Grundlagen der Unternehmensführung

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2 Inhaltsverzeichnis Vorwort... V Inhaltsverzeichnis...IX Abkürzungsverzeichnis...XVII 1 Unternehmen und Unternehmensführung im Überblick Was ist ein Unternehmen? Merkmale eines Unternehmens die realwirtschaftliche Perspektive Merkmale eines Unternehmens die finanzwirtschaftliche Perspektive Was ist Unternehmensführung? Unternehmensführung als Institution Unternehmensführung als Funktion Unternehmensführung die anderen Perspektiven Entstehung und Entwicklung der Lehre von der Unternehmensführung Vorläufer der Unternehmensführungslehre Klassische Ansätze Scientific Management Administrative Ansätze Verhaltenswissenschaftliche Ansätze...40

3 X Inhaltsverzeichnis Quantitative Ansätze System- und kontingenztheoretische Ansätze Der normative Rahmen der Unternehmensführung Unternehmensziele Arten von Unternehmenszielen Entstehung von Unternehmenszielen Shareholder-Ansatz und Stakeholder-Ansatz als alternative Zielkonzepte Funktionen und Wirkungsweise von Unternehmenszielen Unternehmensverfassung Merkmale und Zweck der Unternehmensverfassung Rechtliche Grundlagen der Unternehmensverfassung Regelungen zum Eigentümereinfluss in Deutschland Regelungen zum Arbeitnehmereinfluss in Deutschland Unternehmensverfassung im internationalen Rahmen Principal-Agent-Theorie als wissenschaftliche Basis für die Gestaltung der Unternehmensverfassung Aktuelle Diskussion zur Unternehmensverfassung in Deutschland Unternehmenskultur Merkmale und Elemente der Unternehmenskultur Arten von Unternehmenskulturen Inhaltliche Ausrichtung von Unternehmenskulturen Stärke von Unternehmenskulturen...98

4 Inhaltsverzeichnis XI Wirkungen und Veränderbarkeit der Unternehmenskultur Strategie und Strategiegestaltung Grundlagen der Strategiegestaltung Strategiegestaltung auf Unternehmensebene Portfolioplanung als Kernbestandteil der Strategiegestaltung Geschäftsfelder und Geschäftsfeldsegmentierung Konzepte der Portfolioplanung Einsatz und Grenzen der Portfoliokonzepte Planung von Portfolioänderungen Interne Entwicklung von Geschäftsfeldern Akquisition von Geschäftsfeldern Kooperationen zur gemeinsamen Entwicklung von Geschäftsfeldern Diversifikation als Ergebnis von Portfolioplanungen Formen der Diversifikation Erfolg von Diversifikationsstrategien Strategiegestaltung auf Geschäftsfeldebene Wettbewerbsvorteile und Wettbewerbsstrategien Generische Wettbewerbsstrategien Strategien zum Aufbau von Wettbewerbsvorteilen Strategie der Kosten-/ Preisführerschaft Strategie der Differenzierung Strategiealternativen als Ergebnis der Strategieformulierung...163

5 XII Inhaltsverzeichnis 3.4 Strategische Analyse als Basis der Strategiegestaltung Grundgedanken und Ziele der strategischen Analyse Externe Analyse: Einschätzung der Chancen und Risiken der Umwelt Analyse der Makroumwelt Analyse der Branchenumwelt Interne Analyse: Einschätzung der Stärken und Schwächen des Unternehmens Finanzielle Analyse Analyse von Ressourcen und Fähigkeiten Zusammenfassung zur Stärken- und Schwächenanalyse Organisation und Organisationsgestaltung Aufgaben und Ziele der Organisation Rolle der Organisation im Rahmen der Unternehmensführung Anforderungen an die Organisation Gestaltungsparameter der Organisation Form der Aufgabenspezialisierung Gestaltung der Weisungsbefugnisse Verteilung der Entscheidungsaufgaben Idealtypen der Organisation Funktionale Organisation Divisionale Organisation Matrixorganisation Stab-Linien-Organisation als ergänzende Organisationsform...228

6 Inhaltsverzeichnis XIII 4.3 Aktuelle Spezialaspekte der Organisationsgestaltung Prozessorganisation Identifikation von Geschäftsprozessen Strukturierung der Geschäftsprozesse Regelung von Verantwortlichkeiten Projektorganisation Merkmale der Projektorganisation Zusammenarbeit im Projektteam Anbindung des Projekts an die Routineorganisation Projektmanagement Outsourcing und Offshoring als neue Organisationsformen der Leistungserstellung Personal und Führung Aufgaben von Personalmanagement und Personalführung Kommunikation Formen und Ebenen der Kommunikation im Unternehmen Funktionen und Barrieren der Kommunikation Gestaltung von Kommunikationsmaßnahmen Kommunikationsstrukturen Kommunikationsformen und -medien Aktuelle Aspekte der Kommunikation Motivation und Anreizsysteme Motivation und Motive Motivationstheorien Inhaltstheorien der Motivation Prozesstheorien der Motivation...288

7 XIV Inhaltsverzeichnis Motivation in der Praxis: Anreizsysteme Aufgaben von und Anforderungen an Anreizsysteme Fixe und variable Anreize Gestaltung von Anreizsystemen Personalentwicklung und -beurteilung Funktionen der Personalentwicklung in Unternehmen Methoden der Personalentwicklung Personalentwicklung into the job Personalentwicklung on the job Personalentwicklung parallel to the job Personalentwicklung near the job Personalentwicklung off the job Personalentwicklung out of the job Prozess der Personalentwicklung Bestimmung von Entwicklungszielen und Entwicklungsbedarf Gestaltung geeigneter Entwicklungsmaßnahmen Durchführung von Maßnahmen und Evaluation des Entwicklungserfolgs Personalbeurteilung als Grundlage der Personalentwicklung Funktionen der Personalbeurteilung Ansatzpunkte der Personalbeurteilung Methoden der Personalbeurteilung Beurteilungsfehler und Gegenmaßnahmen...335

8 Inhaltsverzeichnis XV 5.5 Führung Führung im Unternehmen Führungstheorien Eigenschaftstheorien der Führung Führungsstiltheorien Situative Führungstheorien Führungstechniken Controlling Aufgaben des Controlling Gestaltung des Planungs- und Kontrollsystems Unterstützung und Koordination von strategischen und operativen Planungen Eigenständige Durchführung der monetären Planung und Kontrolle Informationsversorgung Gestaltung des Controlling Controllingfelder Organisatorische Einbindung des Controlling Gestaltung des Management-Informationssystems Methoden und Instrumente des Controlling Methoden und Instrumente des Kosten- und Erlöscontrolling Methoden und Instrumente des Investitionscontrolling Methoden und Instrumente des Finanzcontrolling Literaturverzeichnis Stichwortverzeichnis Abbildungsverzeichnis...429

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