CS 1000 Weiterentwicklung zu Kollaborativer Kommunikation

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1 CS 1000 Weiterentwicklung zu Kollaborativer Kommunikation Willi Kobler 2010 Avaya Inc. All rights reserved. 1

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3 Agenda Aktuelle Situation 5 Eindeutige Aussagen für CS 1000 Kunden Weiterentwicklung zu Erweitertem Nutzen 5 Aktuelle Situation Kunden Unsicher wie es mit der CS1000 weitergeht Überlebensfähigkeit der CS 1000 Plattform Fraglich Partner Unsicher wie es mit der CS1000 weitergeht Unsicher ob Upgrades sinnvoll sind Mitbewerber Verbreiten Unwahrheiten im Markt CS 1000 sei tot 7.5 sei das letze Release Avaya Investiere nicht mehr in CS Avaya Inc. All rights reserved. 3

4 Eindeutige Aussagen für CS 1000 Kunden CS 1000 Kunden können getrost in die vorhandene Lösung investieren 1.Klare Zeitschiene für CS 1000 Für CS 1000 existiert eine klare Zeitschiene welche die CS1000 in alle Avaya Portfolios einbindet, was einen erweiterten Nutzen über Release 7.5 hinaus bietet 2. CS 1000 Weiterentwicklung CS 1000 entwickelt sich in einen Evolution Server wodurch SIP basierende Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb der Avaya Aura Architektur ermöglicht wird 3. Kollaboration ermöglichen Die Weiterentwicklung der CS1000 ermöglicht es Kunden avancierte Kollaborations Techniken wie z.b. die Avaya Flare Experience & Multimedia Konferenzen (AAC7) zu benutzen 4. Neue SIP Endgeräte Unterstützt aktuelle SIP Endgeräte wie 96x1s, ADVD und Mobil-Lösungen 5. Investitionsschutz Investition in vorhandene CS1000 Infrastruktur erlaubt es Kunden sich in Richtung neuer Kollaborations Lösungen innerhalb des Avaya Portfolios weiterzuentwickeln 2011 Avaya Inc. All rights reserved. Avaya Confidential & Proprietary - Use Pursuant to Your Signed Agreement or Company Policy Communication Server 1000 Weiterentwicklungs Zeitschiene 2011 Avaya Inc. All rights reserved Avaya Inc. All rights reserved. 4

5 CS 1000 Weiterentwicklung Kundennutzen: Avaya Aura Interop Verbesserte Multi-Site Zentralisierung Kosten Effektive UC für Mittelstand Kundennutzen : Avaya Aura Integration Nur eine SIP Routing Instanz Konsolidierte Mgmt Plattform Hybrid Netzwerk Unterstützung für Avancierte Telefonie Funktionen Ein Presence / IM Server im Hybriden Netzwerk Kundennutzen : Volles Mitglied in der Avaya Aura Architektur (eims) Unterstützung Avaya Flare / ADVD / AVCS inkl. Endgeräte Neue Advanced User Netzwerk übergreifend Investitions Schutz CS 1000 R6.0 & R7.0 CS 1000 R7.5 CS 1000 R Avaya Inc. All rights reserved. Avaya Confidential - NDA 9 Avaya CS 1000 Release 7.5 Das Integrations Release Kunden Nutzen: Voice/Video Presence Session Application Integration System Umfangreiche Integration in Avaya Aura Reduziert Kosten durch Zentralisiertes Routing Vereinfacht Netzwerk Management Umfangreiche Funktion zwischen Systemen via MCDN über SIP Unterstützt den one-x client (Softphone) Investitions Schutz Release 7.5 ist der Schlüsselbaustein für die Weiterentwicklung der CS 1000 Upgraded CS 1000 systems SIP SIP CTI Presence Named Apps one-x Communicator 2011 Avaya Inc. All rights reserved Avaya Inc. All rights reserved. 5

6 CS 1000 Release 7.7 Weiterentwicklung hinzu Avaya Aura Core Communication Voice/Video Presence Session Application Integration CS 1000 wird ein Schlüsselelement innerhalb Avaya Aura System CS1000 bekommt Evolution Server Funktion in Avaya Aura Avaya Flare Experience (ipad, Windows & ADVD) Video Unterstützung inklusive AVCS Portfolio Multimedia Konferenz mit Avaya Aura Conferencing (AAC7) Aktuelle und Neue Endgeräte wie z.b. Avaya 96x1 Session basierende Dienste SM, SMgr, Presence Avaya B5800 SIP Aussenstellen Neue gemeinsame avancierte Anwendungen innerhalb des Avaya Netwerkes 2011 Avaya Inc. All rights reserved. 11 Avaya CS 1000 Release 7.7 Neue Dienste Neu - Advanced User ist eng integriert mit Release 7.7 und erlaubt neue Dienste für CS 1000 als auch CM Anwender Netzwerk übergreifend Core Communication Voice/Video Presence Session Application Integration System Advanced user services Advanced User Dynamic Device Pairing Personal Session Management* Advanced Mobility* * Future 2011 Avaya Inc. All rights reserved. Avaya Confidential - NDA Avaya Inc. All rights reserved. 6

7 CS 1000 Release 7.7 Zusammenfassung CS 1000 wird integraler Bestandteil in Avaya Aura als Evolution Server Verwendung zukünftiger Funktionen aus Avaya Aura auch mit CS 1000 Neue Möglichkeiten Unterstützung von Avaya SIP Endgeräten inkl. 96x1, und Avaya Flare Experience auf ipad, Windows und ADVD Advanced User Avaya Netzwerk übergreifend Erlaubt die Einführung neuer Sequenced Applications für alle Avaya Plattformen (CS 1000, CS 2100 & CM) Dynamic Device Pairing / Converged Desktop application (Für CS 1000 Kunden, bringt Nortel Endgeräte und Avaya Flare Experience zusammen) Application Dynamic Collaboration SIP, Presence, VoIP 2011 Avaya Inc. All rights reserved. Avaya Confidential - NDA 13 CS 1000 Evolution Evolution delivers new capabilities SM/SMGR Presence Avaya Flare Experience AVCS 96x1 Advanced User Avaya Aura Contact Center Avaya Aura Conferencing Avaya Aura Messaging Release 6.0/7.0 Release 7.5 Release 7.7 Mobility Solutions Legacy Client One-X Mobile Lite 2010 Avaya Inc. All rights reserved. 7

8 Avaya Aura Zeitschiene CS 1000 Weiterentwicklung Heute In 12 Moaten In Monaten Integration in Avaya Aura Voice/Video Application & Integration Presence Session Session System System Nutzen Erweiterung mit Avaya Aura Verlockender ROI User Experience Gemeinsamme Anwendungen CS 1000 R7.5 CS 1000 CS 1000 R7.7 Flare Experience Meridian upgrade SIPbased Access 96X1 Telefone Flare Experience CS 1000 Weg zu Kollaborations Kommunikation Routing, Rufnummern Plan Konsolidierung und Administration mit CS 1000 Release 7.5 Nutzung von Avaya Aura Session Management Niedrigere Administrations Kosten 2011 Avaya Inc. All rights reserved. Sprachspeicher mit neuen Zugangs Möglichkeiten Konferenz mit Multi- Media Funktionalität Konsolidierte Administration durch Avaya Aura System Neue Funktionalität & Anwendungs Konsolidierung Kollaborations Dienste mit ipads, Windows, & SIP Endgeräten Einsatz neuer Sequenced Applications ermöglicht Prozess Optimierung Einführung neuer Kollaborations Möglichkeiten wie z.b. Avaya Flare Experience Erneuerung der Endgeräte Nutzung neuerster SIP Endgeräte: 96x1 Serie Neue user experience Möglichkeiten Avaya Inc. All rights reserved. 8

9 Avaya Video Lösungen Avaya Anwenderzentrische Unternehmens Kommunikation Avaya Video Conferencing Lösung Experience Avaya Desktop Video Device mit Avaya Flare Experience Avaya one-x Communicator 6.0 (jetzt mit SIP HD video) Avaya Video Professional & Managed Avaya web.alive Avaya Inc All rights 7 reserved. Danke 2010 Avaya Inc. All rights reserved. 9

10 thank you Fragen? Avaya Inc. All rights reserved. 10