360 CASES LEAD GENERIERUNG Verlage

Transkript

1 360 CASES LEAD GENERIERUNG Verlage

2 AUFGABENSTELLUNG UND ZIELSETZUNG WERBEKAMPAGNE INDIVIDUELLE KALENDER Anforderungsprofil Gesamtkonzept: für erfolgreichen Verkauf Steigerung des Umsatzes geeignet für mehrere Jahre individuelle Zielgruppen-Ansprachen Penetration unterschiedliche Nutzen Begründung pro Walter Medien Phase eins: Vorstellung Konzeptgedanken. 2

3 WALTER WERBEKAMPAGNE ÜBERBLICK Zielgruppenorientierte Ansprache Werbekampagne und Assets Kampagnenplan und Erfolgskontrolle 3

4 ZIELGRUPPENORIENTIERTE ANSPRACHE SITUATION IN DER ZIELGRUPPE APOTHEKEN Ertragslage verschlechtert sich: Discounter, Drogeriemärkte und Online Apotheken als große Konkurrenz KREDITINSTITUTE Kundenloyalität nimmt ab und Preissensibilität zu: Onlinebanking als Wettbewerb INDUSTRIE Marketingbudgets wandern in digitale Kanäle: Klassische Werbebudgets werden überprüft 4

5 ZIELGRUPPENORIENTIERTE ANSPRACHE NUTZENARGUMENTE FÜR DIE ZIELGRUPPE APOTHEKEN Kaufanreiz Gutscheinsystem kostengünstig Full Service Kundentreue hohe Werbewirkung KREDITINSTITUTE Kundenloyalität hohe Werbewirkung höhere Kundenfrequenz Bonussystem lokales Image Individualisierung im CD INDUSTRIE multikanalfähig anpassbar an Kampagnen wenig Aufwand Full Service Image hohe Werbewirkung 5

6 ZIELGRUPPENORIENTIERTE ANSPRACHE ANSPRECHPARTNER IN DER ZIELGRUPPE APOTHEKEN Eigentümer KREDITINSTITUTE Vorstand Marketing INDUSTRIE Geschäftsleitung Marketing + Vertrieb 6

7 ZIELGRUPPENORIENTIERTE ANSPRACHE GRUNDLAGE FÜR DIE WERBEKAMPAGNE KERNAUSSAGE WALTER INDIVIDUAL KALENDER Der Kalender für unsere Kunden. Mit Individualität stärkt man Marken, bindet Kunden und steigert den Umsatz ANSPRACHE zielgruppenspezifisch und nutzenorientiert mit Einsatzbeispielen und Call-to-Action BILDWELT Individualität, Kundenbeziehung, Image basierend auf Walter Medien-Corporate Design 7

8 ZIELGRUPPENORIENTIERTE ANSPRACHE GRUNDLAGE FÜR DIE WERBEKAMPAGNE ANGEBOT Auswahl an zielgruppentypischen Kalendermotiven Möglichkeiten der Individualisierung Leistungen von Teil- bis Full-Services KUNDENNUTZEN Markenbindung,Bestandskundenpflege, Neukundengewinnung, Transport von Botschaften wie: Image Themen Branchen Produktnutzen interne Mitarbeiterkommunikation 8

9 WALTER WERBEKAMPAGNE ÜBERBLICK Zielgruppenorientierte Ansprache Werbekampagne und Assets Kampagnenplan und Erfolgskontrolle 9

10 ZIELGRUPPENORIENTIERTE ANSPRACHE KAMPAGNEN LAYOUT APOTHEKEN Post-Mailings, DIN bis Sonderformate (kreativer, individueller Charakter) für Inhaber 3 Stufen KREDITINSTITUTE Geschäftsbriefanschreiben für Vorstand (offizieller Charakter), Mailing-Ansprachen gegenüber Marketing & Vertrieb (branchenspezifisch und kreativ), 3 Stufen. INDUSTRIE Geschäftsbriefanschreiben für Geschäftsleitung, Onlin ings für Marketing & Vertrieb (Content basierend), mehrstufig 10

11 WALTER WERBEKAMPAGNE ÜBERBLICK Zielgruppenorientierte Ansprache Werbekampagne Apotheken Kampagnenplan und Erfolgskontrolle 11

12 ZIELGRUPPENORIENTIERTE ANSPRACHE KAMPAGNEN SEQUENZ APOTHEKEN drei Mailings innerhalb von 4 bis 6 Wochen, Drive-to-Web mit Landing Page, telefonischer Follow-up pro Sequenz. MAIL I: Kaufanreiz (Neugierde wecken) II: Kostengünstig (Service komplett) III: Kundentreue (Nutzen stiften) Landing Page WERBEANZEIGEN Google Ads Apotheke AdHoc 12

13 ZIELGRUPPENORIENTIERTE ANSPRACHE KAMPAGNEN AUSSAGEN ANSPRACHEN inhaltlich personalisierte Ansprache, informierend, sympathisch, vertrauenswürdig, ideale Ratgeber-Funktionalität (Gesundheit, Wellness, Bonus) verbal Tonalität in bekannter und vertrauter Dialektik. formal attraktive Sonderformate Veredlung Call-to-Action. 13

14 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Mailing Stufe 1 Postkarte im Maxi-Format, Neugier wecken, Angebotsindividualität, Call-to-Action. 14

15 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Mailing Stufe 2 Mailing im Maxi-Format, Walter-Service komplett, Kalender-Spektren, Call-to-Action 15

16 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Mailing Stufe 3 quadratisch, Titel mit Veredlung (Struktur-/Glanzlack o.ä.), Reminder in Rezeptform, 16

17 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Mailing Stufe 3 Komplette Serviceauslobung, Konfektioniert mit Response-Karte Rezeptoptik, Call-to-Action und Landing-Page. 17

18 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Stufe 3 Individuelle Landing-Page pro Zielgruppe 18

19 WALTER WERBEKAMPAGNE ÜBERBLICK Zielgruppenorientierte Ansprache Werbekampagne Kreditinstitute Kampagnenplan und Erfolgskontrolle 19

20 ZIELGRUPPENORIENTIERTE ANSPRACHE KAMPAGNEN SEQUENZ KREDITINSTITUT Vorstandsanschreiben personalisiert, drei Marketing Print-Mailings (Sequenz von 4 bis 6 Wochen) Drive-to-Web mit Landing-Page telefonischer Follow-up pro Sequenz MAIL (Print, Online) I: Kaufanreiz (Neugierde wecken) II: höhere Kundenfrequenz (Bonussysteme) III: Image (Kundentreue und Kundengewinnung) WERBEANZEIGEN Google Ads Anzeigen in regionaler, ev. überregionaler Presse 20

21 ZIELGRUPPENORIENTIERTE ANSPRACHE KAMPAGNEN AUSSAGEN ANSPRACHEN Inhaltlich persönlich (Vorstandsebene) aufklärend, nutzenstiftend, integrierend, für interne und externe Kommunikation, ganzjährig imagefördernd Verbal branchentypische Dialektik Formal wertpapieranmutend, seriöse Banken-Farbwelten ansprechende Formate und Veredelungen, Landing-Page Call-to-Action. 21

22 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Mailing Stufe 1 4-Seiter im Maxi-Format, Image-Ansprache 22

23 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Mailing Stufe 1 Image-Ansprache mit Short-Facts zur Forcierung der Kerngeschäfte 23

24 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Stufe 2 Content Imagefakten, persönlich an Vorstände, seriöse, hochwertige Anmutung und Papier 24

25 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Mailing Stufe 2 8-seitiger Folder im Maxi-Format 25

26 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Mailing Stufe 2 Beweisführende Fakten zur Steigerung Kundenfrequenz, seriös, informativ. 26

27 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Mailing Stufe 2 Penetration Call-to-Action, Hinweise auf Individualität der Einsatzmöglichkeiten. 27

28 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Mailing Stufe 3 Quadratisch, 20x20, Folder Titel mit Struktur-/Glanzlack 28

29 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Mailing Stufe 3 Komplette Auslobung Walter Service-Stufen 1,2,3,4, Call-to-Action über Ringbuch mit Kalenderbeispielen, anschauen, anrufen, bestellen, Landing Page, 29

30 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Stufe 4 Landing-Page 30

31 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Stufe 4 Landing-Page (bei Kalenderauswahl) 31

32 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Stufe 4 Landing Page, Slider 32

33 WALTER WERBEKAMPAGNE ÜBERBLICK Zielgruppenorientierte Ansprache Werbekampagne Industrie Kampagnenplan und Erfolgskontrolle 33

34 ZIELGRUPPENORIENTIERTE ANSPRACHE KAMPAGNEN SEQUENZ INDUSTRIE 4 Onlin ings innerhalb von 4 bis 6 Wochen, Drive-to-Web mit Landing-Page, Call-to-Action für Musterabrufe telefonischer Follow-Up pro Aussende-Sequenz (Selektion Responser versus Non-Responser) MAIL I: Werbewirkung (365 Tage Blickfeld) II: Integrationsfähigkeit (Kampagnen, CSR-Botschaften) III: Reichweiten (Botschaften Medium ) IV: Servicekompatibilität (Qualitäts-Ansprüche) WERBEANZEIGEN Google Ads 34

35 ZIELGRUPPENORIENTIERTE ANSPRACHE KAMPAGNEN AUSSAGEN INDUSTRIE Mail 1 Headlines 365 Tage kostengünstige Werbewirkung. Täglich im Blickgeld Ihrer Kunden. Copy Sie können lange rechnen und TKP s vergleichen, der Individuelle Kalender ist das Werbemedium mit dem kostengünstigsten Blickkontaktpreis. Verstärkt ganzjährig Ihr Markenimage, vermittelt gezielt Botschaften, wirbt sympathisch fürs Unternehmen bei Kunden und Mitarbeitern. Nutzen Sie den Service der Walter Profis, fordern Sie Ihre persönlichen Musterwünsche an. 35 Landing-Page, Call-to-Action, Musterangebote

36 ZIELGRUPPENORIENTIERTE ANSPRACHE KAMPAGNEN AUSSAGEN << HTML Plain text>> 36

37 ZIELGRUPPENORIENTIERTE ANSPRACHE KAMPAGNEN AUSSAGEN INDUSTRIE Headlines Mail 2 Anpassungsfähig an jeden ihrer Auftritte, Kompatibel von Image bis CSR. Headlines Mail 3 Verzaubern Sie Ihre Kampagne mit Blicken. Machen Sie Ihre Kampagne anziehend. Headlines Mail 4 Voller Service, kreativ bis personalisiert. Das Bild-Motiv passt zu Ihnen. 37

38 ZIELGRUPPENORIENTIERTE ANSPRACHE KAMPAGNEN AUSSAGEN INDUSTRIE inhaltlich Content wichtiger als Kreativität gezieltes Themensetting, konkrete Nutzen-Ansprachen, Handlungsaufforderung, Angebotsabrufe verbal Marketing Dialektik, wenig Anglizismen formal Content dominierend, Bildelemente reduziert 38

39 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS BRIEF GESCHÄFTSLEITUNG Stufe 2 Content Imagefakten, persönlich an GF, seriöse, nutzenorientierte Ansprache 39

40 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS INDUSTRIE WEB MAILS Stufe 4 Landing-Page 40

41 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KAMPAGNEN ÜBERSICHT LANDING PAGES Landing Pages Unterschiedliche Zielgruppenansprache bei gleichbleibendem Layout, zielgruppengerechte Auswahl der präsentierten Kalender 41

42 WERBEKAMPAGNE UND ASSETS KREATIVE IDEE Google AdWords Folgende Wortkombinationen: Apothekenkalender Jahreskalender Kundenkalender Empfohlendes Tagesbudget: 10 Euro 42

43 WALTER WERBEKAMPAGNE ÜBERBLICK Zielgruppenorientierte Ansprache Werbekampagne und Assets Kampagnenplan und Erfolgskontrolle 43

44 KAMPAGNENPLAN UND ERFOLGSKONTROLLE ZEITPLAN Januar: Produktionszeiten intern Februar bis März: Mailings, Anzeigen, Call-to-Action, Landing-Page (Selektion Feedback und Non-Response) April / Mai: Calls alle Non-Responser, Follow-up-Mails, print oder online, kognitive Bestätigung der Kaufentscheidung an Responser (und modifiziert an Non Responser) Individuelle Walter Kalender, eine gute Entscheidung. Juni/Juli bis August: Urlaubspause September: ev. Fortsetzung, je nach Quote der Resonanz Januar Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober 44

45 KAMPAGNENPLAN UND ERFOLGSKONTROLLE KAMPAGNENABLAUF BSP. INDUSTRIE Februar März KW6 KW7 KW8 KW9 KW10 KW11 KW12 KW13 Follow Up Call Follow Up Call Follow Up Call Follow Up Call ML 1. E- Mail 2. E- Mail 3. E- Mail 4. E- Mail GL Brief Follow Up Call Landing Page Industrie Google AdWords Kampagne Musterbesteller werden aus der Kampagne genommen und von Telemarketing/Vertrieb direkt betreut Nicht-Reagierer kommen in die nächste Kampagnenstufe 45

46 KAMPAGNENPLAN UND ERFOLGSKONTROLLE KOSTENPLAN Grobe Hausnummer: Für die Umsetzung der kompletten MaKom-Aktivitäten, inklusive einer lfd. Marketingberatung und -Koordination bei den einzelnen Schritten: EUR , bis , Zahlungsmodalität: In fünf gleichen Retainer-Raten à EUR 3.000, bis 3.600, von Januar bis Mai 2014 mit der Option einer Fortsetzung im Herbst

47 360 KONTAKT. AUS NEUGIER INFORMATIONEN GENERIEREN. 360Grad Agentur für integrierte Kommunikation und Marketing GmbH Duttweiler Straße Hockenheim Joachim Ritter Head & Konzeption Regina Zimmer Head & Kontakt/Beratung 20 Thomas Taistra Head & Art Director 30 Dr. Holger Walch Head & Corporate Wording 21 Home Office Wanida Wingerter Grafik & Produktion 31 Zentrale Office Traffic 21 office@360grad-komm.de Fax 11 47