oxando ... macht mobil einfach

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1 oxando... macht mobil einfach

2 macht mobil einfach einfach in der Administration, weil diese direkt in Ihrer gewohnten Arbeitsumgebung innerhalb des SAP Systems stattfindet einfach in der Betriebsführung und Installation, weil es keine überflüssigen Komponenten (Middleware-Systeme, Cloud-Lösungen) gibt, die Ihre Infrastruktur komplex machen: SAP und Mobiles Gerät einfach in der Konfiguration, weil die Lösung mit einem umfangreichen Customizing ausgestattet ist, mehrsprachig ist und unterschiedliche Benutzergruppen unterstützt einfach in der Bedienung. Die Lösungen nutzen über alle Geräteplattformen hinweg dieselben Oberflächen- und Navigationselemente einfach, weil die Lösung innerhalb weniger Stunden bei Ihnen im System komplett lauffähig ist

3 Mobile Business mit SAP Warum komplex, wenn es auch einfach geht? Die oxando-lösung nutzt den eigens entwickelten oxando Mobile Connector. Hierüber sind Sie in der Lage, mobile Geräte direkt mit dem SAP System - ohne zusätzliche Middleware-Systeme - zu koppeln. Durch diesen einzigartigen Ansatz können Sie Daten um ein Vielfaches schneller als andere Lösungen auf mobile Geräte übertragen. Denn: Je weniger Systeme und je weniger Schnittstellen benötigt werden, desto weniger fehleranfällig und einfacher ist die Administration und der Betrieb der Gesamtlösung. Alle Daten von und nach mobil sind zentral und direkt im SAP System verwaltet. Somit verringern Sie die Komplexität und vereinfachen die Administration der mobilen Prozesse bei gleichzeitig maximaler Transparenz. Darüber hinaus senken Sie die Implementierungs- und Betriebskosten drastisch und sind in der Lage, mobile SAP-Prozesse in kürzester Zeit umzusetzen. Komplexe Systemlandschaften mit unterschiedlichen Servern oder dezentralen Cloud-Systemen gehören der Vergangenheit an. Durch den Wegfall überflüssiger Systeme und Schnittstellen reduzieren sich gleichzeitig mehrere Kostenfaktoren: Weniger Installationskosten Weniger Hardwarekosten Weniger Beratungskosten Die Lösung ist innerhalb von Stunden betriebsbereit Die Lösung benötigt keine zusätzlichen Systeme Hoher funktionaler Abdeckungsgrad bedeutet weniger Entwicklungskosten

4 Mobiler Service - Mobile Instandhaltung Nur noch 50% des Administrationsaufwands Die Lösung kann durch den Fachbereich größtenteils selbst administriert und betrieben werden. Die Analyse von inhaltlichen Fehlern bedarf keiner separaten Unterstützung Alle PM- / CS-Prozesse mobil zur Verfügung Mobile Meldungs- und Auftragsbearbeitung Rückmeldung von Leistungen (Arbeitszeiten, Fahrzeiten, Zuschlägen ) und Materialverbrauch Stammdatenverwaltung auf dem mobilen Gerät (Technische Plätze, Equipments, Klassifizierung, Materialien, Lagerbestände, Stücklisten, Kunden) inklusive mobile Änderung von Stammdaten, Ein-/ Ausbau, Erfassung Checklistenbasierte Inspektionen, integriert im SAP, Anbindung von Folgeprozessen, Ergebniserfassung und Verwendungsentscheid Messwerterfassung, Statusmanagement, Langtexte Mobile Einsatzberichte mit Unterschriftserfassung und automatischem -Versand Bis zu 50% reduzierte Implementierungskosten oxando Asset Management beinhaltet alle wesentlichen Funktionen aus den Projekten der letzten 10 Jahre im Standardfunktionsumfang Erfassung und Austausch von Dokumenten oder Bildern (z.b. vom Techniker erfasste Schadensfotos, Einsatzberichte (PDF) ), Upload und Download Integration von RFID und Barcode z.b. zur Objektidentifikation Unsere Standardlösung für die mobile Instandhaltung und den mobilen Service gehört zu den führenden Lösungen in diesem Anwendungsbereich. Die umfassende Funktionalität, die einfache Bedienbarkeit, die nahtlose SAP Integration sowie die performante und kostenoptimale Anbindung an SAP stehen bei unserer Lösung im Vordergrund.

5 Vereinfachen Sie Ihre SAP Service- und Instandhaltungsprozesse 60% weniger Installationskosten Verglichen mit Alternativlösungen, die separate Middleware-Systeme benötigen Führen Sie Ihre Instandhaltungs- und Serviceprozesse mittels einer mobilen Anwendung digital durch. Erfassen Sie Störungen und Zustände von Anlagen direkt vor Ort, so dass diese Daten direkt im SAP System integriert verbucht werden. Nutzen Sie für planbare Aufgaben die mobile Anwendung, um Einsätze (Aufträge und Meldungen) direkt in der mobilen Anwendung zu sehen und zu bearbeiten. Selbstverständlich werden alle abhängigen Daten und Funktionen in der Anwendung so zur Verfügung gestellt, dass die entsprechenden Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf die Daten besitzen, die für die Durchführung der gesamten Instandhaltungs- und Servicetätigkeiten notwendig sind. Somit entfallen papierbasierte Prozesse, redundante Datenerfassungen, das manuelle Ausfüllen von Einsatzberichten, Checklistergebnissen, Anmerkungen und sonstiger Daten für den Einsatz Ihrer Service- und Instandhaltungsaufgaben vollständig. Mit der oxando Asset Management Lösung können alle Prozesse mobil mit Notebook, Tablet PC, iphone, PDA oder Android Smartphone durchgeführt werden. Die Administration der Serviceorganisationen, sowie die Steuerung der Berechtigungen für die mobil zur Verfügung stehenden Funktionen erfolgt zentral im SAP System. Bis zu 50% reduzierte Betriebskosten Weniger Schnittstellen und weniger Systeme bedeuten immer eine Reduktion der laufenden Betriebs- und Wartungskosten

6 Mobile Checkliste Intuitive Checklisten auf mobilen Geräten Intuitive Checklisten am mobilen Gerät 100% SAP Standardfunktionen im ERP. Nutzen Sie integrierte, standardisierte Prozesse! Die Checklisten können ohne Weiteres mit einer Unterschriftserfassung und PDF Erzeugung der Ergebnisse erweitert werden Einfach im SAP Customizing Nutzen Sie die interaktiven Checklisten, um komplexe Bewertungen Ihrer Anlagenzustände einfach zu erfassen und direkt in Ihr SAP System auswertbar zu speichern. Die Checklisten werden zentral im SAP System gepflegt und dienen als standardisierte Vorgabe für die Durchführung von Inspektionen und Wartungen. Ihre Checklisten können innerhalb einer mobilen Anwendung intuitiv von den Mitarbeitern bearbeitet werden. Die erfassten Daten werden dennoch wie gewohnt mit den im SAP System hinterlegten Fehlercodes qualitativ exakt erfasst. Die Integration weiterer Funktionen der mobilen Instandhaltung wie zum Beispiel Zeiterfassung und Auftragsbearbeitung sind aufgrund der offenen Architektur problemlos realisierbar. Ihre Vorteile auf einen Blick Best-Practice der mobilen Prozesse und Funktionen für mobile Inspektionsprozesse und Zustandbewertungen Intuitive, einfach anpassbare Benutzeroberflächen Volle Prozessintegration in SAP und Auswertbarkeit der Inspektionsergebnisse zur Optimierung der Instandhaltungsprozesse Volle Nutzung der SAP Standardfunktionalität (Prüflose, Ergebniserfassung, Verwendungsentscheid) Mobile Lösung ist on- und offlinefähig Minimale Implementierungs- und Betriebskosten gegenüber anderen mobilen Lösungen, keine Entwicklungsaufwände Offene und einfach erweiterbare Geschäftsprozessanbindung (z.b. Folgemeldung nach Verwendungsentscheid) Dokumentation der Inspektionsergebnisse als PDF Dokumente inklusive Unterschriftserfassung

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8 Mobiler Einsatzbericht Unterschriebene Einsatzberichte auf mobilen Geräten Nutzen Sie unterschriebene Einsatzberichte, um die Serviceeinsätze der Techniker vor Ort integrativ zu dokumentieren und zu erfassen. Arbeits- und Wegezeiten, Zuschläge und Pauschalen, Materialverbräuche und Anlagenzustände, Messdokumente und Inspektionsergebnisse werden aufbereitet und konsolidiert in einem Dokument angezeigt. Sämtliche Daten werden nach der Erfassung in Ihr SAP System verbucht und stehen dort an den jeweiligen Objekten jederzeit zur Verfügung. Erfasste Unterschriften (des Kunden und des Technikers) dokumentieren die korrekte Abnahme des Einsatzes, können mit den dazugehörigen Daten zu einem PDF Dokument auf dem mobilen Gerät generiert werden und so dokumentenecht für Ihre Kunden aufbereitet und per versendet werden. Die generierten PDF Dokumente können je nach Kundenwunsch mit den entsprechenden technischen Objekten oder den eigentlichen Aufträgen oder Meldungen im SAP verknüpft und im Archivsystem abgelegt werden. Unterschriftserfassung Dokumentation nachweispflichtiger und abnahmerelevante Tätigkeiten Anbindung digitaler Signaturkomponenten und ins Dokument eingebundene Zertifikate durch Unterschriften-Pads Die Integration weiterer Funktionen oder die Anpassung an Ihr Corporate Design sind aufgrund der offenen Architektur problemlos realisierbar. Mit Generierung des Einsatzberichts können automatisierte Folgeprozesse (z.b. Abschluss des Auftrags und automatische Synchronisation) angestoßen werden.

9 Mobiler Einsatzbericht Ihre Vorteile auf einen Blick Ablage der mobil erzeugten PDF Berichte im SAP Archiv: DVS Dokument oder Archiv und Verknüpfung zum Auftrag / zur Meldung / zum technischen Objekt Best-Practice der mobilen Prozesse und Funktionen für die Dokumentation von Serviceeinsätzen vor Ort durch Kunde und Techniker Standardisierte Dokumentation der Arbeitsergebnisse mit Nachweis gegenüber dem Kunden, Betreiber oder dem Anlagenverantwortlichen Keine Entwicklungsaufwände durch Nutzung der oxando Standarfunktionalität Ablage der mobil erfassten Daten im entsprechenden Archivsystem und Dokumentverknüpfung mit den entsprechenden SAP Daten und Belegen Direkte Erfassung vor Ort, keine Medienbrüche und doppelte Datenaufnahme Schnelle Abarbeitung und Abrechnung von Serviceeinsätzen, somit kürzere Durchlaufzeiten von der Auftragsanlage bis zur Abrechnung und dem Auftragsabschluss Intuitive, einfach anpassbare Benutzeroberflächen Mobile Lösung ist on- und offlinefähig

10 Mobile Inventur Inventurerfassung schnell und ohne Medienbrüche Mobil im Lager Erfassen Sie Daten dort, wo sie anfallen. Mit Barcode Scanner, einfach und sicher Führen Sie Ihre Inventur ohne Medienbrüche durch. Ersetzen Sie den Ausdruck und die Verteilung von ausgedruckten Inventurlisten und die anschließende manuelle Zählerfassung im System durch ein integriertes mobiles System. Ihre SAP Inventurbelege werden zentral im SAP System auf Ihre Mitarbeiter verteilt, das Herunterladen der Daten und anschließende Verbuchen der mobil erfassten Mengen erfolgt ebenso direkt aus dem SAP System. Die Datenübertragung erfolgt über den oxando Mobile Connector, der integriert in Ihrem SAP System läuft. Zusätzliche Systeme wie z.b. eine Middleware sind nicht notwendig. Dies spart Zeit und Aufwand für eine schnelle Umsetzung und einen kostenoptimalen Betrieb der Lösung. Reduzieren Sie Fehlbestände oder manuelle Nacherfassungen und dadurch verursachte Zusatzkosten. Durch die mobile Anwendung sind Sie immer aktuell und Ihr SAP ebenfalls Nutzen Sie die oxando Standardlösung, um einen integrierten Prozess zu erreichen. Best-Practice der mobilen Prozesse und Funktionen für die mobile Inventur Intuitive, einfach anpassbare Benutzeroberflächen Sowohl für zentrale stationäre Lager als auch mobile Technikerlager (z.b. Kofferraumlager) geeignet Schnellste Datensynchronisation bei transparentester Architektur aller aktuell bekannten mobilen SAP-Lösungen Keine zusätzlichen Middlewaresysteme erforderlich Integration von Barcode-Scannern

11 Übersichtliche Darstellung der zu bearbeitenden Inventurbelege Schnellere Inventurdurchführung Mittels mobiler Lösungen von oxando ergeben sich deutliche verkürzte Durchlaufzeiten und weniger Nachzählungen Einfache Erfassung der Zählergebnisse auf dem mobilen Gerät Direkte und performante Synchronisation mit SAP ohne zusätzliche Middlewaresysteme oder zusätzliche Hardware Mobile Lösung ist on- und offlinefähig Minimale Implementierungs- und Betriebskosten gegenüber anderen mobilen Lösungen durch Einsparung zusätzlicher Systeme und vereinfachte Administration Offene und einfach erweiterbare Infrastruktur für weitere mobile Prozesse und Funktionen Verwaltung und Disposition der Inventurbelege in Ihrem SAP ERP System Einplanung von Inventurbelegen zu einzelnen Mitarbeitern inklusive der notwendigen Statusverwaltung Übertragung der disponierten Inventurbelege auf mobile Geräte (z.b. PDAs) der Mitarbeiter im Lagerbereich Erfassung von aktuellen Lagerbeständen und der Inventurzählung für Materialien auf dem mobilen Gerät Ordnen Sie die anfallenden Inventurbelege einfach und schnell im SAP System den entsprechenden Mitarbeitern zu und bleiben Sie immer aktuell über den aktuellen Status Verbuchung der erfassten und synchronisierten Zählergebnisse im SAP System, wahlweise durch den Lagerverantwortlichen (4-Augen-Prinzip)

12 Mobiles Lagermanagement Online oder Offline Wareneingänge oder Warenausgänge Umbuchungen oder Retouren mit Lösungen von oxando halten Sie Ihren Lagerbestand up to date. Mobile Prozesse in der Lagerwirtschaft Unsere Standardlösung für die mobilen Lagerwirtschaftsprozesse gehört zu den führenden Lösungen in diesem Anwendungsbereich. Die umfassende Funktionalität, die einfache Bedienbarkeit, die direkte Prozessintegration sowie die performante Anbindung an SAP stehen bei unserer Lösung im Vordergrund. Durch die Transparenz und einfache Architektur der Lösung ist auch die Administration und der laufende Betrieb der Anwendung langfristig kostenoptimal. Erhältlich auf allen gängigen Scanner-systemen und natürlich auch allen neueren Plattformen und Betriebssystemen Unterstützte Geschäftsprozesse und Funktionen Wareneingänge erfassen Warenausgänge auf flexible Kontierungsobjekte erfassen Inventurprozesse abwickeln Bestandsmanagement durchführen Werks- und Lagerbestände abfragen Umbuchungen Bestands- und Stammdatenabfrage zu Materialien

13 Erfassungen via Barcode- oder RFID Scanner Alle Prozesse können mobil durchgeführt werden Offline oder Online Anwendung Direkte Bewegungsbuchungen im SAP Bestand Verfügbar für unterschiedlichste mobile Geräte Bestandsprüfung per Knopfdruck, Warenbewegungen dort buchen, wo sie entstehen. Die schnellste Art auf Bestandsdaten zuzugreifen Keine Middleware-Systeme notwendig Die Lösung kann auf unterschiedlichen Geräten und verschiedenen Betriebssystemen eingesetzt werden. Die SAP Prozesse der Materialwirtschaft werden wie gewohnt ohne Hinzunahme weiterer Systeme angebunden. Abhängig von der gewählten Hardware und des spezifischen Geräts können Barcode-Scanner bzw. die intergierte Kamera als Dienste zur Datenerkennung eingesetzt werden. Über flexible Schnittstellen sind weitere Prozessanbindungen bis hin zur Integration von Abläufen im Warehouse Management System möglich. Erfasste Daten können entweder Real-Time verbucht werden oder über die klassische oxando Administrationsschicht dem 4-Augen-Prinzip folgen. Erfassung und Prüfung eingehender Bestellungen, Abgleich mit den Einkaufsdaten des SAP alles per Knopfdruck und Barcode-Scan

14 Mobiler Workflow Die Lösung für die Workflow-Bearbeitung - einfach und schnell Reduzieren Sie Ihre Workflow-Durchlaufund Bearbeitungs-zeiten für alle gängigen Workflow-Arten mit der mobilen App von oxando. Die App zur Verwaltung und Bearbeitung von mobilen Genehmigungsprozessen schließt nahtlos an die SAP Workflows an. Mittels SAP Workflows können unterschiedliche Genehmigungsprozesse wie Rechnungseingangsprüfung, Urlaubsanträge, Bestellanforderungen etc. strukturiert abgebildet werden. Durch die mobile Anwendung können die entsprechenden Manager und Verantwortlichen diese Prozesse ohne Medienbrüche, zusätzliche Schnittstellen und unnötige Wartezeiten bearbeitet werden. Die Anwendung ist für ipads und iphone konzipiert und bietet durch die intuitive Oberfläche, die typische Navigationsmöglichkeiten und die übersichtliche Darstellung das perfekte Werkzeug, um diese Prozesse jederzeit abwickeln zu können. Zugriff auf Ihre Workflow-Inbox: Jederzeit von überall mit der oxando Workflow Anwendung Die Lösung für Genehmigungsprozesse auf dem mobilen Gerät BANF Genehmigungen Urlaubsanträge Rechnungsprüfungen Abwesenheiten Benutzeranträge Neue oder geänderte Daten aus dem SAP System werden unmittelbar direkt an die mobilen Geräte weitergegeben. Auf diese Weise hält der Mitarbeiter jederzeit den aktuellen Stand zu seinen Daten in der Hand.

15 Mobile Urlaubsplanung Beantragen und Genehmigung von Urlaub Urlaubsanträge und -genehmigungen Verwaltung von Ab- und Anwesenheiten im Abgleich mit Überschneidungen im Team Die App zur Verwaltung, Bearbeitung und Genehmigung von Urlaubsanträgen. Die Lösung unterstützt basierend auf SAP Berechtigungsrollen den Mitarbeiter und den Team-Verantwortlichen bei der Beantragung und Genehmigung der Urlaubsplanung. Anlage von An- und Abwesenheiten durch den Mitarbeiter Urlaub, Schulung, Krankheit etc. Genehmigung oder Ablehnung der Anträge durch den Team-Verantwortlichen Übersicht des aktuellen Genehmigungsstatus Darstellung der Verfügbarkeitsdaten innerhalb des Teams Unterstützung bei der Vermeidung von Zeitüberschneidungen im Team Kann per Berechtigungseinstellung nur dem Manager oder allen Teammitgliedern zur Verfügung stehen Als Verantwortlicher behalten Sie jederzeit Überblick über die Teamsituation, geplante Abwesenheiten und können unmittelbar auf eingehende Anträge reagieren.

16 Unser Unternehmen Die oxando GmbH ist ein IT-Beratungshaus und Softwarehersteller. Gegründet wurde sie von drei SAP-Beratern und hat ihren Sitz in Mannheim. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte mit Schwerpunkt auf die Bereiche Mobile Business, Kundenservice / Instandhaltung und IT Service Management. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich von der Konzeption über die Realisierung bis hin zur Produktivsetzung und anschließender Nachbetreuung unterschiedlicher oxando- und SAP-Lösungen. Wir realisieren für unsere Kunden weltweit erstklassige organisatorische Konzepte und integrierte Lösungen. oxando macht mobil einfach oxando GmbH Konrad-Zuse-Ring Mannheim Telefon: Telefax: info@xando.com

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