TIKOS Leitfaden. TIKOS Update

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1 TIKOS Leitfaden TIKOS Update Copyright 2015, Alle Rechte vorbehalten

2 Inhalt 1. Allgemeine Hinweise Ausführen des Updates Mögliche Meldungen beim Update Falscher Arbeitsplatz Ungültige Seriennummer Version auf neuestem Stand Seite: 2 von 10

3 1. Allgemeine Hinweise Unsere Software TIKOS wird regelmäßig aktualisiert, denn nur so können wir Ihnen gewährleisten, dass Sie immer auf dem aktuellsten technischen Stand sind. Mit unserem Update-Programm können Sie die Aktualisierungen für ihre TIKOS-Version einfach und unkompliziert ausführen, um von unseren neuen Features zu profitieren. Das Programm TIKOS Update ist für eine einfache Bedienbarkeit wie ein Assistenz-Programm aufgebaut. Sie werden von Dialog zu Dialog geleitet, müssen Ihre Eingaben vornehmen und diese mit 'Weiter' bestätigen. Bei Fehlern oder Falscheingaben werden Sie vom Programm informiert. Für eine erfolgreiche Aktualisierung sollten Sie folgendes beachten: Führen Sie die Aktualisierung auf dem Computer aus, auf dem der Datenbankserver läuft. Stellen Sie zudem sicher, dass auf dem Datenbanklaufwerk wie auch auf dem Laufwerk, auf welchem die Gemeinsamen Dateien für die TIKOS-Daten abgespeichert sind, genügend Platz für die Aktualisierung vorhanden ist. Zudem müssen sich alle Benutzer im Unternehmen während dem Update an Ihren TIKOS-Arbeitsplätzen abmelden. Wenn in Ihrem Unternehmen mit mehreren Datenbanken gearbeitet wird, beachten Sie bitte, dass immer nur eine Datenbank aktualisiert werden kann. Müssen weitere Datenbanken aktualisiert werden, können Sie dies über das Update-Programm nacheinander vornehmen. 2. Ausführen des Updates Starten Sie mit einem Doppelklick das Programm TIKOS Update. Seite: 3 von 10

4 Achtung: Stellen Sie sicher, dass das Update-Programm auf dem Computer ausgeführt wird, auf dem Ihr Datenbankserver läuft. Sind alle Voraussetzungen, um das TIKOS Update durchzuführen, kontrolliert, starten Sie die Ausführung mit 'Weiter'. Es öffnet sich der Dialog Datenbank-Server und TIKOS-Datenbank. Wählen Sie unter 'Server' den Server aus, auf welchem die Datenbank wie auch die Gemeinsamen Dateien von TIKOS gespeichert sind. Ist der Server dem Programm bereits bekannt, schlägt er automatisch den richtigen Server vor. Der Vorschlag kann bei Bedarf korrigiert werden. Mit Betätigen der Schaltfläche wird das Netzwerk nach allen vorhandenen Servern durchsucht, welche dann in der Auswahlliste aufgeführt werden. 'Loginname' und 'Passwort' können hier eingegeben werden, dies ist jedoch abhängig von Ihrer Konfiguration. Wird hier nichts eingetragen, wird die Windows-Authentifizierung zur Anmeldung an der Datenbank verwendet. Das bedeutet, die auf dem Computer mit Namen und Passwort angemeldete Person wird auch als Benutzer des Programms definiert. Mit Betätigen der Schaltfläche 'Verbinden' verbindet sich TIKOS Update mit dem Server. Eine erfolgreiche Verbindung wird mit einem Haken neben der Schaltfläche symbolisiert. Wählen Sie nun die zu aktualisierende 'Datenbank' aus. Die aktuelle Datenbank wird zumeist automatisch vorgeschlagen. Haben Sie mehrere Datenbanken, beispielsweise in Form einer Seite: 4 von 10

5 Testumgebung, müssen diese nacheinander aktualisiert werden, da immer nur eine Datenbank ausgewählt werden kann. Mit 'Weiter' werden Ihre Eingaben bestätigt. Im folgenden Dialog Dateien wählen Sie den Pfad für den Speicherort der Gemeinsamen Dateien aus. Ist der Pfad zu den 'Gemeinsamen Dateien', unter denen alle zum Update gehörenden Dateien gespeichert werden, dem Programm bekannt, wird er automatisch vorgeschlagen. Zusätzlich wird überprüft, ob der eingegebene Pfad auch korrekt sein kann. Erscheint dieser dem Programm falsch, erscheint hinter der Zeile das Symbol, um auf mögliche Fehler hinzuweisen. Über die Schaltfläche 'Ordner wählen' können Sie den entsprechenden Ordner suchen. Mit 'Weiter' bestätigen Sie Ihre Eingaben. Seite: 5 von 10

6 Im Dialog Zusammenfassung werden alle vorgenommenen Einstellungen nochmals übersichtlich dargestellt. Sie können die Eingaben zum 'Server', zur 'Datenbank' und zum gewählten Pfad zu den 'Gemeinsamen Dateien' nochmals kontrollieren. Zudem werden zur Information Ihre 'Aktuelle Version' sowie die 'Neue Version' mit der entsprechenden Versionsnummer aufgeführt. Bei Betätigen der Schaltfläche 'Weiter' wird überprüft, ob noch Verbindungen von den einzelnen Arbeitsplätzen zur TIKOS-Datenbank bestehen. Ist dies der Fall, öffnet sich der Dialog Aktive Benutzer, in welchem alle noch verbundenen Benutzer mit Loginname, Arbeitsplatz und Programm aufgeführt werden. Sie können die Benutzer bitten, das Programm zu beenden und die Verbindung zu trennen. Besteht diese Möglichkeit nicht, können Sie alternativ als Datenbank-Administrator die Verbindung auch in diesem Dialog beenden. Seite: 6 von 10

7 Aktivieren Sie dazu den Benutzer und wählen Sie die Schaltfläche 'Verbindung beenden. Über die Schaltfläche 'Aktualisieren' wird nochmals geprüft, ob und ggf. welche Verbindungen noch bestehen. Sind alle Benutzer abgemeldet, können Sie die Schaltfläche 'Schließen' betätigen. Mit 'Weiter' im Dialog Zusammenfassung oder mit 'Schließen' im Dialog Aktive Benutzer beginnt die Durchführung des Updates. Seite: 7 von 10

8 Im Dialog Update wird durchgeführt werden zwei Fortschrittsbalken angezeigt. In der oberen Anzeige können Sie ablesen, wie weit das Update insgesamt fortgeschritten ist. In der unteren Anzeige wird der Fortschritt der einzelnen Schritte aufgeführt. Darunter werden immer der jeweilige Update-Schritt sowie die gefundenen Unterschiede angezeigt. Zunächst wird von der aktuellen Datenbank eine Kopie erstellt, welche zuerst aktualisiert wird. Dieser Schritt dient der Sicherheit. Sollte beim Probelauf ein Fehler oder Problem auftreten, wird der Update-Vorgang abgebrochen, damit ihre originale Datenbank nicht beschädigt wird. War dieser Probelauf erfolgreich, wird ihre TIKOS-Version mit allen Dateien aktualisiert. Ist das Update erfolgreich abgeschlossen, öffnet sich die Meldung Update durchgeführt. Mit 'OK' werden Sie zum Dialog Update beendet geleitet. Werden in Ihrem Unternehmen mehrere Datenbanken genutzt, welche ebenfalls aktualisiert werden müssen, betätigen Sie die Schaltfläche 'Weitere Datenbanken aktualisieren'. Sie werden Seite: 8 von 10

9 zum Dialog Datenbank-Server und TIKOS-Datenbank zurückgeleitet und können mit den gleichen Arbeitsschritten das Update für die nächste Datenbank ausführen. Sind alle Datenbanken aktualisiert, betätigen Sie zum Beenden des Programms die Schaltfläche 'Schließen'. Zum Abschluss der Aktualisierung muss an allen Arbeitsplätzen von einem lokalen Administrator oder einem Mitarbeiter mit mindestens Hauptbenutzerrechten TIKOS einmal gestartet werden, damit das neue Update an den Arbeitsplätzen automatisch eingespielt wird. Achtung: Bei jedem Update-Vorgang wird zur Sicherheit ein Backup der Aktualisierung erstellt. Die Backups finden Sie in den Gemeinsamen Dateien in dem entsprechenden Ordner. Sie werden automatisch in einem Ordner, der nach dem Datum und der Uhrzeit des Updates benannt ist, abgespeichert. Da hier auch die Datenbankkopien abgespeichert werden, empfiehlt es sich diesen Backup-Ordner regelmäßig zu kontrollieren und ältere, nicht mehr benötigte Backups zu entfernen. 3. Mögliche Meldungen beim Update 3.1. Falscher Arbeitsplatz Das Programm kann nur auf dem Computer ausgeführt werden, auf dem der Datenbankserver läuft. Wird TIKOS Update auf einem anderen Computer gestartet, kann der korrekte Speicherplatz für die Update-Dateien nicht ermittelt werden Ungültige Seriennummer Die Ausführung des Updates ist nur möglich, wenn Ihr Unternehmen mit der SoCom Informationssysteme GmbH einen entsprechenden Softwarevertrag mit einer gültigen Seriennummer abgeschlossen hat. Seite: 9 von 10

10 3.3. Version auf neuestem Stand Ist Ihre TIKOS-Version auf dem neuesten Stand, öffnet sich beim erneuten Versuch, die Software erneut zu aktualisieren, der entsprechende Hinweis und der Update-Vorgang wird abgebrochen. Schließen Sie das Fenster mit 'OK' und beenden Sie das Update-Programm, indem Sie die Schaltfläche 'Abbrechen' betätigen. Seite: 10 von 10

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