Projektmanagement - erläutert am Beispiel des internationalen PMI -Standards

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1 Projektmanagement - erläutert am Beispiel des internationalen PMI -Standards , FH Kiel Carsten Lill, PMP,PSM Cognizant Technology Solutions GmbH Hamburg

2 Ihr Referent Carsten Lill 1991 Dipl. Ing. Technische Informatik an der FH Wedel Digital Equipment GmbH Softlab / Cirquent GmbH (ex BMW / heute NTT) C:1 Solutions GmbH (C1 Group) 2013-Cognizant Technology Solutions GmbH PMI -zertifiziert als Project Management Professional und Mitglied im PMI Frankfurt Chapter e.v. (PMIFC) Mitarbeiter im LG HH - Projekt PM in Forschung & Lehre Kontakt: Carsten.Lill@cognizant.com CAPM, PMI, PMP and PMBOK are trademarks of the Project Management Institute, Inc. which are registered in the United States and other countries.

3 Cognizant Berufseinsteiger

4 Cognizant Berufseinsteiger

5 Agenda 1. Merkmale & Besonderheiten des PMI-Standards 2. Praxisbeispiel 3. Welche Zertifikate bietet PMI an? 4. Fragen & Antworten 4

6 Die in Deutschland bedeutendsten PM-Standards und Organisationen National International DIN Deutsches Institut für Normung e.v. IPMA International Project Management Association GPM Dt. Gesellschaft für Projektmanagement e.v. PMI Project Management Institute (Ursprung USA) PRINCE2 Office of Government Commerce (Ursprung Großbritannien) 5

7 Projektmanagement - Standards im Überblick Die üblichen PM-Standards enthalten Vorschläge zur branchenübergreifenden und allgemeingültigen Regelung von folgenden typischen Handlungsfeldern in der Projektarbeit: Damit werden z.b. folgende Fragen beantwortet: Was gehört alles zu meinem Projekt und was nicht? Was wird es kosten? Wann wird es fertig? Wie sollte ich am besten die Arbeiten planen? Was passiert bei unvorhergesehenen Ereignissen? Wie kontrolliere ich den Projektverlauf? Qualitätsmgmt. Kostenmgmt. Auftragsklärung Projektplanung Risikomgmt. etc. 6

8 Projektmanagement versus Produktion (z.b. Softwareentwicklung) Management des Projektes z.b. PMI Best Practices Agiler Softwareentwicklungsprozess z.b. Scrum oder PMI Agile Zeit 7

9 Die fünf Prozessgruppen von PMI werden iterativ durchlaufen Beobachten der Liefergegenstände & Prozesse Gegensteuern PMI-Prozessgruppen Monitoring & Controlling Planning Abnahmen & Übergaben Initiating Closing Freigabe & Herstellen der Voraussetzungen Executing Projekt oder Phase eines Projektes Quelle: PMI Frankfurt Chapter e.v. 8

10 Die Prozessgruppen kreuzt PMI mit zehn Knowledge Areas Knowledge Areas Integration Management Scope Management Time Management Cost Management Quality Management Human Resource Management Communications Management Risk Management Procurement Management Stakeholder Management Quelle: PMBOK, 5th Edition 10

11 Inhalte der Prozessgruppen mit Knowledge Areas (farbig hinterlegt) Initiating Planning Executing Monitoring & Controlling Closing Develop Project Charter Identify Stakeholders Develop Project Management Plan Collect Requirements Define Scope Create WBS Define Activities Estimate Activity Durations Develop Schedule Estimate Costs Determine Budget Plan Quality Plan Risk Management Identify Risks Perform Qualitative Risk Analysis Perform Quantitative Risk Analysis Plan Risk Responses Direct and Manage Project Execution Perform Quality Assurance Acquire Project Team Develop Project Team Manage Project Team Distribute Information Monitor and Control Project Work Perform Integrated Chane Control Verify Scope Control Scope Control Schedule Control Costs Perform Quality Control Report Performance Close Project or Phase Close Procurements Sequence Activities Develop Human Resource Plan Plan Procurements Manage Stakeholder Expectations Monitor and Control Risks Estimate Activity Resources Plan Communications Conduct Procurements Administer Procurements 11

12 Haupt-Liefergegenstand PMI und Agilität Produktionsfehler CR Monitoring & Controlling Planning wöchentlich Rollout Systemtest Monitoring & Controlling Planning Release Initiating Closing Initiating Closing Release QGate Release QGate Execution Execution Iteration = Projektphase Iteration 12

13 Das Projekt DE-ICING Prozessmobilisierung

14 Der Rahmen Thema Nutzung von Mobilgeräten im Enteisungsprozess Kunde Team Laufzeit Deutscher Flughafen 5 *Fachbereich + 6*Lieferantenseite (APP) + 2*Interne Entwicklung (Server) + Betriebsrat 3-4 Monate Vorgehen Hybrid exemplarische Geschäftsprozessmodellierung User Stories Design to Budget Kommunikation Deutsch, Englisch auf Mockup Ebene und den Stories

15 Der Prozess

16 Das Systemumfeld 16

17 Synchronisation Entwicklung und Integration Work Breakdown Structure DE-ICING Klassisch - Orientierung an Liefergegenständen Agil - Liefergegenstände inkrementell erstellen (Features) DE-ICING

18 Beispiel Screenshots / User Stories 18

19 Agile Techniken Quellen: Agile Softwareentwicklung kompakt, Dogs, Klimmer, extreme Programming explained, Beck Agile Project Management with Scrum, Schwaber Auswahl agilen Techniken: User Stories X Refactoring Pair Programming Collective Ownership Continuous Integration (Nightly Build) Coding Standards Testing (Unit Tests, automatisierte Regressionstests) kurze Release-Zyklen X CRC (Class Responsibility Cards) Sprint Planning Meetings Sprint Review Meetings (mit Kunden) Product Backlog Sprint Backlog Stand-UP-Meetings (Daily Scrum) X Burn Down Chart Test Driven X Schätzpoker Rollen: Big Boss, Coach, Tracker, Scrum Master, Product Owner, Scrum Team Legende: im Praxisbeispiel eingesetzt X nicht verwendet +- nicht vollständig

20 Agenda 1. Merkmale & Besonderheiten des internationalen PMI-Standards 2. Praxisbeispiel mit Schwerpunkt Internationalisierung 3. Welche Zertifikate bietet PMI an? 4. Fragen & Antworten 20

21 PMI Standard - Publikationen zentrale Publikation ist vor allem der PMBOK Guide (Abb. rechts), der in vielen Sprachen im Buchhandel erhältlich ist (ca. 45 ) daneben hat PMI weitere Bücher/Standards zu PM-Themen veröffentlicht (Abb. unten) und gibt mehrere Zeitschriften und Newsletter sowie das PM Journal heraus darüber hinaus existiert mittlerweile eine große Menge an Sekundärliteratur, die sich mit PMI beschäftigt oder den Standard anwendet 21

22 Relevante PMI-Zertifikate (1/2) Certified Associate in Project Management (CAPM) Stunden Arbeit in einem Projektteam ODER 23 Anwesenheitsstunden in einer formalen Projektmanagement- Ausbildung Project Management Professional (PMP) PMI hat zwei Kategorien für die Zulassung von Testkandidaten definiert, die sich hinsichtlich Bildungsgrad und vorausgesetzter Erfahrung im leitenden Projektmanagement unterscheiden (Zeitraum ab 8 Jahre vor Antrag) (Fach-) Hochschuldiplom mindestens 36 Monate PM Tätigkeit mindestens h (Fach-)Abitur oder Lehre mindestens 60 Monate PM Tätigkeit mindestens h PMI-ACP Agile Certified Practitioner Generelle PM Expertise Stunden Arbeit in einem Projektteam in den letzten 5 Jahren Agile PM Expertise 1500 Stunden Arbeit in agilen Projektteams oder mit agilen Methoden in den letzten 3 Jahren Zusätzlich sind mindestens 35 Stunden projektmanagementspezifische Ausbildung nachzuweisen. Studierende gehören zur Zielgruppe des CAPM -Zertifikats

23 Beispiel CAPM 23

24 Zusammenfassung PMI ist der internationale Projektmanagementstandard ;-) (seit 2012 als Grundlage für ISO 21500) PMI hatte schon immer einen agilen Motor PMI Agile setzt auch bei Agile auf Best Practices Wer Anzahl ( ) PMI Mitglieder 439,689 PMP - Project Management Professional CAPM - Certified Associate in Project Management PMI-ACP - PMI Agile Certified Practitioner

25 Agenda 1. Merkmale & Besonderheiten des internationalen PMI-Standards 2. Praxisbeispiel mit Schwerpunkt Internationalisierung 3. Welche Zertifikate bietet PMI an? 4. Fragen & Antworten 25

26 Agenda Vielen Dank! 26

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