQL-Datenbank anlegen VirtueMart herunterladen und installieren Das VirtueMart-eCommerce-Paket Das VirtueMart-Komplettpaket VirtueMart manuell installieren Das System aktualisieren Was ist wo im Backend? Orientieren im VirtueMart-Modul Datensicherung und Serverumzug Datensicherung Serverumzug Zusätzliche Module VirtueMart Module VirtueMart Shopping Cart VirtueMart Login VirtueMart Product Categories VirtueMart Latest Products VirtueMart Featured Products VirtueMart Random Products VirtueMart Top Ten Products VirtueMart Product Scroller Erweiterungen für die Systempflege Akeeba Backup (früher JoomlaPack) Daten im- und exportieren mit CSV Improved (CSVI)... 84

3 6 Inhaltsverzeichnis 3 VirtueMart-Grundeinstellungen Ihren Shop offline schalten VirtueMart als Katalog oder als Onlineshop verwenden Adresse und Kontaktdaten Ihres Shops Shopinformation Ihr Shop Shopinformation Kontaktdaten Die -Verbindung einstellen an Ihre Kunden Registrierungsbestätigung Bestellbestätigung Den Bereich Kundeninformation einrichten Das Menü Kundeninformation erstellen Das Kontaktmodul DFContact Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Bestellvorgang Die Widerrufsbelehrung im Bestellvorgang Darstellung der Produktpreise im Shop Preise und Link inkl. Steuern anzeigen Steuersätze Steuermodus Virtuelle Steuern Versandkosten-Link einbauen Versandarten und Versandkosten Zahlungsarten Bezahlsysteme Vorkasse Das Zahlungsmodul Sofortüberweisung.de Nutzer Nutzergruppen / Kunden Kundengruppen Lieferanten (Verkäufer) und Hersteller Herstellerkategorie Hersteller Produkte Produktkategorie Produktliste Produkttypen Digitale Download-Produkte Produkt löschen Die Bestellungen verwalten Die Liste aller Bestellungen Die Bestellstatustypen

4 Inhaltsverzeichnis 7 4 VirtueMart testen Ein Kundenkonto einrichten Den Bestellvorgang prüfen Der erste Bestellschritt Der zweite Bestellschritt Der dritte Bestellschritt Der vierte Bestellschritt Die Bestellungen im Backend Marketing und Statistik SEO Das Yagendoo-SEO-Modul Die Metadaten einstellen Ein Google-Konto einrichten Webanalyse mit Piwik Die Piwik-Installation Schritt für Schritt Ein neues Template installieren Vorbereitungen Mein_eigenes_Template einstellen Joomla-Inhalte positionieren Ein Warenwirtschaftssystem einsetzen Die wichtigsten Module eines Warenwirtschaftssystems Das Warenwirtschaftssystem JTL-Wawi Systemvoraussetzungen für JTL-Wawi Connector-Software für die VirtueMart-Anbindung JTL-Wawi die Installation JTL-Wawi der erste Start Die Verbindung mit Ihrem VirtueMart-Onlineshop einstellen Datenabgleich mit Ihrem VirtueMart-Onlineshop Alternative Warenwirtschaftssysteme Hilfe und nützliche Links Administrator-Passwort vergessen Hilfe aus dem Netz E-Recht Software Komponenten-Module-Plugins für Joomla und VirtueMart Extensions für VirtueMart

5 8 Inhaltsverzeichnis Templates Foren Größere Joomla-Virtuemart-Projekte Stichwortverzeichnis

6 9 1 Joomla und VirtueMart Das Content-Management-System Joomla und die Shoplösung VirtueMart lassen sich am besten mit einem Haus vergleichen: Joomla ist der Rohbau Ihres neuen Internet- Website-Hauses. VirtueMart ist dagegen eine Etage in Ihrem Internet-Website-Haus. Der Zugang zu Ihrem VirtueMart-Onlineshop führt durch die virtuelle Eingangstür Ihres Internet-Hauses (also Joomla). Ohne das Joomla-Haus gäbe es keine VirtueMart- Onlineshop-Etage. VirtueMart ist also vollständig in Joomla integriert. Lassen Sie uns die Analogie ein bisschen weitertreiben: Ein echtes Haus hat verschiedene Räume, die verschiedene Funktionen erfüllen (Essen, Schlafen, Kochen, Körperpflege, Basteln etc.). Die Räume Ihres Internet-Hauses lassen sich mit den Modulen von Joomla vergleichen: Ist die Tür eines Moduls verschlossen, dann ist das Modul abgeschaltet. Ist die Tür des Moduls jedoch geöffnet, dann ist das Modul aktiv und auf Ihrer Joomla- Website sichtbar und für Ihre Besucher nutzbar. Wie bei einem echten Haus ist es mit dem Rohbau nicht getan: Sie können Ihrem Joomla-Haus in Form eines Templates einen neuen Anstrich verpassen oder in einem Raum ein Café (Chatroom-Modul) einrichten. Vor allem durch seinen modularen Aufbau unterscheidet sich Joomla von anderen Content-Management-Systemen wie zum Beispiel von TYPO3, das seitenbasiert ist. In diesem Buch geht es darum, ein Joomla-Haus, das einen VirtueMart-Onlineshop besitzt, zu bauen, einzurichten und mit Leben zu füllen (sprich: Joomla und VirtueMart aufzusetzen, zu konfigurieren und zu betreiben). Ich erläutere Ihnen die Abläufe und Zusammenhänge mit allem, was Sie für ein modernes Joomla-VirtueMart-Onlineshop-Haus benötigen. 1.1 Der Leistungsumfang von VirtueMart Die Onlineshop-Lösung VirtueMart hat viele Vorteile: VirtueMart ist komplett in Joomla integriert (es ist also kein eigenes Layout notwendig). Das System ist modular aufgebaut und kann beliebig erweitert werden. Sie verwalten VirtueMart im Joomla-Backend. VirtueMart können Sie als Shop oder als Katalog betreiben.

7 10 Kapitel 1 Joomla und VirtueMart VirtueMart ist Open-Source-Software, die der General Public License (GPL) unterliegt. Sie ist daher kostenfrei, und Sie haben alle Rechte, Einblick in den Code zu nehmen und ihn, wenn nötig, Ihren Bedürfnissen anzupassen. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Produkten und Kategorien anlegen und verwalten. Auch der Verkauf von Download-Produkten ist möglich. Sie können für einzelne Produkte und bestimmte Nutzergruppen Rabatte gewähren. Produktattribute sind möglich. Die Auswahl unterschiedlicher Bestellvorgänge ist möglich. Eine Bestellübersicht über die getätigten Bestellungen ist vorhanden. Zahlreiche Versand- und Zahlungsmodule sind bereits integriert. Die Vergabe und das Einlösen von Gutscheinen ist möglich. Die Software enthält Statistikfunktionen für Anzahl der Kunden, Anzahl der Bestellungen, Neueste Kunden usw. Produkte können mithilfe von CSV-Dateien leicht importiert werden. Es ist möglich, mehrere Steuersätze zu verwalten. Sichere Verbindung (https: 128-Bit-Verschlüsselung mit SSL). Umsatzsteuerberechnung einstellbar (basierend auf Herkunftsland des Kunden, Herkunftsland des Shopbetreibers oder EU-Modus) Kunden können ihre Kundenkonten selbst verwalten. Joomla läuft mit fast jedem Internetbrowser. Auf der Internetseite finden Sie eine Liste mit Live- Onlineshops, die VirtueMart einsetzen.

8 11 2 Installieren und konfigurieren Wenn Sie bereits eine Joomla-Website betreiben, dann können Sie die Erweiterung VirtueMart sofort über Ihr Joomla-Backend installieren (siehe Kapitel 2.3.2). Entscheiden Sie sich für das komplette ecommerce-paket (Joomla und VirtueMart in einem Paket), dann empfiehlt es sich, vorher einen lokalen Webserver zu installieren und eine MySQL-Datenbank anzulegen. Keine Angst: Einen lokalen Webserver und eine Datenbank einzurichten ist nicht schwer. Auf der Internetseite finden Sie ein integriertes Installationspaket namens XAMPP. Das Paket enthält alle notwendigen Komponenten einer lokalen Webserver-Umgebung. Der Name XAMPP steht für die einzelnen Bestandteile und Eigenschaften dieser Lösung: Verfügbarkeit auf verschiedensten Betriebssystem-Plattformen (X) Webserver Apache (A) Datenbank MySQL mit Administrationsmodul phpmyadmin (M) Skriptsprache PHP (P) Skriptsprache Perl (P) XAMPP gibt es für die gängigsten Betriebssysteme (Windows, Linux, Mac OS X, Solaris). Spezielle Einstellungen sind normalerweise nicht notwendig, da XAMPP für lokale Testumgebungen gedacht ist. Deswegen sollten Sie XAMPP nicht als Webserver für Ihr Live-System im Internet verwenden. 2.1 Ein lokales Webserver-Testsystem einrichten Öffnen Sie die Internetseite und laden Sie das XAMPP-Installationspaket für Ihr Betriebssystem herunter. Die Installation unter Linux ist auf der XAMPP-Internetseite sehr schön dargestellt. Die Beschreibung der Installation unter Windows ist dagegen etwas knapp geraten. Deshalb an dieser Stelle eine kurze Anleitung:

9 12 Kapitel 2 Installieren und konfigurieren Die XAMPP-Installation unter Windows Schritt für Schritt Schritt 1: Auswählen der Windows-Version Starten Sie die Internetseite und klicken Sie auf den Link XAMPP für Windows. Es öffnet sich die XAMPP-für-Windows-Seite. Etwas weiter unten auf der Seite finden Sie im Bereich Download die Zeile XAMPP Windows 1.x.x [Basispaket]. Unterhalb dieser Zeile stehen zwei Download-Pakete zur Auswahl: EXE ZIP Der Link EXE startet den Download des unkomprimierten Download-Pakets, und der Link ZIP startet den Download der gepackten Version. Die gepackte (also komprimierte) Version müssen Sie anschließend noch entpacken. Schritt 2: Installation starten Die XAMPP-Installation starten Sie mit einem Doppelklick auf die heruntergeladene und entpackte Datei. Schritt 3: Erstes Installationsfenster Im ersten Installationsfenster werden Sie gefragt, in welches Verzeichnis XAMPP installiert werden soll. Sie haben hier die Möglichkeit, ein anderes Laufwerk oder einen Unterordner zu wählen. Bild 2.1: XAMPP- Installationsstart

10 2.1 Ein lokales Webserver-Testsystem einrichten 13 Schritt 4: Installation starten Klicken Sie auf den Button Install, um die Installation zu starten. Die einzelnen Dateien, die entpackt und installiert wurden, erscheinen nacheinander im XAMPP-Installationsfenster. Bild 2.2: Die entpackten Dateien werden angezeigt. Schritt 5: Verknüpfungen erstellen Anschließend öffnet sich das erste Fenster für die XAMPP-Konfiguration. XAMPP möchte als Erstes von Ihnen wissen, ob Verknüpfungen auf dem Desktop und im Startmenü erstellt werden sollen (Should I add shortcuts to the startmenu/desktop?). Die Antwort Ja (yes) ist voreingestellt. Klicken Sie einmal auf die Enter-Taste zur Bestätigung.

11 259 Stichwortverzeichnis % %s 102, 193 A Abmahnverein 106 Absender 99 Administrator-Passwort 255 Adresse des Shops 97 AGB 106 ausdrucken 190 bestätigen 192 Zustimmung zu 124, 202 AkeebaBackup 71 Aktionsprodukt 163 aktivieren 40 Allgemeine Geschäftsbedingungen 124, 190 Apache 11 API-Key 245, 251 Artikelpreis(Brutto) 159 Artikelpreis(Netto) 159 Attributliste 164 Ausführliche Beschreibung des Produkts 160 B bak_ 26 Beispieldaten 27 Benutzername 25 Benutzerregistrierungsformular 189 Bestätigungs- 193 Bestätigungsmeldung 203 Bestellbestätigung 100, 103, 203 Bestellen 194 Bestellen-Button 194 Bestellnummern 185 Bestellstatus 148, 186, 205 ändern 205 Anderung 148 Pending 205 Bestellstatustypen 187 Bestellungen verwalten 183 Bestellvorgang 194 Bestellvorgang prüfen 194 Bezahlsysteme 137 breadcrumb 236 Breadcrumb-Modul 236 browse_1.php 129 browse_2.php 129 browse_3.php 129 browse_4.php 129 browse_5.php 129 browse_lite_pdf.php 129 C Captcha 120 com_virtuemart_1.1.4.j15.zip 34 com_virtuemart_1.1.x.j15.zip 32 configuration.php 62 confirmation_ .tpl.php 104

12 260 Stichwortverzeichnis Connector 241 Controlling 240 Controlling + Reporting 240 CSV Improved 84 CSV-Datei 84 D Dateibaum 57 Daten Exportieren 84 Importieren 85 Datenabgleich 252 Datenanbindung 241 zwischen VirtueMart und JTL-Wawi 241 Datenbank 11 anlegen 19 Datenbankname 26 Datenbanksicherung 72 Datenbanktyp 25 Datenbankverbindung 24 Datenpfade anpassen 62 Datenschutz 106 Datensicherung 56, 57 de-de.kickstart.ini 78 DFContact 118 Dienst 17 Discounttyp 160 DomainName_Datum_Zeit.jpa 78 Downloadfunktion 179 Download-Pfad 180 Downloadprodukte 179 Drucker auswählen 191 Du-Formulierungen 101 E Elternprodukt Verbindung 99 Endkunde 244 Erweiterungen installieren/deinstallieren 33 F follow 213 footer 236 Frachttabelle 136 FTP-Verbindung 27 Fußbereich 236 G General User Information 146 german.php 100 germani.php 101 Google 215 Google Webmaster-Zentrale 219 Google-Analytics 221 Google-Konto einrichten 215 GPL 23 H Händlerkunde 244 Hauptmenüs 55 Header 210 Hersteller 149 Herstellerkategorie 150 htdocs 19 I Impressum 106, 115 index 213 Installationsprüfung 22 J jdoc 234 Joomla 1.5 SEO Patch 211 Joomla-Anweisungen jdoc 234 JoomlaPack 71 jos_ 26, 255 jos_users 255 JTL-Wawi 240 Connector von web-signs 242 Connector-Software 241

13 Stichwortverzeichnis 261 Endkunde 244 Händlerkunde 244 Installation 247 Kategorievorlage 244 Kundengruppen 251 Produktvorlage 244 Sprachen 251 Standardwährung 244 Systemvoraussetzungen 240 Verfügbarkeitsdatum 244 Währung 251 JTL-Wawi Connector 242 K Kategoriefilter 158 Kaufvertrag 105 Kickstart 72, 78 kickstart.php 78 Komponenten 32 Kontaktdaten 98 des Shops 97 Kontaktinformationen 106 Kontaktmodul 118 Kontenverwaltung 203 Kundengruppe 144 default 147 Kundeninformation 106, 146 Mehrwertsteuer 126 Menü 107 Menüeintrag erstellen 112 Verbraucherhinweis zum Widerrufsoder Rückgaberecht 124 Kundenkommunikation 240 Kundenkonto 189 Kundenkonto einrichten 189 Kundenverwaltung 145 Kurzbeschreibung des Produkts 160 L left 236 Lieferadresse 148 ändern 196, 197 Lieferanten 149 Liefermodule 133, 198 Liefermodule abschalten 133 Liste aller Bestellungen 146, 148, 204 localhost 18 M Mailer 99 Manuelle Installation 43 Marketing 207 Maximalbestellmenge 163 Media-Dateimanager 169, 181 Metadaten 210 Microsoft SQL Server 240 Migrationsskript 29 Mindestbestellmenge 163 Module 32, 64 Modulpositionen 236 MwSt.-Satz 160 N Nachnahme 138 nofollow 213 noindex 213 Nutzergruppe Shopper 147 Nutzergruppen 144 O Offline-Schaltung 95 P Paketdienste 135 Parametergestützte Suche 178 Parametergestützte Suchfunktion 170 Passwort 26 Patch-VirtueMart zip 50 Perl 11

14 262 Stichwortverzeichnis PHP 11 phpmyadmin 19, 20 Piwik 221 Platzhalter 98, 193 Plugins 32 Positionierung 234 Preiskonfiguration 127 Produkt löschen 183 Produktbilder 167 Produktdaten 148 Produktdimensionen 166 Produkte 153 Produktgewicht 166 Produktkategorie erstellen 155 Produktkategorien 66 Produktliste 157 Produktstatus 162 Produkttyp 170 hinzufügen 177 Parameter 173 Produktvorlage 244 R Rabattierter Preis 160 Rechnungsadresse 148 ändern 196 Registrierte Benutzer 146 Registrierung 192 absenden 192 Bestätigung 100, 192 Registrierungsformular 102, 145 Reporting 240 Restore 78 right 236 Robots.txt 212 root 20 Rückgabe 240 Rückgabe und Umtausch 240 Rücksicherung 78 S Sendmail-Pfad 99 SEO 207 SEO SE Verify 218 Servername 25 Serverumzug 56, 61, 78 Service 17 Shopinformation 97 Sie-Formulierungen 101 SMTP-Authentifizierung 100 SMTP-Benutzer 100 SMTP-Host 100 SMTP-Passwort 100 SMTP-Port 100 SMTP-Sicherheit 100 sofortüberweisung.de 144 Konfiguration 142 Projekt anlegen 144 Testmodus 144 Währung auswählen 143 Sprachdateien deutsch 41 Sprachpakete 72 SQL-Server 247 Installation 247 Standard-Verfügbarkeit 244 Standardwährung 244 Statistik 207 Steuermodus 127 basierend auf der Liefer-Adresse 128 basierend auf der Shopbetreiber-Adresse 128 EU-Modus 128

15 Stichwortverzeichnis 263 Steuersätze 127 Suchmaschine 215 Suchmaschinenfreundliche URL 207 Suchmaschinenoptimierung 207 T Tabellen-Präfix 26, 255 Template 230 templatedetails.xml 232 Testbestellung 205 Testkunde 190 top 236 U Umtausch 240 Update 47 USB-Stick-Installation 15 UTF-8-Zeichensatz 101 V Verfügbarkeit 163 Verfügbarkeitsdatum 163, 244 Verknüpfungen 13 Verpackungseinheit 166 Versand 240 Versandart 132, 198 bearbeiten 137 wählen 198 Versanddokumente 240 Versandkosten 106, 132 Versandkosten-Link 128 Versender 199 Verwandte Produkte 169 Verzeichnisse htdocs 19 installation 29 xampp 19 Virtuelle Steuern 127 VirtueMart aktualisieren 47 als Katalog verwenden 96 herunterladen 20 VirtueMart Module 64 virtuemart.cfg.php 96 VirtueMart-Anbindung 241 VirtueMart-eCommerce-Paket 20 Installation 21 VirtueMart-Komplettpaket 20 VirtueMart-Verwaltungsseite 48 Vorkasse 138 W Warenkorb 194 anzeigen 194 Mengenangaben ändern 195 verlassen 195 Warenwirtschaft 239 Warenwirtschaftssystem 239 Webanalyse mit Piwik 221 Web-Editor 62 PSPad 62 Webserver 11 web-signs 242 Widerrufsbelehrung 106, 202 Widerrufsrecht 202 Wiederherstellung 78 X XAMPP 12 Ordnerstruktur 19 XAMPP-Installation 12 Y Yagendoo-VirtueMart-SEO 208 Yagendo-SEO-Modul 208

16 264 Stichwortverzeichnis Z Zahlungsart 200 Zahlungsart auswählen 200 Zahlungsarten 137 Zahlungswesen 240 Zeitzone 16 Zuweisungsoperator 104

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