Produkt- und Preisgestaltung im Energiebereich

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1 +++ Management Circle Intensiv-Seminar +++ Produkt- und Preisgestaltung im Energiebereich innovative Produkte differenzierte Preisstrategien nachhaltige Gewinnsteigerung Dem Wettbewerb einen Schritt voraus: Optimierungspotenzial Ihres Strom- und Gas-Produktportfolios entwickeln Von Energie als Commodity hin zu Energieprodukten mit Mehrwert Kriterien zur Segmentierung von Massenund Individualkunden festlegen Energiepreise unter preispsychologischen Gesichtspunkten betrachten Ideale Produkte zum optimalen Preis im richtigen Vertriebsgebiet anbieten Wettbewerbspreise und Marktstudien als Informationsbasis nutzen Den optimalen Zeitpunkt für Preiserhöhungen ermitteln Stimme eines ehemaligen Teilnehmers zu Pricing-Seminaren: Kann ich nur weiterempfehlen. Referenten sind erstklassig und vermögen es einen stets zu fesseln. Für alle, die einen sehr guten Überblick über die aktuellen Pricing-Themen haben möchten. Ihr besonderes PLUS: Bericht zur Preis- und Produktpositionierung der Mainova AG Praxisvortrag der ENTEGA (HSE AG) über die Markenstrategie Ihr Seminarleiter: Jens Schreiner Roll & Pastuch GmbH Ihre Praxisreferenten: Dr. Karoline Haderer HEAG Südhessische Energie AG (HSE) Johannes Schießl Mainova AG Ihr exklusiver Termin: 22. und 23. Juli 2013 in Köln Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline: + 49 (0) 61 96/

2 1. Seminartag Von der Strategie zur passenden Produktgestaltung Ihr Seminarleiter: Jens Schreiner, Leiter Energy & Utilities, Roll & Pastuch GmbH, Osnabrück Herzlich willkommen Begrüßung durch den Seminarleiter und Vorstellung der Teilnehmer Inhalte und Ziele des Seminars Abstimmung mit Ihren Erwartungen als Teilnehmer Professionelles Produkt- und Preismanagement im EVU Wie wichtig ist das Thema Produkte und Pricing bei Energieversorgern? Die Gewinnhebel im Vergleich Besonderheiten der unterschiedlichen Kundensegmente Privat- und (Klein-)Gewerbekunden (PUG) Massenkunden Sondervertragskunden (SVK) Individualkunden Produkt- und Preismanagement als Prozess Effektive Strategie und Positionierung im Energievertrieb Übersicht der wesentlichen Strategiefelder Wie Sie eine professionelle Produkt- und Preisstrategie entwickeln Weitere Strategiefelder Die Markenstrategie funktionieren Energiemarken? Kundensegmentierung als Basis einer differenzierten Markenstrategie Nutzen der Segmentierung für Produktgestaltung und Preisdifferenzierung Fallbeispiele: erfolgreiche und weniger erfolgreiche Energiemarken ENTEGA: Markenaufbau im Energiemarkt Warum ist der Markenaufbau im Energiemarkt wichtig? Erfolgsfaktoren eines konsequenten Markenaufbaus Beispiele der Markenarbeit von ENTEGA Dr. Karoline Haderer Leiterin Marketing, HEAG Südhessische Energie AG (HSE), Darmstadt Segmentierung von Strom- und Gaskunden Welche Zielsetzung die Kundensegmentierung hat Kriterien zur Segmentierung von Massenkunden und Individualkunden Strategie-Breakdown nach Energiekundensegmenten Erfolgreiche Gestaltung von Energieprodukten Wie Sie Ihr Produktportfolio (Strom, Gas, Strom & Gas) optimieren Welche Dimensionen der Produktgestaltung gibt es? Von Energie als Commodity hin zu Energieprodukten mit Mehrwert Modulare Angebote, Produktbündel und Produktoptionen Diskussion über Innovationen und neue Produktangebote im EVU Zusammenfassung des Tages und erstes Fazit Zusammenfassung der Inhalte des ersten Seminartages Ausblick auf den zweiten Tag Fragen und Antworten/offene Diskussion und anschließend Get-Together Am 1. Seminartag: ab 8.45 Uhr Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Seminarunterlagen 1. Seminartag 2. Seminartag Seminarzeiten Beginn des Seminars 9.30 Uhr 9.00 Uhr Business Lunch Uhr Uhr Ende des Seminars ca Uhr ca Uhr Am Vor- und Nachmittag ist jeweils eine Kaffee- und Teepause in Absprache mit dem Seminarleiter und den Teilnehmern vorgesehen. Get-Together Ausklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit dem Referenten und den Teilnehmern.

3 2. Seminartag Von der Preispsychologie bis zu den Methoden der Preisfindung Ihr Seminarleiter: Jens Schreiner Herzlich willkommen zurück Rückblick und Vorschau Kernaussagen vom ersten Seminartag Überblick über die Agenda, Inhalte und Ziele vom zweiten Seminartag Preispsychologie, Preisimage und Preiskommunikation von Energieprodukten Energiepreise unter preispsychologischen Gesichtspunkten betrachtet Preiskommunikation im Bereich PUG/ Standardlastprofil (SLP) und im B2B-Bereich Wann ist ein optimaler Zeitpunkt für Preisanpassungen? Methoden der Preisfindung Besonderheiten der Energiemärkte Kostenbasiertes Energie-Pricing und wie Sie Risiken richtig bewerten Wettbewerbsbasiertes Pricing bei Massenkunden und SLP-Kunden Simulationen und Analyse historischer Daten Preisexperimente weshalb, wann und wo? Expertenschätzungen im Energievertrieb bei SVK und Individualkunden Bewertung und Einordnung der Methoden für Energieversorger Analytische Messung von Kundennutzen und Kundenpräferenzen Einführung in das Conjoint Measurement Fallbeispiel und Live-Demo einer Conjoint- Bewertung Bewertung und Einordnung der Methodik im Energiebereich Ihr besonderes PLUS Um Ihren speziellen Bedürfnissen gerecht zu werden, erfragen wir im Vorfeld an das Seminar Ihre Erwartungen. Dazu senden wir Ihnen ca. zwei Wochen vor Seminarbeginn einen Fragebogen, auf dem Sie uns Ihre persönlichen Schwerpunkte mitteilen können. Preisfindung, Positionierung und innovative Zusatzprodukte Notwendige Preis- und Marktinformationen als Grundlage zur Preisfindung Das ideale Produkt zum optimalem Preis im richtigen Vertriebsgebiet Attraktivität von Ökoprodukten vom Kunden tatsächlich gewollt? Blick über den Tellerrand welche Geschäftsmodelle aus anderen Branchen lassen sich auf die Energiewirtschaft übertragen? Innovative Produkte mit positivem Margeneffekt und als Kundenbindungsinstrument der Zukunft Johannes Schießl Senior Manager, Mainova AG, Frankfurt/M. Zum Pricing das richtige Kundenmanagement entwickeln Kundenwertmodelle (Customer Lifetime Value) von Energiekunden Ansätze zur Akquisition von Energiekunden und deren Bewertung Ansätze zur Kundenbindung und wie sie bewertet werden Angriffsprodukte und Verteidigungsstrategien Informationsbasis und Preiscontrolling Notwendige Preis- und Marktinformationen für Ihre tägliche Arbeit Wettbewerbspreise sowie Informationen und wie Sie Marktstudien richtig nutzen Preisvergleichsportale und Monitoring von Preisinformationen (IT/EDV) z.b. Marktdatenbanken Erfolgreiche Kommunikations- und Vertriebskanäle für Ihre Produkte Überblick und Bewertung der verschiedenen Kommunikationskanäle Welche Vertriebskanäle zu Ihren Produkten und Preisen passen Seminarabschluss Zusammenfassung der Seminarinhalte durch den Seminarleiter Beantwortung Ihrer noch offnen Fragen Abschließende Diskussion

4 Zum Seminarinhalt Warum dieses Seminar wichtig für Sie ist Der Wettbewerbsdruck im Energiemarkt steigt und als Versorger sind Sie gezwungen, im Kampf um den besten Preis mitzuhalten. Doch wie gestalten Sie Ihre Produkte kundengerecht und welche Preisstrukturen im Privat- und Geschäftskundenbereich sind möglich? Was Sie hier lernen Erhalten Sie in diesem Intensiv-Seminar einen Leitfaden für Ihr professionelles Produkt- und Preismanagement, angefangen von der optimalen Markenstrategie, über die richtige Segmentierung Ihrer Kunden bis zur Preisfindung. Die Experten erläutern Ihnen, wie eine erfolgreiche Produktgestaltung aussieht und wie Sie den optimalen Preis ermitteln. Sie lernen, wie ein professionelles Produkt- und Preismanagement im Versorgungsunternehmen funktioniert. welche Energiemarken erfolgreich und welche weniger erfolgreich sind. wie Sie eine optimale Kundensegmentierung von Strom- und Gaskunden vornehmen. welche Innovationen und neue Produktangebote es im Markt aktuell gibt. wie Sie durch die Preisgestaltung Ihr Unternehmensimage beeinflussen können. wie Sie das Conjoint Measurement erfolgreich in Ihr Unternehmen einführen. welche Preis- und Marktinformationen Sie für Ihr Preiscontrolling benötigen. Sie haben noch Fragen? Gerne! Rufen Sie mich bitte an oder schreiben Sie mir eine . Dorothee Schmidt Projektmanagerin Tel.: / dorothee.schmidt@managementcircle.de

5 Ihre Referenten Jens Schreiner ist Leiter des Bereichs Energie und Utilities bei Prof. Roll & Pastuch Management Consultants in Osnabrück. Er hat über zehn Jahre Erfahrung in der Unternehmensberatung mit besonderem Fokus in den Bereichen strategisches Pricing-Management, Marketing und Organisation. Zu seinen Kunden gehören internationale Großkonzerne ebenso wie mittelständische Unternehmen der Energie- und Engineering-Branchen. Jens Schreiner ist Autor und Referent zu verschiedenen Themen im Bereich Bewertung von Risiken und Produkten an Strommärkten, sowie allgemein zum Themenkomplex Preismanagement und Pricing-Prozesse für Energie- und Technologieunternehmen. Dr. Karoline Haderer leitet seit September 2009 den Bereich Markenführung, Marketing, Sponsoring der HEAG Südhessische Energie AG (HSE) in Darmstadt und verantwortet damit insbesondere die Kommunikation der Marke ENTEGA. Vor ihrem Wechsel zur HSE war die promovierte Wirtschaftswissenschaftlerin vier Jahre als Projektleiterin im Bereich Konzernstrategie/ Mergers & Acquisitions der EnBW Energie Baden- Württemberg AG tätig. Zuvor war Karoline Haderer bei der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft KPMG insbesondere mit der Beratung von Energieversorgern befasst. Johannes Schießl ist seit 2008 Senior Manager für Wettbewerbsanalyse bei der Mainova AG in Frankfurt/M. Als Experte und Berater in Sachen Preis- und Produktpositionierung arbeitet er täglich am Puls des Energiemarktes. Die Analyse potenzieller Vertriebsgebiete, möglicher Kundenpotenziale und dem kritischen Beäugen des Wettbewerbs sowie die Umsetzung neuer Preis- und Produktkonzepte am Markt gehören zu seinem Aufgabenspektrum. Als Projektleiter im Rahmen von Entwicklungen innovativer Geschäftsmodelle und Smart-Home-Produkten setzt er seine langjährige Erfahrung in der Energiebranche und seine fundierten Marktkenntnisse ein. Von 1998 bis 2008 war er im Vertriebsbereich kommunaler Stadtwerke tätig. AUch als Inhouse Training So individuell wie Ihre Ansprüche Inhouse Trainings nach Maß! Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ihre Vorteile: Kein Reiseaufwand passgenau für Ihren Bedarf optimales Preis-Leistungsverhältnis! Ich berate Sie gerne und erstelle Ihnen ein individuelles Angebot. Rufen Sie mich an. Stefanie Bruch Tel.: / stefanie.bruch@managementcircle.de

6 Für Ihre Fax-Anmeldung: + 49 (0) 61 96/ Warum Sie dieses Seminar besuchen sollten Sie lernen, wie Sie Ihre Energieprodukte entsprechend Ihrer Markenstrategie gestalten. welche Preispsychologie, -image und -kommunikation hinter Ihrem Endprodukt stecken. wie Sie den richtigen Preis für Ihr Energieprodukt finden. wie Sie Ihre Preisstrategie auch über die Kommunikationsund Vertriebskanäle vertreten. Produkt- und Preisgestaltung im Energiebereich Ich/Wir nehme(n) teil am: 22. und 23. Juli 2013 in Köln Wen Sie auf diesem Seminar treffen Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte der Abteilungen Preismanagement/Pricing, Marketing, Produktmanagement, Kampagnenmanagement, Vertrieb, Marktforschung, Markenführung, Controlling und Unternehmensplanung aus Energieversorgungsunternehmen, Stadtwerken und Energiedienstleistungsunternehmen. Ebenso angesprochen sind Vorstandsmitglieder und Mitglieder der Geschäftsführung sowie interessierte Beratungsunternehmen der Energiewirtschaft. Termin und Veranstaltungsort 22. und 23. Juli 2013 in Köln Hotel Mondial am Dom Cologne, Kurt-Hackenberg-Platz 1, Köln Tel.: 02 21/ , Fax: 02 21/ h1306@accor.com Für unsere Teilnehmer steht im Seminarhotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor. 1 2 Name/Vorname Position/Abteilung Name/Vorname Position/Abteilung Name/Vorname Position/Abteilung Firma Straße/Postfach PLZ/Ort Telefon/Fax 10 % Mit der Deutschen Bahn für 99, zur Veranstaltung. Infos unter: Datum Ansprechpartner/in im Sekretariat: Anmeldebestätigung bitte an: Unterschrift Abteilung Über Management Circle Als anerkannter Bildungspartner und Marktführer im deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen 200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten erhalten Sie unter So melden Sie sich an Bitte einfach die Anmeldung ausfüllen und möglichst bald zurücksenden oder per Fax, Telefon oder anmelden. Sie erhalten eine Bestätigung, sofern noch Plätze frei sind andernfalls informieren wir Sie sofort. Die Anmeldungen werden nach Reihenfolge der Eingänge berücksichtigt. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-Together und der Dokumentation 1.995,. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Rechnung bitte an: Datenschutzhinweis Die Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.b. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, Eschborn, unter datenschutz@managementcircle.de oder telefonisch unter 06196/ widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Anmeldung/Kundenservice Telefon: + 49 (0) 61 96/ Fax: + 49 (0) 61 96/ anmeldung@managementcircle.de Internet: Postanschrift: Abteilung Mitarbeiter: bis über 1000 Management Circle AG Postfach 56 29, Eschborn/Ts. Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/ KP/UR/K Hier online anmelden!