Quick-Guide Web Shop. Kurzanleitung für die Benutzer des Bernd Kraft Webshops
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- Caroline Roth
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Quick-Guide Web Shop Kurzanleitung für die Benutzer des Bernd Kraft Webshops
2 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Start und Übersicht... 2 Erweiterte Such- und Filterfunktionen... 3 Artikel-Detailansicht... 4 Bestellhistorie... 5 Einkaufslisten... 5 Direktes Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb... 7 Import eines Warenkorbs oder einer Einkaufsliste... 8 Abschluss der Bestellung
3 1. Start und Übersicht START UND ÜBERSICHT Nach erfolgreicher Anmeldung im Webshop der Bernd Kraft GmbH sehen Sie eine Übersicht über der verschiedenen Produktgruppen. Die Zahlen hinter jedem Begriff sind der Indikator für die Anzahl an Produkten in den entsprechenden Kategorien. In der Menüleiste am oberen Rand haben Sie folgende Optionen: o Produktgruppen: Übersicht aller Produktgruppen (Ansicht wie nach Login). o Abbrechen: schließt den Webshop. o Bestellhistorie: zeigt Ihre vergangenen Bestellungen chronologisch an. Seite 5 o Einkaufslisten: gespeicherte Listen von Artikeln für regelmäßige Bestellungen. Seite 5 o Artikelvergleich: Funktion zum Vergleichen von 2 oder mehreren Artikeln. o Warenkorb: Ihr aktueller Warenkorb für diese Sitzung. Seite 7-2 -
4 2. Erweiterte Such- und Filterfunktionen ERWEITERTE SUCH- UND FILTERFUNKTIONEN Durch die integrierte Suggest-Search Funktion werden Ihnen passende Suchbegriffe in Bezug auf vorhandene Artikel und deren Gruppen bereits bei Eingabe in das Suchfeld vorgeschlagen: Achten Sie bei Ihrer Suche auf das Suchverfahren im Auswahlfeld neben dem Suchfenster. Eine Wildcard-Suche ergibt meist mehr Treffer als eine Standard- Suche : Wenn Sie eine Suche durchgeführt haben, können Sie Ihre Suche links eingrenzen, indem Sie eine Produktgruppe, einen Hersteller, einen Lieferanten, eine Preisspanne, die Artikelnummer oder den Produktnamen auswählen: - 3 -
5 3. Artikel-Detailansicht ARTIKEL-DETAILANSICHT Wenn Sie bei den Suchergebnissen einen Artikel anklicken, werden Ihnen alle Artikelinformationen im Detail angezeigt. Neben den Grundinformationen erfahren Sie auch die zutreffenden H- & P-Sätze, sowie die zugeordneten Gefahrensymbole nach GHS. Hier können Sie auch das zugehörige Sicherheitsdatenblatt herunterladen: Alle Sicherheitsdatenblätter erhalten Sie auch nach Produktnummer sortiert unter folgender Adresse:
6 4. Bestellhistorie 5. Einkaufslisten BESTELLHISTORIE Als angemeldeter Kunde im Web-Shop haben Sie die Möglichkeit, über den Menüpunkt Bestellhistorie Ihre bereits getätigten Bestellungen einzusehen. (Außerdem erhalten Sie eine , die Ihnen die Bestellübermittlung bestätigt.) Wählen Sie aus der Übersicht Ihrer Bestellungen eine gewünschte Bestellung aus, um die Details dieses Auftrags einzusehen. HINWEIS: Sollte eine Bestellbestätigung per auf sich warten lassen, können Sie über diesen Punkt auch prüfen, ob Ihre Bestellung vom System entgegen genommen wurde. EINKAUFSLISTEN Wenn Sie regelmäßig Produkte bei Bernd Kraft GmbH online einkaufen, können Sie entweder: ausgewählte Artikel aus dem Warenkorb einer bereits existierenden Einkaufsliste hinzufügen oder den ganzen Warenkorb einer bereits existierenden oder neuen Einkaufsliste hinzufügen: Kurzanleitung: Web Shop 5. Einkaufslisten - 5 -
7 5. Einkaufslisten Die gewählten Produkte und ihre Mengen werden in der entsprechenden Einkaufsliste gespeichert. Sie können beliebig viele Listen mit beliebig vielen Produkten anlegen und die Namen für Ihre Listen frei wählen. Wenn Sie den Menüpunkt Einkaufslisten anklicken, finden Sie dort auf der linken Seite Ihren letzten Warenkorb sowie gespeicherte Einkaufslisten: Hier können Sie eine Einkaufsliste auswählen und Produkte hinzufügen und entfernen. Auch das Erstellen neuer Einkaufslisten ist möglich. Eine Liste kann direkt dem Warenkorb hinzugefügt oder heruntergeladen werden
8 6. Direktes Hinzufügen von Artikeln DIREKTES HINZUFÜGEN VON ARTIKELN ZUM WARENKORB Wenn Sie Ihrem Einkauf einen weiteren Artikel hinzufügen möchten und die entsprechende Artikelnummer zur Hand haben, können Sie das Produkt direkt dem Warenkorb hinzufügen. Klicken Sie dazu einfach links unten in das Feld Artikel hinzufügen. Sobald Sie beginnen, eine Artikelnummer einzugeben, werden Ihnen automatisch entsprechende Produkte vorgeschlagen: - 7 -
9 7. Import von Warenkorb oder Einkaufsliste IMPORT EINES WARENKORBS ODER EINER EINKAUFSLISTE Um einen Warenkorb oder eine Einkaufsliste zu importieren, gehen Sie über den Warenkorb zur Schaltfläche Artikelliste hochladen : Der Web-Shop bietet Ihnen die Möglichkeit, mit Hilfe einer selbsterstellten CSV- Datei den Warenkorb zu füllen, oder damit eine Einkaufsliste zu generieren. Nutzen Sie zur Erstellung eine Excel-Datei, die wie folgt aufgebaut ist: - 8 -
10 7. Import von Warenkorb oder Einkaufsliste Gehen Sie wie folgt vor: o Öffnen Sie eine neue Datei in Microsoft Excel. o Tragen Sie die gewünschten Artikelnummern in der ersten Spalte und deren Mengen in der dritten Spalte ein. o Wichtig: Den Lieferantennamen in der zweiten Spalte übernehmen Sie bitte für alle folgenden Zeilen. o Speichern Sie die Datei als CSV (Trennzeichen-getrennt) mit einem beliebigen Dateinamen ab. o Um diese Datei nun im Webshop hochzuladen, klicken Sie dort auf Durchsuchen und wählen Sie die zuvor gespeicherte Datei aus. o Klicken Sie jetzt auf Artikelliste hochladen. o Der Shop prüft nun Ihre Artikel und Sie können im Anschluss alle gültigen Artikel in den Warenkorb übernehmen und diese ggf. als Einkaufsliste speichern. HINWEIS: Die CSV Datei, welche aus Microsoft Excel heraus erstellt wird, beinhaltet Semikolons als Trennzeichen. Diese werden vom Web-Shop problemlos erkannt. Ein Komma als Trennzeichen ist nicht verpflichtend. Bitte verwenden Sie keine Spaltenüberschriften, da diese sonst als nicht gültige Produkte gewertet werden
11 8. Abschluss der Bestellung ABSCHLUSS DER BESTELLUNG Wenn ihr Warenkorb vollständig ist und Sie bereit sind, Ihre Bestellung abzuschließen, dann tragen Sie bitte die nötigen Daten am Ende des Warenkorbs ein. Abschließend klicken Sie bitte Warenkorb übergeben, um den Bestellprozess abzuschließen: Sobald Ihre Bestellung übermittelt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs- . Haben Sie weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gern weiter. Sprechen Sie uns einfach an!
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