Ergebnisse der Creditreform Datenbank für das Handwerk

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1 Ergebnisse der Creditreform Datenbank für das Handwerk Daten und Statistiken für die handwerkliche Betriebsberatung Wiesbaden, Michael Bretz 1

2 Inhalt 1. Wirtschaftsinformationsdienstleister Creditreform 2. Die Creditreform Wirtschaftsauskunft 3. Bonitätsbewertungen 4. Creditreform Datenbanken 5. Creditreform Wirtschaftsforschung 6. Zusammenfassung 2

4 Creditreform Deutschland 130 Creditreform Gesellschaften in Deutschland» 130 x kundennah» 130 x informationsnah 4

5 Creditreform Deutschland und Europa 2009 Facts & Figures Deutschland» Mitglieder / Kunden» Mitarbeiter» 472 Mio. EUR Umsatz (2008)» 130 Creditreform Gesellschaften Europa» Mitglieder / Kunden» Mitarbeiter» 520 Mio. EURO Umsatz (2008)» 175 Creditreform Gesellschaften 5

6 Creditreform Produkte und Dienstleistungen Wirtschaftsinformationen Wirtschaftsinformationen» Firmenauskunft (national/international)» Privatpersonenauskunft» Firmenprofile» Bilanzauskunft» Wirtschafts-/ Konjunkturforschung» Frühwarnsysteme» Rating und Scoring» Risikomanagement-Software» Risikoanalyse» Immobilienbewertung Produkte und Dienstleistungen Forderungsmanagement» Mahnverfahren» Überwachungsverfahren» Auslandsinkasso» Factoring» Adressen» Datenbankmanagement» DVD Produkte» Abgleiche» Mikromarketing Risikomanagement Marketing Services 6

7 Creditreform liefert alle wesentlichen Details über Bonität, Finanzen und Umfeld So arbeiten wir» Die Daten der Creditreform Wirtschaftsdatenbank werden dezentral von fast Mitarbeitern in 130 Geschäftsstellen in Deutschland recherchiert, verarbeitet und gespeichert.» Zur Rechercheunterstützung stehen den Mitarbeitern umfassende Branchenanalyseprogramme zur Verfügung, in denen für etwa Branchen Vergleichswerte von Unternehmen eingepflegt sind.» Es erfolgt in jedem Fall eine persönliche Prüfung der Fakten durch einen Mitarbeiter, bevor das Auskunftsbild abgeschlossen wird.» Die answer-on-file-rate liegt bei 85 % 7

9 Informationen aus verschiedensten Quellen bilden Basis für die Creditreform Wirtschaftsauskunft Informationsquellen (Auszug) Öffentliche Register Creditreform Datenbank Eigenangaben Permanente Recherche» Handelsregister» Genossenschaftsregister» Gewerbe- und Vereinsregister» Schnuldnerverzeichnisse» Insolvenzverfahren» Inkassodaten» Informationsaustausch innerhalb der Creditreform Gruppe» Hinweise von Mitgliedern» Statistische Risikoauswertung» Bilanzen und Geschäftsberichte» Direktbefragung» Prüfung mittels Recherchehilfeprogramm» Profunde Kenntnisse der regionalen Wirtschaft vor Ort» Auswertung der Tagespresse» Internet» Lieferantenrückfragen» ZaC-Datenpool» Prüfung in Nachschlagwerken Creditreform Wirtschaftsauskunft 9

10 Informationen rund um die Uhr Die Creditreform Datenbanken Creditreform Wirtschaftsauskünfte Deutschland 3,9 Mio. Datensätze über Unternehmen, Gewerbetreibende und Freiberufler in Deutschland Creditreform Wirtschaftsauskünfte Europa Über 24 Mio. Bonitätsauskünfte aus 24 Ländern im Online-Zugriff Creditreform Consumer Datenbank Mehr als 60 Mio. personenbezogene Informationen, davon 22 Mio. personenbezogene Negativdaten Creditreform Bilanzdatenbank Mehr als 1,9 Mio. strukturiert erfasste Jahresabschlüsse von Unternehmen Creditreform Firmenprofile Geben Aufschluss über die Geschäftstätigkeit und die Rahmendaten von in- und ausländischen Unternehmen (ohne die Bewertung der Bonität) zur Neukundenakquise und Bestandskundenpflege ZaC-Datenpool umfasst mehr als 80 Mio. einzelne Zahlungserfahrungen. Zu 1,6 Mio. Debitoren im Pool werden regelmäßig unterjährig Zahlungserfahrungen eingeliefert. 10

11 Die neue Auskunftsgeneration 2010 Risikogerechter Einsatz bedarfsorientierter Informationslösungen Risiko sehr groß groß mittel gering mikro Produkte National Bonität Premiumauskunft Detaillierte Analysen und Hintergrundinformationen, Bonitätsindex und Monitoring für 12 Monate Wirtschaftsauskunft Detaillierte Wirtschaftsinformationen, Bonitätsindex und Monitoring für 12 Monate Kompaktauskunft Komprimierte Wirtschaftsinformationen und Bonitätsindex Firmenkurzauskunft Identifikation und Bonitätsklasse Risiko-Check Information Unternehmensinfo Firmenstammdaten und Zeichnungsberechtigte Bonität International Auslandsauskunft Fundierte Wirtschaftsinformationen und Bonitätsindex 11

12 Risikomanagement mit Bonitätsinformationen Weiterentwickelte Bonitätsbewertung Rechenschritt 1» Bewertung der bewährten Merkmale» Klasseneinteilung und Gewichtung der Merkmale wurden optimiert Alt bewährte Merkmale Zahlungsweise Krediturteil Auftragslage Unternehmensentwicklung Anzahl Mitarbeiter Umsatz Umsatz/Mitarbeiter Kapital Kapital/Umsatz Rechtsform Unternehmensalter Rechenschritt 2» Falls neue Merkmale vorliegen, werden diese bewertet» Die Bewertung der neuen Merkmale führt zu Plus- oder Minuspunkten Zusätzliche Merkmale ZaC-Daten (Gewichteter Verzug) Branche Region (PLZ-Gebiet) Jahresabschlüsse (Bilanzampel) 12

13 Direkter Zugriff auf weiterführende Informationen Beispiele» Branchenanalysen» Bilanzanalysen» Consumer Auskünfte der Gesellschafter (ab März 2010)» Firmenauskünfte verbundener Gesellschaften» Verflechtungsinformationen 13

14 Die neue Wirtschaftauskunft Firmenname und einheitlicher Kopf auf jeder Seite, gibt Orientierung Angabe des Handelsnamens Angabe des Firmenstatus Piktogramm: Gebäude für Firma, für Bonitätsprodukt, drei Sterne - und WebAdresse Grafische Darstellung des Bonitätsindex Erläuterung des Bonitätsindex mit Ausfallwahrscheinlichkeit Zahlungsweise und Krediturteil auf der ersten Seite Neue Texte mit differenzierterer Bewertung der Zahlungsweise Neue verständlichere Formulierung zum Krediturteil Wirtschaftsauskunft 14

15 Firmenalter in Jahren Grund der letzten Handelsregisteränderung Eintrittsdatum der Beteiligten Warnhinweise auf schuldnerregisterliche Eintragungen Ausgeschiedene Gesellschafter Weite Standorte mit Telekommunikationsdaten Wirtschaftsauskunft 15

16 In CrefoDirect Verlinkung auf Wirtschaftsinformationen zu Beteiligungen Ehemalige Beteiligungen Tatsächliche Tätigkeit (falls abweichend vom eingetragenen Gegenstand) Gewichtung (ansonsten Rang) der zugeordneten Branchen Branchenrisikoindikator CRI = Anzahl der Ausfälle eines Jahres x 100 Anzahl der betrachteten Unternehmen Wirtschaftsauskunft 16

17 Mitarbeiterzahlen differenziert nach Typ Umsatz- und Mitarbeiterzahlen bis zu 4 Jahre Import- und Exportländer Bilanzzahlen im Zweijahresvergleich Wirtschaftsauskunft 17

18 SWIFT Code Neue Texte mit differenziertere Bewertung zur Zahlungsweise Neue verständlichere Formulierung zum Krediturteil Wirtschaftsauskunft 18

19 Creditreform Wirtschaftsinformationen Die DNA für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen» Exklusive recherchierte und durch Analysten bewertete Informationen z.b. - GuV - Umsatz und Mitarbeiterzahlen - Immobilien - Export-/Importquoten und -länder» Exklusive Risikoindikatoren» Direkter Zugriff auf Informationen zu verbundenen Unternehmen Personeninformationen (ab März 2010) Bilanz- und Branchenanalysen» Informationen zu Firmenstatus und -historie» Umfassendster, aktueller Bestand an Wirtschaftsinformationen zu deutschen Unternehmen 19

20 Verfügbare Merkmale in der Creditreform Wirtschaftsauskunft Strukturinformationen: Rechtsform Gründungsdatum Registereintrag (Handels- und Gewerberegister) Beteiligte (Gesellschafter, Geschäftsführer, Aufsichtsrat, Kommanditisten, Inhaber) Beteiligungen / Funktionen Unternehmensgegenstand Branche (WZ 2008) Finanzinformationen: Kapital (Stamm- bzw. Grundkapital) Jahresumsatz Immobilien Aktivapositionen Passivapositionen Bonitätsinformationen: Bonitätsindex Zahlungsweise Krediturteil Höchstkredit Negativmerkmale wie Insolvenzantrag, EV etc. Sonstige Informationen: Unternehmensentwicklung Auftragslage Mitarbeiter Anmerkungen (weitere Informationen zum Unternehmen, zu Beteiligungen, Historie und Niederlassungen) Bankverbindungen 20

21 Füllgrade ausgewählter Merkmale Strukturinformationen: Rechtsform 99,9 % PLZ 99,8 % Gründungsdatum 90,0 % Branche 94,2 % Mitarbeiterzahl 87,5 % Tägliches Update & Einpflegen aktualisierter Daten 21

22 Strukturmerkmale: Wirtschaftsstruktur in Deutschland 60,0 50,0 50,1 40,0 % 30,0 23,1 20,0 10,0 15,8 11,0 0,0 Verarbeitendes Gewerbe Baugewerbe Handel Dienstleistungen *) Quelle: Creditreform Wirtschaftsaktive Unternehmen*) Umsatzsteuerstatistik 22

23 Strukturmerkmale: Unternehmensgrößen in Deutschland 50,0 45,0 45,0 40,0 37,9 % 35,0 30,0 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0 Quelle: Creditreform *) inkl. Inhaber; Stand: Personen 2 bis 5 Personen 12,2 6 bis 20 Personen 2,2 1,5 1,1 21 bis 40 Personen Wirtschaftsaktive Unternehmen*) 41 bis 100 Personen mehr als 100 Personen 23

24 Erfassung von Handwerksdaten» Erfassung der Branchenzugehörigkeit über WZ- Klassifikation des Statistischen Bundesamtes von 2008» In Archivdaten auch in WZ 2003» Tätigkeitsbeschreibung im Freitext» Merkmal zulassungspflichtiges Handwerk über Verflechtungsdaten und Berufsbezeichnung des Inhabers (Meistertitel) möglich» Eigenes Merkmal Handwerksbetrieb fehlt 24

26 Creditreform Bonitätsindex ein trennscharfer Frühwarnindikator Eigenschaften» Der Bonitätsindex ist der wichtigste Bestandteil der Creditreform Wirtschaftsauskunft.» Er ermöglicht eine schnelle und direkte Einschätzung der Bonität und des Ausfallrisikos eines Kunden.» Der Index setzt sich aus einer Vielzahl von bonitätsrelevanten Merkmalen zusammen.» Das Bonitätsrisiko eines Unternehmens wird anhand einer dreistelligen Kennziffer (100 bis 600) als Gesamtnote wiedergegeben.» Der Creditreform Bonitätsindex hat einen Prognosehorizont von rund 12 Monaten. 26

27 Quantitative und qualitative Faktoren fließen in die Ermittlung des Bonitätsindex ein Ermittlung Bonitätsindex Die Kapitel der Creditreform Wirtschaftsauskunft werden über ein System regelbasierter Scorekarten (Expertensystem) zu einem Gesamtwert (100 = hervorragende Bonität bis 600 = Negativmerkmale) verdichtet. 27

28 Schnelle Beurteilung der Zahlungsfähigkeit von Geschäftspartnern Beispiel 28

29 Der Creditreform Bonitätsindex ermöglicht eine eindeutige Interpretation Definiert Ausfall-/ Insolvenzwahrscheinlichkeiten innerhalb eines Jahres Ausgezeichnete Bonität Sehr gute Bonität Gute Bonität mittlere Bonität Angespannte Bonität Sehr schwache Bonität Massive Zahlungsverzüge 500 Harte Negativmerkmale 600 Bonitätsindex Mehr als 90 Tage Überziehung Haftanordnung / Eidesstattliche Versicherung Verbraucherinsolvenzverfahren Insolvenzverfahren über den Nachlass 29

30 Sichere Beurteilung des Kundenrisikos mit einem Prognosehorizont von zwölf Monaten Beispiel 30

31 Kreditrisikosysteme von Creditreform Ausfall- und Migrationswahrscheinlichkeiten Ausfallwahrscheinlichkeiten auf der Basis des Creditreform Bonitätsindex (im Beispiel 6+2 Risikoklassen) Migrationswahrscheinlichkeiten auf der Basis des Bonitätsindex: die Werte auf der Diagonalen geben die Wahrscheinlichkeit an, dass ein Schuldner innerhalb eines Jahres in der Risikoklasse bleibt, die Werte oberhalb der Diagonalen Verschlechterungen und unterhalb Verbesserungen an. 31

32 Bonitätsatlas Deutschland über alle Branchen Kreisspezifische Risiko- und Potenzialanalyse 2008 Risikoklassen für alle deutschen Kreise 1 sehr geringes Ausfallrisiko 4 erhöhtes Ausfallrisiko 2 geringes Ausfallrisiko 5 hohes Ausfallrisiko 3 mittleres Ausfallrisiko 6 sehr hohes Ausfallrisiko Quelle: Creditreform Rating AG, Bonitätsatlas 06/

34 Immer eine Information voraus Creditreform Consumer Datenbank» 60 Mio. personenbezogene Informationen» zu fast 23 Mio. Personen (fast jeder 4. Bundesbürger)» davon 22 Mio. personenbezogene Negativdaten» an 70,5 Mio. Adressen» 5,5 Mio. Verweise zwischen Personen und Firmen» 18 Mio. Häuser» 35 Mio. aktuelle Telefonbucheinträge Stand: 11/

35 Konjunktur und Überschuldung Entwicklung von Konjunktur, Arbeitslosigkeit und Privatverschuldung 35

36 Schuldnerquoten Schuldnerquoten in Deutschland 2004 bis 2008 g Einwohner > 18 Jahre Schuldner Schuldnerquote ,50 Mio. 67,13 Mio. 6,54 Mio. 9,74% ,44 Mio. 67,30 Mio. 7,02 Mio. 10,43% ,31 Mio. 67,29 Mio. 7,19 Mio. 10,68% ,22 Mio. 67,63 Mio. 7,34 Mio. 10,85% 2008 *) 82,29 Mio. 67,97 Mio. 6,87 Mio. 10,11% *) Quelle für Einwohner-Daten ab 2008: Statistisches Bundesamt, Entwicklung der Privathaushalte bis 2025, Ergebnisse der Haushaltsvorausberechnung 2007, Wiesbaden. 36

37 Schuldnerquoten Schuldnerquoten in den Bundesländern

38 Schuldnerquoten Schuldnerquoten in deutschen Großstädten

39 Schuldenhöhe Schuldenvolumen in Deutschland 2004 bis 2008 zwei Hochrechnungen g Schuldenvolumen *) nach Werten von Jahr Zahl der Schuldner Statistisches Bundesamt iff ,54 Mio. 241 Mrd. 186 Mrd ,02 Mio. 259 Mrd. 199 Mrd ,19 Mio. 265 Mrd. 204 Mrd ,34 Mio. 271 Mrd. 208 Mrd ,87 Mio. 253 Mrd. 195 Mrd. *) bei konstanter Schuldenhöhe 39

40 Creditreform Bilanzauskunft Risiken und Chancen mit System erkennen Kompakte Jahresabschlussinformationen» Die Creditreform Bilanzauskunft enthält: Jahresabschlussinformationen - Aktiva und Passiva und GuV - Anlagenspiegel und Haftungsverhältnisse Unternehmensstammdaten (Name, Rechtsform etc.) Unternehmenskennzahlen» Die Bilanzauskunft kann eingesetzt werden im Rahmen der Bonitätsprüfung von Kunden, Zulieferbetrieben oder Subunternehmen der Wettbewerbsanalyse der strategischen Planung der Finanzanalyse von Aktien und fonds von Kreditprüfung und Rating» Die Bilanzauskunft ist Teil der Creditreform Wirtschaftsauskunft und kann wie diese über die Internetseiten von Creditreform abgerufen werden. 40

41 Creditreform Bilanzdatenbank Abdeckungsbereich Jahresabschlussinformationen zu über deutschen Unternehmen Börsennotierte, kleine und mittelständische Unternehmen bis zu 400 Bilanzpositionen Anwendungsbereiche Kredit- und Risikomanagement Corporate Finance und M&A Research Steuern & Controlling strategische Unternehmensplanung und Marketing 41

42 Ausschnitt Firmenbericht in der DVD-ROM 42

43 Grafische Darstellung der Bilanz 43

44 Grafische Darstellung der GuV 44

45 Grafische Darstellung der Entwicklung als Balkendiagramm 45

46 Creditreform Verflechtungsdatenbank das Who is who des Wirtschaftslebens» Creditreform Verflechtungsdaten wertvolle Ergänzung zu den Creditreform Firmenauskünften» Daten über die Unternehmensstrukturen, Beteiligten und Beteiligungen» Wichtige Informationen über das Finanzumfeld des Geschäftspartners» grafisch übersichtlichen Darstellung» aktuellen und historisierten Beteiligungen» Kundenpotenziale ausschöpfen: Tochter und Beteiligungsunternehmen sind potenzielle Abnehmer *Stand: Jan

47 47

48 Konzernverflechtung 48

49 49

50 Zuverlässiges Frühwarnsystem für alle Kundenbeziehungen ZaC Zahlungserfahrungen Creditreform» ZaC ist ein Datenpool zur Bewertung der Zahlungsweise von Unternehmen» Die ZaC-Teilnehmer sind mittlere und große Unternehmen, die ihre Zahlungserfahrungen mit ihren Debitoren in den Datenpool einliefern» Im Gegenzug erhalten sie zu diesen Debitoren regelmäßig Informationen über die externe Zahlungsweise zurück» Es befinden sich mehr als 77 Mio. Zahlungserfahrungen im Datenpool*» Mehr als 5,0 Mio. Debitoren wurden an den Pool geliefert*» Davon konnten knapp als 4,0 Mio. Debitoren identifiziert werden* (D und A)» Die Identifikationsquote liegt damit bei ca. 80 %*» Monatlich kommen ca. 3 Mio. neue Zahlungserfahrungen hinzu» Teilnehmer am ZaC-Datenpool sind u.a.: Klöckner Stahl- und Metallhandel, Raab Karcher, Loewe, TNT Express, Ingram Micro, Pirelli, BayWa, Elektrogroßhandel *Stand: Jan

51 Gezielte Verbesserung der Datenbasis zur Kundenbeurteilung Vorteile durch ZaC-Teilnahme Scoring / Rating Identifizierung» Externe Zahlungsweise der Debitoren: Verfeinerung der Informationsbasis für das Debitorenrating» Maschinelle und manuelle Identifikation der Debitoren» Zuspielung der Crefo-Nummer» Früherkennung negativer Entwicklung» Insolvenzprognose Früherkennung ZaC» Wie zahlt mein Kunde bei anderen im Vergleich zu mir?» Optionen für Zahlungskonditionen, Forderungsmanagement?» Beurteilung der eigenen Stellung Vergleich 51

52 ZaC Zahlungserfahrungen Creditreform» ZaC ist ein Datenpool zur Bewertung der Zahlungsweise von Unternehmen» Die ZaC-Teilnehmer sind mittlere und große Unternehmen, die Ihre Zahlungserfahrungen mit Ihren Debitoren in den Datenpool einliefern» und im Gegenzug zu diesen Debitoren regelmäßig Informationen über die externe Zahlungsweise zurück erhalten. 52

53 ZaC Besonderheiten ZaC ist ein offener Pool, unabhängig von:» Branche oder Unternehmensgröße» Systemen oder EDV ZaC berücksichtigt problematische Buchungsvorgänge :» Strittige Posten / Reklamation» Ausgleich durch Bankeinzüge ( Karenztage ) ZaC ist:» anonym» branchenübergreifend» KOSTENFREI» und vom Marktführer für Wirtschaftsinformationen 53

54 Status Quo: Teilnehmer (Auszug) 54

55 Benötigte Daten für ZaC Adressangaben (Debitoren-Stammdaten)» Firmierung / Unternehmensname *» Straße * und Hausnummer *» PLZ * und Ort *» Landeskennzeichen (D, A, ) *» Debitoren- / Konto- / Kundennummer *» Telefonnummer» Handelsregisternummer» Umsatzsteueridentifikationsnummer Belegangaben (Offene Posten)» Stichtag der Selektion *» Belegart, Belegnummer *» Zahlungsfristenbasisdatum (Belegdatum) *, Fälligkeitsdatum *» Rechnungsbetrag *, Währung *» Kennzeichnung der strittigen Posten *» Debitoren- / Konto- / Kundennummer *» Datum Skontoziel» Mahnschlüssel (* = Mussfelder) 55

56 Auszug einer ZaC-Rücklieferung (Rohdaten) 56

57 Darstellung der Zahlungserfahrungen in CrefoSystem 57

59 Creditreform Wirtschaftsforschung» Wirtschaftslage Handwerk (1x jährlich)» Konjunkturberichterstattung BWHT (vierteljährlich)» Analysen Insolvenzen, Neugründungen, Löschungen (2x jährlich)» Wirtschaftslage Mittelstand (2x jährlich)» Wirtschaftslage Österreich (2x jährlich)» ZaC-Index Analyse des Zahlungsverhaltens (halbjährlich)» MittelstandsMonitor» Creditreform Wirtschaftsindikator (vierteljährlich)» Creditreform Beiträge zur Wirtschaftsforschung (vierteljährlich) 59

60 Perfektives Zusammenspiel» Beispiel Insolvenzentwicklung: schnelle Aufbereitung amtlicher Daten (Amtsgerichte, Register)» Hinzuspielen eigenen Datenbankinformationen wie Umsatzklasse, Rechtsform, Standort und Wirtschaftszweig 60

61 Perfektives Zusammenspiel» Analyse der Eigenkapitalausstattung des Mittelstandes» Jährliche Bilanzdaten (Jahresabschlüsse von Unternehmen)» Unterjährige Befragungsergebnisse 61

62 Creditreform Konjunkturumfragen» Datenbasis: Creditreform Kunden» repräsentativ in Wirtschaftszweig und Unternehmensgröße für Mittelstand und Handwerk in Deutschland» bis zu teilnehmende Unternehmen» Adressaten: Unternehmen mit max. 500 Mitarbeitern; geschäftsführender Gesellschafter» Rücklaufquote: %» Geringere Fehlerquote: Vollständige und verlässliche Antworten 62

63 Creditreform Konjunkturumfragen» Lange Reihe seit über 25 Jahren» Hauptteil mit Konjunkturindikatoren: z.b. Geschäftslage, Umsatzentwicklung, Investitionsbereitschaft und Erwartungen» Sonderteil zum wirtschaftspolitischen Umfeld» z.b. Nutzen der Konjunkturpakete für das Handwerk 63

64 Creditreform Konjunkturumfragen» Erfassung von Handwerksfirmen im Fragebogen: 64

65 Creditreform Konjunkturumfragen» Stichprobe der Analyse Wirtschaftslage im Handwerk 2009 Anzahl der befragten Unternehmen g Bauhandwerk Ausbauhandwerk Kfz-Handwerk Nahrungsmittelhandwerk personenbezogene Dienstleistungen Metallhandwerk und Handwerk des gewerblichen Bedarfs sonstiges Handwerk Gesamt

66 Creditreform Konjunkturumfragen» Stichprobe der Analyse Wirtschaftslage im Handwerk 2009» Betriebsgrößenstruktur: 21,7% 3,4% 27,1% 23,3% 23,9% 1 bis 5 Personen 6 bis 10 Personen 11 bis 20 Personen 21 bis 50 Personen über 50 Personen 66

67 Creditreform Indikatoren für das Handwerk» Jährliche Analyse der Wirtschaftslage und der Finanzierungssituation im deutschen Handwerk» Umsatz, Ertrag, Personal, Eigenkapital, Kundenzahlungsverhalten, Forderungsverluste, Geschäftslage» Seit 1989/90 Umfragedaten verfügbar 67

68 Sonderumfragen für das Handwerk» Jährlicher Sonderteil zum wirtschaftspolitischen Umfeld des Handwerks» Breites Themenspektrum: z.b. Mindestlohn, Kreditbedingungen, Internetpräsenz von Handwerksfirmen etc. 68

69 Konjunkturberichterstattung für das badenwürttembergische Handwerk» Auftrag des Baden-Württembergischen Handwerkstages (BWHT) seit 1. Quartal 2007» vierteljährliche Konjunkturumfrage mit Interviews» Panel mit rund Handwerksbetrieben» Computerunterstützte Telefoninterviews (CATI)» Hohe Repräsentativität, schnelle und präzise Datenauswertung» Landesbericht + acht Berichte für die Handwerkskammern in BW» Sonderthemen wie die Ausbildungssituation im Handwerk 69

70 Kontakt Verband der Vereine Creditreform e.v. Michael Bretz Telefon