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1 Stefan Rühlmann IT/TK-Management Technischer Kaufmann, koo ordination, leitung, management, Inbetriebnahme Manager, Unternehmensberatung, Servicee Manager, Moderator, IT-Prozesse, Prozess Design, Cross Selling, Pre Sales, Provider Management (Nearshoring), Transformationn Management, Transition Management PERSÖNLICHE DATEN Stefan Rühlmann Akazienstraße 31 D Aschheim bei München Telefon Fax Mobil Mail Home geboren am 1. April 1969 in München Deutsch, verheiratet, 2 Töchter Seite 1 von 9

2 IT-Kerngebiete Fachliche Schwerpunkte Rollen: IT- Infrastruktur- e: Rollout, Migration, Inbetriebnahme- e, Organisation, Steuerung und Delegation, Nearshoring/ Offshoring leiter, manager, PMO, koordinator, Transformation Manager, Change Manager Eskalationsmanager, Senior Consultant, Managing Consultant, Moderator, Inbetriebnahme Manager, Transition Manager IT-Kenntnisse Betriebssysteme MS-DOS ab 3.3, MS-Windows 3.x/9x/ME/NT/2000/XP/Vista und Windows 7, Windows 8.x Apple OS X Netzwerkbetriebssysteme Kommunikation: Storage/ Server Virtual Enviroment Netzwerkprotokolle Tools LAN/WAN Webserver Mail Datenbanken Business Intelligence PM-Methoden PM-Tools ebusiness Portale MS-Windows NT 3.51/4.0 Server/2003/2008/2012 Server, Linux SuSE, Solaris, Banyan, Novell Netware ab 3.11, VMS, OS/2 Cisco Unified Personal CommunicatorMS Office Communication Server, Jabber, (OCS)/Lync 2013, Skype SAN, NAS, Server Know How (HP, IBM, EMC, Synology) VMWare, Citrix, Windows 7, SCCM TCP/IP, VoIP, SIP, UDP, FTP, SMTP, DNS, TFTP, IPX/SPX, VINES, DECNET, NETBIOS, NetBEUI, Telnet, HTTP, PPP, RIP, NFS, DHCP, ARP MS-Office, DSM, NetInstaller, ARS Remedy, Ghost, Drive Image, True Image, Ethereal, Remotedesktop, VNC, VMware, Altiris, SCCM, SMS, Altiris, barramundi, Empirum Ethernet, Arcnet, Token Ring, FDDI, DSL, ISDN, V90, VPN, SAN, NAS, ipass Netscape Enterprise Server, IIS, Apache, WebSphere MS-Exchange, MS-Outlook, OWA, Lotus Notes SAP, ARS Remedy, MS-Access, SQL-Server 2005/2008/2012, dbase, Btrieve, ROKO, Oracle, Enterprise Vault SAP (CRM, ERP, SCM, SRM), MS Dynamics Navision + Axapta Prince2, ITIL, Best Practice, logical Framework, CMMI MS-Project, MS-Visio, MS-Office (Excel-Spezialist), SharePoint IBM Websphere, SharePoint IT-Konditionen 85,00.- / h, zzgl. 19 % MwSt. bei Standort München Seite 2 von 9

3 erfahrung Seit 08/2013 Rollen Aufgabe Senior Consultant, Inbetriebnahme Webasto Roof & Components SE MS- SQL- Server Datenbank- Migration, sowie Inbetriebnahme leiter, Transformation Manager, Manager, Service Manager Inbetriebnahme Manager, Provider Manager,. Migration des MS-SQL Hosts auf VMWare, inkl. die Koordination/ Verantwortung für die Übergabe in den Betrieb. Der Umfang liegt bei 200 SQL DB s (z. B. SAP Datenbanken), die 1:1 mittels detach/attach Kommando auf die neue Plattform migriert werden. Seit 05/2012 Gesamtprojektleiter/ leiter/ Eskalationsmanager/ Transformationsmanager/ Providermanager Nearshoring T-Systems International GmbH, München MAN SE, München Programm Mandare MAN Global Wide Area Network (SpiderMAN) Umfang: 300 MPLS- Standorte Beschreibung: MPLS- Transformation, sowie Migration in neues Netz von 300/ 200 Standorten: 1. Migration und Inbetriebnahme von 100 Standorten durch Neubau von Ethernet Connect Ltg. (national) in neues IPLS Netz. 2. Kfm. Migration von 100 Standorten, da Neubau nicht relevant. 3. Exit Management neuer Provider von 100 Standorten (international). 4. Nearshoring Auslagern der Bestellprozesse auf der IPLS- Plattform. Rollen Gesamtprojektleiter, leiter, Eskalationsmanager, Transformationsmanager, manager, Inbetriebnahme Manager, Providermanager, Service Manager. Aufgabe Zu 1.: Gesamtprojektleitung Initiieren/ Moderieren von wöchentl. Lenkungsausschuss- Meetings, workshops, Eskalationsmanagement auf Fachbereichsleiter Ebene, Reporting, sowie Budgetierung. Claim Management: Einfordern von Mehrleistungen nach - Ende. Zu 2: leiter der kaufmännischen Migration von 100 IPLS Servicepunkten, inkl. Inbetriebnahme. Zu 3: Monitoring, sowie Koordination Kündigungen und Verifikation von 100 IPLS Servicepunkten mit der Sicherstellung einer reibungslosen Exit- Migration zum neuen Provider. Zu 4: Auslagerung der Bestellprozesse, in Abstimmung mit den ungarischen Einheiten. Seite 3 von 9

4 02/ Senior Consultant Hewlett-Packard GmbH, Dornach bei München Allianz Managed Operations & Services SE, München Programm Windows 7/ Citrix AVC (Allianz virtual client) international Rolle Project Manager End Device Workstream, HP-Team leader Aufgabe Ausarbeitung, sowie Anpassung von Release-Plänen, Erstellung von Management Reports, Berichten, Status, Demand Management Teilnahme an Management Meetings/ Telco s/ Videokonferenzen/ Lenkungsausschuss. Teilnahme am Requirement Board, sowie MCAB. Initiierung von TaskForces, sofern erforderlich (Eskalationsmanagement). Verantwortung/ Nachhaltigkeit für die Initiierung, sowie Vorbereitungsphase der anstehenden Rollouts (Allianz Deutschland, AMOS, Allianz SE aus Sicht des End Device Workstream).Fachliche und disziplinarische Führung des End Device Workstreams, sowie die Transition: o Vier System Engineer mit der Kompetenz in, SCCM, Thin Clients, Small Mobility Client, High Mobility Client, Citrix, ipass, Client Anywhere, VIP-Support. o Delegation und Steuerung die erforderlichen Themen mit Nachhaltigkeit zu treiben. Initiierung, Vorbereitung und Moderation von Workshops. 01/ /2012 Senior Consultant Unisys Deutschland GmbH, München Bayerisches Justizministerium Vorbereitungsphase Windows 7 Pilot/ Rollout Rolle Client Spezialist / IT-Sachverständiger Aufgabe Bereitstellung der IT-Infrastruktur Abnahme Umgebung für die zur Abnahme abgestimmten Deployments, inkl. Sicherstellung eines Deployment-Refreshes. Moderation der Abnahme von Deployments mit dem n, unter Berücksichtigung der Interessen aus Delivery Sicht. 10/ /2011 Senior Consultant DATALOG Software AG, München BMW AG, München / Knorr-Bremse AG, München Beratung IT-Service Management (ITSM) / Beratung ITSM Sowie Software Assetmanagement (Lizenzmanagement) Vertragsmanagement 07/ /2011 leiter T-Systems Enterprise Services GmbH, München Siemens AG, München / MAN AG, München leitung/ Eskalationsmgmt für die Migration von 8000 asfv auf eine neue Plattform / leitung Migration Cisco Call Manager 8.5 inkl. MEM-Rollout, sowie deren Verantwortung zur Inbetriebnahme (inkl. Übergabe an den Regelbetrieb). Seite 4 von 9

5 12/ /2010 Interimsmanager / Service Manager Bechtle GmbH & Co. KG, Garching bei München Handicare GmbH, Olching bei München Interimsmanagement / Service Management für das bestehende Netzwerk bis zur Umsetzung auf Standard-Clients, sowie Neustrukturierung der gesamten IT nach ITIL, MS-Exchange Migration und Inbetriebnahme. 04/ /2010 Pre Sales Manager, IT-Advisor Deutsche Elno GmbH, Garching bei München Deutsche Bundeswehr Technische Angebotsunterstützung für ein VoIP-Gateway, Verifikation, sowie Qualifikation des Lastenheftes, Schnittstellenmanagement 10/ /2009 CPI-Manager Metafinanz Informationssysteme GmbH, München Allianz Deutschland AG, München Change- Problem- und Incident-Managemefr für die E-Business Portale (WebSphere) auf den Plattformen: Allianz.de / Allianz.com / IND 01l / l /2007 koordinator Metafinanz Informationssysteme GmbH, München Allianz Deutschland AG, München Migration eines standardisierten XP Clients bundesweit. Workplace Efficiency Program (WEP) Rollout (ca Clients) System und Netzwerkadministrator Skytec AG Oberhaching b. München Flughafen München GmbH Administration/Beratung der IT-Infrastruktur, Problem/Change und Konfigurationmanagement, Migration von W2k auf XP Clients 02/ /2007 Senior manager Flughafen München GmbH Implementierung des elektronischen Datenaustausches der AirportClinic M mit den bundesweiten Krankenkassen nach / /2006 Senior manager British Telecom Germany, München Koordination und Leitung des XP-Rollouts, Größenvolumen: Rechnern Seite 5 von 9

6 12/ /2006 Senior manager British Telecom Beratung und Optimierung des nkonzeptes für die Migration von Windows 2000 nach Windows XP nach ITIL, Größenvolumen: bundesweit Rechner 10/ /2005 Senior manager/netzwerkarchitekt fairnetzer.de, München Argo Immo GmbH Beratung, Planung und Konzeption der gesamten IT/TK-Infrastruktur, wie z. B. Implementierung von VoIP sowie SAN-Lösung 02/ /2005 Senior manager/netzwerkarchitekt fairnetzer.de, München n RA Korensky, RA Dr. Biedermann, RA Thalmeir, RA Kustermann, schaffensraum6, Prof. Dr. Langwieder e Beratung, Konzeption und Implementierung der IT/TK-Infrastruktur wie z. B. Implementierung von DSL/VoIP/VPN sowie SAN-Lösungen 09/ /2004 Senior manager T-Systems International GmbH, Leinfelden-Echterdingen Daimler Chrysler AG, Stuttgart Koordination und Leitung XP-Rollout-Teams, Größenvolumen: Rechnern, verantwortlich für 10 Teamleiter und 30 Techniker 01/ /2004 Senior manager/netzwerkarchitekt Landeshauptstadt München Entwicklung eines Grobkonzeptes für die Vernetzung der landwirtschaftlichen Betriebe der Stadt München 05/ /2003 Senior manager/netzwerkarchitekt Analyse und Neukonzeptionierung des Produktivnetzes und der Infrastruktur (W2k/XP und Linux), Optimierung der Topologie, VoiP-Rollout, Erstellung einer gesamten Netzwerkdokumentation 02/ /2003 IT-Berater/Netzwerkarchitekt Konzeption und Betreuung von Windows XP-Rollout-en Automatisierung der Client-/Server-Installationen über Imaging Seite 6 von 9

7 09/ /2002 Netzwerkarchitekt Siemens ICM, München und Mailand Netzwerkoptimierung eines UMTS-Testfeldes durch Switching, Segmentierung, Routing und Subnetting (TCP/IP) OS-Plattform: Windows NT und Solaris 09/ /2002 manager Siemens ICM, München Konzeption des Netzwerkes, Aufbau und Inbetriebnahme der IT-Infrastruktur bei Standortwechsel von 1000 Usern, Sicherstellung des Regelbetriebes; OS-Plattform: Windows NT/2000 und Linux SuSE 01/ /2001 Teamleiter/Systemadministrator Siemens Business Services, München Windows 2000-Rollout, Active Directory, Migration von Clients aus Fremddomänen, Sicherstellung des Regelbetriebes, Troubleshooting TCP/IP, Administration, 3rd-Level-Support, RAS, Einführung der Mitarbeiter, verantwortlich für ein 5-köpfiges Team 09/ /1999 Systemadministrator/Systemtechniker Siemens ICN, München Windows NT 4.0-Rollout, Individuell-Konfigurationen der n-pcs, Datenübernahme (Mail und Home-LW), Sicherstellung des Regelbetriebes, Troubleshooting mit Schwerpunkt im TCP/IP-Bereich, Administration, 2nd- und 3rd-Level-Support, RAS-Konfiguration für Notebooks und Teleworker-PCs. 07/ /1997 IT-Berater Systemtechnik Buchhandlung Blendl, München Beratung, Konzeption, Installation, Konfiguration und Administration einer Windows NT 4.0-Infrastruktur, bestehend aus 1 PDC, 20 Clients, 6 Druckern, 1 Switch, 1 Internet-Router, LAN-/WAN-Connection, V90/IDSN, TCP/IP, Ethernet 11/ /1997 IT-Berater Systemtechnik Meri Papertec Boston, USA Beratung, Konzeption, Installation, Konfiguration und Administration einer Windows NT 4.0-Infrastruktur, 1 PDC, 1 BDC, 20 Clients, 5 Drucker, 1 Multiport-Repeater, TCP/IP, Ethernet, WAN-Connection Europa, V90 Seite 7 von 9

8 08/ /1996 IT-Berater Systemtechnik (Start in die Selbstständigkeit) Firmen Hubert Burda Media, CompuNet GmbH, Kurbad Olympia, Thürmer Reisen GmbH e Installation, Konfiguration und Support, WFW 3.11, TCP/IP, 3270 Host-Emulation, Internetanbindung, 50 Clients Beratung, Konzeption, Installation und Konfiguration einer Novell-Netware; 3.11-Infrastruktur, 1 Server, 2 Clients, 2 Drucker, BNC-Verkabelung, IPX/SPX, Ethernet, Betreuung und Erweiterung des Netzes Beratung, Konzeption, Installation, Konfiguration und Administration einer WFW 3.11-Infrastruktur, 5 Clients, 2 Drucker, Peer to Peer, NetBEUI, ISDN und analoge WAN-Verbindungen 05/ /1995 Techniker für Computersysteme Didas Computer GmbH, München Implementierung von Clients und Servern in Netware und Windows-NT- Netzwerken vor Ort, Produkt-Support, Hotline 1st und 2nd Level, kundenspezifische Konfigurationen der PCs, sowohl im Haus als auch bei Großkunden, Abwicklung des Bestellwesens von Ersatzteilen mit den Lieferanten; Evaluierung von Hardware und Software 01/ /1993 Techniker für Computersysteme C Nario GmbH, München (ein Unternehmen der Electronic 2000 Gruppe) kundenspezifische Konfiguration von PCs sowie von Hard- und Software, Hotline und Produkt-Support im Bereich Standardsoftware und Hardware, Verkaufsunterstützung des internen Vertriebes (z. B. Novell-Netzwerke); eigenverantwortliche Organisation der Serviceabwicklung mit den n und dem Serviceunternehmen Digital Kienzle, Systembetreuung und Pflege des internen Novell-Netzwerkes, Support der internen PC-Anwender 03/ /1991 siehe Ausbildung 09/ /1991 Bürokaufmann Kurbad Olympia, München EDV, Betriebsorganisation, Korrespondenz und Registratur Seite 8 von 9

9 Ausbildung 10/2011 Capability Maturity Model Integration (CMMI) Workshop Reifegradanalysen für Business Service Management Prozesse (BSM): Software Asset Management (SAM, Lizenzmanagement) Vertragsmanagement IT-Service Management Prozesse 03/2010 PRINCE2 Foundation 10/2005 SKYTEC AG Best Practice management Methoden /2005 Foundation Certificate in IT Service Management (ITIL) 04/ /2003 Fortbildung zum Cisco Certified Network Associate (CCNA) Semester 1/2 09/1995 Fortbildung zum Microsoft Certified System Engineer (MCSE) 01/ /2003 im Rahmen der freiberuflichen Tätigkeit Besuch von folgenden Seminaren: Linux SuSE 6.0, Compaq Client-/Server-Autorisierung, MPS, Oki-Drucker, Sun, Digital Equipment, Toshiba-Notebooks, Lexmark-Drucker 03/ /1991 Weiterbildung zum Techniker für Computersysteme, Olivetti München 09/ /1989 Ausbildung zum Bürokaufmann IHK, München Sonstige Kenntnisse und Interessen Sprachen Interessen Deutsch, Muttersprache English, advanced Familie Mountainbiking Bergsteigen Klettern Snowboarden Referenzen Auf Anfrage. Seite 9 von 9

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