RSV OPTIMA & Internet-Rechtsschutz

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1 RSV OPTIMA & Internet-Rechtsschutz

2 OPTIMA: Versicherte Leistungen Dienstleistungen: Prüfung Rechtslage Beratung + Vertretung in versicherten Rechtsgebieten Beratung beim Beizug eines freiberuflichen Anwalts Inkasso der zugesprochenen Entschädigungen durch eigene Spezialisten der AXA-ARAG Kostenübernahme: Honorar eines beigezogenen Rechtsanwalts (nach vorgängiger Absprache) Gutachten Verfahrenskosten Prozessentschädigung an die Gegenpartei Bei OPTIMA auch versichert sind die zusätzlich Übernahme von 1.-instanzlichen Verfahrenskosten bis CHF pro Rechtsfall + Versicherungsjahr Lohnausfall bis CHF bei Einvernahmen vor Behörden Reisekosten für notwendige Reisen zu Gerichtsverhandlungen im Ausland bis CHF Dolmetscherkosten bis CHF bei Rechtsfällen mit Auslandbezug Anwalt erster Stunde: Vorschussleistung bis CHF für einen Strafverteidiger, der von der versicherten Person für die erste Einvernahme beigezogen wurde Zugang zum Online-Rechtsportal MyRight.ch für alle Kunden 2

3 Versicherte Rechtsfälle beim Internet-Rechtsschutz Kein Selbstbehalt! Persönlichkeitsrecht* Identitätsmissbrauch Kreditkartenmissbrauch Urheberrecht* Vertragsrecht Versicherte Leistungen Leistungen gemäss A4 Reputationsmanagement Versicherungssummen: Beim Reputationsmanagement + Persönlichkeitsrecht bis zu CHF (Reput.management max. 2x/Versicherungsjahr) Bei allen übrigen Rechtsbereichen bis zu CHF KEIN Selbstbehalt (gilt auch für BASIC)! Für Streitigkeiten aus Dienstleistungs-, Kauf- und anderen Verträgen, die der Versicherte als Konsument über das Internet abgeschlossen hat, besteht über die Grundmodule Privat- und/oder Verkehrs-Rechtsschutz Versicherungsdeckung. Der Deckungsumfang richtet sich dabei nach der gewählten Produktvariante (BASIC & OPTIMA; VS CHF 300'000.- bis 600'000.-) Geltungsbereich: Europa mit *Ausnahme von Rechtsfällen aus dem Persönlichkeits- und Urheberrecht nur CH und direkt angrenzende Nachbarländer 3

4 Vertragsrecht Inhalt RSV OPTIMA Internet-Rechtsschutz: Versicherte Rechtsfälle Streitigkeiten aus Verträgen mit Internetprovidern über den Internetzugang, mit schweizerischen Kreditkartenunternehmen im Zusammenhang mit Kreditkartenmissbrauch oder mit Betreibern von kostenlosen Internetplattformen. Persönlichkeitsrecht & Reputationsmanagement Verletzung der Persönlichkeit des Versicherten durch Beleidigung, üble Nachrede und Verleumdung. Z.B. durch peinliche Fotos auf Facebook: in diesem Fall wird durch den beauftragten Provider die Löschung oder Änderung des Beitrags auf der sozialen Plattform sowie die Verdrängung von den Seiten 1-3 der führenden Suchmaschinen veranlasst. Urheberrecht Fahrlässige Verletzung von Urheberrechten Dritter durch illegale Downloads zu privaten Zwecken. Identitätsmissbrauch Ungenehmigte Verwendung von Identifizierungs- oder Identitätsauthentifizierungs-Elementen durch Dritte mit dem Ziel, eine die versicherte Person schädigende Betrugshandlung zu begehen. Kreditkartenmissbrauch Widerrechtliche Verwendung der Kreditkartendaten des Versicherten für Einkäufe und den Bezug von Dienstleistungen im Internet 4

5 Inhalt RSV OPTIMA Internet-Rechtsschutz: Fallbeispiele und Leistungen Fallbeispiele «Mit Schrecken musste ich feststellen, dass jemand mein Nutzerprofil auf Twitter missbraucht und mich mit einem rassistischen Beitrag in Bedrängnis gebracht hat.» «Nach einer langer Partynacht veröffentlichte meine Ex-Freundin peinliche Fotos von mir auf Facebook und weigerte sich, diese zu löschen.» «Meine Tochter lud regelmässig Musik vom Internet auf ihr Notebook herunter. Ich erschrak, als ich ein Anwaltsschreiben mit einer Schadenersatzforderung von mehreren Tausend Franken erhielt.» «Erst nach Bezahlung meiner Kreditkartenabrechnung sah ich, dass darauf zwei Flugtickets verrechnet wurden, die ich nie gebucht hatte.» Leistungen aus Internet-RS (zu RSV B&O sowie BOX OPTIMA) Reputationsmanagement: Beauftragung des Providers durch die RSV zur Löschung des Beitrags bzw. des falschen User-Profils Reputationsmanagement + rechtliches Vorgehen gegen Verletzer (Persönlichkeitsrecht): Entfernung des kompromittierenden Inhalts durch Provider + Durchsetzung allfälliger rechtlicher Ansprüche durch RSV und/oder externen RA Rechtliche Beratung und Vertretung (inkl. Kostenübernahme z.b. für externen Rechtsanwalt) in der Auseinandersetzung betreffend der von einem Dritten geltend gemachten Schadenersatzforderung aus geltend gemachter Urheberrechtsverletzung Rechtliche Beratung und Vertretung (inkl. Kostenübernahme z.b. für externen Rechtsanwalt) gegenüber dem Kreditkartenunternehmen (Ziel, dass zu unrecht verbuchter Betrag wieder gut geschrieben wird) 5

6 Reputationsmanagement: Wie funktioniert ein Take Down? Falls notwendig, wird die Gegenseite eingeklagt 6

7 Versicherungsleistungen mit der erweiterten Deckung bei OPTIMA Module und Zusatzdeckungen Verkehrs- und Privatrechtsschutz Vermieter-Rechtsschutz Internet-Rechtsschutz Versicherungssummen CHF 1 Mio. in Europa CHF 150'000.- weltweit CHF 100'000.- nur Schweiz CHF 5'000.- bzw. CHF 10'000.- Europa* Grunddeckung Zusatzdeckung - Scheidungsrecht - Erbrecht - Urheberrecht - Persönlichkeitsrecht - Selbständiger Nebenerwerb (bis Umsatz CHF 12'000.- /Jahr) - Bauvertragsrecht - Einspracheverfahren - Enteignungsverfahren - Versicherungsrecht: vorvertragliche Rechtsfälle und Geburtsgebrechen Keine Leistungskürzungen bei Grobfahrlässigkeit CHF 3'000.- CHF 5'000.- CHF 10'000.- CHF 50'000.- In Ergänzung zu C1 besteht für den Versicherten in den folgenden Eigenschaften zusätzlich Deckung: als privater Eigentümer und Halter eines in der Schweiz zugelassenen und stationierten Luftfahrzeugs bis 5,7 Tonnen Abfluggewicht als Pilot eines zugelassenen Luftfahrzeugs Rechtsberatung CHF 2' (* Bei Urheber- und Persönlichkeitsrecht Geltungsbereich nur Schweiz und angrenzende Nachbarländer)

8 Produktvergleich RSV alt RSV OPTIMA neu aktuelles Produkt RSV (AVB Ausgabe ) neues Produkt RSV OPTIMA (gleichbleibender Preis) Versicherungssummen CHF 250'000 (Europa) CHF 50'000 nur Reise-RS (weltweit) CHF 500 Beratung pro Fall CHF 250'000 Strafkaution CHF 600'0000 (Europa) CHF 100'000 weltweit CHF 1'000 Beratung pro Versicherungsjahr und Fall CHF 100'000 Strafkaution weltweit Örtliche Geltung Europa (teilweise nur CH, Reise-RS weltweit) Weltweit (mit Einschränkungen) Leistungen (nur Änderungen): Anwalt 1. Stunde Reisekosten Lohnausfall Verfahrenskosten 1. Instanz Nicht ausgeschlossen CHF 5'000 (nur bei Deckungserweiterung) Nicht versichert CHF 500 (nur bei Deckungserweiterung im V-RS) Ja, Vorschuss bis CHF 5'000 (in Grunddeckung) Ja, bis CHF 5'000 (in Grunddeckung) Bis CHF 5'000 CHF 500 pro Rechtsfall und Jahr in der Grunddeckung (generell) Versicherte Liegenschaften in der CH: Policenadresse Zusätzliche Liegenschaften + Vermieter-Rechtsschutz Ja Optional (CH) Alle einem VT gehörenden oder von ihm gemieteten Liegenschaften in der Schweiz (nur Eigenbedarf) sowie im In- und Ausland gemietete Ferienwohnungen Optional (CH) Grundmodul Privat-RS (nur Änderungen) Patientenrecht Strafrecht Arbeitsrecht Familienrecht Nur CH Nur Fahrlässigkeit (Vorsatz nur bei Deckungserweiterung bei Freispruch oder Verfahrenseinstellung) Ohne Geschäftsführer und GL-Mitglied Als Arbeitgeber von Hausangestellten + als Geschäftsführer (nur mit Deckungserweiterung) Beratung (Beratung im Scheidungsrecht nur bei Deckungserweiterung) CH und neu für Notfälle weltweit (Grunddeckung) Inkl. Vorsatz (neu in Grunddeckung) Inkl. Geschäftsführer und GL-Mitglied (neu in Grunddeckung) Ja (neu in Grunddeckung bis Streitwert CHF 100'000.-, inkl. als GL- Mitglied) Beratung im Scheidungsrecht (mit Deckungserweiterung Leistungen bis CHF 5'000) Vermieter-RS CHF 50'000 (optional) CHF 100'000 (optional) Grundmodul Verkehrs-RS - Patientenrecht (Notfälle im Ausland) Nur bei Kombi Produkt mit Reise-RS Ja, auch bei Verkehrs-RS (auch ohne Kombi) Reise-RS (Kombi) Reise-RS weltweite Deckung (nur bei Kombi; Versicherte Verkaufsleitfaden Reisen RSV BASIC & OPTIMA, kostenlos) Juni Kein separater Baustein mehr, generell weltweite Deckung bis CHF 100'000

9 Deckungen Produktvergleich Änderungen bei der erweiterten Deckung Aktuell: Deckungserweiterung AVB Ausgabe (optional) Neu: Erweiterte Deckung bei Produktvariante OPTIMA (optional) Erhöhung der Versicherungssummen Zusätzlich versicherte Eigenschaften + Fahrzeuge CHF 500'000 für P- und V-RS Beratungs-RS generell CHF 500 Als Pilot Nur als Geschäftsführer und Arbeitgeber von Hausangestellten (Privatbereich) CHF 1 Mio. für P- und V-RSV (ausserhalb Europas CHF 150'000) Beratungs-RS CHF 2'000 pro Rechtsfall und Versicherungsjahr Als Pilot + Halter von Flugzeugen bis 5.7 t Abfluggewicht Entfällt, neu in OPTIMA: Deckung als Geschäftsführer und GL-Mitglied sowie als Arbeitgeber von Hausangestellten (Privatbereich) Leistung bei Grobfahrlässigkeit Ja Ja Verfahrenskosten Bis 500 pro Jahr im Verkehrs-RS Entfällt, neu in OPTIMA (generell) Anwalt erster Stunde Bis 5'000 pro Fall Entfällt, neu in OPTIMA Reisekosten Bis 5'000 pro Fall Entfällt, neu in OPTIMA Strafrecht: Vorsatzdelikte; nachträglicher Kostenersatz und Vorschuss Ja Entfällt, neu in OPTIMA Persönlichkeitsrecht (ohne Internet) Bisher nur Beratungs-RS bis CHF 500 Max. CHF 5'000 pro Fall + Versicherungsjahr (als Opfer; ohne Internet) Familienrecht Beratung bei Scheidung Max. CHF 3'000 für Scheidungskonvention od. Mediation (nur 1x unter denselben Parteien) Erbrecht (Teilungsklage) Nein Max. CHF 3'000 (nur 1x unter denselben Parteien) Urheberrecht (ohne Internet) Nein Max. CHF 3'000 (ohne Internet) Selbständiger Nebenerwerb Nein Max. CHF 5'000 pro Fall + Versicherungsjahr, bis Umsatz 12'000/Jahr Versicherungsrecht: Deckung für Geburtsgebrechen + Rentenrevisionen, auch wenn das ursächliche Ereignis wie Geburt, Krankheit oder Unfall vor Vertragsabschluss eingetreten ist (vorvertraglich) Einsprachen gegen Baubewilligungen Nein, keine Deckung, wenn sich das Grundereignis vor Vertragsabschluss ereignet hat (vorvertraglicher Rechtsfall nicht gedeckt) Einsprachen gegen VN (ohne Limite) Max. CHF 50'000 pro Fall Nachbar gegen VN und von VN gegen direkt angrenzende Nachbarn max. CHF 10'000 pro Fall und Jahr Bewilligungspflichtige An- und Umbauten 9 Bis CHF 10'000 pro Fall + Versicherungsjahr (nur Wohnadresse) Verkaufsleitfaden RSV BASIC & OPTIMA, Juni 2014 Enteignung Nein Max. CHF 10'000 pro Fall Bis CHF 10'000, pro Fall + Versicherungsjahr (Wohnadresse inkl. zukünftiger Wohnsitz)

10 Kundenvorteil: Zugang zu MyRight.ch MyRight.ch bietet dem Kunden: Downloadmöglichkeit von über 220 laufend aktualisierten Mustervorlagen während 24h Interaktives Erstellen von personalisierten Verträgen Online-Rechtsberatung Telefonische Rechtsberatung bei Problemen und Fragen durch die AXAjur, die juristische Telefonberatung der AXA-ARAG Telefonnummer +41 (0) ; Mo - Fr h und h Bei allen Rechtsschutz -produkten inbegriffen! 10

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