So geht s Schritt-für-Schritt-Anleitung

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1 So geht s Schritt-für-Schritt-Anleitung Software Unternehmer Suite Professional und Mittelstand / Lohn & Gehalt Professional / Buchhaltung Professional Thema Netzwerkinstallation Version/Datum V Um Ihre kaufmännische Software im lokalen Netzwerk zu installieren, folgen Sie bitte dieser ausführlichen Anleitung. Beachten Sie bitte, dass die Installation eine gültige Lizenz der oben aufgeführten Programme voraussetzt. Sofern Sie eine Standardversion eines dieser Programme nutzen, führen Sie ein Upgrade über Ihr Kundenkonto durch oder sprechen den Support an. Der Zugriff auf die Software über die Remotedesktopverbindung ist grundsätzlich möglich. Allerdings steht aus lizenzrechtlichen Gründen keine Druckunterstützung zur Verfügung. Inhalt 1. Installation des Servers Sie nutzen bereits die Software und haben ein Upgrade durchgeführt Sie wechseln den Rechner oder haben die Software neu erworben Erster Start der Software auf dem Server Rücksicherung der Daten auf dem Server Installation auf den Clients (Arbeitsplätzen im Netzwerk) Client (Arbeitsplatz im Netzwerk) findet den Server nicht Grundsätzliche Einstellungen und Fehlerbehebungen Feste IP-Adresse vergeben (Windows 7) S e i t e

2 1. Installation des Servers Beachten Sie bitte zunächst, dass die Installation der Software nicht auf einem NAS-Laufwerk erfolgen kann. Die Software benötigt eines der folgenden Betriebssysteme Windows Vista (Ab SP 1), Windows 7 und Windows 8 / 8.1. Eine Installation auf dem Serverbetriebssystem Windows Server 2012 R2 ist ebenfalls möglich. Windows 10 wird ab der Jahresversion 2016 ebenfalls offiziell unterstützt. Zur Installation und Aktivierung sind gegebenenfalls Administratorrechte erforderlich Sie nutzen bereits die Software und haben ein Upgrade durchgeführt. Sofern Sie ein Upgrade durchgeführt haben und die Serverversion auf demselben Rechner installieren möchten auf welchem derzeit die Standardversion installiert ist, ist es erforderlich auf diesem Rechner eine Neuinstallation durchzuführen. Bevor Sie die Software deinstallieren, erstellen Sie bitte zunächst eine Vollsicherung jedes Mandanten. Wie Sie eine Datensicherung erstellen, entnehmen Sie bitte der Anleitung aus diesem Link. Nachdem Sie die Daten gesichert haben, deinstallieren Sie Ihre kaufmännische Software bitte über Ihr Startmenü > Alle Programme > *kaufmännische Software > deinstallieren oder die Systemsteuerung. Eine detaillierte Anleitung finden Sie unter diesem Link. Folgen Sie in dieser Anleitung bitte nur bis nach der Deinstallation der Software. Anschließend fahren Sie mit dem folgenden Schritt fort Sie wechseln den Rechner oder haben die Software neu erworben. Legen Sie Ihren Datenträger ein oder starten die Installationsdatei aus diesem Link. Geben Sie Ihre Garantie-Nummer ein und klicken auf Jetzt installieren. Es erscheint zunächst der Willkommensbildschirm des InstallShieldWizard welchen Sie mit Weiter verlassen. Im darauffolgenden Fenster sehen Sie die Lizenzvereinbarung, lesen Sie diese bitte sorgfältig und bestätigen, sofern zutreffend, dass Sie mit den Bedingungen einverstanden sind. Klicken Sie dann erneut auf Weiter. Im folgenden Fenster wählen Sie bitte den Punkt Arbeitsplatz inkl. Datenserver (Vollinstallation inkl. Netzwerkunterstützung). 2 S e i t e

3 Sie erhalten im Anschluss eine Zusammenfassung, welche Sie mit Weiter zur Installation der Software führt. Sofern Sie das Installationsverzeichnis ändern möchten, besteht die Möglichkeit über die entsprechende Schaltfläche. Hinweis: Wir empfehlen grundsätzlich die Installation im Standardverzeichnis auf Ihrer lokalen Festplatte. Anschließend startet die Installation der Software. Dies kann je nach Leistung Ihres Rechners einige Zeit in Anspruch nehmen. Im Anschluss erscheint folgendes Fenster. Klicken Sie hier lediglich auf OK. 3 S e i t e

4 Abschließend erhalten Sie die Meldung, dass die Installation abgeschlossen ist. War die Software bereits auf diesem Rechner installiert, entfernen Sie den Haken und beenden die Installation über Fertig stellen. Laden Sie das Update manuell über diesen Link herunter und installieren es anschließend per Doppelklick & wechseln im Anschluss hier hin. Sofern die Software auf diesem Rechner noch nicht installiert war, lassen Sie den Haken bei Unternehmer Suite Mittelstand ausführen (es kann sich auch um den Namen einer anderen Software handeln) gesetzt und klicken auf Fertig stellen. Sofern Sie den Start der Software gewählt haben, erscheint folgender Dialog. Es ist in jedem Fall empfehlenswert den Haken bei Jetzt nach Online-Updates suchen zu aktivieren. Klicken Sie dann auf Weiter. 4 S e i t e

5 Anschließend erfolgt die folgende Abfrage, welche Sie bitte entsprechend mit Ja, Buhl Data Programm-Aktualisierung starten bestätigen. Sie erhalten den folgenden Dialog, welchen Sie mit Weiter verlassen. Die aufgeführte aktuelle Version (Stand: ) ist variabel. Nach dem Herunterladen, erhalten Sie die Meldung, dass das Update auf Ihren Rechner übertragen wurde. Bestätigen Sie diesen Dialog bitte mit Weiter. Es folgt ein weiteres Mal ein Installationsassistent, welchem Sie bitte vollständig folgen. 5 S e i t e

6 2. Erster Start der Software auf dem Server Beim ersten (Neu-)Start auf dem Server, erfolgt die Programmeinrichtung. In folgendem Dialog klicken Sie zunächst auf Weiter. 6 S e i t e

7 Nachfolgend erscheint ein Fenster in welchem Sie den Daten-Server auswählen. Es handelt sich in diesem Fall um diesen Rechner. Klicken Sie bitte auf Weiter. Im Anschluss legen Sie den ersten Benutzer in der Software fest. Der Benutzername ist zunächst automatisch der Benutzername mit welchem Sie derzeit in Ihrem Betriebssystem angemeldet sind. Befüllen Sie bitte alle Felder wie gewünscht und klicken erneut auf Weiter. Im darauffolgenden Dialog erscheint eine Zusammenfassung, welche Sie mit Fertigstellen bestätigen. Das im nächsten Dialog angebotene Online-Update beachten Sie nicht weiter und klicken bitte auf Weiter. 7 S e i t e

8 In unten stehendem Dialog wählen Sie bitte, unabhängig davon, ob Sie die Software erstmalig nutzen oder eine Datenrücksicherung durchführen, bitte den Punkt Neue Firma anlegen. Im nächsten Schritt wählen Sie dann bitte leere Firma (allgemein). Sofern Sie im Anschluss eine Rücksicherung Ihrer Daten vornehmen möchten, tragen Sie bitte ausschließlich irgendetwas in das Feld Firmenname (Name 2) ein und dann auf Weiter. 8 S e i t e

9 Sofern Sie eine neue Datenbank einrichten möchten, tragen Sie bitte in dem Assistenten der Firmen- / Mandanteneinrichtung alle abgefragten Daten ein und beachten nachfolgende Schritte nicht mehr und springen direkt zur Anleitung für die Clientinstallation. Klicken Sie bitte immer auf Weiter, bis Sie folgenden Dialog erreichen. Wählen Sie hier bitte Fertig stellen. Es folgt ein Dialog mit einer Zusammenfassung, welchen Sie erneut mit verlassen. 9 S e i t e

10 2.1. Rücksicherung der Daten auf dem Server Die Software startet. Um eine Rücksicherung Ihrer Daten vorzunehmen, gehen Sie bitte wie folgt vor. Klicken Sie auf Datei > Datensicherung > Zurücksichern. In dem folgenden Assistenten klicken Sie zunächst auf Weiter und erreichen unten stehenden Dialog. Hier wählen Sie bitte den Pfad Ihrer Datensicherungen aus indem Sie auf Pfad ändern klicken. Beachten Sie bitte, sofern Sie eine ungepackte Datensicherung (wie unten zu sehen) haben, wählen Sie diese bitte nicht direkt aus sondern den darüber liegenden Ordner. Die Pfade unten sind nur Beispielpfade. Nachdem Sie den gewünschten Pfad ausgewählt haben, klicken Sie auf OK und im nächsten Dialog auf Weiter. 10 S e i t e

11 Sie erhalten eine Auswahl aller Datensicherung, sofern Ihnen Sicherung nicht angezeigt werden, entfernen Sie den Haken bei Nur Datensicherungen für aktuellen Mandanten anzeigen. Wählen Sie die gewünschte Datensicherung aus und klicken auf Weiter. Es folgt ein Dialog mit Informationen, klicken Sie hier auf Weiter. Sofern Ihnen, wie in unten stehendem Dialog als erster Eintrag Benutzer angezeigt wird, klicken Sie bitte den grünen Haken an, sodass das Symbol wie unten zu sehen wechselt. Klicken Sie im Anschluss auf Weiter. 11 S e i t e

12 Die folgenden Dialoge bedürfen gegebenenfalls einer erneuten Bestätigung (Beispielsweise: Ich habe eine Vollsicherung durchgeführt) durch das setzen eines Haken. Nehmen Sie diese Bestätigungen bitte vor und wechseln über Weiter durch den Assistenten. Verlassen Sie diesen über die Schaltfläche Fertig stellen. Die Rücksicherung Ihrer Daten wird vorgenommen. Bei der ersten Anmeldung belassen Sie bitte den Benutzernamen wie vorgegeben, wählen die gewünschte Firma/Mandant/Filiale aus und entfernen den Haken bei Vorgabe ist Serverdatum. Starten Sie die Software dann über OK. Um weitere Benutzer anzulegen, oder den bestehenden zu ändern. Wechseln Sie in der Software bitte auf Datei > Informationen > Benutzer > Benutzer verwalten. Weitere Informationen zur Anlagen und Verwaltung Ihrer Benutzer finden Sie in der Programmhilfe unter dem Suchbegriff Benutzer. 12 S e i t e

13 3. Installation auf den Clients (Arbeitsplätzen im Netzwerk) Legen Sie Ihren Datenträger ein oder starten die Installationsdatei aus diesem Link. Geben Sie Ihre Garantie-Nummer ein und klicken auf Jetzt installieren. Es erscheint zunächst der Willkommensbildschirm des InstallShieldWizard welchen Sie mit Weiter verlassen. Im darauffolgenden Fenster sehen Sie die Lizenzvereinbarung, lesen Sie diese bitte sorgfältig und bestätigen, sofern zutreffend, dass Sie mit den Bedingungen einverstanden sind. Klicken Sie dann erneut auf Weiter. Im folgenden Fenster wählen Sie bitte den Punkt Arbeitsplatz im Datenserver (Benötigt einen im Netzwerk installierten Datenserver). Sie erhalten im Anschluss eine Zusammenfassung, welche Sie mit Weiter zur Installation der Software führt. Sofern Sie das Installationsverzeichnis ändern möchten, besteht die Möglichkeit über die entsprechende Schaltfläche. 13 S e i t e

14 Hinweis: Wir empfehlen grundsätzlich die Installation im Standardverzeichnis auf Ihrer lokalen Festplatte. Anschließend startet die Installation der Software. Dies kann je nach Leistung Ihres Rechners einige Zeit in Anspruch nehmen. Abschließend erhalten Sie die Meldung, dass die Installation abgeschlossen ist. Entfernen Sie den Haken bei Unternehme Suite Mittelstand ausführen und beenden die Installation über Fertig stellen. Laden Sie das Update manuell über diesen Link herunter und installieren es anschließend per Doppelklick. 14 S e i t e

15 Starten Sie nach Installation des Updates die Software über die Programmverknüpfung. Es wird folgender Dialog geöffnet, in welchem Sie bitte auf Weiter klicken. Sie erhalten im darauffolgenden Dialog Ihren Server angezeigt und stellen über Weiter eine Verbindung zu diesem her. Beachten Sie bitte, dass Sie zuvor Ihren bestehenden Benutzer vom Server abgemeldet haben oder weitere Benutzer angelegt wurden. 3.1 Client (Arbeitsplatz im Netzwerk) findet den Server nicht Wird Ihnen wider Erwarten kein Server angezeigt, ist es notwendig die Informationen des Servers manuell zu übertragen. Wechseln Sie dazu an den Server-Rechner. Starten Sie über die Programmgruppe (im Startmenü) der Software auf den Eintrag Server konfigurieren. In folgendem Fenster klicken Sie bitte auf Exportieren. 15 S e i t e

16 Vergeben Sie bitte eine sinnvolle Bezeichnung und wählen einen nachvollziehbaren Speicherort. Klicken Sie anschließend auf Speichern. Nachdem Sie die Datei gespeichert haben, übertragen Sie diese bitte über ein Netzlaufwerk oder einen externen Datenträger (USB-Stick, externe Festplatte) auf den Client-Rechner. 16 S e i t e

17 Klicken Sie innerhalb der Programmeinrichtung des Client-Rechners auf Server Liste importieren. Wählen Sie dann bitte die zuvor exportierte und kopierte.bsc-datei aus und klicken auf Öffnen. Sie erreichen wieder die Programmeinrichtung und bekommen Ihren Server angezeigt. Klicken Sie auf Weiter und schließen die Programmeinrichtung ab. Starten Sie die gewünschte Datenbank durch entsprechende Auswahl. 17 S e i t e

18 4. Grundsätzliche Einstellungen und Fehlerbehebungen 4.1. Feste IP-Adresse vergeben (Windows 7) Es ist empfehlenswert, dass Sie dem Server-Rechner eine feste IP-Adresse zuweisen. Um diese zu ermitteln klicken Sie im Windows-Startmenü auf Ausführen und geben Sie in der geöffneten Funktionsausführung cmd ein. Bestätigen Sie die Eingabe mit Ok. Geben Sie in der geöffneten Eingabeaufforderung den Befehl ipconfig ein um die Rückmeldung zur genutzten IP-Adresse zu erhalten. Wechseln Sie zur Hinterlegung der festen IP-Adresse in den Bereich Systemsteuerung > Alle Systemsteuerungselemente > Netzwerk- und Freigabecenter. Klicken Sie, wie in unten stehendem Screenshot dargestellt, auf LAN-Verbindung > Eigenschaften > Internetprotokoll Version 4 > Eigenschaften > Folgende IP-Adresse verwenden und tragen die oben ermittelte IP-Adresse ein. Speichern Sie alle Änderungen mit OK oder Schließen und verlassen Sie die Systemsteuerung. 18 S e i t e

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