Die 7 goldenen Regeln des Delegierens

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1 +++ Management Circle Intensiv-Seminar +++ Erweitern Sie Ihre Führungskompetenz: Die 7 goldenen Regeln des Delegierens Verschaffen Sie sich mehr Freiraum für Ihre Führungsaufgabe! 1. Delegierbare Aufgaben identifizieren Aufgaben richtig priorisieren Ihr Trainer: 2. Professionell delegieren statt Arbeit verteilen Umgang mit dem eigenen Qualitätsanspruch rj management konsequent führen 3. Delegationsfähigkeit: Verantwortung abgeben können Delegieren heißt loslassen Wollen Sie das überhaupt? Zahlreiche Praxisbeispiele und Übungen! 4. Mitarbeiter kennen und richtig einschätzen Umgang mit Schlecht- und Minderleistern 5. Klar und deutlich Erwartungen kommunizieren Je nach Typ den richtigen Ton treffen 6. Ergebnisse und Zielerreichung nachhalten Konsequenzen ziehen und Sanktionen anwenden 7. Schwierigkeiten und Konflikte beim Delegieren erfolgreich meistern Terminverschiebungen, Umgang mit Fehlern und schlechter Qualität So beurteilen ehemalige Teilnehmer das Seminar: Ein kurzweiliges und praxisorientiertes Seminar. Meine Erwartungen wurden voll erfüllt. M. Krist, Bayern LB Bayerische Landesbank Modelle + Fallbeispiele sehr hilfreich! Die allgemeinen Handlungsempfehlungen dieses Seminars sind sehr wertvoll. C. Schlueter, Bayer Vital GmbH Seminar war von der ersten bis zur letzten Minute spannend und gab mir trotz langer Führungserfahrung neue Ideen und Impulse. H. Wiedenmann, Wiedenmann GmbH Ihre Termine: 1. und 2. Dezember 2008 in Frankfurt am Main 9. und 10. Februar 2009 in Köln 9. und 10. März 2009 in München Hoher Lernerfolg durch begrenzte Teilnehmerzahl! Melden Sie sich jetzt an! Telefon-Hotline: /

2 1. Seminartag So geben Sie Verantwortung ab! Ihr Seminarleiter: Inhaber, rj management konsequent führen, Wiesbaden 9.30 Herzlich Willkommen Begrüßung durch den Seminarleiter Kurze Vorstellungsrunde Abstimmung des Seminarinhalts mit Ihren Erwartungen als Teilnehmer 1. Delegierbare Aufgaben identifizieren Überblick mit Hilfe von Aufgaben- und Projektlisten gewinnen Aufgaben richtig priorisieren Aufwand realistisch einschätzen Ergebnisse konkret bestimmen Führungs- und Sachaufgaben trennen ca Zusammenfassung und Klärung Ihrer Fragen Ende des ersten Seminartages und Get-Together Get-Together Ausklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit dem Referenten und den Teilnehmern! Ihr Service-Paket 2. Professionell delegieren statt Arbeit verteilen Was ist das Ziel der Delegation? Delegation nach dem AKV-Prinzip (Aufgaben-Kompetenzen-Verantwortung) Mit dem Delegationsauftrag alles im Griff behalten Ergebnisse konkret definieren Umgang mit dem eigenen Qualitätsanspruch Delegation als aktiver Beitrag zur Personalentwicklung Fördern und Fordern mittels Aufgabendelegation Delegation und Motivation zwei enge Verwandte 3. Delegationsfähigkeit: Verantwortung abgeben können Inklusive Persönlichkeitsprofil Delegieren heißt loslassen Wollen Sie das überhaupt? Erkennen Sie sich selbst: Ihr individuelles Persönlichkeitsprofil Wo liegen die Risiken der Delegation? Wenn s mal wieder länger dauert: Delegation schafft nur mittel- und langfristig Entlastung im Führungsalltag Was hindert Sie wirklich am Delegieren? Konsequent delegieren leicht gemacht Intensive Wissensvermittlung steht bei diesem Seminar im Fokus. Unsere drei Servicebausteine sollen Ihnen den größtmöglichen Nutzen gewährleisten. 1. Optimale Vorbereitung auf Ihre Bedürfnisse: Individuelle Fragestellungen! Sie erhalten ca. zwei Wochen vor der Veranstaltung einen Fragebogen, in dem Sie uns Ihre individuellen Fragen und Themenschwerpunkte mitteilen können. Im Seminar erhalten Sie eine vorbereitete und ausführliche Antwort. Selbstverständlich können Sie Ihre Fragen auch im Seminar erstmals an den Referenten herantragen. In freier Diskussion werden Ihre Probleme dann erarbeitet und gelöst. 2. Intensive Workshopatmosphäre: Begrenzte Teilnehmerzahl! Die Begrenzung der Teilnehmerzahl ermöglicht ein Seminar mit intensiver und praxisnaher Wissensvermittlung. In zahlreichen Übungen und Rollenspielen wenden Sie das Gelernte sofort praktisch an. 3. Intensive Nachbereitung: Umfangreiche Arbeitsunterlagen Detaillierte Seminarunterlagen machen jedes Mitschreiben für Sie entbehrlich und werden Sie im Tagesgeschäft unterstützen.

3 2. Seminartag So kommunizieren Sie klar und deutlich Ihre Erwartungen! Ihr Seminarleiter: 9.00 Begrüßung durch den Seminarleiter 4. Mitarbeiter kennen und richtig einschätzen Die 2 Arten von Mitarbeitern und deren Konsequenzen für erfolgreiches Delegieren Delegation und Führungsstile Analysieren Sie Ihre Mitarbeiter mit einem zielsicheren Modell Durch Aufgabendelegation Eigenverantwortung fördern Stärken der Mitarbeiter (weiter-)entwickeln Vertrauen als Basis der Aufgabendelegation Umgang mit Schlecht- und Minderleistern Selbst- und Fremdbild die Ursache von Missverständnissen 7. Schwierigkeiten und Konflikte beim Delegieren erfolgreich meistern Wie Sie mit der mangelnden Einsicht eines Mitarbeiters umgehen Wie Sie gängigen Einwänden begegnen Wie Sie Terminverschiebungen handhaben Wie Sie mit Fehlern umgehen Wenn die Qualität der Arbeit nicht stimmt Wenn kaum Engagement vorhanden ist Symptom- & Ursachenklärung Zusammenfassung des Tages und Gelegenheit für Ihre noch offenen Fragen ca Ende des Seminars 5. Klar und deutlich Erwartungen kommunizieren Ziele und Zielvereinbarungen Erwartungen klar formulieren Wer darf wem, wann, was delegieren? Das Delegationsgespräch Vorbereitung Durchführung Nachbereitung Wer fragt, der fördert! Professionelle Fragetechniken Je nach Typ, den richtigen Ton treffen 1. Seminartag 2. Seminartag Seminarzeiten Am 1. Seminartag: Empfang mit Tee und Kaffee, Ausgabe der Seminarunterlagen ab 8.45 Uhr Beginn des Seminars 9.30 Uhr 9.00 Uhr Gemeinsames Mittagessen Uhr Uhr Ende des Seminartages ca Uhr ca Uhr Am Vormittag und am Nachmittag sind an beiden Seminartagen Kaffee- und Teepausen in Absprache mit dem Referenten und den Teilnehmern vorgesehen. 6. Ergebnisse und Zielerreichung nachhalten 3 gute Gründe, dieses Training zu besuchen: Wie Sie Mitarbeiter auf dem Lösungsweg begleiten Kontrollmerkmale und Prinzipien Die vier Felder der angemessenen Kontrolle Zwischenergebnisse und Meilensteine überprüfen Arbeitsergebnisse bewerten: Lob und Kritik Konsequenzen ziehen und Sanktionen anwenden 1 Sie lernen, Verantwortung abzugeben. 2 Sie erfahren, wie Sie Ihre Mitarbeiter richtig einschätzen. 3 Sie lernen, wie Sie Ergebnisse und Zielerreichung nachhalten.

4 Zum Seminarinhalt Warum dieses Seminar wichtig für Sie ist Sie wissen, dass Sie durch strategisches Delegieren sowohl Ihr eigenes Zeitmanagement und Ihren Einfluss optimieren als auch die Motivation und die Leistung Ihrer Mitarbeiter steigern. Nicht jedem fällt es leicht, Verantwortung abzugeben und seine Erwartungen klar und deutlich zu kommunizieren. Damit Sie als Führungskraft erfolgreich sind und sich auf wichtige strategische Aufgaben konzentrieren können, müssen Sie sich Freiräume schaffen. Diese können Sie realisieren, wenn Sie die richtige Aufgabe an den richtigen Mitarbeiter delegieren. Was Sie hier lernen Lernen Sie in diesem Intensiv-Seminar die Unterschiede zwischen Arbeitsanweisung und Delegation kennen. Beherrschen Sie die Instrumente einer professionellen Delegation und erfahren Sie, wie Sie Mitarbeiter zu mehr Eigenverantwortung anleiten können. So schaffen Sie sich Freiräume Sie erfahren, wie Sie klar und deutlich Ihre Erwartungen kommunizieren das richtige Maß an Anweisung, Lob und Kritik finden das Potenzial und die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter sicher einschätzen Mitarbeiter zu mehr Eigenverantwortung motivieren Kontrollen mitarbeiterspezifisch angemessen durchführen Schwierigkeiten und Konflikte beim Delegieren erfolgreich meistern Zur Methodik Kurzvorträge Rollenspiele Gruppen- und Einzelübungen Konkrete Fallbeispiele und deren Analyse Diskussion von Praxisfällen mit konkreten, sofort umsetzbaren Hinweisen und Tipps Erfahrungsaustausch Sie haben noch Fragen? Gerne! Rufen Sie mich bitte an oder schreiben Sie mir eine . Für Fragen zu Inhalt und Konzeption der Veranstaltung stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Miriam Seiler Senior Konferenz Managerin Tel.: / seiler@managementcircle.de

5 Ihr Referent ist selbständiger Trainer sowie Coach und Inhaber von rj management konsequent führen in Wiesbaden. Er trainiert und coacht Manager und Führungskräfte im Bereich Führungs-, Kommunikations- und Arbeitstechniken und berät Unternehmen in Fragen des Organisations- und Changemanagements. Er besitzt langjährige Erfahrung als Berater, Coach und Trainer und absolvierte zahlreiche Weiterbildungen in Training, Moderation, NLP, Coaching, systemischer Beratung und Spontanschauspiel. Schwerpunkte seiner Arbeit sind: Führung, Coaching, Teamentwicklung, Begleitung von Veränderungsprozessen, Change- und Selbstmanagement. Er ist Autor der Bücher: Kompetent führen in Zeiten des Wandels (Beltz 2004), Praxisbuch Coaching GABAL 2001 sowie Selbstmanagement und persönliche Arbeitstechniken (Verlag Dr. Götz Schmidt 4. Auflage, 2007) Bitte beachten Sie auch unsere Veranstaltung Die Kraft der Sprache 10. und 11. Dezember 2008 in Düsseldorf 11. und 12. Februar 2009 in Frankfurt am Main 11. und 12. März 2009 in München Nähere Informationen gibt Ihnen gerne Eberhard Bergmann, Tel.: / , Fax: / kundenservice@managementcircle.de A U C H A L S I N H O U S E T R A I N I N G So individuell wie Ihre Ansprüche Inhouse Trainings nach Maß! Zu allen Themenbereichen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ihre Vorteile: Kein Zeitverlust passgenau für Ihren Bedarf! Ich berate Sie gerne und erstelle Ihnen ein individuelles Angebot. Rufen Sie mich an. Christian Menzel Tel.: / menzel@managementcircle.de 4 gute Gründe, dieses Intensiv-Seminar zu besuchen ➊ Das Seminar ist stark praxisorientiert und arbeitet mit Fallbeispielen aus dem beruflichen Alltag. ➋ Innerhalb von nur 2 Tagen steigern Sie deutlich Ihre Delegationskompetenz. ➌ In der entspannten Seminaratmosphäre lernen Sie absolut stressfrei. ➍ Der Referent geht individuell auf Ihre Fragen und Anliegen ein.

6 Für Ihre Fax-Anmeldung: / Sie erfahren, wie Sie Warum Sie diese Veranstaltung besuchen sollten klar und deutlich Ihre Erwartungen kommunizieren. das Potenzial und die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter sicher einschätzen. Kontrollen mitarbeiterspezifisch angemessen durchzuführen. Wen Sie auf dieser Veranstaltung treffen Dieses Seminar richtet sich an Führungskräfte, die Personalverantwortung haben und insbesondere in den Bereichen Delegation, Mitarbeitereinschätzung und -motivation persönlich wachsen möchten. Angesprochen sind insbesondere Geschäftsführer, Mitglieder des Vorstands, Abteilungsleiter, Team- und Projektleiter sowie junge Führungskräfte. Termine und Veranstaltungsorte 1. und 2. Dezember 2008 in Frankfurt am Main Lindner Hotel & Residence Main Plaza Frankfurt, Walther-von-Cronberg-Platz 1, Frankfurt Tel.: 069/ , Fax: 069/ info.mainplaza@lindner.de 9. und 10. Februar 2009 in Köln Sofitel Cologne Mondial Am Dom, Kurt-Hackenberg-Platz 1, Köln Tel.: 0221/2063-0, Fax: 0221/ h1306@accor-hotels.com 9. und 10. März 2009 in München Sheraton München Arabellapark vorher ArabellaSheraton Bogen., Arabellastraße 5, München Tel.: 089/9232-0, Fax: 089/ muenchen.reservation@arabellasheraton.com Zimmerreservierung Für die Seminarteilnehmer steht im jeweiligen Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor. Die Anfahrtsskizze erhalten Sie zusammen mit der Anmeldebestätigung. Mit der Deutschen Bahn ab 69, zur Veranstaltung. Infos unter: Die 7 goldenen Regeln des Delegierens Ich/Wir nehme(n) teil am: ws 1. und 2. Dezember 2008 in Frankfurt am Main und 10. Februar 2009 in Köln und 10. März 2009 in München NAME/VORNAME POSITION/ABTEILUNG NAME/VORNAME POSITION/ABTEILUNG NAME/VORNAME POSITION/ABTEILUNG FIRMENNAME STRASSE/POSTFACH PLZ/ORT TELEFON/FAX 10 % MITARBEITER: BIS ÜBER 1000 Warum Ihre -Adresse wichtig ist! Sie erhalten so schnellstmöglich eine Bestätigung Ihrer Anmeldung, damit Sie den Termin fest einplanen können. (MIT NENNUNG MEINER -ADRESSE ERKLÄRE ICH MICH EINVERSTANDEN, ÜBER DIESES MEDIUM INFORMATIONEN DER MANAGEMENT CIRCLE GRUPPE ZU ERHALTEN.) Über Management Circle Management Circle steht für WissensWerte und ist anerkannter Bildungspartner der Unternehmen. Die Management Circle AG zählt mit einem umfangreichen Weiterbildungsprogramm zu den Marktführern im deutschsprachigen Raum. DATUM ANSPRECHPARTNER/IN IM SEKRETARIAT: ANMELDEBESTÄTIGUNG BITTE AN: UNTERSCHRIFT ABTEILUNG Informieren Sie sich aktuell und umfassend unter: So melden Sie sich an Bitte einfach die Anmeldung ausfüllen und möglichst bald zurücksenden oder per Fax, Telefon oder anmelden. Sie erhalten eine Bestätigung, sofern noch Plätze frei sind andernfalls informieren wir Sie sofort. Die Anmeldungen werden nach Reihenfolge der Eingänge berücksichtigt. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Mittagessen, Erfrischungsgetränken, Get-Together und der Dokumentation 1.795,. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Tagungsgebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. RECHNUNG BITTE AN: Datenschutz-Hinweis: Sie können bei uns der Verwendung Ihrer Daten widersprechen, wenn Sie in Zukunft keine Prospekte mehr erhalten möchten. ( 28 VI BDSG) Anmeldung/Kundenservice Telefon: + 49 (0) 61 96/ Fax: + 49 (0) 61 96/ Internet: Postanschrift: ABTEILUNG anmeldung@managementcircle.de Management Circle AG Postfach 56 29, Eschborn/Ts. Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/ Hier online anmelden! A/AAN/K