Herzlich Willkommen! 6. Juli 2009

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1 Jungunternehmertag 2009 Sicher durch unsichere Zeiten Wirksames Management für unternehmerisch geführte Unternehmen (UGU) Herzlich Willkommen! 6. Juli 2009 malik-mzsg 1

2 Inhalt 1. Charakteristik von unternehmerisch geführten Unternehmen 2. Grundsätze von richtigem und gutem Management 3. EKS als Bestandteil eines ganzheitlichen Managementansatzes 4. EKS und darauf aufbauende Lösungen 2

3 Inhalt 1. Charakteristik von unternehmerisch geführten Unternehmen 2. Grundsätze von richtigem und gutem Management 3. EKS als Bestandteil eines ganzheitlichen Managementansatzes 4. EKS und darauf aufbauende Lösungen 3

4 Unternehmerisch geführte Unternehmen sehen die Krise als Chance Funktionierende Gesellschaft Neoliberalismus Lebensfähigkeit Profit Maximierung Shareholder Value Customer Value Krise als Krise Chance Spekulationen Reale Investitionen Finanz-Werte Real-Werte Kurzfristigkeit Langfristigkeit Finanzwirtschaft Realwirtschaft Kredite Ersparnisse Finanzinvestoren Unternehmer 4

5 Unternehmerisch geführte Unternehmen bilden das Rückgrat der Wirtschaft 1. Shareholder Value-Ansatz als falsche Grundorientierung vieler Unternehmen (finanzielle Führung statt unternehmerische Führung) 2. Medienfokus auf grosse, börsennotierte Unternehmen 3. Unternehmerisch geführte Unternehmen als eigentliches Rückgrat der Wirtschaft 4. Über 2/3 des Bruttosozialprodukts und 2/3 der Arbeitsplätze werden im deutschsprachigen Raum von UGUs verantwortet 5. Beim Unternehmenstyp UGU geht es nicht um Grösse oder Branche, sondern um die richtige Art der Führung 6. Richtiges und gutes Management führt zu erfolgreichem Meistern von Komplexität; dies ist gerade in unsicheren Zeiten DIE Schlüsselkompetenz! 7. UGU unterscheidet sich von Begriffen KMU, Mittelstand und Familienunternehmen; diese Begriffe werden in den Medien oft als Synonyme für "rückständige" Unternehmen verwendet 5

6 Unternehmerisch geführte Unternehmen orientieren sich am Kundennutzen UGUs zeichnen sich durch folgende Positionen aus: Customer Value statt Shareholder Value Wettbewerbsfähigkeit statt Wertsteigerung Maximierung der Lebensfähigkeit statt kurzfristige Gewinnmaximierung Funktionieren und Selbstorganisation statt Macht- und Hierarchiedenken Hohe Eigenkapitalbasis statt hohe Überschuldung UGUs lassen sich durch eines oder mehrere der folgenden Kriterien charakterisieren: Jungunternehmen In Familienbesitz Nicht börsenkotiert Langfristiges Denken und Handeln im Unternehmensinteresse t 6

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8 Inhalt 1. Charakteristik von unternehmerisch geführten Unternehmen 2. Grundsätze von richtigem und gutem Management 3. EKS als Bestandteil eines ganzheitlichen Managementansatzes 4. EKS und darauf aufbauende Lösungen 8

9 Unternehmerische Führung = Richtiges und gutes Management Grundlagen des Managements Grundsätze des Managements Qualifizierte Führungskräfte als Engpassfaktor in der Komplexitätsgesellschaft Management age e als lehr- und lernbarerer baee Beruf mit Grundsätzen, Aufgaben und Werkzeugen Management als die Transformation von Wissen in Kundennutzen Überdurchschnittlicher Kundennutzen führt zu Marktanteilsgewinnen und einer Steigerung des Return on Investment 1. Resultatorientierung 2. Beitrag zum Ganzen 3. Konzentration auf Weniges 4. Stärken nutzen 5. Vertrauen 6. Positiv denken 9

10 Orientierung aber welche? Business Mission als Ausgangspunkt für erfolgreiche Geschäftstätigkeit Wofür bezahlt uns der Kunde wirklich? Warum ist der Kunde bei uns Kunde? Bedarf Selbst- Können respekt Überzeugung g Was können wir besser als andere? Woher kommt unsere Kraft? 10

11 Resultate aber welche? Die sechs Central Performance Control Der Komplex des Central Performance Control (CPC) ist das Cockpit des Managements. Die Central Performance Scorecard zeigt die sechs Schlüsselgrössen, die den Erfolg des Unternehmens bestimmen. Die 6 Schlüsselgrössen sind zugleich Leistungsfelder und Beurteilungsgrössen für die Corporate Performance eines Unternehmens. Wer diese essenziellen Variablen unter Kontrolle hat, ist auf der sicheren Seite. 11

12 Die Regeln für Fussball sind auf der ganzen Welt gleich. Die Regeln für richtiges und gutes Management auch. malik-mzsg 12 malik-mzsg

13 Inhalt 1. Charakteristik von unternehmerisch geführten Unternehmen 2. Grundsätze von richtigem und gutem Management 3. EKS als Bestandteil eines ganzheitlichen Managementansatzes 4. EKS und darauf aufbauende Lösungen 13

14 Strategien in Resultate transformieren Übersicht über das Malik Integriertes Management System IMS unternehmensbezogen mitarbeiterbezogen Jahr) lang gfristig (> 1 I Unternehmenszweck und -politik II Strategie und Planung EKS III Ablauf- und Aufbau- organisation VII Führungskräfte- und Mitarbeiterentwicklung IV Jahreszielprozess 1 Jahr) ku urzfristig (< VIII Operative Steuerung, Controlling und Berichtswesen V Persönliche Arbeitsmethodik und Wirksamkeit VI Resultate 14

15 Die Landkarte für die tägliche Führungsarbeit Malik Integriertes Management System IMS unternehmensbezogen mitarbeiterbezogen 15 lang gfristig (> 1 Jahr) k urzfristig (< 1 Jahr) Strategie Operative Planung Controlling und Berichtswesen 3 Organisation 17 Funktionendiagramm 18 Stellengestaltung (Strukturen und (Aufgaben, Kompetenzen, (Job Design) Prozesse) Verantwortung - AKV) Stellenbesetzung 5 23 Jahresplanung und Budgets Operative Steuerung Auftragsabwicklung Logistik Produktionssteuerung Kundenmanagement 6 Persönliche Jahresziele 22 Summe der 8 8 Leistungs- und Führungsergebnisse 20 Aufgaben und Schlüsselprobleme der Stelle (Assignments) Individuelle Mitarbeiterentwicklung 14 Managemententwicklung und -nachwuchsplanung h 19 Stellenbewertung und Bezahlung 21 Projekte und Aufträge 7 Handeln / Ausführen Persönliche Arbeitsmethodik 13 1 Unternehmens- politik und Corporate Governance 16 Unternehmens- entwicklung Führungskräftebedarf 12 Individuelle Potentialbeurteilung u. Laufbahngestaltung Leistungsbewertung 71M 7.1 Monatsziele Kontrolle 7.2 Wochenziele (Selbstkontrolle) 7.3 Tagesziele 9 Individuelle Leistungs- und Führungsergebnisse 15

16 Inhalt 1. Charakteristik von unternehmerisch geführten Unternehmen 2. Grundsätze von richtigem und gutem Management 3. EKS als Bestandteil eines ganzheitlichen Managementansatzes 4. EKS und darauf aufbauende Lösungen malik-mzsg 16 malik-mzsg

17 Die EKS ist der ideale Startpunkt für jedes Jungunternehmen EKS ist eine Methodik des malik mzsg: Seit dem 1. Januar 2008 hält das Malik MZSG sämtliche Rechte an der von Wolfgang Mewes entwickelten Engpasskonzentrierten Strategie EKS und entwickelt diese fortlaufend weiter. Konkrete Angebote: EKS Kongress EKS Seminar EKS Lehrgang EKS Beratung 24. September 2009 in Zürich 23. bis 25. November 2009 in St. Gallen gemäss Ankündigung auf Anfrage malik-mzsg 17 malik-mzsg

18 Ein Unternehmen hat in jeder Entwicklungs- resp. Lebensphase die gleichen Kernaufgaben Monitoren Ausrichten Steuern Organisieren Vernetzen malik-mzsg 18 malik-mzsg

19 Das malik mzsg bietet aufbauend auf der EKS einen Methoden- und Tool-Baukasten nach dem Motto Hilfe zur Selbsthilfe malik-mzsg 19 malik-mzsg

20 Jungunternehmertag 2009 Sicher durch unsichere Zeiten dank richtigem und gutem Management Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! malik-mzsg 20

21 UGU Competence Center Ansprechpersonen UGU Competence Center Dr. Dr. Marius Klauser Associate Partner & Member Group Management Committee Malik Management Zentrum St.Gallen AG, Geltenwilenstrasse 18, 9001 St.Gallen Phone: +41 (0) Mobile: +41 (0) Fax: +41 (0) Dr. Bianca Braun Referentin Prof. Dr. Fredmund Malik Malik Management Zentrum St.Gallen AG, Geltenwilenstrasse 18, 9001 St.Gallen Phone: +41 (0) Mobile: +41 (0) Fax: +41 (0) Ausgewählte Publikationen Fredmund Malik Führen, Leisten, Leben: Wirksames Management für eine neue Zeit (2006); Management: Das A und O des Handwerks (2007); Die richtige Corporate Governance: Mit wirksamer Unternehmensaufsicht Komplexität meistern (2008); Die Zeit: Die stillen Stützen ( ); FAZ: Finanzkrise Mit herkömmlichen Methoden nicht zu lösen (Januar 2009) Marius Klauser Management-Prozess-Architektur (MPA) als Voraussetzung für Unternehmenserfolg, Dissertation HSG, 2009 Bianca Braun Staying Private Erfolgreich ohne Börse aus der Sicht 30 grosser privater Unternehmen im DACH-Raum, Dissertation HSG, 2008 malik-mzsg 21 malik-mzsg