10 Jahre KTQ im Gesundheitswesen - Nachhaltigkeit im Qualitätsmanagement -

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1 Vorankündigung KTQ-Forum Jahre KTQ im Gesundheitswesen - Nachhaltigkeit im Qualitätsmanagement - BiMe beachten Sie unseren FrühbucherrabaM bis zum Freitag, den 26. November von Uhr Samstag, den 27. November von Uhr Im andel s Hotel Berlin KTQ GmbH Garnisonkirchplatz Berlin

2 Begrüßung Die Koopera'on für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen freut sich, Sie zum 10. KTQ Forum einladen zu dürfen. Die KTQ feiert am 26. und 27. November 2010 ihr zehnjähriges Jubiläum seit dem Start der Pilotphase. Zum Thema Qualitätsmanagement präsenxeren an beiden Veranstaltungstagen ReferenXnnen und Referenten aus Deutschland und Österreich ihre umfassenden Erfahrungen aus der Praxis in vielen Workshops und Vorträgen. Im Rahmen des KTQ Forums wird auch der KTQ Award verliehen. Dieser steht in diesem Jahr unter dem MoMo NachhalXgkeit im Qualitätsmanagement. Bewerben können sich alle nach dem KTQ Verfahren zerxfizierten Einrichtungen aus den Bereichen Krankenhaus, RehabilitaXon, Praxen/MVZ und Pflege. Im Weiteren laden wir alle zerxfizierten Einrichtungen ein, Ihre Erfahrungen und QM Entwicklungen im Rahmen der KTQ ZerXfizierung über eine PosterpräsentaXon der Öffentlichkeit vorzustellen. Anfragen zur Award Bewerbung bzw. zu den PosterpräsentaXonen bime per E Mail an: erik.ball@ktq.de Das ausführliche Programm werden wir Ihnen Ende Juli 2010 zusenden. Impressionen 2009

3 Tagungsablauf Freitag, den 26. November 2010 Ab 8.30 Uhr Einlass und Registrierung Uhr Hauptveranstaltung Begrüßung und ModeraXon durch Dr. med. Bernd Metzinger MPH, Vorsitzender der KTQ Gesellschamerversammlung Uhr Kurzvorträge 10 Jahre KTQ Von der Machbarkeitsstudie Zer'fizierung von Krankenhäusern zum KTQ Modell Prof. Dr. Herbert Rebscher, Vorsitzender des Vorstandes der DAK Unternehmen Leben Hamburg 10 Jahre KTQ Erwartungen, Erfahrungen, Erfolge bei Asklepios Alexandra Budde, Leiterin Konzernabteilung Qualitätsmanagement, Asklepios Kliniken Königstein Falkenstein Wem nutzt die ZerXfizierung nach KTQ? Erfahrungen aus einem kommunalen Klinikum Prof. Dr. MarXn Hansis, Ärztlicher Geschämsführer StädXsches Klinikum Karlsruhe Uhr InformaXonen der KTQ GmbH Gesine Dannenmaier, Geschämsführerin der KTQ GmbH Berlin Uhr Pause Uhr Hauptvortrag mit anschließender Podiumsdiskussion Pa#ent. Kunde. Mensch? Eindrücke vom rezepxven Ende des Gesundheitswesens Dr. Elke PresXn, Bielefeld

4 Freitag, den 26. November Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr MiMagspause Workshops/ Vorträge Kaffeepause KTQ Award Verleihung Tagesabschluss mit kabarersxscher Unterhaltung Ab Uhr haben Sie die Möglichkeit unsere Come Together Veranstaltung (mit Buffet) zu besuchen. Anmeldung erforderlich! Samstag, den 27. November 2010 ab 8.00 Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Einlass und Registrierung Workshops/ Vorträge Kaffepause Workshops/ Vorträge MiMagspause Workshops/ Vorträge Abschlussveranstaltung kabarersxsche Unterhaltung Ende 10. KTQ Forum 2010.

5 Workshops/Vorträge am Freitag, den 26. November 2010 von Uhr WS 1 Pilotphase Neue ZerYfizierungsvarianten der KTQ Nutzen der KTQ VerbundzerXfizierung aus der Sicht eines Pilotkrankenhauses Carsten Thüsing, Qualitätsmanagement und klinisches Risikomanagement, Kliniken der Stadt Köln ggmbh Vernetzte ZerXfizierung Krankenhaus und MVZ Stefan Kruse, Konzernbereich DRG, Medizin und Qualitätsmanagement, Asklepios Kliniken Königstein Falkenstein Vernetzte VerbundzerXfizierung am Beispiel eines (österreichischen) Geriatriezentrums Dr. Gerd HarXnger, Geschämsführer Geriatrische Gesundheitszentren der Stadt Graz WS 2 Risikomanagement Risikoanalyse in der Praxis des Gesundheitswesens Carsten Baeck, Geschämsführer Deutsche Risikoberatung GmbH Berlin Risikomanagement und PaXentensicherheit (CIRS, Manchester Triage System, PaXentenidenXfikaXon, safe surgery saves live) Oberstabsarzt Axel Noeding, Qualitätsmanagementbeaumragter Bundeswehrkrankenhaus Berlin WS 3 PaYentenorienYerung im Wandel der Zeit Wo befinden wir uns in zehn Jahren? Prof. Dr. Anja Lüthy, Professorin der Fachhochschule Brandenburg; Uta Buchmann, Leiterin Abteilung MarkeXng, Presse und Öffentlichkeitsarbeit Schlosspark Klinik GmbH Berlin WS 4 KTQ ZERT Ihre Begleitsomware zur ZerXfizierung Erich Reifinger, Geschämsführer Nexus / Holl GmbH Ismaning WS 5 Vom Pflegestandard zur KTQ ZerYfizierung Erfahrungen und Entwicklungen des Qualitätsmanagements im StädXschen Klinikum Karlsruhe ggmbh über ein Jahrzehnt Das integraxve Führungsgespräch als prakxsches Beispiel Josef Hug, Pflegedirektor StädXsches Klinikum Karlsruhe ggmbh WS 6 KTQ in der Uni Klinik geht das überhaupt? QM als strategische Komponente der Zukunmssicherung Prof. Dr. med. Norbert Roeder, Vorstandsvorsitzender und ärztlicher Direktor Universitätsklinikum Münster WS 7 RehabilitaYon: Anforderungen der BAR (Bundesarbeitsgemeinscham für RehabilitaXon) im Zusammenhang des KTQ Verfahrens RehabilitaXon Katalog Version 1.1 Karl-Wilhelm Höffler, Qualitätsmanagementbeauftragte Rehaklinik Aukammtal PITZER GmbH & Co KG Wiesbaden

6 Workshops/Vorträge am Samstag, den 27. November 2010 von Uhr WS 8 Klinisches Risikomanagement Fehlerkultur, Berichtswesen, Checklisten und CIRS Carsten Thüsing, Qualitätsmanagement und klinisches Risikomanagement Kliniken der Stadt Köln ggmbh WS 9 Ethikkomitees, Ethikkommission, Ethische Fallbesprechung Blicken Sie noch durch? Eine angewandte Analyse des Begriffes Ethik in Bezug auf Einrichtungen im Gesundheitswesen. Dr. Bernhard Bleyer, Theologische Anthropologie und WertorienXerung, Universität Regensburg WS 10 Netzwerk Selbsthilfefreundlichkeit im Gesundheitswesen Prof. Dr. Dr. Alf Trojan, ehem. Direktor des InsXtuts für Medizin Soziologie Universitätsklinikum Hamburg Eppendorf; Dr. Dagmar Siewerts, Netzmanagement Deutscher ParitäXscher Wohlfahrtsverband in NRW Wuppertal WS 11 PraxisorienYertes Management anhand von internen Qualitätsindikatoren! Am Beispiel des Asklepios Qualitätsmonitors Stefan Kruse, Konzernbereich DRG, Medizin und Qualitätsmanagement, Asklepios Kliniken Königstein Falkenstein WS 12 Wiener Zer#fizierungswalzer Eine Fahrt am Wiener Riesenrad KTQ pcc ZerXfizierung des Orthopädischen Spitals Speising Dr. Katharina Poslussny, MSc, MBA, Qualitätsmanagementbeaumragte Stabsstelle Ärztliche DirekXon Orthopädisches Spital Speising GmbH Wien WS 13 ImplemenYerung der KTQ ZerYfizierung in einer ambulanten RehabilitaYonseinrichtung ChrisXane Schmid, Reha Zentrum HESS BieXgheim Bissingen; Herrn Milko Hess, Geschämsführer und Inhaber des Reha Zentrum HESS BieXgheim Bissingen WS 14 Qualitätskliniken.de Nur informierte PaXenten können entscheiden! Dr. med. Ulf Debacher, Mitglied der Facharbeitsgruppe Qualitätskliniken.de Berlin

7 Workshops/Vorträge am Samstag, den 27. November 2010 von Uhr WS 15 Demenz Eine Herausforderung für alle Einrichtungen des Gesundheitswesens! Dr. Gerd HarXnger, Geschämsführer Geriatrische Gesundheitszentren der Stadt Graz WS 16 Krankenhausalarmplanung Schniistelle Qualitätsmanagement/KTQ Sicherheit Detlef Cwojdzinski, Leitung der AG Gesundheitlicher Bevölkerungsschutz, Senatsverwaltung Berlin WS 17 KTQ ZerYfizierung im psychiatrischen Heimbereich Verbesserung der KommunikaXonsstrukturen in einem Unternehmensnetzwerk mit vollstaxonären, teilstaxonären und ambulanten Einrichtungen Frank Müller, Heimleitung Psychiatrische und heilpädagogische Heime Alzey, Landeskrankenhaus (AöR) WS 18 Erfahrung mit der KTQ ZerYfizierung einer Poliklinik Alexander Bartkowski, Abteilungsleiter des zentralen Qualitätsmanagements, Klinikum Ernst von Bergmann ggmbh WS 19 MitarbeiterorienYerung Vom Qualitätsmanagement können alle lernen KTQ setzt von Anfang an auf uns Mitarbeiter! ChrisXane Fleißner Mielke, Qualitätsmanagementbeaumragte Orthopädische Gemeinschamspraxis Hobeck/Wahler WS 20 Führung ohne Mitarbeiter? Personalgewinnung und Mitarbeiterbindung. Dr. Ingrid Seyfarth Metzger, Leiterin Qualitätsmanagement, StädXsches Klinikum München Dr. Ruth Hoh, Leiterin Strategische Personalentwicklung, StädXsches Klinikum München Impressionen 2009

8 Workshops/Vorträge am Samstag den 27. November 2010 von Uhr WS 21 KTQ ZerYfizierung im Ambulanten Pflegedienst: Ambulante Krankenpflege und außerklinische Beatmungspflege, Ambulante PalliaXvversorgung nach 132 a Abs. 2 SGB V Andreas Beu, Geschämsführer TheraConcept GbR Haan WS 22 Aktuelles zum AkYonsbündnis PaYentensicherheit e.v. Hedwig François KeMner, Vorstand AkXonsbündnis PaXentensicherheit e.v. Bonn WS 23 PaYentensicherheit und Arzneimiielversorgung im Qualitätsmanagement! Dr. Torsten Hoppe Tichy, Fachapotheker für Klinische Pharmazie und PharmazeuXsche AnalyXk Apotheke Dr. Horst Schmidt Kliniken GmbH Wiesbaden WS 24 OpYmale Befragungsmethoden Bausteine für die KTQ ZerXfizierung in den Bereichen Krankenhaus, RehabilitaXon, Praxen und MVZ, Pflege, Hospiz und alterna've Wohnformen Dr. Jan Frederik Marx Berlin Impressionen 2009

9 QM an den Schniistellen zwischen ambulanter und stayonärer Medizin Einblicke in den Entscheidungsprozess der ZerYfizierung Dr. med. Thomas J. Kuhn, Facharzt für Neurochirurgie, Geschämsführender Gesellschamer, Wirbelsäulenzentrum Marburg KooperaYon zwischen Praxen und Krankenhäusern QM notwendig? Dr. med. Heiko Mewes, Facharzt für Neurochirurgie, QM Beaumragter, Wirbelsäulenzentrum Marburg JurisYsche Aspekte in der Nahtstelle zwischen stayonärer und ambulanter Versorgung Dr. jur. Dietrich Tripp, Rechtsanwalt und Notar, Fachanwalt für Medizinrecht, Kanzlei Tripp Allendorf/Eder Schniistellenprobleme im QM zwischen Praxen und Kliniken aus Sicht eines Großklinikums Prof. Dr. med. Wolfgang Deinsberger, Klinikdirektor und Chefarzt, Klinikum Kassel GmbH Umsetzungskonsequenzen aus QM Projekten Armin Müller, Geschämsführer der Kliniken des Landkreises Lörrach GmbH Arzthaoung im Spiegelbild des Qualitätsmanagements Benjamin H. Gebser, Rechtsanwalt, Leiter Referat StaXonäre Versorgung und Tarifangelegenheiten Hartmannbund Verband der Ärzte Deutschlands e. V. Berlin Diese Fortbildung findet am von Uhr stai. Fortbildungspunkte werden bei der Ärztekammer Berlin gesondert beantragt. Impressionen 2009

10 Partner des 10. KTQ Forums Austeller AAA SCHÄBLE Cert GmbH & Co. KG DIOcert GmbH DQS GmbH DSO Deutsche SXmung OrgantransplantaXon Fachverlag MaMhias Grimm GimTec GmbH Hartmannbund Verband der Ärzte Deutschlands e. V. JOMEC GmbH LGA InterCert GmbH Mecon measure & consult Deutschland GmbH NEXUS AG procum Cert GmbH Recht & Partner OrganisaXons und Personalberater ZeQ AG Firmenworkshops ZerYfiziertes Qualitätsmanagement in RehabilitaYonskliniken Sabrina Schünicke, Leitung KTQ ZerXfizierungsstelle DQS GmbH Frankfurt Qualität Risiko PaYentensicherheit! Effiziente Durchführung und opxmale Ergebniskontrolle in internen Audits mit anaquestra procheck. ChrisXane Schlegel, mecon measure & consult Deutschland GmbH Lörrach Verschiedene Meldewesen zusammenführen. Wie können z.b. CIRS, Ideen, Beschwerden, Störungen, Verbesserungsvorschläge strategisch nutzbar gemacht werden? Clas Clasen, NEXUS AG Ismaning SystemaYsches QM Berichtswesen Wie aus Einzel Checks ein Instrument entsteht Nico Kasper, ZeQ AG Mannheim TeilhabeorienYerte KonzepYon und klinische Prozesse in der RehabilitaXonsklinik nach KTQ inkl. BAR Peter Recht, Bielefeld Impressionen 2009

11 Anmeldung zum 10. KTQ Forum 2010 Anmeldeformular Hiermit melde ich mich verbindlich zum 10. KTQ Forum 2010 am 26. und/oder 27. November 2010 im andel s Hotel Berlin, Landsberger Allee 106, Berlin an. (BiMe per Fax an die KTQ GmbH, Fax +49 (0) ) Frühbucher bei Anmeldung bis 15. Juli ,00 für beide Tage 150,00 für Freitag, 26. November 80,00 für Samstag, 27. November Anmeldung ab 16. Juli ,00 für beide Tage 170,00 für Freitag, 26. November 100,00 für Samstag, 27. November Studierende 50% RabaM (Nachweis bei RegistraXon vorlegen.) 25,00 Come Together Buffet, Freitag ab Uhr Ich möchte eine PosterpräsentaXon anmelden Teilnahmegebühr jeweils incl. USt, Pausengetränk und Imbiss! Für Übernachtungen im andel`s Hotel Berlin sind SonderkondiXonen vereinbart. BiMe buchen Sie direkt unter dem SXchwort KTQ Forum im Hotel andel s Berlin, Tel. +49 (0) oder info@andelsberlin.com. Ich möchte, dass folgende Rechnungsadresse berücksichtigt wird: Privat Dienstlich Vorname, Name, Titel Straße, Hausnummer PLZ, Ort Name der InsXtuXon, Abteilung, Bereich Telefon, Fax E Mail Unterschrim Teilnahmebedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der Kongressgebühr. Bei Überweisungen aus dem Ausland gehen die Bankspesen zu Lasten des Teilnehmers. Bei Absage der Veranstaltung seitens des Veranstalters wird die Teilnahmegebühr voll zurückerstamet. Darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht. Erfolgt eine wenn auch unverschuldete Absage des Teilnehmers bis zum 30. September 2010, so wird für die Stornierung eine Bearbeitungsgebühr i.h.v. 40,00 einbehalten. Bei einer Stornierung nach dem 30. September 2010 erfolgt keine ErstaMung der Teilnehmergebühr. Die Vertretung eines angemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich.

12 andel s Hotel Berlin Landsberger Allee Berlin Tel: +49 (0) Fax: +49 (0) E Mail: info@andelsberlin.com Internetadresse: Verkehrsanbindungen S Bahn (S41, S42, S8, S9) so genannte Ringbahn Richtung Flughafen Tegel (14 km), Richtung Flughafen Schönefeld (25 km), Richtung Hauptbahnhof (7 km) Bus (156) Richtung Prenzlauer Berg Straßenbahn (M5, M6, M8, M10) Richtung Alexanderplatz (4km), Richtung Hackesche Höfe (5km), Richtung Brandenburger Tor/Reichstag (6km)

13 Veranstalter: KTQ GmbH Garnisonkirchplatz Berlin Tel: +49 (0) Ansprechpartner: Erik Ball Tel: +49 (0) Fax: +49 (0) E Mail: erik.ball@ktq.de Internetadresse: Veranstaltungszeiten: Freitag, den 26. November 2010 von bis ca Uhr und Samstag, den 27. November 2010 von 9.00 bis ca Uhr Die KTQ GmbH ist eine Gesellscham der Verbände der Kranken und Pflegekassen auf Bundesebene, der Bundesärztekammer, der Deutschen Krankenhausgesellscham, des Deutschen Pflegerates und des Hartmannbundes KTQ GmbH / Garnisonkirchplatz 1 / Berlin / Telefon / Telefax / E Mail: info@ktq.de / Internet: Geschämsführerin: Gesine Dannenmaier, Amtsgericht CharloMenburg HRB B