Innovationen in SAP Business One

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1 Zusatzkapitel Innovationen in SAP Business One zum Buch»Praxishandbuch SAP Business One«von Robert Mayerhofer Galileo Press 2013 ISBN Bonn Boston

2 Innovationen in SAP Business One Innovationen sind eine notwendige Triebfeder für jede Software, die auf einem umkämpften Markt erfolgreich sein möchte. SAP hat in den letzten Jahren einige Innovationen erfolgreich auf den Markt gebracht. Innovationen in SAP Business One Es ist eine große Herausforderung, Innovationen eines großen Softwareherstellers wie SAP im Detail zu beschreiben. Das kann naturgemäß auch nicht das Ziel eines einführenden Buches sein. Ziel ist es viel mehr, einen Überblick über die wichtigsten und auch am meisten beeindruckenden Innovationen zu geben, sozusagen einen»appetizer«für jeden Benutzer, Kunden und Interessenten, diese Innovationen auszuprobieren. SAP Business One für iphone und ipad SAP Business One-App Usability Seitdem das Integration Framework (B1i) von SAP Business One zur Verfügung steht, gibt es eine Technologie, um von außen mit mobilen Endgeräten auf SAP Business One zuzugreifen. SAP hat sich entschieden, dies im Rahmen einer App für iphone und ipad zu ermöglichen. Die App steht kostenlos im Apple App Store zur Verfügung und greift in Echtzeit über das Internet auf Ihre SAP Business One- Installation zu. Apps haben in unserer modernen Lebensweise den Anspruch, sehr einfach und benutzerfreundlich zu funktionieren. Eine App, für die ein Handbuch benötigt wird, wird kaum Anklang finden. Dieser Philosophie folgt auch die SAP Business One-App. Wenn Sie SAP Business One bedienen können, können Sie in jedem Fall die App bedienen. In diesem Sinn soll der vorliegende Abschnitt keine Funktionsbeschreibung, sondern eine Übersicht über die Funktionen sein, die per ipad oder iphone bedient werden können. Der Funktionsumfang 2

3 SAP Business One für iphone und ipad zielt auf Mitarbeiter ab, die einen mobilen Zugriff typischerweise am ehesten nutzen. Das ist im Fall von SAP Business One der Vertriebs-, der Service- oder auch der leitende Mitarbeiter, z. B. der Geschäftsführer. Die SAP Business One-Installation vorausgesetzt, benötigen Sie Folgendes, um mit der SAP Business One-App arbeiten zu können: Voraussetzungen für mobilen Zugriff Installation und Konfiguration des Integration Framework Download und Installation der SAP Business One-App aus dem App Store von Apple Einrichtung eines»mobilen«benutzers in SAP Business One Installation und Konfiguration des Integration Framework Der Download und die Installation der App auf Ihrem iphone oder ipad sind naturgemäß sehr einfach. Das Einrichten des Benutzers für den mobilen Zugriff wird in diesem Abschnitt gezeigt. Für die Installation und das Einrichten des Integration Framework bis hin zum endgültig funktionierenden Zugriff auf Ihre SAP Business One-Installation sollten Sie einen Consultant (und eventuell Ihren Netzwerkadministrator) zu Rate ziehen, da die Erfahrung gezeigt hat, dass bei einem Zugriff auf Ihr Unternehmen»von außen«verschiedene Fragen auftreten können, z. B. bezüglich der Firewall (offene Ports etc.) und des Netzwerks. Starten Sie mit der Installation des Integration Framework, laden Sie die SAP Business One-App aus dem Apple App Store herunter und installieren Sie diese. SAP bietet einen kostenlosen Zugriff auf einen Demoserver mit der Firma OEC Computers (USA) an. Verwenden Sie diese Demofirma, um die Funktionsweise der SAP Business One-App genauer kennenzulernen. Die Funktionen werden in diesem Abschnitt anhand dieser Demofirma beschrieben. Um auf eine reale Firma zuzugreifen, müssen für den Benutzer, der via SAP Business One-App zugreifen möchte (über den Pfad Administration Definitionen Geschäftspartner Benutzer), einige Daten ergänzt werden (siehe Abbildung 1). Einrichten des»mobilen«benutzers Haken Sie die Checkbox Mobile-Benutzer im rechten oberen Bereich des Fensters Benutzer Definition an. Anschließend geben Sie im Feld Mobiltelefon die Telefonnummer Ihres iphones ohne Sonderzeichen (z. B. -, / oder,) an. Falls Sie ein ipad verwenden, das keine Telefonnummer benötigt, geben Sie eine Null ein. 3

4 Innovationen in SAP Business One Abbildung 1»Mobilen«Benutzer einrichten Im Feld Mobiles Gerät ID geben Sie die Mac-Adresse Ihres iphones oder ipads ein. Sobald Sie die App starten, wird die Mac-Adresse im Anmeldebildschirm angezeigt. Klicken Sie auf den Button Aktualisieren, um die Änderungen für diesen Benutzer zu speichern. Nun müssen Sie dem Benutzer im Fenster Lizenzverwaltung (über den Pfad Administration Lizenz) eine»b1i«-lizenz zuordnen (siehe Abbildung 2). Dazu markieren Sie den Benutzer, der via SAP Business One-App zugreifen möchte, auf der linken Seite der Registerkarte Zuordnung und haken die Checkbox in der Zeile B1i an. Klicken Sie auf den Button Aktualisieren, um die Änderungen zu speichern. Einstellungen auf Ihrem mobilen Gerät Die folgenden Ausführungen werden anhand der bereits genannten Demofirma OEC Computers (USA) und anhand der SAP Business One-App-Version für das ipad dargestellt. Aus diesem Grund kann es Abweichungen zu der von Ihnen verwendeten Art und Version der SAP Business One-App geben. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem mobilen Gerät, um die restlichen Daten für den mobilen Zugriff einzugeben (siehe Abbildung 3). 4

5 SAP Business One für iphone und ipad Abbildung 2»B1i«-Lizenz dem»mobilen«benutzer zuordnen Abbildung 3 Einstellungen für die SAP Business One-App 5

6 Innovationen in SAP Business One Die folgenden Felder sind in den Einstellungen zu pflegen: Feld»Server«: Geben Sie hier die IP-Adresse Ihres Servers zuzüglich des Ports (z. B. Port»8443«für eine sichere Übertragung via SSL) ein. Feld»SSL«: Wenn Sie eine sichere Verbindung über SSL wünschen, aktivieren Sie diese mit dem Schalter in diesem Feld. Feld»Firmen-DB«: Geben Sie in diesem Feld die Bezeichnung der Firmendatenbank ein. Feld»Benutzercode«: Geben Sie den Code des Benutzers ein, der über die SAP Business One-App zugreifen möchte. Feld»Tel.-Nr.«: Geben Sie in diesem Feld dieselbe Telefonnummer ein, die Sie bereits im Fenster Benutzer Definition eingegeben haben. Feld»Demosystem«: Schalten Sie diesen Schalter ein, wenn Sie auf die Demofirma zugreifen möchten. Starten Sie nun die SAP Business One-App auf Ihrem mobilen Gerät. Sie sehen den Anmeldebildschirm (siehe Abbildung 4). Abbildung 4 Anmeldebildschirm SAP Business One-App 6

7 SAP Business One für iphone und ipad Geben Sie das Passwort für den mobilen Benutzer ein, und greifen Sie via Internet auf Ihre SAP Business One-Installation zu. Der Zugriff kann nur bei funktionierender Internetverbindung erfolgen. Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, wird die Startseite der SAP Business One-App angezeigt (siehe Abbildung 5). Startseite der SAP Business One-App Abbildung 5 Startseite der SAP Business One-App Auf der linken Seite finden Sie alle Funktionen, die Ihnen in der App zur Verfügung stehen, wie beispielsweise Geschäftspartner, Angebot, Opportunities, Serviceabruf. Tippen Sie auf die jeweilige Funktion, um sie zu starten. Der mittlere Teil der Startseite zeigt entweder die wichtigsten Indikatoren wie Cash on Hand (vorhandene Zahlungsmittel), Incoming Payments (Eingangszahlungen) und Outgoing Payments (Ausgangszahlungen) des aktuellen und vergangenen Monats sowie den Auftragsstand (unter Sales Orders) des aktuellen und vergangenen Monats an. Alternativ dazu kann der mittlere Teil des Startbildschirms ähnlich wie im Fenster Übersicht Nachrichten/Alarme in SAP Business One die aktuellen Aufgaben anzeigen. Dazu»wischen«Sie mit den Fingern im mittleren Teil nach rechts bzw. nach links, um 7

8 Innovationen in SAP Business One zwischen diesen beiden Darstellungen zu wechseln. Tippen Sie auf den Button Startseite im linken oberen Bereich, um zur Startseite zurückzukehren. Geschäftspartner Tippen Sie im linken Bereich der Startseite auf den Eintrag Geschäftspartner, erhalten Sie eine alphabetisch sortierte Liste mit allen Geschäftspartnern. Scrollen Sie durch die Liste, oder geben Sie im Suchfeld ganz oben einen Suchbegriff ein, und bestätigen Sie mit der ( )-Taste. Tippen Sie auf einen der Einträge, erhalten Sie Detailinformationen zum jeweiligen Geschäftspartner (siehe Abbildung 6). Abbildung 6 Geschäftspartner mit Detailinformation Der Detailbereich des Geschäftspartners im rechten Bereich zeigt auf den Registerkarten Allgemein, Adr./AnsprPrt (Adressat/Ansprechpartner) und Transaktionen die wichtigsten Informationen zum Geschäftspartner. Tippen Sie auf den Button Bearbeiten rechts oben, um die Daten des Geschäftspartners im nächsten Fenster zu ändern. Auf der Registerkarte Transaktionen finden Sie in den Rubriken Aktivitäten, Sonderpreise, Opportunities, Angebote und Kundenaufträge (siehe Abbildung 7) alle wichtigen Transaktionen. 8

9 SAP Business One für iphone und ipad Abbildung 7 Transaktionen in SAP Business One Tippen Sie auf eine Transaktionsart, öffnet sich ein weiteres Teilfenster auf der rechten Seite. Abbildung 7 zeigt die offenen Angebote für den Kunden Earthshaker Corporation. Durch Antippen eines Angebots können Sie die Details des Angebots betrachten. Tippen Sie auf den Button, können Sie eine neue Transaktion anlegen, wie z. B. ein Angebot. Um zum Ausgangsfenster mit der Liste zurückzukehren, schieben Sie die geöffneten Fenster mit einer Wischgeste nach rechts. Schieben Sie das Fenster nach links, sehen Sie wieder die Details. Natürlich können in der App bei den Transaktionen und Stammdaten nicht alle Felder zur Verfügung gestellt werden, die Sie aus SAP Business One kennen. Das ist auch nicht das Ziel der App. Vielmehr sollen z. B. vom Vertriebsmitarbeiter beim oder nach dem Kundenbesuch rasch die grundlegenden Daten erfasst werden, z. B. zum Geschäftspartner oder zum Angebot. Die weitere Bearbeitung erfolgt dann nicht über das mobile Gerät. Anhand des Kundenauftrags soll nun die Eingabe bzw. die Bearbeitung eines Belegs in der SAP Business One-App demonstriert werden. Tippen Sie im Startfenster auf den Eintrag Kundenauftrag im linken Kundenauftrag bearbeiten und hinzufügen 9

10 Innovationen in SAP Business One Bereich, und es werden alle offenen Kundenaufträge angezeigt (siehe Abbildung 8). Abbildung 8 Liste der offenen Kundenaufträge Tippen Sie auf den Button Meine im oberen Teil der Liste, um nur die Kundenaufträge für Ihren eigenen Benutzer anzeigen zu lassen. Tippen Sie auf den Button Alle, um alle Kundenaufträge von allen Benutzern zu sehen, gleichgültig, ob offen oder bereits abgeschlossen. Geben Sie bei Bedarf im Feld Kundenauftrag suchen einen Suchbegriff ein, und tippen Sie auf der dann geöffneten Tastatur auf den Button Suchen, um die Suche nach einem Kundenauftrag zu starten. Im ganz rechten Teilfenster sehen Sie die eigentlichen Detailinformationen zum Kundenauftrag. Die Button-Leiste entspricht den Registerkarten im Fenster Kundenauftrag in SAP Business One, z. B. zeigt die Registerkarte Inhalt wie gewohnt alle Belegzeilen aus dem Kundenauftrag an (siehe Abbildung 8). Tippen Sie auf den Button Bearbeiten im rechten oberen Bereich, erscheint das Fenster Kundenauftrag bearbeiten (siehe Abbildung 9). Im oberen Bereich haben Sie hier die Möglichkeit, alle Kopfdaten (wie Geschäftspartner, Ansprechpartner, Buchungs- und Lieferdatum, Belegserie), aber auch benutzerdefinierte Felder einzugeben 10

11 SAP Business One für iphone und ipad bzw. zu ändern. Tippen Sie dazu auf das entsprechende Feld und nehmen die gewünschte Änderung vor. Abbildung 9 Kundenauftrag bearbeiten Im unteren Bereich können Sie Artikelzeilen ergänzen, löschen oder bearbeiten. Tippen Sie auf den Button, um einen Artikel hinzuzufügen. Tippen Sie auf den Button, erscheint in der gewünschten Zeile der Button Löschen, um diese Artikelzeile zu löschen (siehe Abbildung 9). Um eine Artikelzeile zu bearbeiten, tippen Sie auf diese. Tippen Sie im oberen Bereich auf den Button Sichern, um alle Änderungen am Kundenauftrag zu speichern. Über den Button Abbrechen, verwerfen Sie die Änderungen. Um einen Kundenauftrag neu zu erfassen, tippen Sie oberhalb der Kundenauftragsliste auf den Button. Daraufhin wird das Fenster Kundenauftrag hinzufügen geöffnet. Dieses Fenster funktioniert auf die exakt gleiche Weise wie das Fenster Kundenauftrag bearbeiten: Geben Sie alle gewünschten Auftragsdaten ein, und tippen Sie auf den Button Sichern, um den Kundenauftrag anzulegen. Mobile Endgeräte bieten sich in besonderer Weise an, um Berichte und Reports darzustellen. Aus diesem Grund lassen sich Berichte und Dashboards über die SAP Business One-App abrufen. Tippen Sie auf Berichte 11

12 Innovationen in SAP Business One der Startseite im rechten Bereich auf den Eintrag Berichte, um die Berichtsliste zu öffnen (siehe Abbildung 10). Abbildung 10 Bericht»Credit Limit by Customer«aufgerufen über die Berichtsliste Tippen Sie in der Berichtsliste anschließend auf den gewünschten Eintrag, um diesen Bericht zu öffnen. Wie in Abbildung 10 zu sehen ist, wird ein vordefinierter Bericht im PDF-Format geöffnet. Tippen Sie auf den Button Senden, um diesen über die Mail-Funktion Ihres mobilen Endgeräts per zu versenden. Dashboards Dashboards (siehe Abschnitt»Dashboards«in diesem Zussatzkapitel) stehen in der Cockpit-Funktionalität in SAP Business One, aber auch in der SAP Business One-App zur Verfügung. Tippen Sie in der Startseite (siehe Abbildung 10) auf den Eintrag Dashboards, um die Dashboard-Liste zu öffnen. Hier wählen Sie das gewünschte Dashboard aus, und die SAP Business One-App liefert eine vordefinierte grafische Darstellung zu Umsatz, Cashflow oder Lieferantenanfragen (siehe Abbildung 11). Tippen Sie rechts oben auf den Button Senden, wechselt das Dashboard in die Funktion Ziehen und Senden. Nun haben Sie die Möglichkeit, Ihren Finger wie einen roten Filzstift zu verwenden und persönliche Anmerkungen auf das Dashboard zu zeichnen (siehe links 12

13 SAP Business One für iphone und ipad unten in Abbildung 12). Tippen Sie abschließend noch einmal auf den Button Senden, um das Dashboard tatsächlich per zu verschicken. Abbildung 11 Vordefinierten Bericht öffnen Abbildung 12 Dashboard»Umsatzanalyse«mit grafischen Anmerkungen 13

14 Innovationen in SAP Business One Verfügbare Funktionen Abschließend erhalten Sie an dieser Stelle einen kurzen Überblick darüber, welche Funktionen die SAP Business One-App in der Version zur Verfügung stellt. Die Aufzählung richtet sich nach dem Menü im linken Bereich des Startfensters und verweist auf die Erläuterung der entsprechenden SAP Business One-Funktion in diesem Buch: Genehmigungen: Genehmigen Sie jene Einkaufs- und Verkaufsbelege, die aufgrund besonderer Kriterien in ein Genehmigungsverfahren fallen (siehe Abschnitt 16.2,»Genehmigungsverfahren«). Alarme: Behalten Sie den Überblick über die von Ihnen in SAP Business One definierten Alarme, die Sie über beliebige Ereignisse informieren. Gerade die Alarmfunktion ist prädestiniert für mobile Benutzer (siehe Abschnitt 16.1,»Alarmfunktionen«). Geschäftspartner: Bearbeiten Sie bestehende Geschäftspartner, oder legen Sie neue Geschäftspartner an (siehe Abschnitt 4.3,»Geschäftspartner«). Bestand: An dieser Stelle erhalten Sie Informationen über den Bestandsstatus jedes beliebigen Artikels (siehe Abschnitt 4.6,»Artikel«). Preislisten: An dieser Stelle erhalten Sie Informationen über den Preis aus allen Preislisten jedes beliebigen Artikels (siehe Abschnitt 7.4,»Preisfindung in SAP Business One«). Opportunities: Bearbeiten Sie bestehende Opportunities, oder legen Sie neue Opportunities an (siehe Kapitel 12,»Opportunities im Vertrieb«). Angebot: Bearbeiten Sie bestehende Angebote, oder legen Sie neue Angebote an (siehe Abschnitt 6.2,»Vom Angebot bis zur Eingangszahlung«). Kundenauftrag: Bearbeiten Sie bestehende Kundenaufträge, oder legen Sie neue Kundenaufträge an (siehe Abschnitt 6.2,»Vom Angebot bis zur Eingangszahlung«). Servicevertrag: An dieser Stelle erhalten Sie Informationen über den Servicevertrag jedes beliebigen Kunden (siehe Abschnitt 14.1,»Servicevertrag als Grundlage«). Serviceabruf: Bearbeiten Sie bestehende Serviceabrufe, oder legen Sie neue Aktivitäten oder Lösungen zu dem gewünschten Serviceabruf an. Oder suchen bzw. scannen Sie eine Seriennummer eines 14

15 Integration mit SAP Crystal Reports defekten Geräts ein (siehe Abschnitt 14.2,»Serviceabruf als täglicher Kundenkontakt«). Berichte: Betrachten und versenden Sie vordefinierte Berichte im PDF-Format. Dashboards: Betrachten, kommentieren und versenden Sie vordefinierte Dashboards (siehe Abschnitt»Dashboards«in diesem Zusatzkapitel). Online-Hilfe: Erhalten Sie einen User-Guide im PDF-Format. Integration mit SAP Crystal Reports Seit der Version 8.8 stellt SAP Business One eine nahtlose Integration mit SAP Crystal Reports zur Verfügung, einem mächtigen Werkzeug für die Erstellung und Betrachtung von Berichten und Beleglayouts. SAP Crystal Reports steht nach der Installation von SAP Business One automatisch zur Verfügung. Parallel kann für Berichte und Beleglayouts der im Standard vorhandene Print Layout Designer (PLD) weiterverwendet werden. Sie erkennen Berichte und Layouts von Crystal Reports an dem Kürzel CR und jene vom Print Layout Designer am Kürzel PLD. Format CR und PLD Abbildung 13 zeigt beide vorhandenen Berichts- bzw. Layoutarten anhand der Belegstufe Ausgangsrechnung. Öffnen Sie dazu das Fenster Ausgangsrechnung, und klicken Sie auf den Button (Layoutdesigner), um die Layouts für diese Belegstufe anzuzeigen. Abbildung 13 Layout der Ausgangsrechnung Crystal Report (CR) und Print Layout Designer (PLD) 15

16 Innovationen in SAP Business One Zeile 4 in Abbildung 13 zeigt das Layout der Ausgangsrechnung im Print-Layout-Designer-Format. Zeile 3 in Abbildung 13 zeigt das Layout der Ausgangsrechnung im SAP Crystal Reports-Format. Dieses Layout ist in diesem Fall als Standard gesetzt, da es fett dargestellt ist, und wird bei einer Druckvorschau oder dem Druck der Ausgangsrechnung automatisch verwendet. Drucken und Druckvorschau Rufen Sie dazu den gewünschten Beleg auf, und klicken Sie auf den Button (Druckvorschau) oder (Drucken) in der Symbolleiste. Bei der Druckvorschau wird nach wenigen Sekunden ein weiteres Fenster mit dem SAP Crystal Reports-Layout geöffnet (siehe Abbildung 14). Das SAP Crystal Reports-Layout ist in der Druckvorschau interaktiv. Sie finden hier die orangefarbenen Pfeile ( ), wie Sie sie aus SAP Business One gewohnt sind. Das bedeutet, dass Sie z. B. direkt aus der Belegzeile zu den Artikelstammdaten in SAP Business One verknüpfen können. Layout bearbeiten Um ein Layout zu bearbeiten, öffnen Sie den gewünschten Beleg und klicken auf den Button (Layoutdesigner). Markieren Sie im nun geöffneten Fenster Layout und Reihenfolge das gewünschte Layout, und klicken Sie auf den Button Layout verwalten. Es öffnet sich das Fenster Berichts- und Layoutverwaltung (siehe Abbildung 15). Das Fenster Berichts- und Layoutverwaltung können Sie auch über den Pfad Administration Definitionen Allgemein direkt öffnen. Im linken Bereich werden die einzelnen Module und die dazugehörigen Layouts angezeigt. Im rechten Bereich des Fensters werden alle zu der Belegstufe gehörigen Layouts angezeigt. Wenn Sie das gewünschte Layout markieren, haben Sie mehrere Bearbeitungsmöglichkeiten: Löschen Klicken Sie auf den Button Löschen, um das Layout zu entfernen. Sie können keine Layouts entfernen, die die Bezeichnung System im Namen tragen. Diese sind standardmäßig in SAP Business One vorhanden, dienen als Kopiervorlage für Ihre unternehmensspezifischen Layouts und können aus diesem Grund nicht gelöscht werden. 16

17 Integration mit SAP Crystal Reports Abbildung 14 Ausgangsrechnung im Crystal-Reports-Layout Bearbeiten Klicken Sie auf den Button Bearbeiten, um Änderungen an bestehenden Layouts vorzunehmen. Es öffnet sich entweder die SAP Crystal Reports-Layoutbearbeitung oder der Print Layout Designer, je nachdem, welches Layout Sie öffnen möchten. Verwenden Sie jeweils die Funktion Speichern unter, um den Bericht unter einem anderen Namen abzuspeichern. Dieses Vorgehen müssen Sie auf jeden Fall bei»system-layouts«wählen, da Sie diese nicht verändern können. Die Bearbeitung der Layouts in SAP Crystal Reports und im Print Layout Designer zählt zu den weiterführenden Themen und wird aus diesem Grund nicht in diesem Buch behandelt. 17

18 Innovationen in SAP Business One Abbildung 15 Berichts- und Layoutverwaltung Ausgangsrechnung Export Klicken Sie auf den Button Export, um das vorhandene Layout mithilfe des nun geöffneten Exportassistent für Berichte und Layouts als Datei auf Ihrem PC abzuspeichern. Import Klicken Sie auf den Button Import, um bereits exportierte Layouts mithilfe des nun geöffneten Importassistent für Berichte und Layouts in den aktuellen Mandanten zu importieren. Auf diese Weise können Sie Berichte und Layouts beliebig zwischen den Mandanten transferieren. Druckreihenfolge Auf der Registerkarte Druckreihenfolgen klicken Sie auf den Button Neu, um eine Druckreihenfolge für das Layout festzulegen. Damit können Sie verschiedene Layouts hintereinander drucken und einen unterschiedlichen Drucker für die erste und die folgenden Seiten festlegen. 18

19 Integration mit SAP Crystal Reports Klicken Sie auf den Button Aktualisieren, um alle Änderungen zu speichern, und auf den Button OK, um das Fenster Berichts- und Layoutverwaltung zu schließen. Neben der Erstellung und Verwaltung von Layouts bietet die SAP Crystal Reports-Integration die Möglichkeit, neue Berichte auf Basis von beliebigen Daten aus der SAP Business One-Datenbank zu erstellen bzw. vorgefertigte Berichte aus SAP Business One zu starten. SAP Crystal Reports-Berichte Als Beispiel dient der Bericht Monatlicher Kundenstatus im Pfad Verkauf Umsatzberichte Monatlicher Kundenstatus (siehe Abbildung 16). Im Fenster Monatlicher Kundenstatus Auswahlkriterien grenzen Sie den Datumsbereich ein und haken die Checkbox Kunden(n) eingeben an. Abbildung 16 Monatlicher Kundenstatus Auswahlkriterien Klicken Sie dann auf den Button, und wählen Sie die gewünschten Geschäftspartner aus, für die Sie den Kundenstatus ausführen möchten. Mit einem Klick auf den Button OK führen Sie den SAP Crystal Reports-Bericht aus (siehe Abbildung 17). Auch diesen Bericht finden Sie im Fenster Berichts- und Layoutverwaltung (siehe Abbildung 18). Sie können ihn im Fenster Berichtsund Layoutverwaltung bearbeiten, neu abspeichern und ausführen. Im Feld Menüposition legen Sie mit dem Button den Menüpfad für den SAP Crystal Reports-Bericht fest. Haken Sie die Checkbox Sichtbar für Mobile an, wenn der Bericht in der SAP Business One-App unter dem Menüpunkt Berichte verfügbar sein soll (siehe Abschnitt»SAP Business One für iphone und ipad«in diesem Zusatzkapitel). Klicken Sie dann auf den Button Import im rechten unteren Bereich, um weitere SAP Crystal Reports-Berichte mit dem Importassistenten für Berichte und Layouts zu importieren. 19

20 Innovationen in SAP Business One Abbildung 17 Monatlicher Kundenstatus als SAP Crystal Reports-Bericht Abbildung 18 Berichts- und Layoutverwaltung für den Bericht»Monatlicher Kundenstatus«20

21 Dashboards SAP Crystal Reports in Verbindung mit SAP Business One bietet noch viele weitere Funktionen, wie z. B. die SAP Crystal-Serverintegration, die seit der Version 9.0 zur Verfügung steht. In diesem Abschnitt wurden die Funktionen der SAP Crystal Reports-Integration beschrieben, die für den Einsteiger am gängigsten sind. Weitere SAP Crystal Reports- Funktionen Dashboards Dashboards sind ein weiteres Produkt des Integration Framework von SAP Business One, die seit der Version 8.8 in SAP Business One zur Verfügung steht. Dashboards sind grafisch aufbereitete, stark verdichtete Daten, die dem Benutzer bzw. Entscheider in Echtzeit innerhalb der Cockpit-Funktionalität zur Verfügung stehen. Die Verwendung des Cockpits ist Voraussetzung für die Dashboards und wurde bereits in Abschnitt 3.3,»Navigation mit dem Cockpit«, erläutert. Ebenso muss, wie bereits bei der Verwendung der SAP Business One- App (siehe Abschnitt»SAP Business One für ipone und ipad«in diesem Zusatzkapitel) beschrieben, das Integration Framework von SAP Business One installiert sein. Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie Dashboards aktivieren und verwenden können. Zunächst müssen Sie die Dashboards bei bereits aktiviertem Cockpit im Fenster Allgemeine Einstellungen auf der Registerkarte Cockpit (über Administration Systeminitialisierung) aktivieren (siehe Abbildung 19). Dashboards aktivieren Abbildung 19 Dashboard aktivieren im Fenster»Allgemeine Einstellungen«Haken Sie dazu die Checkbox Dashboard-Widget aktivieren an, und klicken Sie auf den Button Aktualisieren, um die Änderungen zu speichern. In der Regel müssen Sie SAP Business One an dieser Stelle neu starten, damit die Änderungen wirksam werden. Nach dem 21

22 Innovationen in SAP Business One Neustart von SAP Business One aktivieren Sie (falls Sie dies bereits erfolgt ist) das Cockpit im Menü Extras unter dem Menüpunkt Cockpit mit dem Menüpunkt Mein Cockpit aktivieren. Nun steht der Eintrag Dashboard in der Widget-Galerie im Hauptmenü unter dem Punkt Mein Cockpit zur Verfügung. Ziehen Sie diesen Eintrag nun mit der linken Maustaste auf eine freie Stelle im Cockpit, und lassen Sie diesen dort fallen, wie bereits in Abschnitt 3.3,»Navigation mit dem Cockpit«, ausführlich behandelt. Klicken Sie anschließend auf den Button (Einstellungen) im rechten oberen Bereich des Widgets. Im nun geöffneten Fenster Einstellungen haken Sie die Dashboards an, die Sie an dieser Stelle anzeigen möchten (siehe Abbildung 20). Abbildung 20 Dashboard Einstellungen Haben Sie mehrere Dashboards angehakt, können Sie mit den Pfeilschaltflächen zwischen diesen wechseln. Darstellung in Echtzeit Verfügbare Dashboards Die Dashboards arbeiten in Echtzeit, das bedeutet, sobald Sie Daten in SAP Business One eingeben, wird das Dashboard automatisch angepasst. Nach dem Start von SAP Business One wird das Dashboard in wenigen Sekunden aktualisiert (siehe Abbildung 21). Derzeit stehen Ihnen mit der Version 9.0 die folgenden Dashboards standardmäßig zur Verfügung: Fälligkeit Kundenforderungen Serviceabruf 22

23 SAP HANA als richtungsweisende Innovation Umsatzanalyse Cashflow-Prognose Empfehlungen zur Bestandszählung Lieferantenanfragen Abbildung 21 Dashboard»Fälligkeit Kundenforderungen«Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Dashboard-Parameter zu definieren und auch eigene Dashboards zu entwickeln. Zu diesem Zweck sollten Sie einen Consultant zu Rate ziehen. SAP HANA als richtungsweisende Innovation SAP HANA steht für High Performance Analytic Appliance und ist eine richtungsweisende Innovation, die sich der In-Memory-Technologie bedient. Diese Technologie macht sich die erheblich geringeren Zugriffszeiten des Arbeitsspeichers gegenüber der Festplatte zunutze und schafft auf diese Weise eine wesentlich höhere Performance (bis zu einigen Tausend Mal schneller) bei der Analyse und Auswertung In-Memory- Technologie 23

24 Innovationen in SAP Business One von umfangreichen Datenmengen, sogenannten»big Datas«. Dadurch wird eine Reihe von Anwendungen realisierbar, die mit herkömmlicher Datenbanktechnologie nicht möglich wären. Varianten von SAP HANA SAP Business One war das erste SAP-Produkt, das SAP HANA verwendete. Derzeit (Stand: Mai 2013) setzt SAP auf zwei Varianten, wie SAP Business One mit SAP HANA ausgeliefert wird (siehe Abbildung 22): SAP Business One analytics powered by SAP HANA SAP Business One, Version for SAP HANA Abbildung 22 Varianten von SAP Business One und HANA Der Unterschied der beiden Versionen, der in Abbildung 22 dargestellt wird, ist augenscheinlich. SAP Business One analytics powered by SAP HANA verwendet sowohl die herkömmliche Datenbank (z. B. den Microsoft SQL Server) für alle Transaktionen als auch die SAP HANA-Datenbank für die Analysefunktionen. SAP Business One, Version for SAP HANA verwendet ausschließlich die SAP HANA- Datenbank, die sowohl die Transaktionen als auch die analytischen Funktionen abdeckt. In beiden Varianten kann sowohl mit dem herkömmlichen SAP Business One-Client als auch mit der SAP Business One-App zugegriffen werden. SAP Business One analytics powered by SAP HANA Aufgrund der hohen Performance der SAP HANA-Technologie ergibt sich für beide Varianten eine Reihe von Key Features. SAP Business One analytics powered by SAP HANA stellt die folgenden Key Features zur Verfügung: 24

25 SAP HANA als richtungsweisende Innovation Enterprise Search eine Google-artige Suchfunktion, die nicht nur Menüs, Stammdaten und Belege durchsucht (wie die herkömmlichen Cockpit-Funktionen), sondern auch Daten von SAP Business One, und diese strukturiert und mit Verknüpfungsmöglichkeiten in einem Ergebnisfenster darstellt Dashboards und Analysen Dashboards und Analysen, die aufgrund der Menge an zu verarbeitenden Daten nicht im Standardlieferumfang enthalten sind, wie z. B. Fälligkeitsberichte, Lieferanalysen, Bestandsstatus Ad-hoc Interactive Reporting Eine BI-Funktion für interaktive Auswertungen, die in Pivot-Tabellen in Microsoft Excel ausgegeben werden. Daher kann der Benutzer diese Auswertungen ohne zusätzliche technische Kenntnisse selbst durchführen. Acht vordefinierte Cubes werden mit ausgeliefert. SAP Business One, Version for SAP HANA stellt die bisher aufgezählten Key Features ebenfalls zur Verfügung, darüber hinaus jedoch noch folgende: SAP Business One, Version for SAP HANA Pervasive Analytics Pervasive Analytics sind Analysen in Echtzeit, die direkt in SAP Business One an Business-Objekten wie einen Geschäftspartner als erweitertes Fenster»anhängen«. Diese Analysen können selbst erstellt werden und liefern für den Benutzer in Echtzeit Informationen, die dieser für die tägliche Arbeit benötigt. Zum Beispiel wird im Fenster Geschäftspartner-Stammdaten ein Diagramm mit Umsatz und Bruttogewinn für den aufgerufenen Geschäftspartner quartalsweise für die vergangenen zwei Jahre dargestellt. Extreme Apps Extreme Apps sind neue innovative Anwendungen, die in eigenen Fenstern innerhalb von SAP Business One laufen und durch SAP HANA ermöglicht werden. Als Beispiel dient Advanced Availableto-Promise (ATP), eine umfangreiche Übersicht über den aktuellen und zukünftigen Bestandsstatus jedes beliebigen Artikels. Ein weiteres Beispiel ist Cash Flow Forecasting, eine Vorschau der zukünftigen Zahlungsflüsse auf Basis bestehender Belege, wiederkehrender Transaktionen und selbst einstellbarer Zahlungswahrscheinlichkeiten. 25

26 Innovationen in SAP Business One Dieser Abschnitt soll Ihnen als Einsteiger einen oberflächlichen Blick auf die innovativste Technologie gewähren, die in SAP Business One verwendet wird. SAP HANA bietet sehr viele Möglichkeiten für Unternehmen, die große Datenmengen verarbeiten bzw. analysieren müssen. In jedem Fall sollten Sie einen SAP-Partner zu Rate ziehen, der bereits Erfahrung mit SAP HANA aufweisen kann, um einen tief gehenden Einblick in SAP HANA zu erhalten. 26

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