On-Demand- oder Lizenz-Software? - Checkliste für kleine und mittlere Unternehmen

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1 On-Demand- oder Lizenz-Software? - Checkliste für kleine und mittlere Unternehmen Veranstaltung: Dienstag, 29. September 2009 Frankfurter Innovationszentrum FiZ ConferenceLab

2 Agenda > On-Demand- oder Lizenz-Software? > Für wen und wann rechnet sich On-Demand-Software? > Wie lassen sich die Kosten ermitteln und vergleichen? > Welche weiteren Kriterien sind zu beachten? > Welche SaaS-Einstiegsstrategien und -methoden gibt es? > ASPomat eine erste Online-Eignungsanalyse zur Nutzung von Mietsoftware

3 Für wen und wann rechnet sich On-Demand-Software? > On-Demand- oder Lizenz-Software?

4 Für wen und wann rechnet sich On-Demand-Software? > Matrix - Lizenzsoftware / Open Source Software / SaaS

5 Für wen und wann rechnet sich On-Demand-Software? > Kostenvorteile von SaaS Lösungen gegenüber Lizenzsoftware > Schnelle Implementierung und die kontinuierliche Pflege durch den Provider > Geringe Investitions- & Maintenance Kosten > Bedarfsorientierte Skalierbarkeit > Verbrauchsorientierte Abrechnung > Geringe Umstiegskosten

6 Wie lassen sich die Kosten ermitteln und vergleichen? > Damit Sie einen Kostenvergleich zwischen einer konventionellen Lizenzsoftware und einer SaaS Lösung durchführen können, müssen Sie erst Ihre Applikationsbezogenen IT Kosten ermitteln. > Projektkosten > Anzahl der Benutzer für die neue oder abzulösende Applikation? > Projektaufwand und Stunden-Verrechnungssatz eines IT-Mitarbeiters oder Ihres IT- Dienstleisters? > Implementierungsaufwand der Softwarelösung und Infrastruktur? > Schulungsaufwand für IT-Administration und Fachabteilung? > Aufwand für die Auswahl und Beschaffung aller Systemkomponenten und IT-Dienstleistungen?

7 Wie lassen sich die Kosten ermitteln und vergleichen? > Betriebskosten > IT Supportkosten bezogen auf die Applikation? > IT Supportkosten von Key-Usern der Fachabteilungen? > Wartungskosten / Lizenzgebühren? > Infrastruktur Betriebskosten z. B.: für Stellplatz, Backup, Strom und Kühlung? > Weitere interne Kosten wie z. B.: Versicherungen?

8 Wie lassen sich die Kosten ermitteln und vergleichen? > Beispiel aus Google Apps für den versand

9 Welche weiteren Kriterien sind zu beachten? > Weitere kostenrelevante Kriterien für den Auswahlprozess > Anzahl der deutschen und internationalen Standorte? > Sind diese Standorte untereinander Vernetzt und haben einen Internetzugang? > Werden Mandantenfähigkeit, untersch. Sprachen und Zeichensätze vorausgesetzt? > Anforderung an die Verfügbarkeit und Servicezeiten? > Müssen Schnittstellen zu anderen Systemen berücksichtigt werden? > Prozesse bei einem Anbieterwechsel? > Passen die AGB s des Anbieters zu meinen Anforderungen?

10 Welche SaaS-Einstiegsstrategien und -methoden gibt es? > SaaS Einstiegsstrategie SaaS Einzellösung > Reduzierung der Komplexität > Einstieg zum sammeln von Erfahrung mit SaaS SaaS Einstiegsstrategie SaaS Suite > Bündelung von Software as a Service als Packet SaaS Einstiegsstrategie SaaS Gesamtlösung > Alle benötigten Software und Servicekomponenten aus einer Hand > Gewährleistet hohe Datenintegrität und Datenintegration > Transparente Kosten und dadurch gute Kostenkontrolle

11 Welche SaaS-Einstiegsstrategien und -methoden gibt es? > Beispiel - SaaS Einstiegsmethode > Überlegen Sie sich einen Einsatzbereich, in dem für das eigene Unternehmen eine SaaS Lösung sinnvoll und überschaubar sein könnte. > Erstellen Sie vor der Ausschreibung einen Anforderungskatalog > Verschaffen Sie sich einen Marktüberblick > Anbieter Referenzen fordern, die zum eigenen Unternehmen passen > SaaS Lösungen mittels Test Account evaluieren > Vertragliche Rahmenbedingungen klären (An-/Abmeldung, Kündigungsfristen) > Entscheiden Sie sich für die beste Lösung / besten Anbieter

12 ASPomat Online Eignungsanalyse zur Nutzung von Mietsoftware > Was ist der ASPomat > Der Branchenverband Bitkom startete mit dem "ASPomat" eine Online-Plattform, die Firmen bei der Entscheidung unterstützen soll, ob sie Software kaufen oder mieten sollen. > Mit dem ASPomat kann innerhalb weniger Minuten ein erster Eignungscheck für Mietsoftware vorgenommen werden. Zur Auswahl für die individuelle Eignung wurden im ASPomat die wichtigsten Kriterien zusammengestellt, die eine Entscheidung für ASP-Lösungen beeinflussen. Die Kriterien sind unterteilt in einen qualitativen (Allgemeine Analyse) und einen quantitativen Teil (Kostenanalyse). Beide Ergebnisse ergeben zusammen ein Gesamtergebnis.

13 ASPomat Online Eignungsanalyse zur Nutzung von Mietsoftware > Wie funktioniert der ASPomat > Anhand von ca. 20 speziellen Fragen zum Unternehmen, wird der jeweilige ASP- Typ ermittelt. Dabei werden unterschiedliche Aspekte zur Firma abgefragt. Je nach Bedeutung für eine ASP-Lösung werden die Antworten für das Gesamtergebnis entsprechend gewichtet. Der ASPomat erlaubt eine erste Einschätzung, inwieweit das Unternehmen ASP / SaaS geeignet ist. Eine individuelle Fachberatung wird dadurch nicht ersetzt

14 ASPomat Online Eignungsanalyse zur Nutzung von Mietsoftware >

15 ASPomat Online Eignungsanalyse zur Nutzung von Mietsoftware > Auswertung ASPomat qualitativer Teil

16 ASPomat Online Eignungsanalyse zur Nutzung von Mietsoftware > Auswertung ASPomat quantitativer Teil

17 Fragen? Kontakt: Horst Bornhöft F O R T E N O GmbH Taunusstrasse 66 D Wiesbaden horst.bornhoeft@forteno.com Tel +49 (0) Fax +49 (0)

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