Einfluss von optischen Oberflächeneigenschaften von IT-Produkten auf Benutzer

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1 Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin Forschung - Fb 1066 A. Qakir G. Qakir Einfluss von optischen Oberflächeneigenschaften von IT-Produkten auf Benutzer Dortmund/Berlin/Dresden 2006

2 Inhaltsverzeichnis Seite Kurzreferat 9 Abstract 10 Resume 11 1 Einleitung Problemstellung Ziele Aufbau und Inhalte des Berichts 13 2 Zusammenfassende Darstellung der Expertise Gegenstand der Expertise Bedeutung von optisch wirksamen Oberflächeneigenschaften von IT-Produkten in der Praxis Berücksichtigung von optischen Oberflächeneigenschaften in Regelwerken Berücksichtigung im gesetzlichen Regelwerk Berücksichtigung im normativen Regelwerk Berücksichtigung im berufsgenossenschaftlichen Regelwerk Logik der Festlegungen zu den optisch wirksamen Oberflächeneigenschaften im Regelwerk Literaturrecherche und -analyse Übersicht der analysierten Studien Basisarbeiten zur Herleitung der Grundregel für Leuchtdichteverteilungen Arbeitswissenschaftliche und arbeitsmedizinische Studien Lichttechnische und andere Studien Studien von Herstellern von IT-Produkten Anlass der Studien Studie von FUKUZUMI Studie von HumanCentric Technologies Studie von HUNTER, BOYCE und WATT Fazit Handlungsbedarf 35 3 Expertise Vorgehensweise Erläuterung zu den betrachteten Oberflächeneigenschaften 36

3 3.3 Erstellung einer Synopse zu Festlegungen in Regelwerken und deren Analyse Analyse relevanter Literatur Schlussfolgerungen und Ausblick 38 4 Erläuterungen zu den optischen Oberflächeneigenschaften von IT-Produkten Übersicht Definitionen Bedeutung der betrachteten Oberflächeneigenschaften für den Benutzer Bedeutung von Reflexionsgrad und Farbe Bedeutung von Glanz und Glanzgrad Wirkung von Glanz Zur Natur von Störungen durch Glanz Glanzgrad als Kennzahl für Glanz Bedeutung der Farbe Zusammenhang von Reflexionsgrad und Störungen durch Glanz 44 5 Synopse zu Festlegungen von optisch wirksamen Oberflächeneigenschaften in Regelwerken Übersicht über Regelwerke mit Festlegungen zu Oberflächeneigenschaften Festlegungen zu Reflexionseigenschaften im gesetzlichen Regelwerk zur Bildschirmarbeit Festlegungen zu Reflexionseigenschaften in lichttechnischen Normen zur Beleuchtung Festlegungen zu Reflexionsgraden in Ergonomie-Normen Festlegungen zu Reflexionsgraden im berufsgenossenschaftlichen Regelwerk Festlegungen in Technical Reports und Guides Festlegungen zu Reflexionseigenschaften durch CIBSE Festlegungen zu Reflexionseigenschaften durch CIE Festlegungen zu Reflexionseigenschaften im Regelwerk von Herstellern (ECMA TR/22) Spezielle Festlegungen zu Glanzgraden in Regelwerken Begründungen zu den Festlegungen in Regelwerken 65 6 Analyse der Literatur Gesichtete Literatur Aufbereitung und Auswertung wichtiger Publikationen Basisarbeiten zur Herleitung der Grundregel für Leuchtdichteverteilungen 71

4 6.4 Arbeitswissenschaftliche und arbeitsmedizinische Studien Studie im Auftrag des Bundesministers für Arbeit und Sozialordnung NIOSH-Studie Studien unter der Leitung bzw. Mitwirkung von Professor KRUEGER Zu den Studien Studie für das Bayerische Staatsministerium für Arbeit, Studie für das Ministerium für Arbeit, Gesundheit, Familie und Sozialordnung, Stuttgart, Informationsschrift für die Schweizerische Unfallversicherungsanstalt, Arbeitswissenschaftliche Erkenntnisse (BAU) Studien am IfADo Studie I des National Board of Occupational Safety, Schweden Studie II des National Board of Occupational Safety, Schweden Studien von RADL Studien von GRANDJEAN und Mitarbeitern Tastaturstudie von HAIDER und ROHMERT Lichttechnische und sonstige Studien Allgemeine Feststellungen Studien am Institut für Lichttechnik, Universität Karlsruhe Studie von BARTENBACH und WITTING Studie von WOLSKA und SWITULA Studien mit Aussagen zu Bildpolarität Allgemeines Studien von GOULD etal Studie von VEITCH und GUY Sonstige Publikationen Theodor PETERS - Arbeitswissenschaft für die Büropraxis Erwin HARTMANN - Beleuchtung Studien von Herstellern von IT-Produkten Anlass der Studien Studie von FUKUZUMI Beschreibung Ergebnis der Studie Bewertung Validität (Gültigkeit) Studie von HUNTER, BOYCE und WATT Beschreibung Ergebnis der Studie Bewertung Validität 127

5 6.8.4 Studie von HumanCentric Technologies Beschreibung Ergebnis der Studie Bewertung Validität Fazit Gesamtergebnis der Studienanalysen Zusammenfassende Darstellung bisheriger Erkenntnisse Infragestellung der Festlegung von Oberflächeneigenschaften von IT-Produkten durch neuere Studien Anlass und Gegenstand der Studien Behauptungen Diskussion Schlussfolgerungen und Ausblick 146 Literaturverzeichnis 148 ANHANG Literaturdokumentation Dok. 1 Rapport du Secretariat 157 Dok. 2 Conditions required for Visual comfort 159 Dok. 3 Important Concepts Underlying Lighting for Critical Seeing 161 Dok. 4 Video Displays, Work and Vision 163 Dok. 5 The IESNA Lighting Handbook, Ninth Edition 166 Dok. 6 Die Bedeutung des Visuellen Kontrastproblems" für die Gestaltung von Arbeitsverfahren und Arbeitsplätzen 169 Dok. 7 Light, Workplace and Productivity - A Research on the Interaction Between Light, Workplace and Productivity and Conclusions for the Future 173 Dok. 8 Anpassung von Bildschirmarbeitsplätzen an die physische und psychische Funktionsweise des Menschen 175 Dok. 9 The Well-being of Video Display Terminal Users - An Exploratory Study 182 Dok. 10 Lichttechnische und physiologische Faktoren bei Datensichtgeräten 185 Dok. 11 How display polarity and lighting conditions affect the pupil size of VDT Operators 187 Dok. 12 Lighting Characteristics of VDTs from an Ergonomie Point of View (Introductory Paper) 189

6 Dok. 13 Pupillary Responses when viewing Designated Location in a VDT Station 191 Dok. 14 Arbeiten mit dem Bildschirm - Aber richtig! Studie von Dipl-Phys. Dr. rer. nat. Dr. med. Helmut Krueger, Prof. Dr. med. Wolf Müller- Limmroth 193 Dok. 15 Arbeiten mit dem Bildschirm - aber richtig! Studie von Prof. Dr. rer. nat. Dr. med. Helmut Krueger 196 Dok. 16 Die Arbeit am Bildschirm 199 Dok. 17 Gestaltung von Bildschirmarbeit, Arbeitswissenschaftliche Erkenntnisse 202 Dok. 18 Work with video display terminals among Office employees 204 Dok. 19 Eye discomfort during work with Visual display terminals 207 Dok. 20 Experimental investigations for optimal presentation-mode and colours of symbols on the CRT-screen 209 Dok. 21 Visual impairments in VDU Operators related to environmental conditions 213 Dok. 22 Zwangshaltung und Augenbelastung an Bildschirm-Arbeitsplätzen 215 Dok. 23 Messung des Reflexions- und Transmissionsgrades bei diffusem Lichteinfall 217 Dok. 24 Trennung von gerichtetem und gestreuten Anteil bei Reflexion und Transmission 219 Dok. 25 Messung von Lichtreflexionsgrad und Lichttransmission bei diffusem Lichteinfall 221 Dok. 26 Genauigkeit bei der Messung von Reflexions- und Transmissionsgrad 223 Dok. 27 Grundlinien der Planung von Raumbeleuchtungsanlagen 225 Dok. 28 Die Leitsätze für die künstliche Beleuchtung 227 Dok. 29 Brightnesses in Visual Field at Borderline Between Comfort and Discomfort 229 Dok. 30 Office Management Principles and Practice - Chapter XXI: Desk, Tables and Chairs 232 Dok. 31 Bürobeleuchtung - Erkenntnisstand aus Theorie und Praxis 234 Dok. 32 Untersuchungen zum Beleuchtungsniveau und Kontrast 236 Dok. 33 Visual Display Units - Characteristics of Performance 240 Dok. 34 Untersuchungen der Suchzeiten von Bildschirmzeichen 243 Dok. 35 Untersuchungen des Sichtbarkeitsverlustes beim Blickwechsel Beleg-Bildschirm mittels kurzer Suchzeiten 247 Dok. 36 Physiologische Grundlagen der lichttechnischen Bewertung von Bildschirmarbeitsplätzen 250 Dok. 37 Visuelle Belastung bei der Bildschirmarbeit - Ein quantitativer Vergleich verschiedener Lichtbedingungen 252 Dok. 38 Leitregeln und Handbuch zur Gestaltung von Tastaturen 254 Dok. 39 Luminance Distribution on VDT Work Stands and Visual Fatigue 256

7 Dok. 40 Why reading was slowerfrom CRT displays than from paper 260 Dok. 41 Lighting Quality and Energy-Efficieny Effects on Task Performance 262 Dok. 42 Arbeitswissenschaft für die Büropraxis - Ein Handbuch der Büro- Medizin und-ergonomie 264 Dok. 43 Influence of diffuse refiectance of Computer keyboards on Visual functions 266 Dok. 44 Ergonomics Recommendations for VDU Work Places TR/22, Genf, Dok. 45 Effect of Bezel Refiectance on People Using a Computer Monitor - Final Report 273 Dok. 46 An Examination of Computer Bezel Color Treatments: IBM Front Frame Test Report - Final 276

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