Nachhaltige Unternehmensführung mit System! Reinhard Bier, Projektmanager, New Business & Projects

Transkript

1 Nachhaltige Unternehmensführung mit System! Reinhard Bier, Projektmanager, New Business & Projects

2 TÜV Rheinland Unsere Historie. Meilensteine für eine sichere Zukunft. Gegründet zur Überwachung von Dampfkesseln Erste Automobilprüfungen Erste Produktzertifizierungen Erste Auslandsgesellschaft Fusion mit TÜV Berlin-Brandenburg Integration der LGA! Unser Ziel: Wir wollen der weltweit beste nachhaltige und unabhängige Dienstleistungskonzern für Prüfung, Inspektion, Zertifizierung, Beratung und Training sein. 2

3 TÜV Rheinland Unsere Geschäftsbereiche. Sechs Geschäftsbereiche unter einem Dach. Industrie Service Mobilität Produkte Leben und Gesundheit Training und Consulting Systeme Sicherheit, Qualität und Glaubwürdigkeit im Zusammenspiel von Mensch, Technik und Umwelt. 3

4 TÜV Rheinland Glaubwürdigkeit. Mitglied des UN Global Compact Experten global lokal Deutschen 97,7% der kennen den TÜV 1 DNK Deutscher NACHHALTIGKEITS Kodex Quellen: 1 TNS EMNID

5 Nachhaltige Unternehmensführung eine Definition.

6 Hans Carl von Carlowitz. Johann Hannß Carl von Carlowitz * 14. Dezember März 1714 Oberberghauptmann des Erzgebirges Wird derhalben die größte Kunst/Wissenschaft/Fleiß und Einrichtung hiesiger Lande darinnen beruhen / wie eine sothane Conservation und Anbau des Holtzes anzustellen / daß es eine continuierliche beständige und nachhaltende Nutzung gebe / weiln es eine unentberliche Sache ist / ohne welche das Land in seinem Esse nicht bleiben mag. Quelle: Sylvicultura Oeconomica 1713, S.150f). 6

7 Gemeinsames Nachhaltigkeitsverständnis. Nachhaltige Unternehmensführung Integration Nachhaltige Unternehmensführung bedeutet langfristig orientiertes unternehmerisches Handeln, das die Bedürfnisse der Menschen heute befriedigt, ohne die Bedürfnisbefriedigung künftiger Generationen einzuschränken. Grundlage ist die Berücksichtigung ökonomischer, ökologischer und sozialer Ziele und Werte. Integration in alle Organisationsbereiche und Managementsysteme 7

8 Nachhaltige Unternehmensführung Die Definition. Nachhaltigkeitsmanagement Eigentumsprinzip Wettbewerbsprinzip Legitimationsprinzip Gleichgewichtsprinzip Shareholder Value verteidigungsfähige Wettbewerbsposition Akzeptanz Verträglichkeit Finanzielle Ziele Leistungswirtschaftliche Ziele Gesellschaftliche u. soziale Ziele Ökologische Ziele Ökonomische Performance Gesellschaftliche Performance Ökologische Performance 8

9 Nachhaltige Unternehmensführung. Wie sieht der Mittelstand das Thema Nachhaltigkeit 2012? Für wie wichtig halten Sie die Einführung einer nachhaltigen Unternehmensführung in mittelständischen Unternehmen? 80% Quelle: Ernst & Young GmbH, Nachhaltige Unternehmensführung - Lage und aktuelle Entwicklung im Mittelstand

10 Nachhaltige Unternehmensführung. Wie sieht der Mittelstand das Thema Nachhaltigkeit 2014? Denken Sie, dass eine Nachhaltigkeitsstrategie einen Mehrwert für Ihr Unternehmen darstellen kann? Quelle: Umfrage Nachhaltigkeit im Unternehmen, ReCarbonDeutschland GmbH

11 Nachhaltige Unternehmensführung. Wie sieht der Mittelstand das Thema Nachhaltigkeit 2014? Was können Ihrer Meinung nach die Treiber für mehr Nachhaltigkeit in Ihrem Unternehmen sein? Quelle: Umfrage Nachhaltigkeit im Unternehmen, ReCarbonDeutschland GmbH

12 TÜV Rheinland Nachhaltige Unternehmensführung

13 Nachhaltige Unternehmensführung Ein Radar. Ressourcen / Energiebedarf und -kosten Fach- und Führungskräftemangel Konjunkturelle Entwicklung Preis- und Kostendruck Compliance, Gesetze, externe Anforderungen IT-Ausfall und Datensicherheit Reputation, Image und Branding Lieferanten und Logistik 13

14 Sieben Handlungsfelder Ein Standard Nachhaltige Unternehmensführung Der Aufbau. Grundsätze Nachhaltiger Unternehmensführung Qualität Umwelt / Energie Informationssicherheit Arbeits- /Gesundheitsschutz Soziale Verantwortung Gesetzliche Vorgaben/ Richtlinien/Kodizes 14

15 Prüfmethodik Nachhaltige Unternehmensführung. Unsere Herausforderung Ihre Lösungen Ihre Individualität Unser Qualitätsanspruch Unser Standard liefert Ihnen ein ganzheitliches Regelwerk Sie füllen den Standard durch individuelle Lösungen mit Leben Die Prüfmethodik Der TÜV Rheinland Standard Nachhaltige Unternehmens-führung unterscheidet zwischen Leistungskriterien & KO-Kriterien KO-Kriterien müssen zwingend erfüllt sein um eine Zertifizierung zu erreichen Im Bereich der Leistungskriterien wird ein Mindestabdeckungsgrad zwingend vorausgesetzt, aber nicht jedes einzelne Kriterium muss erfüllt werden 15

16 Nachhaltige Unternehmensführung Der Ablauf Projektgespräch Workshop GAP-Analyse Zertifizierung Überwachung Erstgespräch zur Projektplanung Professioneller Einstieg Vorprüfung zur Statusermittlung Prüfung und Zertifizierung Kontinuierliche Verbesserung Festlegung des Prüfungsumfangs Aufwandsermittlung Terminplanung OPTIONAL Zusammenführen der Beteiligten Einschätzung via Quick-Check OPTIONAL Variabler und individuell gestaltbarer Umfang Audit vor Ort gegen die Kriterien des TÜV Rheinland Standards Zertifizierung Überwachungsaudits in den beiden Folgejahren 16

17 Nachhaltige Unternehmensführung Die Vorteile. Richtschnur/Orientierungshilfe für eine zukunftssichernde und nachhaltige Unternehmensausrichtung Integration wichtiger Nachhaltigkeitsthemen in Ihre Unternehmensstrategie sowie Ihre Organisationsbereiche Nachhaltigkeitsverständnis in Ihrer Organisation wird transparenter u. überprüfbarer Bestehende Prozesse und Maßnahmen werden optimiert Unterstützung bei der Risikoprävention u. Risikosteuerung Nachhaltigkeitsaktivitäten werden für den internen sowie externen Betrachter glaubwürdiger Imageverbesserung bei verschiedenen Interessengruppen (z.b. Gesellschaft, Kunden, Fachverbänden, Mitarbeiter, sozialen und Umweltorganisationen) Steigerung Ihrer Attraktivität als Arbeitgeber (Employer Branding) Abgrenzung von Wettbewerbern 17

18 Ihr Nutzen. TÜV Rheinland Nachhaltige Unternehmensführung Prozessverbesserung Verbesserung der WBW-Position und Transparenz in der Innensicht durch Prüfung der internen Prozesse Risikomanagement Vermeidung potentieller Imageschäden durch aktives Management von Nachhaltigkeitsrisiken Nachhaltigkeit ist vielfältig. Nachhaltigkeit ist Zukunft. Eine Aufgabe für Experten. Marketing Imagesteigerung im Endkundensegment (gesteigerte Kaufmotivation) & Geschäftskundenbereich (Ausschreibungen, etc.) 18

19 TÜV Rheinland Nachhaltige Unternehmensführung. Sieben Handlungsfelder eine Zertifizierung 19

20 Kontaktdaten. Nachhaltigkeit ist vielfältig. Nachhaltigkeit ist Zukunft. Eine Aufgabe für Experten. Reinhard Bier B.A. Business Administration Projektmanager New Business & Projects TÜV Rheinland Cert GmbH Am Grauen Stein Köln T: M: reinhard.bier@de.tuv.com 20

21 Grundsätze zur nachhaltigen Unternehmensführung Beispielhafte Anforderung Beispielhafte Anforderungen Die Oberste Leitung muss die Nachhaltigkeitsvision definieren, dokumentieren und mit einer Nachhaltigkeitsstrategie dokumentiert hinterlegen. Unternehmensindividuellen Lösungsansatz Das Unternehmen entwickelt Leitbilder, interner Verhaltenskodex und Prinzipien, die für die ökonomische, ökologische und gesellschaftliche/ soziale Leistung der Organisation von Bedeutung sind, sowie die Art und Weise, wie diese umgesetzt und kontrolliert werden. (GRI G3 4.8) Ihr Nutzen Verbesserung der Glaubwürdigkeit Dokumentation und Kommunikation an Stakeholder 21

22 Qualitätsmanagement Beispielhafte Anforderung Beispielhafte Anforderungen Der Umgang mit Fehlern/Reklamationen/Beschwerden ist festgelegt. Unternehmensindividuellen Lösungsansatz Das Unternehmen definiert Anforderungen an den Umgangs in einer Prozessanweisung und schult seine Mitarbeiter für die praktische Umsetzung. Beispielhafter Indikator: Anzahl berechtigter Beschwerden in Bezug auf die Verletzung des Schutzes der Kundendaten und deren Verlust.(GRI G3 PR8) Ihr Nutzen Gezielte Steuerung der Qualität Fehlerreduzierung Steigerung der Kundenzufriedenheit Erschließung neuer Märkte Stärkung der Marktposition 22

23 Umwelt / Energie Beispielhafte Anforderung Beispielhafte Anforderungen Eine Umweltpolitik ist eingeführt und wird kommuniziert. Unternehmensindividuellen Lösungsansatz Die Mitarbeiter des Unternehmens finden die Inhalte der Umweltpolitik im Intranet, externe Interessengruppen können die Umweltpolitik im Internet nachlesen. Ihr Nutzen Positionierung bei Stakeholdern Kosteneinsparungen (langfristig) Prozessoptimierungen 23

24 Umwelt / Energie Beispielhafte Anforderung Beispielhafte Anforderungen Die Gesamtleistung Energie muss mind. 1x jährlich anhand von Kennzahlen / Indikatoren erfasst u. bewertet werden Unternehmensindividuellen Lösungsansatz Ermittlung spezifischer Kennzahlen, z.b. Direkter/indirekter Energieverbrauch nach Primärenergiequelle (GRI G3 EN3 und EN4) Energieeffiziente Produkte und Dienstleistungen (GRI G3 EN6) Eingesparte Energie aufgrund von umweltbewusstem Einsatz und Effizienzsteigerungen. (GRI G3 EN5) Ihr Nutzen Sensibilisierung Verbräuche aktiver Steuern Kosteneinsparungen Produktinnovationen Positionierung des Unternehmens 24

25 Informationssicherheit Beispielhafte Anforderung Beispielhafte Anforderungen Vorgaben im Bereich der Informationssicherheit müssen regelmäßig auf ihre Einhaltung überwacht werden. (z.b. Passwortänderungen und Zugriffsrechte) Unternehmensindividuellen Lösungsansatz Das Unternehmen überwacht die Vorgaben im Rahmen von definierten Kontrollen (Intervalle, Prozedere etc.) und internen Audits. Ihr Nutzen Sicherheit vor Zugriffen von innen und außen Reduzierung von Haftungsrisiken und Reputationsschäden 25

26 Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz Beispielhafte Anforderung Beispielhafte Anforderungen Arbeitssicherheitsaspekte im Unternehmen müssen erfasst und bewertet, sowie, wenn erforderlich, Korrekturen mit Wirksamkeitskontrollen implementiert sein. Unternehmensindividuellen Lösungsansatz Das Unternehmen hat eine Gefährdungs- /Risikoanalyse der verschiedenen Arbeitsplätze durchgeführt und geeignete Maßnahmen eingeleitet. Beispielhafter Indikator: Verletzungen, Berufskrankheiten, Ausfalltage und Abwesenheit (GRI G3 LA7) Ihr Nutzen Reduzierung der Ausfallzeiten Stärkung der MA-Zufriedenheit und Bindung Reduzierung von Haftungsrisiken 26

27 Soziale Verantwortung Beispielhafte Anforderung Beispielhafte Anforderungen Kriterien zur sozialen Verantwortung müssen bei der Lieferantenauswahl berücksichtigt werden Unternehmensindividuellen Lösungsansatz Das Unternehmen verpflichtet seine Lieferanten auf die Einhaltung bestimmter Mindeststandards und überwacht diese durch geeignete Maßnahmen (z.b. Lieferantenaudits). Beispielhafter Indikator: Prozentsatz geprüfter Zulieferer (GRI G3 HR2) Ihr Nutzen Reduzierung von Reputationsschäden Imageverbesserung Stärkung der Attraktivität des Unternehmens für neue MA 27

28 Gesetzliche Vorgaben/Richtlinien/Kodizes Beispielhafte Anforderungen Beispielhafte Anforderungen Es muss im Unternehmen Vorgaben bzw. Verantwortliche für den Umgang mit Rechtsverstößen geben Unternehmensindividuellen Lösungsansatz Das Unternehmen setzt einen Verantwortlichen ein (z.b. Compliance-Beauftragter), der für die Aufgabe qualifiziert ist u. bei Verstößen gegen Rechtsvorschriften nach definierter Anforderungen vorgeht. Beispielhafter Indikator: Anzahl der in Antikorruptionsverfahrensweisen geschulten Mitarbeiter.(GRI G3 SO3) Ihr Nutzen Sicherung der Unternehmensexistenz Reduzierung von Haftungsrisiken Dokumentation und damit Kommunikationssicherheit Stärkung der Marktposition Reputationsschutz 28

29 Kontaktdaten. Nachhaltigkeit ist vielfältig. Nachhaltigkeit ist Zukunft. Eine Aufgabe für Experten. Reinhard Bier B.A. Business Administration Projektmanager New Business & Projects TÜV Rheinland Cert GmbH Am Grauen Stein Köln T: M: reinhard.bier@de.tuv.com 29