Optimierung der OP-Ablaufsteuerung in ambulanten und stationären Augenkliniken. mymedis Medical Information System. FOCUS ON SERVICE
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- Greta Junge
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1 Optimierung der OP-Ablaufsteuerung in ambulanten und stationären Augenkliniken Medical Information System FOCUS ON SERVICE
2 > Organisationstalent für Ihren OP Ambulante Ophthalmochirurgie Aktuelle Entwicklungen Herausforderung und Problemstellung Die Eingriffe in diesem Fachgebiet dauern nur wenige Minuten, i.d.r Minuten. Somit liegt der Schwerpunkt der Ophthalmochirurgie darin, möglichst viele Operationen an einem innerhalb eines kurzen Zeitraums durchzuführen und somit die Anzahl der Fallzahlen zu erhöhen. Die Augenheilkunde ist eines der Fächer mit einem traditionell starken Belegarztwesen. Der Versorgungsanteil an Belegabteilungen ist in den letzten Jahren jedoch kleiner geworden. Die Patientenzahlen verlagern sich von den ophthalmologischen Belegabteilungen in die Hauptabteilungen. Zudem haben sich augenchirurgische Zentren mit mehreren Standorten zusammengeschlossen und unabhängige Praxen gebildet. Die Strukturen zur Durchführung von ophthalmochirurgischen Eingriffen, d.h. Ausstattungen, Arbeitsbedingungen und OP-Techniken sind somit mittlerweile auch in ambulanten Praxen und Medizinischen Versorgungszentren vorhanden. Die ambulante Augenchirurgie in Deutschland ist durch engagierte Augenärzte, die ihre ärztlichen Leistungen weiterentwickelt und die notwendigen Strukturen durch eigenfinanzierte Investitionen geschaffen haben, mit aufgebaut worden. Die Verlagerung der Operationen aus dem stationären in den ambulanten Sektor führt zu Einsparungen bei Kostenträgern und zu sinkenden Erlösen für ambulante ophthalmochirurgische Leistungen. Während die Vergütung im stationären Bereich im Rahmen des DRG-Katalogs erfolgt, werden die ambulanten Eingriffe oftmals in Form von Pauschalen vergütet. Diese sind in Selektiv- und Facharztverträgen zwischen einzelnen Krankenkassen und einzelnen Leistungserbringern zur Versorgung besonderer ambulanter ärztlicher Leistungen gem. 73c SGB V geregelt. Um die entsprechende Vergütung für die erbrachten Operationen erhalten zu können, ist Planungssicherheit in der ambulanten Ophthalmochirurgie zu einem wichtigen Erfolgskriterium geworden. Eine Operation ist, auch wenn Schnitt und Naht innerhalb weniger Minuten erfolgen, ein komplexer medizinischer Prozess. An diesem Prozess sind weitere Prozesse verknüpft, beispielsweise präoperative diagnostische Maßnahmen und Vorbereitungen. Dabei kann es sich um Untersuchungen wie z.b. Messungen oder die Desinfektion mit Jod und die Bereitstellung der relevanten Ressourcen für die Operation, z.b. die passende Linse, Instrumente und die Mitarbeiter, handeln. Der reibungslose Ablauf einer Operation wird somit durch alle vorgelagerten Prozesse bedingt. Verschiedene Abteilungen und Mitarbeiter sind an der Durchführung der Prozesse beteiligt und für den Erfolg des Gesamtprozesses ist ein perfektes Zusammenspiel unabdingbar. Neben Planung, Koordination und Steuerung der Prozesse, sind Information und Kommunikation zwischen den beteiligten Akteuren und vor allem auch die Dokumentation der Prozesse notwendig. Organisierte und transparente Prozesse ermöglichen die Konzentration auf die Durchführung der Operationen. Eine Erhöhung der Fallzahlen/Operationen und somit eine Steigerung der Erlöse ist die Herausforderung, der sich ambulant behandelnde Ophthalmochirurgen stellen müssen.
3 > Referenzkunde: Ober-Scharrer-Gruppe Mehr Effizienz im Klinik- und Praxisalltag Wer wir sind Die c.a.r.u.s. HMS ist ein IT-Anbieter im Bereich Healthcare und Life Sciences. Der Hauptfokus liegt dabei auf der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Krankenhausinformationssystem. Alle Softwaremodule der c.a.r.u.s. HMS sind in Zusammenarbeit mit Kunden entwickelt worden und finden Einsatz in zahlreichen Krankenhäusern, Praxen und Medizinischen Versorgungszentren. Referenzkunde unseres OP-Managements im Bereich der ambulanten Ophthalmochirurgie ist die Ober- Scharrer Gruppe, die unsere Software seit Oktober 2013 im Einsatz hat. Mit der Best of Cluster Strategie sieht die c.a.r.u.s. HMS ihre Ausrichtung so vor, dass die Besten am Markt verfügbaren Produkte, die für einen Teilbereich verfügbar sind, integriert werden zu einem funktionsfähigen und leicht pflegbaren Gesamtsystem. Eine Integration von Modulen unterschiedlicher Hersteller gewährleistet eine einfache und kostensparende Austauschbarkeit. Zudem haben die einzelnen Anbieter in ihrem Spezialgebiet eine sehr hohe Kompetenz. Was wir für Sie tun können Das OP Management der c.a.r.u.s. HMS bietet ambulant operierenden OP-Zentren, Praxen und Kliniken der Ophthalmochirurgie eine Prozess-Unterstützung aller prä- und intraoperativen Abläufe. Auf dem Markt vorhandene und im Einsatz befindliche Praxissysteme bieten Lösungen zur Unterstützung der ambulanten Terminplanung, der Dokumentation von Patientendaten und Behandlungen sowie in der Arztbriefschreibung. Prozesse der OP-Planung und OP-Dokumentation können durch diese jedoch nicht abgebildet werden. Mit dem Einsatz des OP-Managements erhalten Benutzer alle notwendigen Funktionen zur Planung, Koordination, Steuerung und Dokumentation der relevanten Prozesse. Die grafische Darstellung des Tages-OP-Plans ermöglicht eine effiziente Planung und Steuerung der Operationen. Die ordnungsgemäße Dokumentation intraoperativer Daten erfolgt innerhalb der zugehörigen OP-Protokolle, in denen Sie das gesamte Leistungsgeschehen rund um die jeweilige Operation dokumentieren. Die Standardisierung der OP-Verfahren sowie die Übernahme von Daten aus der OP-Planung verringern dabei den Dokumentationsaufwand. Fachspezifische Vollständigkeiten gewährleisten einen zuverlässigen und zeitnahen Abschluss der Dokumentation und Abrechnung der Leistungen gegenüber den Kostenträgern.
4 > Ergänzung zum Praxissystem Steuerung von Patientenströmen Ihr Nutzen Der Einsatz unserer Module erfolgt dabei einfach und intuitiv zum bereits vorhandenen Praxissystem als Ergänzung. Durch die Abbildung von Operationen, Ressourcen (z.b. Personal, OP-Säle, Materialien), Patientenströmen und präoperativen Leistungen, erhalten Operateure der Ophthalmochirurgie Transparenz über alle an der medizinischen augenärztlichen Versorgung Beteiligten. Dies wird erreicht durch die Verknüpfung von Vorsorgeuntersuchungen mit Operationen sowie die Abbildung von Behandlungsstatus. Somit entstehen visuelle Behandlungspfade mit der jederzeitigen Information zum Aufenthaltsort zum Patienten. Der Umfang vorhandener Funktionen ist fachspezifisch und individuell konfigurierbar. Den Benutzern stehennur die wirklich relevanten Funktionen zur Verfügung, um die jeweiligen Prozesse optimal unterstützen zu können. Zusätzlich bieten wir Ihnen auf Wunsch weitere Funktionalitäten zu Unterstützung Ihrer Prozesse: Ein Belegarztportal für die Zusammenarbeit von Belegärzten und Krankenhäusern die Erstellung von Standardstatistiken für das Berichtswesen Arzbrief- und OP-Berichtsschreibung ambulante Abrechnung mit Kostenträgern und Abbildung der Vergütung durch IV Verträge bietet seinen Benutzern eine intuitive Eingabeoberfläche. Der Einsprung an bestehende Systeme, zum Beispiel das Praxissystem, ist von ausgewählten Dialogen möglich. Dies ermöglicht schnelle Anknüpfung an die verschiedenen Workflows. Eine Planung und Dokumentation aller Untersuchungen, Maßnahmen und Leistungen bis hin zur Abrechnung können durch abgedeckt und unterstützt werden. Die proaktive Koordination und Steuerung der prä- und intraoperativen Prozesse der Augenheilkunde, einschließlich Anästhesie-Leistungen und Dokumentation von Materialverbräuchen insofern diese stattgefunden haben, ermöglicht die Konzentration auf das Wesentliche: den chirurgischen Eingriff. Eine Erhöhung der Fallzahlen bzw. Operationen pro Tag führt zu Erhöhungen des Erlöses. Zudem wird die Qualität der Versorgung und Prozessdurchführung positiv beeinflusst. Wir unterstützen und begleiten Sie durch unsere Projektleistungen bei der Einführung und Umsetzung: Schnittstellenbetreuung zu Ihrem Praxissystem Einrichtung der Server und Arbeitsplätze Durchführung von Prozessanalysen Individuelles, auf Ihre Prozesse und Bedürfnisse abgestimmtes Customizing, z.b. - Hinterlegung von Organisationseinheiten - Hinterlegung von OP-Verfahren (und weiteren Untersuchungen) - Hinterlegung von Berichten - Rechte- und Benutzerspezifische Konfigurationen Projektleitung Durch die Integration in die bestehende IT-Landschaft gewährleisten wir die Kommunikation zum vorhandenen Praxissystem, sodass eine doppelte Erfassung medizinsicher und administrativer Daten vermieden werden kann. Praxissyteme und andere Fremsysteme PDM Terminplanung Ambulanzen Dokumentation Ambulanzen Arztbriefe und OP-Berichtsschreibung Patientenakte, Archiv ERP Materialwirtschaft Rechnungswesen Patientendaten HL7^ADT OP Diagnosen und Prozeduren HL7^BAR OP-Protokoll und OP-Bericht als PDF-Format HL7^MDM Artikelstammdatenimport, Verbrauch Rechnungspositionen für Privatliquidation IV-Verträge Module von Präoperative Maßnahme/Leistungen Planung und Dokumentation OP-Termin Kalender vorausschauende Langzeit- Planung kurzfristige Notfallplanung Reservierungen ->Platzhalter OP-Management: Steuerung und Koordination (Belegportal) OP-Dokumentation OP-Protokolle: Dokumentation chirurgischer Maßnahmen, Diagnosen/Prozeduren und Leistungen Anästhesie-Protokolle Abrechnung Privatliquidation Stationäre Fälle Berichtswesen Auswertungen und Statistiken
5 c.a.r.u.s. Health Haben Sie noch Fragen an uns? Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! fon +49. (0) oder c.a.r.u.s. HMS GmbH Südportal Norderstedt Deutschland HRB: 4587 NO Kiel fon +49. (0) fax +49. (0) contact.health@carus-it.com Stand: 05/2015 Technische Änderungen vorbehalten. Keine Gewähr und Haftung bei fehlerhaften oder unterbliebenen Eintragungen.
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