A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen
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- Meike Becker
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1 Kundeninformationen Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen und weitergehende Informationen zum elektronischen Vertragsabschluss A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen [ enthalten. Alle Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern. 1. Identität des Anbieters Sie schließen Fernabsatzverträge mit der Firma Media-Halle OHG Geschäftsführer: Torsten Frädrich Gottlieb-Fecht-Str Kehl-Kork Telefon: 07851/ Telefax: 07851/ Vertragsschluss Bei Bestellungen über das Onlineformular auf unserer Webseite geben Sie nach Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars (siehe unten B 1) durch Anklicken des de Buttons Kaufen ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir dieses Angebot annehmen. Bei Bestellungen per Brief oder Fax kommt der Vertrag dadurch zustande, dass wir Ihr Angebot annehmen. 3. Lieferung und Liefervorbehalt Wir liefern in folgende ausgewählte Länder [ Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von 1-3 Werktagen zum Versand.
2 Weitere Informationen zur Lieferung enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen [ 4. Warenpreis Alle angegebenen Preise sind Endpreise in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Weitere Einzelheiten enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen [ 5. Liefer- und Versandkosten (1) Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endpreisen der jeweiligen Ware in Rechnung. (2) Die Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Versandkostenübersicht [ (3) Dem Kunden entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten. 6. Art und Weise der Zahlung (1) Unsere Kunden den Preis per Vorauskasse/Überweisung, Sofortüberweisung, Kreditkartenzahlung, Pay-Pal sowie per Nachnahme leisten. Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Firmen und Behörden können nach vorheriger Absprache auf Rechnung bezahlen. Nachnahme nur innerhalb Deutschlands möglich. (2) Bei Bezahlung per Vorkasse/Überweisung, Sofortüberweisung, PayPal sowie Kreditkartenzahlung erfolgt der Versand erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben ist. Bei Zahlung per Nachnahme bzw. Rechnung erfolgt der Versand 1-3 Werktage nach Bestellung. 7. Widerrufsrecht für Verbraucher Widerrufsrecht für Verbraucher Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht
3 Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, ) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel in Verbindung mit 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Media-Halle OHG Gottlieb-Fecht-Str Kehl shop@technik-und-elektronik.de 07851/ Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.b. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.b. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
4 Ende der Widerrufsbelehrung 8. Gewährleistungsfrist Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Abweichend davon beträgt die Gewährleistungsfrist für Unternehmer ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist abweichend davon ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht, wenn dem Verkäufer grobes Verschulden oder Arglist vorwerfbar ist, ferner nicht im Falle von dem Verkäufer zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens des Kunden, im Falle einer Garantie sowie im Fall des Lieferregresses gemäß 478, 479 BGB. Die Haftung des Verkäufers nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt. B - Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen [ enthalten. 1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns? a) Auf unserer Webseite können Sie ein Produkt auswählen, indem Sie dieses anklicken. Sie können es unverbindlich vormerken, indem Sie auf den Button In den Warenkorb klicken. Anschließend erhalten Sie eine Übersicht über die im Warenkorb befindlichen Artikel und können zusätzliche Merkmale auswählen wie beispielsweise die Anzahl, indem Sie die entsprechende Zahl eingeben und anschließend auf Aktualisieren klicken. Sie können einzelne Artikel aus dem Warenkorb löschen, indem Sie ein Häkchen in die Spalte Entfernen setzen und anschließend auf Aktualisieren klicken. Wenn Sie die im Warenkorb enthaltenen Artikel kaufen möchten, klicken Sie auf den Button Kasse. aa) Anschließend werden Sie zur Eingabe Ihrer -Adresse sowie des Passwortes aufgefordert. Anschließend klicken Sie auf den Button Anmelden. bb) Sollten Sie noch nicht bei uns registriert sein, melden Sie sich bitte als Neukunde an und klicken auf den Button weiter. Anschließend geben Sie bitte Ihre Adresse sowie ein Passwort ein und bestätigen dies durch Anklicken des Buttons Weiter. Sie erhalten anschließend eine Mitteilung, dass die Kontoeröffnung erfolgreich war. Zum Bestellvorgang gelangen Sie durch Anklicken des Buttons weiter. b) Die anschließende Seite enthält Informationen über den Versand. Durch Anklicken des Buttons Adresse ändern können Sie eine von der registrierten Adresse abweichende als
5 Versandadresse angeben. Ferner können Sie gegebenenfalls die Versandart auswählen, indem Sie das entsprechende Kästchen anklicken. Andernfalls wird Ihnen an dieser Stelle die einzig mögliche Versandart mitgeteilt. Zudem können Sie uns in dem Textfeld eine Nachricht hinterlassen. c) Durch Anklicken des Buttons weiter gelangen Sie zu den Zahlungsmodalitäten. Hier können Sie ggf. eine von Ihrer registrierten Adresse abweichende Rechnungsadresse angeben, indem Sie auf den Button Adresse ändern klicken. Ferner können Sie die Zahlungsweise auswählen, indem Sie ein Häkchen hinter die gewünschte Zahlungsart setzen. Weiter unten finden Sie die Widerrufsbelehrung sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie sich diese aufmerksam durch, und setzen anschließend ein Häkchen in das darunter angebrachte Kästchen. Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen speichern, indem Sie auf AGB herunterladen klicken. Anschließend klicken Sie auf den Button Weiter. d) Nun gelangen Sie zur abschließenden Bestellübersicht. Hier können Sie Ihre Eingaben nochmals ändern, indem Sie auf die entsprechenden Buttons Bearbeiten klicken. Durch Anklicken des Buttons Bestellen geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die in der Übersicht enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Weitere Informationen zum Vertragsabschluss enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen [ 2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E- Mail zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie spätestens nach Vertragsschluss per Eingabefehler Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie den Button Zurück im Browser wählen und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Durch Schließen des Webbrowsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen. 4. Vertragssprache Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.
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