Unterwegs produktiver arbeiten mit Citrix XenMobile

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1 Unterwegs produktiver arbeiten mit Citrix XenMobile Sicheres Management und optimales Zusammenspiel mobiler Business-Apps

2 Eine neue Generation mobiler Endgeräte allen voran Apples iphone und ipad hält Einzug in den Alltag einer zunehmen - den Zahl von Berufstätigen. Denn die eleganten Smartphones und Tablets machen mit ein paar kleinen Fingerbewegungen eine Vielzahl von Funktionen unterwegs verfügbar. Allerdings sind derlei Mobilgeräte für den Privatanwender ( Consumer ) konzipiert. Und so stellen Unternehmensmitarbeiter bald fest, dass sie dank iphone und Co. zwar einfache Aufgaben schnell erledigen können, im Arbeitsalltag aber vielerlei Apps erforderlich sind, die nur in geringem Maße interagieren. Dank Citrix XenMobile lassen sich Business-Apps zu durchgängigen Workflows zusammenführen, die dem Mitarbeiter einen deutlichen Produktivitätsschub bringen. Damit kann man endlich auch unterwegs so effizient arbeiten wie im Büro. Immer mehr Berufstätige erleben es Tag für Tag: In der modernen Unternehmenswelt wird der Arbeitsplatz immer stärker verdrängt von der Arbeitsweise und diese Arbeitsweise ist nicht mehr an einen bestimmten Platz gebunden, sondern mobil. War eine frühere Generation von Arbeitnehmern noch per Terminal lokal an einen Großrechner angebunden, schaffte der Windows-basierte PC größere Freiräume. Dieser PC wurde bald ergänzt und zunehmend auch ersetzt durch Laptops oder Notebooks, meist begleitet von mobilen Helfern wie PDAs (Personal Digital Assistants) oder BlackBerrys. Doch selbst ein Notebook oder ein BlackBerry wirken recht altbacken im Vergleich zu den leistungsstarken, vielseitigen und schicken Smartphones und Tablet-Computern, die man heute aus dem privaten Umfeld kennt. Die Arbeitswelt wird mobil Vor diesem Hintergrund ist es nicht verwunderlich, dass sich Apples iphones und ipads ihren Weg in den Unternehmensalltag gebahnt haben. Inzwischen findet man hier aber auch deren Android-Pendants von Herstellern wie HTC, LG oder Samsung. Und mit der Übernahme von Nokia hat Microsoft seine Strategie unterstrichen, Windows Phone als dritte namhafte Plattform im Mobile-Device- Markt zu etablieren. Die Vielfalt dieser mobilen Begleiter nimmt nicht nur mit Blick auf das Betriebssystem stetig zu: Zu den Smartphones und Tablets gesellen sich heute Tablets mit kleinerem, aber auch Smartphones mit übergroßem Display (so genannte Phablets, ein Kunstwort aus Phone und Tablet ) ebenso wie Convertibles, bei denen man bequem zwischen Notebook- und Tablet-Bedienung wechseln kann. Mit der Computerbrille Google Glass, den aktuellen Smartwatches und den 2

3 zahlreichen gesundheitsorientierten Gadgets wie Fitness-Armbändern nähert sich schon die nächste Welle nützlicher und immer kompakterer Helferlein. Diese Produktentwicklung im Consumer- Bereich schreitet wesentlich schneller voran, als die IT-Organisationen in den Unternehmen reagieren können haben diese sich doch gerade erst mit Smartphone und Tablet als zusätzlichen Endgerätevarianten angefreundet. Kein Wunder also, dass immer mehr Endanwender in den Fachabteilungen darauf drängen, auch private Endgeräte im Arbeitsalltag nutzen zu dürfen (ein von IT-Fachleuten Bring Your Own Device oder kurz BYOD genannter Ansatz). Mobilität ist nicht gleich Produktivität Aus den Büros, Besprechungsräumen und Fluren zahlreicher Unternehmen sind Smartphones und Tablets heutzutage jedenfalls längst nicht mehr wegzudenken. Denn die smarten Devices haben sich als neueste Generation von Unternehmens-Clients etabliert sei es als von der Unternehmens-IT bereitgestellte Endgeräte, sei es als privat erworbene Devices, deren Nutzung der Arbeitgeber erlaubt oder zumindest toleriert. Und manch ein Mitarbeiter leitet seine s an sein privates Konto weiter, damit er diese zum Beispiel auf der Heimfahrt im Zug bequem lesen und bearbeiten kann obwohl er ahnt, dass die interne IT dies nicht unbedingt gutheißen würde. Denn nicht nur der Privatanwender, sondern auch der Mitarbeiter im Unternehmen schätzt es, per schnellem Antippen eines App-Icons s zu lesen, Informationen aus dem Internet abzurufen, Instant Messages oder Tweets zu verschicken, Videokonferenzen anzustoßen, an Webcasts teilzunehmen sowie Dokumente zu lesen und zumindest im Fall der Tablets praktikabel zu bearbeiten. Schnell müssen die Nutzer von iphone, Samsung Galaxy und Co. aber feststellen: Mit den smarten Devices und der Unmenge an Apps gehen zwar einzelne Arbeitsschritte unterwegs schnell von der Hand, doch schon vergleichsweise einfache Arbeitsabläufe wie das Empfangen, Bearbeiten, Zurückspeichern und Ausdrucken eines Word-Dokuments erfordern auf Smartphones und Tablets den umständlichen Wechsel zwischen mehreren Apps. Ebenso verhält es sich mit anderen alltäglichen Tätigkeiten wie der Durchführung und Nachbereitung eines Online-Meetings. Die Notwendigkeit, ständig zwischen Apps für spezifische Aufgaben hin und her springen zu müssen, führt zu einer paradoxen Situation: Einerseits gewinnen Mitarbeiter Zeit, weil sie bereits unterwegs und nicht erst im Büro oder im Home Office reagieren können, andererseits ist die Durchführung der einzelnen Arbeitsschritte aber umständlicher teils sogar deutlich mühseliger als die vergleichbaren Aktionen am PC oder Notebook. Auf Smartphones und Tablets nutzen Anwender eine Fülle einzelner Apps, die aber kaum zusammenspielen und deshalb Workflows im Unternehmen ausbremsen. Unter dem Strich schrumpft deshalb der erhoffte Produktivitätsgewinn: Die zügigere Aktion bzw. Reaktion mittels Smartphone oder Tablet geht zu Lasten des Benutzers, der im Berufsalltag und überdies häufig unterwegs und unter Zeitdruck mit den Widrigkeiten eines für den Privatanwender konzipierten Geräts kämpfen muss. Die kaum mehr überschaubare Vielfalt von Apps erweist sich dabei oft eher als Hindernis denn als Hilfe. 3

4 Workflows und Business Apps Ein wirklicher Produktivitätsgewinn für mobile Benutzer erfordert mehr als nur moderne Smartphones oder Tablets und jene Unmenge von Apps, die man in den App Stores von Apple oder Google findet. Gefragt ist vielmehr eine Workflow-orientierte Verzahnung weniger, aber dafür nützlicher Business Apps. Denn um auch unterwegs effizient arbeiten zu können, haben berufliche Nutzer folgende Anforderungen: für den Unternehmenseinsatz optimierte statt rein Consumer-orientierter Apps Nutzung der ios-, Android- und Windows- Phone-Apps namhafter Softwarehersteller, die ihre Unternehmenssoftware nicht in den großen öffentlichen App Stores anbieten optimales Zusammenspiel der Business- Apps, wie es der jeweilige Arbeitsablauf erfordert Verfügbarkeit dieser Apps über ein einheitliches, benutzerfreundliches Interface Möglichkeit, auch unternehmenseigene Apps einzubinden sicherer Betrieb der App-Umgebung durch die unternehmensinterne IT für sorgenfreies Arbeiten ohne Malware Option, bei Erlaubnis durch den Arbeitgeber auch private Smart Devices im Unternehmen zu nutzen (BYOD) Damit die Mitarbeiter in den Fachabteilungen tatsächlich so effizient arbeiten können, wie es die Smart Devices zu versprechen scheinen, sind zwei Bausteine erforderlich, die nahtlos zusammenarbeiten müssen: speziell auf Unter nehmen ausgelegte Apps und eine Verwaltungslösung, mit der die IT den Mobile- Device- und App-Einsatz umfassend organisieren und absichern kann. Beides liefert Citrix aus einer Hand: mit den Citrix Worx Mobile Apps und der marktführenden EMM-Lösung (Enterprise Mobility Management) Citrix XenMobile. Citrix XenMobile ist eine marktführende EMM-Lösung, deren Funktionalität weit über die reine Endgeräteverwaltung hinaus reicht. Citrix XenMobile bietet sämtliche Funktionen, die ein Unternehmen braucht, um seine Geschäftsprozesse für die mobile Nutzung zu transformieren. Anders als die zahlreichen MDM-Lösungen (Mobile Device Management) dient XenMobile nicht nur der zentralen Verwaltung von Smart Devices. Vielmehr liefert XenMobile die Grundlage für effizentes mobiles Arbeiten durch eine Vielzahl ausgereifter Funktionen: Ein so genannter Enterprise App Store dient als zentrale Anlaufstelle für den Bezug von Business-Apps. Hier kann die Unternehmens-IT auch wichtige Apps wie SAP-Clients zur Verfügung stellen, die man weder in Apples App Store noch auf Google Play findet. Der Betrieb der Apps erfolgt in einer geschützten Umgebung mit einem gesicherten Zugang zum Unternehmensnetzwerk. So muss sich der Mitarbeiter im Berufsalltag um Malware oder Lauschangriffe keine Sorgen machen. Es ist nur ein einziger Login für die Nutzung sämtlicher Business-Apps erforderlich ( Single Sign-on ). Ausgereifte MDM-Funktionalität sorgt dafür, dass sich Smart Devices aus der Ferne löschen oder sperren lassen (Remote Wipe, Remote Lock), falls einmal ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird. 4

5 Die wichtigsten Business-Apps Laut einer Umfrage, die Ende 2013 im Auftrag von Citrix durchgeführt wurde, sind folgende Apps für die Nutzer in Unternehmen am relevantesten: Mobile 90 % Fachspezifische Apps 52 % Filesharing/Sync für Unternehmen 48 % Collaboration-Werkzeuge 39 % Sicherer Web-Browser 36 % Zugang zu SharePoint 35 % Web-Conferencing 21 % In der abgesicherten Business-Umgebung findet der Benutzer auch die Citrix Worx Mobile Apps vor. Diese Produktivitäts-Apps wurden speziell für den effizienten Unternehmenseinsatz entwickelt und decken eine Reihe von Aufgaben ab, die wohl jeder Smartphone- und Tablet-Nutzer aus seinem Alltag kennt: WorxMail bietet einen integrierten Client für , Kalender und Kontaktliste. Dank klarer Enterprise-Orientierung eignet WorxMail sich für den Unternehmenseinsatz besser als die jeweiligen nativen Consumer Apps. WorxWeb sorgt für sicheres Browsen im Web, indem der Web-Datenverkehr über das Unternehmensnetz und damit über das Sicherheitsequipment des Unternehmens gelenkt wird. Citrix ShareFile bietet Funktionen für die Bearbeitung, das Sharing und die Synchronisation von Dateien. Anders als bei Consumer-Lösungen wie Dropbox kann das Unternehmen selbst bestimmen, wo die Dateien gespeichert werden. Es kann dafür nach Belieben lokale Fileserver, SharePoint- Services oder Cloud-Dienste nutzen. Dies erhöht das Sicherheitsniveau des Datenaustauschs erheblich. Mit Citrix WorxNotes verfügen Mitarbeiter über eine sichere Notizfunktion. Auch gemeinsame Notizbücher für Projektteams sind möglich. Mittels Citrix WorxEdit lassen sich Office-Dokumente unterwegs bearbeiten, kommentieren und an Kollegen, Partner oder Kunden weiterleiten. Über Citrix WorxDesktop erhält der Mitarbeiter über sein Tablet einen direkten Zugriff auf seinen PC-Desktop. So hat er auch unterwegs jederzeit Zugang zu den Dateien und Applikationen auf seinem Rechner im Full-Screen-Modus und natürlich ebenfalls per VPN-gesichertem Fernzugriff. Citrix GoToMeeting bietet eine plattformübergreifend nutzbare Lösung für Online- Meetings und -Konferenzen mit hoher Bild- und Tonqualität. Ein wesentlicher Vorteil der Worx Mobile Apps besteht darin, dass sie nahtlos zusammenarbeiten, um unternehmenstypische Workflows zu unterstützen. So können Mitarbeiter zum Beispiel die mit WorxNotes erstellten Notizen automatisch in einem vorgegebenen Share- File-Ordner speichern. Von dort aus lassen sich die Notizen ebenfalls automatisch mit allen Endgeräten synchronisieren, die der Endanwender einsetzt über alle gängigen Client- Plattformen hinweg. Citrix XenMobile und die Worx Mobile Apps ersetzen das unkoordinierte Nebeneinander von Consumer Apps durch das koordinierte Zusammenspiel von Applikationen, die den Business-Anwender gezielt bei seinen Alltagsaufgaben unterstützen. Der Nutzen einer Kombination aus EMM-Lösung und Workflow-orientierten Business Apps lässt sich am besten anhand von Beispielen aus der Praxis erläutern. Deshalb folgen hier einige Use Cases, die die Vorteile Workflow-basierter, zentral verwalteter mobiler Apps veranschaulichen. 5

6 Citrix XenMobile und die Worx Mobile Apps ersetzen punktuelle Consumer Apps durch integrierte, Workflow-orientierte und damit unternehmenstaugliche mobile Geschäftsanwendungen Use Case: Ausstattung neuer Mitarbeiter mit Smartphones und Apps Ein zeitraubender Prozess im Unternehmensalltag ist die initiale Bereitstellung von Endgeräten und Applikationen für neue Mitarbeiter ( Onboarding ). Citrix XenMobile verkürzt den Zeitrahmen für das Onboarding mobiler Anwender deutlich: Der neue Kollege nimmt seine mobilen Endgeräte zum Beispiel ein iphone und ein ipad in Empfang, zeitgleich erhält er seine individuellen Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) sowie einen Link zur Citrix-App Worx Home. Über diesen Link gelangt er zu seiner persönlichen Willkommensseite. Hier trägt er seine Benutzerdaten ein, die er vorab erhalten hat. Nach dem Login teilt ihm XenMobile auf Basis der im unternehmenseigenen Verzeichnisdienst (Active Directory) hinterlegten Rolle jene Benutzerrechte zu, die seiner Funktion im Unternehmen entsprechen. Zugleich findet er damit auf seinem mobilen Endgerät ein Icon vor, das ihn zu allen Apps führt, die er für seinen Aufgabenbereich benötigt. Über den Enterprise App Store kann er bei Bedarf weitere Apps laden, die für die Nutzung im Unternehmen freigegeben sind. Der neue Mitarbeiter hat damit große Freiheiten bei der Auswahl der bevorzugten Apps während die Sicherheitseinstellungen der Unternehmens- IT dafür sorgen, dass Malware außen vor bleibt. Die XenMobile-typische Kombination aus sicherem Business-App-Container, flexibler App-Auswahl, rollenbasierten Zugriffsrechten und breiter Plattformunterstützung gestattet eine sehr flexible Endgerätewahl. Sofern ein Unternehmen dies wünscht bzw. genehmigt, wäre hiermit sogar die berufliche Nutzung von Privatgeräten (also BYOD) problemlos möglich. Denn die Kommunikation mit dem Unternehmensnetz erfolgt stets verschlüsselt, und auch Unternehmensdaten werden generell nur verschlüsselt auf den Endgeräten gespeichert. Bei Geräteverlust oder Kündigung des Mitarbeiters kann die IT-Organisation gezielt den Container mit den unternehmenseigenen Apps und Daten löschen während das restliche Software-Image des Endgeräts unangetastet bleibt. Use Case: Zusammenarbeit im Team Die Citrix-Apps wie WorxMail, WorxNotes, WorxEdit, ShareFile und GoToMeeting fügen sich zu einem integrierten Collaboration- Workflow zusammen. Dies erspart den Mitgliedern eines Projektteams oder Fachbereichs das ständige lästige Wechseln zwischen einzelnen Consumer-Apps und erleichtert damit die Zusammenarbeit deutlich. Ein Beispiel: In einem Industrieunternehmen mit länderübergreifender Produktentwicklung will ein reisender Produktmanager die über mehrere Standorte verteilten Mitglieder seines Teams via iphone zu einem Online-Meeting zusammenrufen. Er verschickt per WorxMail Einladungen an die Kollegen, die Einladung wird bei Zusage im WorxMail-eigenen Kalender als Termin gespeichert. Zum Zeitpunkt des Meetings startet der Produktmanager direkt vom Kalendereintrag aus GoToMeeting, die Mitarbeiter können ebenfalls einfach per Klick auf den Link im Kalender an der Videokonferenz teilnehmen. Für die Tonübertragung stehen Voice over IP (VoIP) oder die Telefoniefunktion ihrer Smartphones zur Auswahl. 6

7 jene Mitarbeiter beschränken, die diese App tatsächlich benötigen. Im Unternehmensalltag erleichtert diese Erweiterbarkeit zahlreiche Abläufe erheblich, wie folgendes Beispiel zeigt: Mit Citrix WorxEdit kann ein Mitarbeiter Dokumente editieren. Über ShareFile sind die aktualisierten Versionen dann sofort für alle Kollegen abrufbar. So ist jeder Mitarbeiter auf dem aktuellen Informationsstand. Während des Meetings greifen die Mitarbeiter auf den ShareFile-Ordner ihrer Projektgruppe zu, um den gleichen Informations stand über das Projekt zu erhalten. Sie können während des Meetings mit WorxNotes Notizen machen, die ebenfalls über ShareFile den anderen Gruppenmitgliedern zugänglich sind. Währ end der Besprechung aktualisiert der Produktmanager den Projektplan mittels WorxEdit. Den Link zur aktualisierten Fassung stellt er via WorxMail mit ShareFile-Link seinem Vorgesetzen zu, um diesen über die aktuellen Änderungen zu informieren. Dank des nahtlosen Zusammenspiels der Worx Mobile Apps verliert er unterwegs keine wertvolle Zeit und kann sich umso schneller seiner nächsten Aufgabe widmen. Use Case: Angebotserstellung Wichtig für praxisgerechte Workflows ist es, dass die Unternehmens-IT neben den üblichen Standard-Apps wie , Web und Filesharing auch Business-Applikationen wie SAP einbinden kann. Mittels App Wrapping oder SDK (Software Development Kit) kann die IT beliebige Drittanbieter-Apps ebenso wie hausintern entwickelte Apps in den abgesicherten XenMobile-Container einbinden. Zudem kann die IT für ein noch höheres Maß an Sicherheit den Applikationszugriff auf Der Vertriebsmitarbeiter eines Handelsunternehmens diskutiert vor Ort beim Kunden mit diesem ein Angebot, das er dem Kunden vorab von seinem Büro-PC aus zugesandt hatte. Der Kunde hat einige Änderungswünsche die Stücklisten betreffend. Da er nun plant, größere Mengen zu bestellen, wünscht er günstigere Rabattkonditionen. Der Vertriebsmitarbeiter ruft die benötigten Produktdaten mit seinem ipad vom ShareFile- Ordner ab, über den der Außendienst stets Zugriff auf die aktuellen Lagerbestände, Preislisten und Rabattstaffeln hat. Dann aktualisiert der Vertriebsmann in seinem SAP-Client das Angebot und speichert es als PDF. Zur Genehmigung der Rabattkonditionen, auf die er sich unter Vorbehalt mit seinem Kunden geeinigt hat, schickt er das Angebot per WorxMail an den Vertriebsleiter, sagt dem Kunden eine baldige Antwort zu und macht sich auf die Heimreise. Der Vertriebsleiter genehmigt in der Zentrale das Angebot und spielt es an den Kunden zurück. Dieser erteilt den Auftrag wie der Vertriebsmann per erfährt, noch bevor er von seiner Dienstreise wieder im Home Office ankommt. Use Case: Gebäudeverwaltung Durch die Kombination Workflow-orientierter Standard-Apps mit beliebigen Drittanbieter- Apps und deren Betrieb im geschützten Container lassen sich selbst komplexe oder branchenspezifische Arbeitsabläufe in einen mobilen Workflow transformieren. Als Beispiel sei ein Fall aus dem Bereich der Immobilienverwaltung angeführt: 7

8 Ein Facility-Management-Unternehmen will die Unterlagen, die es in seinem Dokumentenmanagementsystem (DMS) vorhält, auch den mobilen Mitarbeitern zugänglich machen. Dazu bindet es die ios-app der hausintern verwendeten DMS-Lösung in den XenMobile- Container ein. So haben die Mitarbeiter, die den Objektbestand im Außendienst betreuen, per ipad stets Zugang zu allen benötigten Unterlagen. Die Facility-Manager können damit zum Beispiel bei der Abnahme von Immobilien die Übergabeprotokolle direkt am ipad bearbeiten. Im Fall von Rückfragen haben sie sofort Zugriff auf die zugehörigen Vertragsunterlagen. Um die sensiblen Dokumente vor Missbrauch zu schützen, hat die interne IT speziell für die DMS-App eine regelmäßige Passworteingabe hinterlegt. Auf diese Weise können die Facility-Manager zahlreiche Aufgaben gleich unterwegs erledigen ohne Ausdrucke auf Papier und ohne Einbußen bei der Informationssicherheit. Use Case: Schadensmeldung bei einer Kfz-Versicherung Ein Unternehmen kann die mobile Transformation seiner Geschäftsprozesse nicht nur zur Optimierung interner Arbeitsabläufe nutzen, sondern auch für die Verbesserung der Beziehungen zu Kunden und Partnern. So könnte zum Beispiel eine Kfz-Versicherung ihren Kunden eine App bereitstellen, mit der ein Kunde im Schadensfall schnell und bequem einen Unfall melden kann. Eine solche App kann neben der Möglichkeit, direkt mit dem Call Center der Versicherung verbunden zu werden, auch die Option umfassen, mit dem Smartphone Fotos von der Unglücksstelle sowie von der Art und dem Ausmaß des Schadens zu erstellen und direkt zur Versicherung zu senden. Damit erhält die Versicherung echtzeitnah Informationen über die entstandenen Schäden und kann unverzüglich deren Regulierung einleiten. Die erhaltenen Bilder kann sie in ihrem Dokumentenmanagementsystem hinterlegen und die Links dazu an die Kollegen vom Claims-Management weiterleiten. Dank XenMobile und den Worx Mobile Apps stehen diese Dokumente und Informationen auch dem Außendienst der Versicherung sowie Vertragspartnern wie zum Beispiel Schadensgutachtern unterwegs zur Verfügung. Zugleich kann das Call Center den Versicherungsnehmer über die Kunden-App mit wichtigen Informationen versorgen, um ihm nach einem Unfall sofort zur Seite zu stehen. Zum Beispiel könnte der Call Center Agent dem Unfallfahrer einen Abschleppdienst vermitteln und die nächste Vertragswerkstatt oder ein Hotel nennen. Im Idealfall steht für den gestressten Kunden, wenn dieser im Abschleppwagen die Werkstatt erreicht, bereits ein gleichwertiges Ersatzfahrzeug bereit. Die mobile Transformation von Geschäftsprozessen eröffnet damit ganz neue Wege der Kundenbindung und der effizienten Interaktion mit Partnern. Business-Transformation Smart Devices wie iphones, ipads und deren Android- oder Windows-Phone-Pendants schaffen die Basis für eine völlig neue Generation flexibler mobiler Geschäftsprozesse. Doch Smartphones und Tablets liefern nur die Hardware für diese Business-Transformation die eigentlich relevanten Bausteine sind die Software (in Form von Business-Apps) und deren zentrales Management. Citrix liefert mit der Worx-Familie eine Reihe von Apps, die speziell für den Unternehmenseinsatz entwickelt wurden und nahtlos ineinandergreifen, um Business-Workflows durchgängig zu unterstützen. In der Worx App Gallery steht darüber hinaus eine wachsende Zahl Worxfähiger Apps von Drittanbietern zur Verfügung. 8

9 Die EMM-Lösung Citrix XenMobile wiederum sorgt für die zentrale Bereitstellung, Verwaltung und Absicherung der Apps sowie für die Einbindung zusätzlicher Applikationen. Citrix XenMobile und die Citrix Worx Mobile Apps ebnen den Weg zur konsequenten und produktiven Mobilisierung von Geschäftsprozessen. Mit dem integrierten Lösungsangebot von Citrix können Unternehmen ihre internen Abläufe beschleunigen, um Zeit wie auch Kosten zu sparen, und durch optimierte Geschäftsabläufe ihre Beziehungen zu Kunden wie auch zu Partnern verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter: Corporate Headquarters Fort Lauderdale, FL, USA India Development Center Bangalore, India Latin America Headquarters Coral Gables, FL, USA Silicon Valley Headquarters Santa Clara, CA, USA Online Division Headquarters Santa Barbara, CA, USA UK Development Center Chalfont, United Kingdom EMEA Headquarters Schaffhausen, Switzerland Pacific Headquarters Hong Kong, China Über Citrix Systems Citrix (NASDAQ:CTXS) ist ein Anbieter von Virtualisierungs-, Netzwerk- und Cloud Computing-Infrastruktur, die Menschen bei neuen Formen der Zusammenarbeit unterstützt. Citrix-Lösungen helfen IT-Abteilungen und Service Providern beim Aufbau, der Verwaltung und der Absicherung virtueller und mobiler Arbeitsplätze: Damit lassen sich einzelne Anwendungen oder gesamte Desktops sowie Daten und Dienste jederzeit auf jedem Endgerät und über jedes Netzwerk bereitstellen. Bereits seit 25 Jahren ermöglicht Citrix mit innovativen Produkten die Umsetzung flexibler und mobiler Arbeitsmodelle. Mehr als Unternehmen und über 100 Millionen Anwender setzen weltweit auf Technologie von Citrix. Der jährliche Umsatz in 2013 betrug 2,9 Milliarden US-Dollar. Weitere Informationen unter www Citrix Systems, Inc. All rights reserved. Citrix, XenMobile, WorxMail, WorxWeb, Citrix Sharefile, WorxNotes, WorxEdit und GoToMeeting sind Warenzeichen von Citrix Systems, Inc. und/oder seinen Niederlassungen und sind ggf. beim US-Patentamt und bei den Markenämtern anderer Länder eingetragen. Alle anderen Warenzeichen und Markennamen sind Eigentum der jeweiligen Besitzer. 0614/PDF

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