Herzlich Willkommen bei der Registrierung des KLIMAGRIFF Kundenportals!

Transkript

1 Herzlich Willkommen bei der Registrierung des KLIMAGRIFF Kundenportals! Nachfolgende Dokumentation beschäftigt sich mit Ihrer Registrierung am Portal und soll Ihnen umfangreiche Hilfestellungen bieten, sodass die Registrierung keine Hürde mehr darstellt. Dazu werden wir Sie Schritt für Schritt durch die Registrierung führen und Anhand eines Beispiels ausführlich demonstrieren, wie man sich erfolgreich anmelden kann. 1. Zugangsdaten eingeben 1.1 Benutzername Zunächst werden Sie aufgefordert einen Benutzernamen einzugeben. Dies ist der Name mit dem Sie im Portal und auch im Forum der KLIMAGRIFF angemeldet werden. Zu beachten ist hier, dass das Zeichen ; nicht verwendet werden darf. Ebenso ist die verwendung der Zeichenfolge guest nicht zulässig. Sollte ein Benutzername bereits vergeben sein, wählen Sie bitte einen anderen. 1.2 Passwort Das Passwort kann eine beliebige Zeichenfolge sein, die aus Zahlen, Buchstaben oder Sonderzeichen besteht. Zu beachten ist hier, dass die Mindestlänge bei 6 Zeichen liegt.

2 1.3 Passwort wiederholen Bitte wiederholen Sie hier das Passwort aus 1.2. Dies dient dazu sicherzugehen, dass Sie nicht versehentlich bei der Eingabe des Passworts z.b. einen Buchstabendreher haben Über die Adresse erhalten Sie die Nachricht, ob und wann Ihr Benutzerprofil von der KLIMAGRIFF GmbH freigeschaltet wurde. Bitte beachten Sie, dass jede nur einem Benutzerprofil zugeordet sein darf. 1.5 Gruppe Die Gruppe gibt an, welche Funktion Sie in Verbindung mit dem KLIMAGRIFF begleiten. Vertreiben Sie den KLIMAGRIFF direkt an Ihre Kunden, wählen Sie bitte Lizenzpartner aus. Vertreiben Sie den KLIMAGRIFF über ein Geschäft, in dem Ihre Kunden den KLIMAGRIFF erwerben können, wählen Sie bitte Fachhandelspartner aus. Wenn Sie andere Anbieter beim Vertrieb des KLIMAGRIFFs beraten und Ihnen zur Seite stehen, wählen Sie bitte Schulungs- und Entwicklungspartner aus der Liste aus. Sollte keine dieser Beschreibungen auf Sie zutreffen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst der KLIMAGRIFF GmbH unter der Nummer +49 (0) 2 12 / Wichtig: Bitte beachten Sie, dass für Sie als Lizenzpartner zusätzliche Kosten anfallen. Diese können Sie dem Link Nutzungsgebühren in der Registrierung entnehmen. 2. Zuständigkeit

3 2.1 Branche Je nachdem was Sie ausgewählt haben - also ob Sie ein Lizenzpartner, ein Fachhandelspartner oder ein Schulungs- und Entwicklungspartner sind - stehen Ihnen unter Branche verschiedene Auswahlkriterien zur Verfügung. Bitte wählen Sie die Branche aus, die Ihre Tätigkeit Ihrer Meinung nach am Besten beschreibt. Sollte auf Sie keine der Branchen zutreffen, können Sie sich an den KLIMAGRIFF Kundendienst unter +49 (0) 2 12 / wenden. 2.2 Suche Nach PLZ & Postleitzahlgebiete Dieses Feld ist für Sie nur von Interesse, wenn Sie Schulungs- und Entwicklungspartner oder Lizenzpartner sind. Ansonsten lesen Sie bitte weiter unter 3. Persönliche Daten. Hier haben Sie die Möglichkeit Ihren Zuständigkeitsbereich zu definieren. Als Zuständigkeitsbereich definiert die KLIMAGRIFF GmbH die Postleitzahlen, in denen Sie Exklusivrechte für den Vertrieb des KLIMAGRIFFs haben. Sollten Sie nicht wissen, wie Sie Ihren Zuständigkeitsbereich ermitteln können, wenden Sie sich einfach an den Kundendienst der KLIMAGRIFF GmbH unter +49 (0) 2 12 / Als Schulungs- und Entwicklungspartner müssen Sie die ersten 2 Zifferen Ihres Zuständigkeitsgebietes angeben. Anschließend erhalten Sie unter Verfügbare Postleitzahlen eine Liste von Postleitzahlen, für die Sie sich noch registrieren können. D.H. wo noch kein anderer Schulungs- und Entwicklungspartner aktiv ist. Wenn Sie sich für Ihre Postleitzahlen entschieden haben, wählen Sie bitte einzeln die Postleitzahlen aus und nehmen die Taste [>] um die Postleitzahlen in das Feld Gewählte Postleitzahlen zu verschieben. Ein Mitarbeiter der KLIMAGRIFF wird im Anschluss an Ihre Registrierung diese Postleitzahlen prüfen und Ihnen gegebenenfalls die Exklusivrechte sichern. Natürlich ist es auch möglich im Anschluss in Suche nach PLZ eine weitere 2-stellige PLZs einzugeben und weitere Postleitzahlen eines anderen Bereiches zu registrieren. Als Lizenzpartner geben Sie im Feld Suche nach PLZ eine 3-stellige Ziffernfolge ein, welche den ersten 3 Ziffern Ihrer gewünschten Postleitzahl(en) entspricht. Anschließend erhalten Sie unter Verfügbare Postleitzahlen eine Liste von Postleitzahlen, für die Sie sich noch registrieren können. D.H. wo noch kein anderer Fachhandelspartner aktiv ist. Wenn Sie sich für Ihre Postleitzahlen entschieden haben, wählen Sie bitte einzeln die Postleitzahlen aus und nehmen die Taste [>] um die Postleitzahlen in das Feld Gewählte Postleitzahlen zu verschieben. Ein Mitarbeiter der KLIMAGRIFF wird im Anschluss an Ihre Registrierung diese Postleitzahlen prüfen und Ihnen gegebenenfalls die Exklusivrechte sichern. Natürlich

4 ist es auch möglich im Anschluss in Suche nach PLZ eine weitere 5-stellige PLZs einzugeben und weitere Postleitzahlen eines anderen Bereiches zu registrieren. Wichtig: Nur die Postleitzahlen, die im Feld Gewählte Postleitzahlen auch markiert, das heißt hervorgehoben, sind, werden in den Antrag einfließen. Im Beispielbild sind markierte Einträge blau hervorgehoben. Dies kann jedoch je nach Browser und Einstllungen abweichen. 3. Persönliche Daten 3.1 Anrede Sie haben hier die Möglichkeit Mann, Frau, Familie und Eheleute auszuwählen, je nachdem, wer Zugriff auf dieses Benutzerprofil haben soll. 3.2 Titel Wenn Sie über einen Doktorgrad, Professorgrad oder Ingeneur verfügen, haben Sie die Möglichkeit es hier anzugeben. 3.3 Vorname Hier können Sie einen Vornamen oder die Vornamen der Familie/Eheleute erfassen. 3.4 Nachname Unter Nachname müssen Sie ihren Nachnamen als Ansprechpartner hinterlegen. 3.5 Firma Hier müssen Sie die Firma angeben, in deren Auftrag Sie die KLIMAGRIFFe vertreiben.

5 3.6 Straße/Hausnummer Bitte geben Sie hier die Straße Ihres Firmenstandortes an. Im darauf folgenden Feld tragen Sie bitte die Hausnummer ein. 3.7 Postleitzahl/Ort Bitte tragen Sie in das erste Feld die Postleitzahl, in das zweite Feld den Ort Ihres Firmenstandortes ein. 4. Kontaktdaten 4.1 Telefonnummer Bitte tragen Sie in das erste Feld die Landesvorwahl ein. Bei Deutschland ist dies +49. Im zweiten Feld geben Sie bitte die Vorwahl Ihres Ortes oder des Mobilfunknetzes ein. Im dritten Feld können Sie nun die Rufnummer Ihres Anschlusses eintragen. Verfügt Ihr Firmennetz über die Option einer Durchwahl, können Sie diese nun im vierten Feld eintragen. 5. Firmeninformationen 5.1 Handelsregister Unter den Firmeninformationen müssen Sie nicht beide Informationen eintragen. Es genügt wenn Sie Ihren Handelsregistereintrag angeben. 5.2 Zertifikat/Lizenz

6 Wenn Sie nicht über einen Handelsregistereintrag verfügen, haben Sie unter Zertifikat/Lizenz die Möglichkeit ein Dokument anzugeben, welches Sie als Energieberater oder Sachverständigen qualifiziert. 6. Sicherheit 6.1 Zeichenfolge Bitte Tragen Sie bei Sicherheit die Roten Zeichenketten in das unten drunter liegende Feld ein. Dies soll gegen Spam durch automatisierte Programme (Bots) schützen. 6.2 AGBs, Nutzungsgebühren und Nutzungsbedingungen Sie müssen den allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Nutzungsgebühren und den Nutzungsbedingungen der KLIMAGRIFF GmbH in ihrer aktuellen Version zustimmen. Bitte lesen Sie dazu diese dokumente aufmerksam durch. Wenn Sie mit den Bedingungen einverstanden sind, klicken Sie das Kästchen vor dem Text an. Wenn Sie nicht einverstanden sind, beenden Sie die Registrierung bitte an dieser Stelle. 7. Wichtig Wie im Abschnitt wichtig beschreiben ist es wichtig, dass Ihre Daten korrekt sind und sie Zugriff auf die von Ihnen angegebene Adresse haben, damit Sie den Bestätigungslink erhalten können. Wenn Sie die Passage gelesen haben Klicken Sie auf Registieren.

7 Anschließend kommen Sie zur letzten Seite der Registrierung. Wenn Sie diese Meldung sehen, konnte die Registrierung erfolgreich abgeschlossen werden. 8. Der erste LogIn Nach der Registrierung und erfolgter Freischaltung können Sie sich auf dem Portal der Klimagriff einloggen. Damit Sie nun den vollen Funktionsumfang des Portals nutzen können, müssen Sie noch Ihre Profilinformationen vervollständigen. 8.1 Kontaktdaten Bei den Kontaktdaten müssen Sie zunächst Ihre Telefonnummer nach dem Muster Landesvorwahl, Vorwahl, Rufnummer und gegebenenfalls Durchwahl angeben. Gleiche Möglichkeit haben Sie auch für das Fax und das Mobiltelefon. Allerdings gibt es beim Mobiltelefon keine Durchwahl. In dem letzten Feld haben Sie nun noch die Möglichkeit eine Webseite anzugeben. Bitte beachten Sie, dass die Kontaktinformationen von der KLIMAGRIFF direkt an einen möglichen Interessenten eines KLIMAGRIFFs automatisiert herausgegeben werden können. Je genauer Sie Ihre Angaben machen, desto leichter können potenzielle Kunden später Kontakt zu Ihnen aufnehmen.

8 8.2 Zahlungsinformationen Wenn Sie Lizenzpartner sind, dienen die Zahlungsinformationen Kontonummer, Kontoinhaber und BLZ der Abbuchung des Monatsbeitrages für Ihre Mitgliedschaft im Portal der KLIMAGRIFF GmbH, sowie für die Begleichung des Betrages für das Starterpaket. Die Zusatzinformationen SWIFT-Code und IBAN sind freiwillig und können für ausländischen Zahlungsverkehr mit angegeben werden. Wenn Sie ein Schulungs- und Entwicklungspartner sind, dienen die Zahlungsinformationen Kontonummer, Kontoinhaber und BLZ der Überweisung Ihrer Provisionen von Seiten der KLIMAGRIFF GmbH. 8.3 Sonstiges Unter dem Feld Sonstiges haben Sie die Möglichkeit Werbeaktionen Seitens der KLIMAGRIFF wahrzunehmen. Sie erhalten dann in regelmäßigen Abständen Informationen über Sonderangebote, Rabattaktionen und ahnliches per Post, oder SMS. Ferner werden Ihre Daten zu Zwecken der Marktforschung gespeichert und ausgewertet. Herzlichen Glückwunsch! Sie haben die Registrierung und Konfigurierung Ihres Profils abgeschlossen und können nun alle Funktionen des KLIMAGRIFF-Portals nutzen! Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter /