WHITE PAPER Das Toolkit-Konzept für Corporate Performance Management-Anwendungen

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1 WHITE PAPER Das Toolkit-Konzept für Corporate Performance Management-Anwendungen Entwicklung von CPM-Lösungen mit enormen Zeit- und Kosteneinsparungen gegenüber herkömmlichen Lösungen

2 INHALTSVERZEICHNIS EINLEITUNG...3 CPM-TOOLKITS: EINE NEUE PERSPEKTIVE...3 NICHT ALLE TOOLKITS SIND GLEICH...4 BOARD: DAS CPM-TOOLKIT IN DER PRAXIS...6 ZUSAMMENFASSUNG...10 ÜBER BOARD INTERNATIONAL...10 BOARD Das Toolkit-Konzept für CPM-Anwendungen April

3 EINLEITUNG Ob von 'Business Performance Management' (BPM) oder 'Corporate Performance Management' (CPM) die Rede ist jedermann wird zustimmen, dass die Beurteilung und Kontrolle der Leistungsfähigkeit einer Organisation heutzutage zu den größten Prioritäten gehört. In einem Artikel analysierte das Magazin 'DM Review' 1 die grundlegenden Veränderungen in der Welt der Unternehmensfinanzen: Die Planungs- und Prognoseprozesse werden einer größeren Gruppe von Menschen im Unternehmen zugänglich gemacht. Finanzorganisationen bringen Industrie, Kunden, Vertriebskanäle, Wettbewerber, Produkte, makroökonomische und finanzielle Daten in einem umfangreichen Management-Informationsrahmen zusammen. Eine Kombination aus internen und externen Faktoren hat die Bedeutung besserer Unternehmensanalyse- und Leistungsmanagement-Möglichkeiten verstärkt. Eine Reihe neuer Lösungen, die als CPM-Toolkits bezeichnet werden, steht den Unternehmen jetzt zur Verfügung, damit sie diesen Herausforderungen begegnen können. Durch die Verwendung eines CPM-Toolkits können Unternehmen fortschrittliche Anwendungen für Unternehmensanalysen, Etataufstellungen, Planungen, Simulationen und Berichterstattungen rasch entwickeln und ausführen. Diese Toolkits bieten eine hohe Effizienz und stellen einen echten Mehrwert für Unternehmen dar, da sie bedienungsfreundlich sind, viele Anwendungen und eine skalierbare Leistung ermöglichen, während die Entwicklungsund Wartungskosten minimal sind. In diesem White Paper erklärt Board International (ehemals Orenburg), einer der Vorreiter bei der Entwicklung von CPM-Toolkits, wie dieser Toolkit- Ansatz und das BOARD Management Intelligence Toolkit schnellere, praktikablere und kostengünstigere Alternativen für die Durchführung von CPM- Anwendungen bieten können. CPM-TOOLKITS: EINE NEUE PERSPEKTIVE Im August 2005 veröffentlichte Frank Buytendijk, Vizepräsident von Gartner Research, ein neues Forschungspapier mit dem Titel "A New Segment of the CPM Technologies Market Emerges" 2. In diesem wichtigen Paper finden wir die erste offizielle Anerkennung des Toolkit-Konzeptes im Hinblick auf die Leistungssteigerung von Unternehmen: eine neue Technologie tritt hervor: CPM toolkits, die zwischen CPM Suites und Tabellenkalkulationen positioniert sind. Diese beinhalten CPM-spezifische Funktionalitäten, sind aber nicht fest zusammengeklebt wie CPM Suites. Sie funktionieren eher wie Legosteine mit Funktionen hinter der rechten Maustaste. Anwendungen für den einmaligen Gebrauch werden durch die Auswahl von Objekten durch Drag-and-Drop und durch Eingabe der entsprechenden Eigenschaften erstellt.' 2 Corporate Performance Management Toolkits adressieren die Benutzeranforderung nach mehr Selbstständigkeit 2 CPM Toolkits bieten eine neue Perspektive. Sie sind positioniert als Lösungen, mit hoher Flexibilität, welche CPM Suites nicht erreichen können und gleichzeitig die Umsetzbarkeit, welche MS Excel nicht bietet. 2 Diese Kombination aus Flexibilität und Handhabbarkeit ist von größter Bedeutung: legt man die am weitesten verbreitete Definition von CPM zugrunde, die als Kombination aus Methodologien, Metriken, Prozessen und Systemen zur Überwachung und Verwaltung der Unternehmensleistung einer Organisation beschrieben wird, dann wird deutlich, dass die Software nur eine Komponente bildet und dass sie an die spezifischen Prozesse und Methodologien von Unternehmen angepasst werden muss. In einer kürzlich durchgeführten Studie wurden die Leiter von IT-Abteilungen über die wichtigsten Elemente im Bereich Informationstechnologie befragt. Sie nannten die Verwendung von Software-Lösungen, die flexibel genug sind, um sie an die speziellen Anforderungen von Firmen anzupassen wobei die Organisationsstruktur nicht verändert werden muss, sondern lediglich in der Software abgebildet werden sollte. 1 "Leveraging Innovative Finance and Performance Management Capabilities" Michael R. Sutcliff Januar Gartner: A New Segment of the CPM Technologies Market Emerges (G ) - August 2005 BOARD Das Toolkit-Konzept für CPM-Anwendungen April

4 NICHT ALLE TOOLKITS SIND GLEICH Während herkömmliche CPM-Suites nur spezifische Anforderungen innerhalb eines Bereiches mit einem speziellen Modul abdecken, ist ein Toolkit eine integrierte Umgebung, in der dem Anwender alle Objekte und Funktionen zur Verfügung stehen, um genau das zu entwickeln, was benötigt wird. Obwohl das CPM Toolkit-Marktsegment erst kürzlich offizielle Anerkennung fand, ist Board Management Intelligence Technologies der erste Software-Anbieter, der den Toolkit-Ansatz umsetzt und in den vergangenen 10 Jahren bereits eine Vielzahl von Organisationen von BOARD überzeugt und als Kunden gewonnen hat. erzeugen, zieht der Benutzer lediglich diese Objekte aus einer Toolbox heraus per Drag-and- Drop auf den Bildschirm eine Programmierung ist nicht erforderlich. Durch diese Anwendungsumgebung erhält der Anwender Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen, die eine optimale Genauigkeit und Flexibilität bei der Erstellung von Analysen ermöglichen. Dazu gehören Zeitreihenanalyse, Ausnahmeberichte, Sortierung, Ranking, Filterung, Farbcodierung, Analyse und multidimensionale Modellierung. Diese lange Erfahrung ist in die Entwicklung von BOARD eingeflossen und macht das Toolkit bedienungsfreundlich und funktionsreich. Im Wesentlichen ist das BOARD-Toolkit eine Mischung aus integrierten Werkzeugen. Werden diese Werkzeuge in eine Software-Umgebung integriert, bieten sie eine einzigartige Effizienz bei der Planung, Entwicklung und Realisierung von CPM-Lösungen. Ohne weitere Programme zu benötigen, bilden diese Werkzeuge eine umfassend skalierbare, multidimensionale Datenbank, Tools zum Lesen und Konvertieren von Daten, eine anwendungsorientierte Benutzeroberfläche (Client und Web), Sicherheitstools und eine Multi-Tier-Architektur für Systemlieferung die perfekte Lösung für den Aufbau einer Analyse-Anwendung. Das Board- Toolkit verwendet alle diese Werkzeuge innerhalb derselben Entwicklungsplattform und bietet somit eine einzigartige Kombination aus Geschwindigkeit und Flexibilität zu einem erschwinglichen Preis. Für die Nutzung dieses integrierten All-in-One- Konzeptes sind keine besonderen technischen Kenntnisse erforderlich. Die Software ist erheblich bedienungsfreundlicher und kostengünstiger verglichen mit dem Aufbau, der Anpassung und Wartung einer Datenanalyse-Umgebung. Die Effizienz dieser Lösung ergibt sich zum größten Teil aus dem Wegfall der technischen Probleme, die bei der Verknüpfung der verschiedenen Software-Elemente anderer Lösungen entstehen. Die Benutzer erstellen Board-Anwendungen unter Verwendung einer Vielzahl von Objekten einschließlich Berichten, Diagrammen, Datenblättern, Kalkulationsmodellen, Bildern, Beurteilungen und Objekten zur Darstellung unterschiedlichster Dateien. Um Anwendungen zu Die nahtlose Integration in die Datenbank stellt die Objekte einer Anwendung in den direkten Bezug zu den Daten. Statt nur einfach in einem Bericht auf eine untere Ebene zu drillen, kann der Anwender direkt auf eine Berichtzeile klicken und sieht sofort andere verknüpfte Objekte (Tabellen, Grafiken, etc.) aktualisiert auf dem Bildschirm. Auf diese Weise stehen dem Anwender intuitive, sofort abrufbare Informationen auf dem Bildschirm zur Verfügung. Es ist sogar möglich, ein Simulations- /Kalkulationsmodell aus einer Berichtszeile aufzurufen und die Logik (eine Zuweisung, eine Was-wenn-Analyse etc.) nur auf die Teilmenge der Daten anzuwenden, die zu dieser Auswahl gehören. Alle diese Punkte machen den hohen Nutzwert der BOARD-Anwendung aus, der wie folgt zusammengefasst werden kann: All in One Ein einziges Produkt enthält alle Eigenschaften und Funktionen, die zum Aufbau einer vollständigen Lösung erforderlich sind. Durchführbarkeit Durch die integrierte Umgebung bieten sich weitaus größere Möglichkeiten als mit herkömmlichen CPM- Suiten. Geschwindigkeit Schnelle Designmöglichkeiten bilden die Grundlage für Effizienz, Online-Modellierung, schnelle Implementierung und leichte Anpassung an sich ändernde Anforderungen im Unternehmen. BOARD Das Toolkit-Konzept für CPM-Anwendungen April

5 Einfachheit Programmierfreies Toolkit mit Objekten, die per Drag-and-Drop auf den Bildschirm gezogen und schnell mit den Daten synchronisiert werden können. Vielseitigkeit Die Lösung kann in mehreren Abteilungen über das gesamte Unternehmen hinweg verwendet werden. Total Cost of Ownership (Gesamtheit der Kosten einer Investition, die über ihren kompletten Lebenszyklus hinweg anfallen) Der Prozess der Bewertung eines CPM-Toolkits ist ähnlich wie das Management multidimensionaler Daten einer CPM-Anwendung multidimensional. Nachfolgend sind einige Merkmale aufgeführt, die ein Bewertungsmodell für CPM-Toolkits darstellen können. Vielfalt/Reichhaltigkeit der Komponenten: die Anzahl unterschiedlicher Arten von Komponenten und die Reichhaltigkeit ihrer Funktionen bestimmen die Fähigkeit eines Toolkits, wertvolle Anwendungen zu liefern, die ganz individuell an die Arbeitsabläufe eines Unternehmens angepasst werden können. In Board finden wir neben vielen Komponenten beispielsweise auch das S.T.O. (Simple Transaction Object) für die kontrollierte Dateneingabe neuer Elemente einer Dimension (z.b. neue Produkte während der Etat- Festlegungsphase oder neue Szenarien in einem Simulationsmodell) sowie die Dateneingabe in Daten-Würfeln (mit Gültigkeitsregeln und Kalkulationsprozeduren). Ebenso zählt das Flow Chart dazu, in dem individuelle Elemente Daten/Indikatoren aus der Board-Datenbank angezeigt und als aktive Elemente (für das Ansehen und Durchführen der Schritte im Flow Chart) verwendet werden. Qualität der Software-Plattform: Um ein Toolset mit vielen Komponenten optimal einsetzen zu können, wird eine intelligente Plattform benötigt, die die Kommunikation zwischen den Komponenten und den Daten übernimmt. Die aktive Datenorganisation von BOARD garantiert und kontrolliert die automatische Synchronisation verschiedener Komponenten durch die Datenstruktur. Datenverarbeitung: Die Fähigkeit, große Datenmengen mit Dateneingabe- Eingabemöglichkeit verarbeiten zu können, ist unverzichtbar, wenn eine CPM-Anwendung für tiefer gehende Analysen erforderlich ist, auf die verschiedene Abteilungen zugreifen. BOARD besitzt eine integrierte multidimensionale Datenbank, die Geschwindigkeit und Effizienz bei der Analyse und Erstellung von Informationen sicherstellt. Diese Datenbank kann riesige Datenmengen (Hunderte Millionen eingehender Datensätze und Dimensionen mit mehreren Millionen Elementen) mit unglaublicher Geschwindigkeit verarbeiten. Auch virtuelle Datenwürfel können erstellt werden, die sich auf Daten beziehen, die in einem RDBMS (beispielsweise dem Data Warehouse eines Unternehmens) gespeichert sind. Gleichzeitig wird Board durch das multi-user fähige Zurückschreiben und die eingebetteten Prognose- /Trendermittlungs- und Simulationsfunktionen zur idealen Lösung für die firmeninterne Budgetierung, Prognoserechnung und Planung. Auch die Integration von Daten unterschiedlicher Quellen wird durch die Multi-Cube-Architektur und die Datenlesekomponente mit eingebauten ETL- Möglichkeiten vereinfacht. Modellierung: Die Notwendigkeit, eine große Vielfalt an Prozessen und Methodologien zu unterstützen, erfordert die größte Flexibilität bei der Ausarbeitung und Wartung von Modellen (beispielsweise Was-wäre-wenn-Analysen, Kostenzuweisungen etc.). In Board ist dies durch die programmierfreie Erzeugung von Abläufen d.h. einer frei konfigurierbaren Reihe von Aktionen verschiedener Art möglich: multidimensionale Berechnungen auf Datenwürfeln, Selektion, Drucken, Datenimport und -export, bedingter Sprung, Verknüpfungen zu anderen Bildschirmen etc.. Besonders anspruchsvolle Modelle können folglich sehr schnell zur Simulation und Unterstützung von Unternehmensabläufen realisiert werden. Entwicklungsprozess: ein CPM-Toolkit muss Flexibilität beim Aufbau von Anwendungen aufweisen. BOARD verwendet alle integrierten Komponenten innerhalb derselben Entwicklungsplattform und bietet somit eine einzigartige Kombination aus Geschwindigkeit und Flexibilität zu einem erschwinglichen Preis. Aufgrund der automatischen Synchronisation und Datenintegration der Plug-and-Play-Komponenten sind keine speziellen technischen Fachkenntnisse BOARD Das Toolkit-Konzept für CPM-Anwendungen April

6 erforderlich. Die Software ist erheblich bedienungsfreundlicher und kostengünstiger verglichen mit dem Aufbau, der Anpassung und Wartung von CPM-Anwendungen. Dieser Ansatz ermöglicht die Entwicklung visueller Anwendungen, die Verwaltung der Datenbank und das Datenladen ohne Programmierkenntnisse. Umfassende Änderungen an der Datenbank werden umgehend sowohl in der Datenbank als auch in allen betroffenen Datenlesedefinitionen, Benutzeranwendungen, Sicherheitsprofilen und automatischen Abläufen aktualisiert. Diese Entwicklungsflexibilität macht größere Wartungsaktivitäten unnötig und ermöglicht einen wirklich iterativen Entwicklungsprozess. BOARD M.I.T: DAS CPM-TOOLKIT IN DER PRAXIS Die Effektivität eines CPM-Toolkits kann am besten in der praktischen Anwendung beurteilt werden. Die drei nachfolgend aufgeführten Fallstudien zeigen, wie BOARD in drei verschiedenen Ländern und in drei unterschiedlichen Industriezweigen erfolgreich eingesetzt wird. Diese aus der Praxis stammenden Zeugnisse über BOARD machen deutlich, weshalb sich über Unternehmen in aller Welt für das einzigartige Toolkit von BOARD entschieden haben. UNTERNEHMEN: KILN Kiln ist eine internationale Versicherungs- und Rückversicherungsgruppe, die sich auf komplizierte, außergewöhnliche Risiken spezialisiert hat. Kiln plc wird an der Londoner Börse gehandelt. Die Tochtergesellschaft R J Kiln & Co Limited besitzt eine Kapazität von 703 Millionen für das Verbuchungsjahr 2005 und ist somit eine der größten Gesellschaften im Lloyd s of London-Versicherungsmarkt. Kiln ist als führendes Unternehmen in jedem der fünf Hauptgeschäftsbereiche anerkannt, in denen es tätig ist: Rückversicherung, Unfall und Gesundheit, Luftfahrt, Seefahrt, Spezialrisiken und Sachversicherung. In diesen und anderen Bereichen unterstützt die Gruppe ihre Kunden bei der Handhabung ihrer Risiken und bietet ihnen finanziellen Schutz bei Unglücksfällen und Katastrophen. Kiln ist stolz darauf, schwierige, komplexe und ungewöhnliche Risiken zu versichern, wobei das Unternehmen eine Kombination aus besonderem Spürsinn und gesundem Urteilsvermögen an den Tag legt. Als Lloyd-Gesellschaft besitzt Kiln eine Sicherheitsbewertung von A (Hoch), die Lloyd s von Standard and Poor's zugeordnet wurde, und Kilns Combined Syndicate 510 besitzt eine A (Exzellent) -Bewertung von A M Best. DIE HERAUSFORDERUNG Der Lloyd s of London-Versicherungsmarkt sieht sich wie viele andere Industriezweige heute immer größeren Herausforderungen gegenüber: Kiln muss seine Rechnungsführung und Prognoseberechnungen statt alle drei Jahre nun jährlich durchführen, um die neuen FSA- Bestimmungen für Lloyds zu erfüllen. Berichterstattungen und Kalkulationen wurden zuvor für eine dreijährige Rechnungsführungsperiode mit Hilfe einer Vielzahl von Werkzeugen durchgeführt, wobei die Daten aus dem Zeichnungssystem (Eclipse) exportiert wurden. Nach manuellen Änderungen wurden die zusammengefassten Datenwerte in einem Tabellenkalkulationsformat für Management- Berichte und Versicherungsprognosen präsentiert. Das neue jährliche Prognosesystem musste eingeführt werden, um den Datenexport für die jährliche und traditionelle dreijährige Verbuchung zu automatisieren, die Daten auf der niedrigsten Ebene (Versicherungsschein) zu laden und aktuelle Berichterstattungsmöglichkeiten sowie erweiterte Analyse- und Prognosefunktionen zu realisieren. Rund hundert Versicherungsträger werden das System verwenden, um Prognosen in ihrem Unternehmen für jährliche und dreijährige Verbuchungsperioden vorzunehmen. Diese Voraussagen bilden dann einen zusammengefassten Überblick für die Geschäftsführung. Die erforderlichen Daten, um das System für die Verwendung in Versicherungsträgern geeignet zu machen, lassen sich in folgende Kategorien unterteilen: Vierteljährliche Brutto- Triangulierungen Spezifische Bruttozukunftsprämien und vorläufige Prämientarife von Rückstellungsdatenbanken BOARD Das Toolkit-Konzept für CPM-Anwendungen April

7 Vierteljährliche Gesamt- Bruttogewinnprämien nach Verbuchungsjahr (Gesamtsumme innerhalb eines Kalenderjahres) Vierteljährlich gezahlte Gesamt- Bruttoschadensregulierungen und (vom Versicherungsträger) erlittene Regulierungen nach Verbuchungsjahr auf einer Schadensjahrgrundlage von Eclipse Spezifische künftige Rückversicherungsprämien, Provisionen von IBNR- Rückversicherungs- und Wiederauflebensprämien von Rückstellungsdatenbanken Rückversicherungsziele und -prognosen (sowohl Prämien als auch Regulierungen) auf dreijähriger und einjähriger Basis Gesamte Brutto- und Rückversicherungsbewegungen auf Basis von Versicherer und gebuchter anfallender Kosten innerhalb des Kalenderjahres, das sich auf alle geschlossenen Jahre (d.h. älter als 36 Monate) bezieht. Unter den Leistungen, die von den Versicherungsträgern gefordert wurden, waren: Gebuchte anfallende Bruttokosten für bereits eingegangene Prämien Prognose für Bruttoprämien bis Jahresende Prognose der gebuchten anfallenden Kosten bis Jahresende Nicht realisierte Bruttoschadenquote (berechnet) Gebuchte anfallende Kosten für bereits eingegangene Rückversicherungsprämien Prognose für Rückversicherungsprämien bis Jahresende Prognose für gebuchte anfallende Rückversicherungsprämien am Jahresende Nicht realisierte Rückversicherungsschadenquote (berechnet) vom Director of Underwriting genehmigt worden war, ging die Anwendung im Januar 2005 in Produktion. Kiln entwickelte die neue Prognoseanwendung (DURG) unter Verwendung von BOARD mit Hilfe seines Geschäftspartners CIBER UK. Diese Anwendung hat zu einer veränderten Vorgehensweise der Versicherungsträger geführt. Sie bietet neue Informationen in Bezug auf Gewinnzahlen und erleichtert die Definition eines Einjahresüberblicks der Geschäftstätigkeiten von Kiln und der gebuchten anfallenden Schadensquoten, die für ein Verbuchungsjahr erforderlich sind. Eine unvollständige Liste der Vorteile: Schnellere und effektivere Prognosen Versicherungsträger erhalten ihre Daten in einer schnelleren und kontrollierteren Umgebung Deutliche Verknüpfung zwischen Verbuchungsjahr und jährlichen Abrechnungsergebnissen Geringerer Verwaltungsaufwand und somit schnellerer DURG- Prozessablauf Vereinfachte Kommunikation zwischen Versicherungsträgern und dem Syndicate Information Department (SID) Versicherungsträger können Anomalien direkt an der Quelle analysieren, ohne das SID heranziehen zu müssen Fehler bei der Datenumsetzung (automatischer Datenimport) werden beseitigt Überprüfbare Änderungsaufstellung für Geschäftsprognosen BOARD ermöglichte es Kiln, in die neue Anwendung eine Workflow-Unterstützung für eine enge Integration mit den Management-Prozessen einzubauen. DIE BOARD-LÖSUNG Diese komplizierten Anforderungen setzten eine sorgfältig geprüfte Lösung voraus. Mitte Oktober 2004 wurde das Konzept sechs Wochen lang umfassend getestet. Nachdem die Anwendung BOARD Das Toolkit-Konzept für CPM-Anwendungen April

8 Da Versicherungsträger zuvor mit Tabellenkalkulationen arbeiteten, wurde bei der ersten Version der neuen Anwendung ausgiebig Gebrauch von der in BOARD integrierten Tabellenkalkulation gemacht, um die Daten auf vertraute Weise präsentieren zu können. Angestellten mit den nötigen Daten zu versorgen, um ihre Arbeit effektiv durchführen zu können, und in der 30% aller Unternehmen nicht in der Lage sind, selbst die grundlegendsten finanziellen Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen, hebt sich Kiln als Organisation mit einer intelligenten Informationstechnologie ab, die die ihr zur Verfügung stehende Technik für die wichtigsten Geschäftsbedürfnisse einsetzen kann. Die Kunst, fügt Chris Locke hinzu, besteht darin, die richtigen Werkzeuge zu finden, und das ist uns mit BOARD gelungen. Die visuelle, programmierfreie Entwicklungsumgebung von BOARD ermöglicht einen leichten Übergang von dieser zweidimensionalen auf eine interaktivere und multidimensionale Oberfläche, die die gesamte Leistungsfähigkeit und Vielfalt des Toolkits nutzt, ohne sich negativ auf die Back-end Rechner auszuwirken. Nach dem Erfolg des DURG-Projektes, meint Chris Locke, Leiter der IT-Abteilung von Kiln, sehen wir viele neue Einsatzbereiche für BOARD. Wir haben bereits mit der Arbeit an Regulierungsberichten und Rückstellungen begonnen und haben viele weitere Pläne. Unser Ziel besteht darin, die gesamte Leistungsfähigkeit des Toolkits auszuschöpfen, um Simulationen zu unterstützen, die es uns einerseits ermöglichen werden, unsere Leistung zu optimieren, um die Fortsetzung von Versicherungsverhältnissen zu verarbeiten; und um andererseits sehr schnell und präzise die Auswirkungen großer Katastrophen auf unser Unternehmen einschätzen zu können." Hinsichtlich der Implementierung fügte Locke hinzu, dass CIBER eine große Hilfe war und Kiln einen sehr schnellen Start ermöglichte. "Die CIBER-Mitarbeiter wussten wirklich, worum es in unserer Branche geht. Vor allem aber verhalfen sie uns durch ihr Wissen und ihre Techniken zu völliger Unabhängigkeit. Unsere Zukunftspläne betreffen aber nicht nur unsere Unabhängigkeit, sondern auch die Selbstbedienung für unsere Geschäftsanwender. Ich weiß, dass wir das richtige Toolkit gefunden haben. Es gibt uns Unabhängigkeit und die Fähigkeit, schnell auf die sich rapide ändernden Anforderungen in unserer Branche zu reagieren sowie Veränderungen vorherzusehen." In einer Geschäftswelt, in der nach Angaben von Ventana Research fast 50% aller großen Unternehmen Probleme haben, ihre leitenden UNTEREHMEN: PEUGEOT MOTOCYCLES 3 Peugeot Motocycles, eine Tochtergesellschaft der französischen PSA Peugeot Citroen-Gruppe, entwickelt, produziert und vertreibt "motorisierte Zweiräder (Mopeds und Motorroller). Peugeot Motocycles ist ein wichtiges Unternehmen auf dem europäischen Markt und Marktführer in Frankreich, Belgien, Holland, Schweden und Finnland. DIE HERAUSFORDERUNG Als das Unternehmen vor der Herausforderung einer 'Neuorganisation' stand, um den Ludix (einen revolutionären Motorroller) erfolgreich zu präsentieren, musste Peugeot Motocycles die Genauigkeit und Geschwindigkeit der Budgetierungs- und Prognostizierungsprozesse verbessern. "Wir hatten drei Monate Zeit, um eine Anwendung zu entwickeln, die bedienerfreundlich war und es uns ermöglichen würde, Daten in jeder Stufe unserer Produkt- oder Kundenhierarchie einzugeben und die uns dabei helfen würde, die gesamte Preisgestaltungskette zu simulieren unter Berücksichtigung der Produktionskosten, der Kundenrabatthöhe und der Netzwerkart (Importeure oder Händler)." 3 Peugeot Motocycles Improves its Budgeting Process Effectiveness with Board M.I.T DM Review Juli 2004 BOARD Das Toolkit-Konzept für CPM-Anwendungen April

9 DIE BOARD-LÖSUNG "Wir entschieden uns für BOARD, da es sich offenbar um die einzige Software handelte, die es uns ermöglichen würde, unsere Ziele in der uns zur Verfügung stehenden Zeit zu realisieren... Die leichte Bedienbarkeit und Wartung von BOARD durch Mitarbeiter ohne technische Spezialkenntnisse war ein weiterer Entscheidungsfaktor." "Wir verfügen nun über drei Budgetierungsanwendungen, die die Anforderungen von Peugeot Motocycles in den Bereichen Finanzen, Marketing und Vertrieb abdecken und über 20 Simulationsmodelle." UNTERNEHMEN: SNAIDERO GROUP 4 arbeitenden Firmenvertreter, Wiederverkäufer und Lieferanten unterstützen. DIE BOARD-LÖSUNG "Die Flexibilität und Funktionsvielfalt des Toolkits in Kombination mit seiner hervorragenden Unterstützung von Simulationen und "Was-wärewenn-Konzepten" haben es uns ermöglicht, die unterschiedlichen Bedürfnisse der vielen Abteilungen und Prozesse mit einer einzigen Software zu erfüllen." "BOARD erzeugt eine Vielzahl von Ergebnissen in folgenden Kategorien: Dashboards, Management- Berichte und -Diagramme, Betriebsberichte und - diagramme, Simulationsmodelle, Modelle zur Kostenkontrolle, Web-Reports und -Diagramme, die vollständig im Extranet integriert sind, und Leistungsdaten, die in andere Systeme exportiert werden können. Die Snaidero Group ist ein internationales Netzwerk aus Gesellschaften, die ein gemeinsames Ziel haben: Die Marktführung in Europa bei der Produktion von Küchen. Mit neun Fertigungsstätten in verschiedenen europäischen Ländern und einem Gesamtgewinn von über 300 Millionen EURO verkauft Snaidero seine Küchen in Standardqualität weltweit über Vertriebsstellen in 50 Ländern. DIE HERAUSFORDERUNG Aufbau einer gemeinsam genutzten Quelle, in der alle Informationen gespeichert werden, die für die Unterstützung des Managements und die Kontrolle der Unternehmensabläufe benötigt werden. Ausstattung jedes Managers und jedes Prozessverantwortlichen mit einem integrierten und dezentralisierten System zur Überwachung und Analyse der Leistungsfähigkeit in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Qualität, Versorgungskette, Kundendienst, Budgetierung und Kostenkontrolle. Integration des Systems in zwei Extranets, die die vielen weit voneinander entfernt 4 "BOARD and Snaidero Group: A Recipe for Good Decision Making" DM Review - Mai 2003 BOARD Das Toolkit-Konzept für CPM-Anwendungen April

10 ZUSAMMENFASSUNG Das BOARD-Toolkit für Corporate Performance Management- (CPM) Anforderungen stellt ein neues, einzigartiges und kostengünstiges Software-Konzept für Unternehmen dar, die die neuen Herausforderungen erfolgreich meistern und ihre CPM-Möglichkeiten optimal nutzen möchten. Dieses Toolkit bietet beträchtliche Vorteile gegenüber herkömmlichen Lösungen, die sich häufig als unflexibel, schablonen-orientiert, schwer einzurichten und teuer erweisen. Mit über Kunden weltweit und über 10 Jahren Erfahrung mit dem Toolkit-Ansatz ist das BOARD Management Intelligence Toolkit das führende Produkt im Bereich CPM Toolkits und bietet eine einzigartige Kombination aus Geschwindigkeit und Bedienungsfreundlichkeit. ÜBER BOARD INTERNATIONAL BOARD International ist weltweit führend im Bereich der Business Intelligence (BI) und Corporate Performance Management (CPM) Toolkits. BOARD ermöglichte weltweit bereits über Unternehmen, BI & CPM Applikationen in einer einzelnen integrierten Umgebung zu implementieren völlig ohne Programmieraufwand und zu einem Bruchteil der Kosten und Zeitaufwände, die traditionelle Lösungen beanspruchen können. BOARD bietet eine präzise Sicht auf Ihre Unternehmensinformationen, vollständig in Ihre CPM-Prozesse (Budgetierung, Forecasting, Planung, Reporting, KPI, Scorecarding, etc.) integriert. Damit werden auf einzigartige Weise Performance mit strategischer Vision auf allen Ebenen bis hin zu operativen Details verbunden. BOARD Das Toolkit-Konzept für CPM-Anwendungen April