DIPLOMARBEIT. Projektnummer: 3R IT Wien, im September Ansuchen um Genehmigung einer Aufgabenstellung für die

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1 HÖHERE TECHNISCHE BUNDESLEHRANSTALT WIEN 3, RENNWEG 89B Höhere Abteilung für Informationstechnologie Ausbildungsschwerpunkt Netzwerktechnik Projektnummer: 3R IT Wien, im September 2014 Ansuchen um Genehmigung einer Aufgabenstellung für die DIPLOMARBEIT Jahrgang: 5AX Schuljahr: 2014/15 Thema: Aufgabenstellung: Easy Configuration Management Entwicklung eines Netzwerkmanagement-Tools, welches in einer CISCO-basierten Netzwerkumgebung alle Konfigurationen der Router und Switches speichern und wiederherstellen kann. Anzahl der Beiblätter: 15 Zuordnung zu den Fachgebieten: Netzwerkprogrammierung (NTPR) Netzwerksicherheit (NTSI) Netzwerkmanagement (NTMA) Kandidaten: Markus Zwettler (Projektleitung) Projektleiter, Zugriffsteuerung, Website Vivian Redl (Projektleitung Stv.) Projektleiterstellvertereter, Programmierung Nico Hansi Projektmitarbeiter, Programmierung Betreuerinnen Betreuer: Christian Schöndorfer (Hauptbetreuung)... Werner Lugschitz (Hauptbetreuung Stv.)... August Hörandl AV Mag. Dr. Gerhard HAGER Dir. Mag. DI Dr. Martin WEISSENBÖCK Als Diplomarbeit zugelassen... LSI DI Judith WESSELY-KIRSCHKE

2 Zuteilung zu den Prüfungsfächern Schülerin/Schüler Schwerpunkt Prüfer/Prüferin Projektleiterin/Projektleiter Markus Zwettler GLNT SDO Vivian Redl GLNT SDO Nico Hansi GLNT SDO Diplomarbeit Antrag Seite 2 von 16

3 Executive Summary Objectives The project is about developing a tool for managing the configurations of networkdevices (router & switches) in a CISCO-based network. Risks One of our biggest risks is that we might not have the needed knowledge to program such a complex management tool. To prevent this risk from happening we will look up our problems online and read some tutorials. Milestones Date Milestone planing phase finished programming-phase finished database finished all presentation holded all deliverables supplied marketing-phase finished project finished Budget and Resources Which hardware and software is needed? CISCO Routers CISCO Switches Visual Studio 2013 Ultimate Microsoft Office 2013 (Visio, Word, Excel) Dropbox BitBucket Project budget 0 Costs for school 0 Total man hours 600 h. Diplomarbeit Antrag Seite 3 von 16

4 Inhaltsverzeichnis 1 PROJEKTIDEE AUSGANGSSITUATION BESCHREIBUNG DER IDEE PROJEKTZIELE MUSS ZIELE OPTIONALE ZIELE NICHT ZIELE ZUORDNUNG DER ZIELE ZU DEN TEAMMITGLIEDERN MARKUS, ZWETTLER VIVIAN, REDL NICO, HANSI PROJEKTORGANISATION GRAFISCHE DARSTELLUNG (EMPOWERED PROJEKTORGANISATION) PROJEKTTEAM PROJEKTUMFELDANALYSE GRAFISCHE DARSTELLUNG BESCHREIBUNG DER WICHTIGSTEN UMFELDER RISIKOANALYSE BESCHREIBUNG DER WICHTIGSTEN RISIKEN RISIKOPORTFOLIO RISIKO GEGENMAßNAHMEN MEILENSTEINLISTE PROJEKTRESSOURCEN PROJEKTRESSOURCEN: SOLL IST VERGLEICH PERSONELLE RESSOURCEN KOSTENABSCHÄTZUNG FINANZIERUNG Diplomarbeit Antrag Seite 4 von 16

5 1 Projektidee 1.1 Ausgangssituation Am Anfang hatten wir noch keine Idee, welches Thema unsere Diplomarbeit behandeln sollte, allerdings wollten wir etwas Neues und vor allem etwas, das nicht schon mehrfach am Markt vertreten ist erstellen. Schließlich entschieden wir uns mit einem jahrlangen Problem in der Netzwerktechnik zu befassen: dem Konfigurationsmanagement. Wir haben immer wieder erlebt, dass es umständlich und mit viel Zeitaufwand verbunden ist die Konfigurationen aller Router und Switches eines Netzes zu sichern bzw. ältere Konfigurationen wiederherzustellen, sollte ein Fehler unterlaufen sein. 1.2 Beschreibung der Idee Unsere Idee ist die Entwicklung eines Konfigurationsmanagement-Tools, welches Netzwerkadministratoren eine einfache und schnelle Möglichkeit zur Sicherung aller Konfigurationen seiner Netzwerkkomponenten (Router & Switches) bietet. Hierbei verbindet sich das Programm nacheinander auf alle Router und sichert von diesen die Konfigurationen entweder lokal auf den Host oder direkt in unsere Datenbank. Die Sicherung in eine Datenbank bringt Vorteile wie zum Beispiel eine Konfigurationshistory mit sich durch welche man sich einen schnellen Überblick über die letzten Sicherungen verschaffen kann. Unser Tool wird ausschließlich für Cisco- Geräte entwickelt. Wir haben uns für diese Idee entschieden, weil das Tool in unseren Augen noch viel Potential für Erweiterungen hat. Diplomarbeit Antrag Seite 5 von 16

6 2 Projektziele 2.1 MUSS Ziele Programm a) Das Programm bietet dem Nutzer die Möglichkeit zur Speicherung der aktuellen Konfigurationen aller per Telnet oder SSH erreichbaren Routern eines Netzwerkes. Es verbindet sich per Telnet bzw. SSH nacheinander auf alle Router und sichert von diesen die Konfigurationen. b) Das Programm bietet dem Nutzer die Möglichkeit zum Aufspielen seiner ehemaligen Konfigurationen (= Konfigurationen die von dem Programm selbst gesichert wurden). Es verbindet sich über Telnet bzw. SSH nacheinander auf alle erreichbaren Router des Netzwerkes und installiert auf diesen die ältere Konfiguration Benutzerdefinierter Speicherort Es ist möglich den Speicherort der Konfigurationen anzugeben, sodass diese auch auf mobilen Speichermedien (USB-Sticks, SD-Karten) gespeichert werden können. Außerdem kann die Konfiguration auch in unserer Datenbank gespeichert werden Datenbank a) Das Tool kann die von uns mitgeliefert Datenbank zur Sicherung der Konfigurationen und anderen Systeminformationen der Cisco-Geräte benutzen. b) In der Datenbank wird auch eine Konfigurationshistory bereitgestellt Marketingmittel a) Es wurde eine Webseite erstellt welche das Projekt vermarktet und grundsätzliche Informationen darüber liefert. Außerdem beinhaltet diese eine Seite auf der die Management-Summaries zum Download angeboten werden. b) Eine Facebook-Seite wurde als zusätzliches Marketingmittel eingerichtet. Diplomarbeit Antrag Seite 6 von 16

7 2.2 Optionale Ziele Graphische Benutzeroberfläche Eine benutzerfreundliche graphische Benutzeroberfläche zur einfacheren Bedienung wurde implementiert Statistikauswertung der Geräte Diverse Auswertungen über Packetloss und Uptimes der Interfaces oder Memory- und Interface-Usage der Geräte usw Änderungen an der Konfiguration anzeigen Eine Anzeige der Änderungen an der Konfiguration seit dem letzten Backup wurde in das Programm implementiert VMware-Image Es wird ein fertiges VMware-Image eines Datenbank-Servers zur Verfügung gestellt auf dem das Tool die Konfigurationen speichern kann, falls das erwünscht ist Sicherungsprotokoll Nach einer Sicherungssession gibt das Tool als Output ein Sicherungsprotokoll aus, in dem alle relevanten Daten der Konfigurationssicherung zusammenfasst sind. 2.3 NICHT Ziele Plattformunabhängigkeit Unser Tool funktioniert auf Geräten verschiedenster Hersteller einwandfrei. Diplomarbeit Antrag Seite 7 von 16

8 3 Zuordnung der Ziele zu den Teammitgliedern 3.1 Markus Zwettler Allgemeine Beschreibung des Aufgabenbereichs Markus Zwettler übernimmt die Verantwortung für die Datenbank und das Erstellen der notwendigen Marketingmittel. Als Projektleiter wird er sich zusätzlich zu den unten genannten Zielen mit der Koordination und Leitung des Projektes beschäftigen. Verantwortlich für die Umsetzung und Erreichung folgender Teilziele a) & b) Datenbank a) & b) Marketingmittel 3.2 Vivian Redl Allgemeine Beschreibung des Aufgabenbereichs Vivian Redl ist für die Methode, die das Speichern der auf den Maschinen aktiven Konfigurationen ermöglicht, verantwortlich. Gemeinsam mit Nico Hansi wird er außerdem an der Funktion zum Wählen eines benutzerdefinierten Speicherortes und somit an der Schnittstelle zur Datenbank arbeiten. Verantwortlich für die Umsetzung und Erreichung folgender Teilziele a) Speichern der Konfiguration Benutzerdefinierter Speicherort 3.3 Nico Hansi Allgemeine Beschreibung des Aufgabenbereichs Nico Hansi ist für die Funktion des Aufspielens der bereits gespeicherten Konfigurationen verantwortlich. Gemeinsam mit Vivian Redl wird er außerdem an der Funktion zum Wählen eines benutzerdefinierten Speicherortes und somit an der Schnittstelle zur Datenbank arbeiten. Verantwortlich für die Umsetzung und Erreichung folgender Teilziele b) Aufspielen der Konfiguration Benutzerdefinierter Speicherort Diplomarbeit Antrag Seite 8 von 16

9 4 Projektorganisation 4.1 Grafische Darstellung (Empowered Projektorganisation) Projektbetreuerteam Christian Schöndorfer Hauptbetreuer (HB)/ Projektauftraggeber (PA) Werner Lugschitz Stellv. Hauptbetreuer (SHB) August Hörandl Nebenbetreuer (NB) Projektteam Markus Zwettler Projektleiter (PL) Vivian Redl Projektteammitglied (PTM) Nico Hansi Projektteammitglied (PTM) 4.2 Projektteam Funktion Name Kürzel PA / HB Christian Schöndorfer SDO sdo@htl.rennweg.at SHB Werner Lugschitz LUG lug@htl.rennweg.at NB August Hörandl HOR hor@htl.rennweg.at PL Markus Zwettler ZWE markus.zwettler96@gmail.com PTM Vivian Patrick Redl RED vivian.redl@outlook.com PTM Nico Franz Hansi HAN h.nico@aon.at Diplomarbeit Antrag Seite 9 von 16

10 5 Projektumfeldanalyse 5.1 Grafische Darstellung interne Umwelt #3 + #4 + #2 + PTM Vivian Redl PTM Nico Hansi #1 + Hauptbetreuer Christian Schöndorfer #5 + #1 + Stv. Hauptbetreuer Werner Lugschitz PL Markus Zwettler #1 + Nebenbetreuer August Hörandl technische Umwelt #12 techn. Schulleitung #6 +/- Schulnetz externe Umwelt #7 +/- Webhoster #8 +/- #10 +/- #11 +/- Microsoft 5. Jahrgang Lehrkräfte Mitschüler #9 +/- Know How Diplomarbeit Antrag Seite 10 von 16

11 5.2 Beschreibung der wichtigsten Umfelder # Bezeichnung Beschreibung Bewertung 1 Betreuer Lehrerteam / Unterstützung bei Problemen + 2 PL Zwettler Projektleiter + 3 PTM Redl Projektteammitglied + 4 PTM Hansi Projektmitarbeiter + 5 Schulleitung Interessent am Projekt + 6 Webhoster Stellt Domain / Webspace zur Verfügung +/ Jahrgang Muss nebenbei bewältigt werden und nimmt viel Freizeit in Anspruch +/- 8 Lehrkräfte Interessenten am Projekt +/- 9 Know How Nötig um das Projekt umzusetzen +/- 10 Diplomarbeit NetView Zusammenarbeit aufgrund ähnlicher Datenbank +/- 11 Microsoft Programmierumgebung und Datenbanksoftware stammt von Microsoft +/- 12 Schulnetz Wird für das Testen benötigt techn. Diplomarbeit Antrag Seite 11 von 16

12 6 Risikoanalyse 6.1 Beschreibung der wichtigsten Risiken # Bezeichnung Beschreibung des Risikos P A RF 1 Motivation 2 Zeit Motivation schwindet während des Projektes Zeitmangel durch viele gleichzeitig anstehende Tests Know How Fachwissen unzureichend Jahrgang Nimmt zu viel Zeit in Anspruch Umsetzung Technische Umsetzung nur in abgeänderter Form möglich Ausfall Ausfall von Mitarbeitern Diplomarbeit NetView bremst das Projekt aus Idee Projektidee wird abgelehnt Microsoft 10 Webhoster Bugs in der Software behindern Fortschritt der Diplomarbeit Könnte ausfallen / uns vom Server kicken Diplomarbeit Antrag Seite 12 von 16

13 Eintrittswahrscheinlichkeit Höhere Abteilung für Informationstechnologie und Mechatronik 6.2 Risikoportfolio #1 #2 #3 #7 #6 #4 #5 #10 #9 #8 Auswirkung Diplomarbeit Antrag Seite 13 von 16

14 6.3 Risiko Gegenmaßnahmen # Bezeichnung Gegenmaßnahme 1 Motivation Leader hält motivierende Ansprache 2 Zeit Mit den betreffenden Lehrkräften Absprache halten 3 Know How Fachwissen online aneignen 4 5. Jahrgang Benötigte Ressourcen sicher verwahren 5 Umsetzung Change-Request beantragen 6 Ausfall Aufgabenbereiche auf andere Mitarbeiter aufteilen 7 Idee Andere Projektidee überlegen 8 Diplomarbeit Net View Einfluss auf unsere Diplomarbeit in Grenzen halten 9 Microsoft regelmäßig Sicherungen durchführen 10 Webhoster Auf einen anderen Webhoster umsteigen Diplomarbeit Antrag Seite 14 von 16

15 7 Meilensteinliste Darstellung der Meilensteine mit geschätzten Terminen Datum Meilenstein Planung abgeschlossen Programmierung abgeschlossen Datenbank fertig Alle Präsentationen gehalten Alle Deliverables geliefert Marketing abgeschlossen Projekt abgeschlossen Diplomarbeit Antrag Seite 15 von 16

16 8 Projektressourcen 8.1 Projektressourcen: Soll Ist Vergleich SOLL Bereich IST Risiko PSP KNOW HOW im Bereich C# teilweise vorhanden KNOW HOW im Bereich Cisco-IOS teilweise vorhanden KNOW HOW im Bereich Datenbanksysteme Teilweise vorhanden HARDWARE für Testzwecke vorhanden SOFTWARE für Programmierung vorhanden SOFTWARE für Datenbank Vorhanden ZEIT vorhanden WEBHOSTER für Website vorhanden Personelle Ressourcen # Teammitglied Personenstunden 1 Markus Zwettler Vivian Redl Nico Hansi 200 SUMME Kostenabschätzung Es entstehen keine Kosten. 8.4 Finanzierung Ein Finanzierungsplan ist nicht notwendig. Diplomarbeit Antrag Seite 16 von 16

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