125 Jahre KPT: der Takt der Zeit

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1 Nr. 2 Mai 2015 Das Kundenmagazin der KPT Nie ohne VitaClic verreisen Notfallausweis jetzt bestellen. Seite 4 Exklusivangebot: Tasche von North Face Rucksack und Tasche in einem. Seite Jahre KPT: der Takt der Zeit Mitarbeitende der KPT gestern und heute. Seite 10 Reise- und Ferienversicherung Jetzt abschliessen und sicher reisen. Seite 9

2 Editorial Die KPT hat sich im Geschäftsjahr 2014 gut gehalten. Auch wenn das Gesundheitswesen ein komplexes, schwer steuerbares System ist, ist es uns gelungen, ein positives Geschäftsergebnis zu erzielen. An dieser Stelle ein grosses Dankeschön an unsere Mitarbeitenden für ihr tägliches Engagement und an Sie, liebe Kundin, lieber Kunde, für Ihre Treue. Qualität und Service zugunsten der Versicherten das steht für die KPT im Mittelpunkt. So bieten wir Ihnen dank VitaClic die Möglichkeit, Ihre Gesundheitsdaten von überall abzurufen. Und haben Sie sich schon Gedanken zu Ihrer Versicherungsdeckung für Ihre Ferien gemacht? Mit unserer Reise- und Ferienversicherung können Sie sich die Deckung nach Ihrem Bedürfnis zusammenstellen. In diesem Sinne steht dem sorgenfreien Reisen nichts mehr im Weg. Herzlich Reto Egloff, CEO 2

3 Die KPT mit einem positiven Geschäftsjahr Die KPT-Gruppe schreibt für das Geschäftsjahr 2014 wieder schwarze Zahlen und erzielt in einem schwierigen Marktumfeld ein positives Ergebnis. Nach dem Verlust im Vorjahr, der vor allem auf die markante Steigerung der Gesundheitskosten zurückzuführen war, ist die KPT-Gruppe in die Gewinnzone zurückgekehrt und ist weiterhin solide finanziert. In der Grundversicherung konnten die Prämieneinnahmen die Leistungs- und Betriebsausgaben jedoch erneut nicht decken, und sie schloss mit einem Verlust ab. Vor allem die Ausgaben in den Bereichen Spezialärzte, Spitex, Physiotherapeuten und Laboratorien sind 2014 stark angestiegen. Nach der Prämiensenkung in der Zusatzversicherung Spital allgemein ist der Deckungsbeitrag erwartungsgemäss tiefer ausgefallen als im Vorjahr. Rund Personen waren am 1. Januar 2015 bei der KPT versichert. In einem schwierigen Marktumfeld hat sich die KPT damit in den letzten Jahren erfolgreich behauptet. Die Kundinnen und Kunden schätzen den seit vielen Jahren erstklassigen Kundenservice und das Angebot der Online-Krankenkasse. Demgegenüber steht ein positives Ergebnis in den Zusatzversicherungen. Und dies, obwohl die Leistungsausgaben in den ambulanten Bereichen wie in der Grundversicherung zugenommen haben. Lesen Sie den vollständigen Geschäftsbericht 2014 online. 3

4 Nie ohne VitaClic-Notfallausweis verreisen Pass, Bargeld, Kreditkarte, Führerausweis oder Ladekabel für Ihr Smartphone sind nur ein paar Dinge, die Sie wahrscheinlich automatisch in die Ferien mitnehmen. Packen Sie ab sofort auch den Notfallausweis von VitaClic ein. Denn er kann Leben retten. Die Sommerreisesaison und damit die für viele schönste Jahreszeit steht vor der Tür. Gerade wenn Sie Familie haben, dürften Sie Ihre Koffer und Taschen wohlüberlegt packen. Denn fern von zu Hause soll es Ihren Lieben an nichts mangeln. Genau wie die notwendigen Medikamente, die Ersatzbrille, die verlangten Impfungen oder Insektenund Sonnenschutz gehört der Notfallausweis von VitaClic mit auf die Reise. Wir erklären Ihnen, weshalb. aufbewahren. Sie können beispielsweise das telemedizinische Beratungszentrum Medi24 berechtigen, darauf zuzugreifen. Im Notfall sind so lebensrettende Gesundheitsdaten zum Beispiel Notfall- und Impfausweis, Hinweise auf bestehende Allergien, Medikamentenpass, Ihre Krankengeschichte, Rezepte, Arztberichte, Röntgenbilder, Reisedokumente, Organspendeausweis sowie Patientenverfügung rasch und rund um den Globus verfügbar. Daten erfassen Notfallausweis bestellen verreisen VitaClic ist die Gesundheitsplattform, auf der Sie Ihre persönlichen Gesundheitsdaten sicher und jederzeit abrufbar Jetzt kostenlos registrieren Registrieren Sie sich, erfassen Sie Ihre Gesundheitsdaten sicher in VitaClic und bestellen Sie den Notfallausweis. Bewahren Sie diesen immer bei Ihren 4

5 anderen Karten auf, damit er im Notfall rasch verfügbar ist. So erhalten Sie umgehend lebensrettende Hilfe, und Sie selber oder der Notfallarzt haben Ihre wichtigsten persönlichen Gesundheitsdaten und -dokumente stets zur Hand. 5

6 Exklusivangebot: Duffle-Bag von North Face Mit dieser Reisetasche haben Sie im Sommer doppelten Spass. Denn sie lässt sich mit wenigen Handgriffen von der Tasche zum Rucksack umfunktionieren. Mit dem Duffle-Bag von North Face kommen Sie überall hin. Die fast unzerstörbare Tasche mit 42 Liter Inhalt (Gewicht 1250 g, Masse cm) ist ein multifunktionales Wunder. Von den Sportsachen, über die Utensilien für ein Familienpicknick bis zu der Trekkingausrüstung kann fast alles transportiert werden. Und zwar sowohl auf dem Rücken als Rucksack oder als normale Tasche. Der Duffle-Bag ist aus wasserdichtem Lastwagenblachen-Material gefertigt und mit robusten Tragriemen und gepolstertem Handgriff sowie seitlichen Traggriffen versehen. Die S-geformten Schultergurte sind abnehmbar. Verschliessbar ist die Tasche mit einem kräftigen Reissverschluss. KPT-Genossenschafter profitieren vom Spezialpreis In Zusammenarbeit mit hajk bieten wir Ihnen den Duffle-Bag in drei Farben zum Spezialpreis von CHF 89. anstatt CHF 129. (inklusive MWSt, Verpackung und Versand) an. Das Angebot ist gültig bis 31. August 2015 oder solange Vorrat. Bestellen Sie dieses Exklusivangebot mit der beiliegenden Antwortkarte oder online. 6

7 Antwortkarte 2/2015 Garantiert: Spitalkostenversicherung halbprivat oder privat Dank Sicuranta sichern Sie sich jetzt die halbprivate oder private Abteilung der Spitalkostenversicherung für später. Und das für wenig Geld. Denn die Prämie für die Spitalkostenversicherung bezahlen Sie auch erst später. Wann, entscheiden Sie. Mit einer Sicuranta-Vertragsdauer von 5, 10, 15 oder 20 Jahren. Ich wünsche eine unverbindliche Offerte zur Aufnahmegarantie-Versicherung Sicuranta. Ich profitiere vom Exklusivangebot für KPT-Genossenschafter* und bestelle den Duffle-Bag von North Face zum Spezialpreis von CHF 89. : Ex. Duffle-Bag, 42 Liter von North Face, schwarz Ex. Duffle-Bag, 42 Liter von North Face, gelb-schwarz Duffle-Bag, 42 Liter von North Face, cosmic blue power orange Preis pro Stück, inkl. MWSt, Porto und Verpackung. Versand nur innerhalb der Schweiz. Ihre Adressdaten werden für die Ausführung der Bestellung sowie für die Rechnungsstellung an hajk weitergeleitet. (Bitte in Blockschrift) Familiennummer (siehe Prämienrechnung) Name/Vorname Adresse PLZ/Ort Telefon (tagsüber) Geburtsdatum Geschlecht m w Ich (und meine Familie) trete/-n den KPT-Genossenschaften bei. Die Mitgliedschaft ist kostenlos, verpflichtet zu nichts und bringt exklusive Vorteile. Datum Unterschrift* * Falls Sie noch nicht KPT-Genossenschafter sind, bitte gleichzeitig anmelden. Fehlt die Mitgliedschaft oder die gleichzeitige Anmeldung, wird die Bestellung des Exklusivangebots als Eintrittsbestätigung betrachtet.

8 KPT-Reise- und -Ferienversicherung abschliessen und sorgenfrei verreisen. A Nicht frankieren Ne pas affranchir Non affrancare Geschäftsantwortsendung Invio commerciale-risposta Envoi commercial-réponse KPT/CPT Kundendienst Postfach CH-3001 Bern

9 Gute Ferienstimmung garantiert Die Reise- und Ferienversicherung der KPT unterstützt Sie, wenn Sie im Ausland Hilfe brauchen weltweit, rund um die Uhr, schnell und unkompliziert. So können Sie Ihre Ferien unbeschwert geniessen. Die Ferienzeit ist die schönste Zeit des Jahres. Doch leider kann es auch dann zu unangenehmen Zwischenfällen kommen. So können ein durch Krankheit oder Unfall verursachter Spitalaufenthalt oder ein komplizierter Rechtsfall rasch hohe Kosten verursachen. Verschollenes, beschädigtes oder gestohlenes Reisegepäck können Ihnen die Ferienlaune verderben. Dank der Ferien- und Reiseversicherung der KPT erhalten Sie in solchen Fällen rasche und professionelle Unterstützung. Ein Anruf auf die SOS-Nummer genügt. Die Versicherung deckt unter anderem medizinische Leistungen, inklusive Spitalaufenthalt, im Ausland, Annullierungskosten, Rechtsschutzleistungen ab. Zudem ist Ihr Reisegepäck gegen Verlust, Beschädigung und Diebstahl versichert. Ein weiteres Plus: Im Familientarif sind Ehepartner und alle minderjährigen Personen, die im selben Haushalt leben, mitversichert. Die Reise- und Ferienversicherung der KPT können Sie vor der Abreise online abschliessen. Die Reise- und Ferienversicherung lässt sich zudem optimal an Ihre Bedürfnisse anpassen. Sie legen die Laufzeit und die abzudeckenden Risiken selbst fest

10 125 Jahre KPT: der Takt der Zeit 125 Jahre zwischen 1890 und 2015 das ist ein ganz kleiner Schritt auf der Skala der Geschichte der Menschheit. Oder ein sehr schmaler Ausschnitt dessen, was hinter uns liegt. Doch in diesen 125 Jahren, in denen es die Krankenkasse KPT gibt, fand eine imposante Entwicklung statt. Die Geschichte begann mit der «Kranken- Kasse des Vereins Schweizerischer Eisenbahn Angestellter». Namen der Versicherten wurden in dicken, handgeschriebenen Büchern, die heute verstaubt in Archiven liegen, nachgeführt. 125 Jahre später greifen Versicherte, unabhängig von Ort und Zeit, elektronisch auf ihre Daten zu. Kundenberater können rund um die Uhr kontaktiert werden. Heute haben wir in der Schweiz 1,3 Handy-Anschlüsse pro Kopf, wir surfen auf Tablets und Notebooks. Das nostalgische Eintauchen der Füll- feder in Tinte ist vorbei, abgelöst durch ein rasches und sicheres Login ins KPTnet. Zeit und Raum verschmelzen, und der Lauf der Dinge wurde immer schneller. KPT-Mitarbeitende müssen heute allein aufgrund des Anstiegs der Versichertenbestände schneller und agiler unterwegs sein waren 1937 Männer Mitglied der KPT, 2014 waren es erstmals über Frauen, Männer und Kinder. Die zentrale Verwaltung der KPT übernahm in den Anfangsjahren jeweils eine der Ortssektionen: zuerst Basel, dann Luzern, später St. Gallen und ab 1901 fix Bern. Protokolle aus den Anfängen zeigen: Bereits früher fanden eine 10

11 Vielzahl von Sitzungen und Versammlungen statt, um die Geschäfte zu besorgen. Im Verlauf der Jahrzehnte verschwanden die verschiedenen Ortssektionen und machten drei KPT- Standorten Platz. Die strategischen Entscheide fallen heute hauptsächlich am Hauptsitz in Bern. Doch nach wie vor trotz aller Zentralisierung und Digitalisierung trägt der persönliche Austausch mit dem Kunden massgeblich zum Erfolg der KPT bei. Das soll auch in Zukunft so bleiben. 11

12 informix Das Kundenmagazin der KPT/CPT I erscheint 4-mal jährlich I Nr. 2/2015 KPT Krankenkasse AG, KPT Versicherungen AG und Genossenschaften KPT/CPT, Postfach, 3001 Bern inform@kpt.ch I Redaktion KPT I Auflage Ex. I