CSR als Lösungsansatz für gesellschaftliche Herausforderungen

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1 CSR Forum der Bundesregierung, Arbeitsgruppe zum Aktionsfeld 5 Beitrag von CSR zur Bewältigung gesellschaftlicher Herausforderungen Sitzung am 27. August 2009 CSR als Lösungsansatz für gesellschaftliche Herausforderungen Institute 4 Sustainability, Berlin Jens Clausen,

2 Zentrale gesellschaftliche Herausforderungen Klimaschutz und Versorgungssicherheit Auswirkungen des demografischen Wandels Veränderung der Arbeitswelt zunehmende Rohstoffknappheit Gesundheit der Bevölkerung Innovationsfähigkeit Standort Deutschland Etc... Beitrag von CSR? Jens Clausen,

3 Marktmechanismus führt zu Lösungsbeiträgen Zentrale gesellschaftliche Herausforderungen Bedeuten für Unternehmen: Veränderung der Märkte und Rahmenbedingungen (Risiken und Chancen) Veränderung Produkte, Strategien und Verhalten eines Unternehmens Lösungsbeiträge zu den Herausforderungen CSR = Stärkung der positiven Wirkungen dieses Marktmechanismus Jens Clausen,

4 Wie es funktionieren kann: CSR und Unternehmensstrategie Jens Clausen,

5 CSR und Unternehmensstrategie Unternehmensstrategie: Summe von Teilstrategien Geschäftsfeldstrategie: In welchen Geschäftsfeldern sind wir aktiv? Wettbewerbsstrategie: Wie, womit überzeugen wir die Kunden? (Preis, Qualität, laufende Kosten, Service, Umweltschutz, Werbung...) Weitere Strategien (z.b. zu Mitarbeitern, Innovationen, Finanzierung, Beschaffung etc.) CSR bedeutet hier: Berücksichtigung der gesellschaftlichen Herausforderungen in den Strategien CSR integriert in die Strategien! Keine isolierte CSR Strategie Darstellung CSR Strategie = Summe der CSR Elemente in den Strategien Beispiele: BASF, Siemens,... Jens Clausen,

6 Siemens Quelle: (www.siemens.de) Jens Clausen,

7 Quelle: (www.siemens.de) Jens Clausen,

8 Quelle: (www.siemens.de) Jens Clausen,

9 Wie es funktionieren kann: CSR und Innovation Jens Clausen,

10 Hintergrund: Innovationsprozess im Unternehmen Trends, Märkte, politische Rahmenbedingungen Ideen Grob Konzept Detail Konzept Vorbereitung Serienfertigung Konzepte Markteinführung Innovationen Markteinführung Markteinführung Unternehmenskultur, Innovationsfähigkeit Jens Clausen,

11 CSR und Innovation Ideen Grob Konzept Detail Konzept Vorbereitung Serienfertigung Konzepte Markteinführung Innovationen Markteinführung Markteinführung CSR bedeutet hier: Berücksichtigung der gesellschaftlichen Herausforderungen im Innovationsmanagement z.b. Eignung für Senioren als Teil des Zielbündels z.b. Energieverbrauchsziele als Teil des Zielbündels Beispiele: Automobilhersteller, BASF, Bosch, Henkel, Siemens,... Jens Clausen,

12 Henkel: Erfolge kontinuierlicher Produktentwicklung Werbung Ende der 1970-er Jahre Jens Clausen,

13 Zielvorgaben im Innovationsmanagement Henkel: Verbesserung in mindestens einem der Henkel Nachhaltigkeitszielfelder Andere Unternehmen CO2 Ziele Interne Normen für Design for Environment Jens Clausen,

14 Roadmaps help create a long-term perspective Consumer Consumer trends, values and attitudes Brand Business Handel Pipeline Technologie Externe Fakt. Wettbewerber Health trend Supply Chain Jens Clausen, Working mothers Aging society

15 Roadmaps help create a long-term perspective Konsument Marke Unternehmen Handel Pipeline Water scarcity Technologie Developing of energy costs Society norms External factors Competitor Legal requirements, society values, external factors Supply Chain Jens Clausen,

16 Consumer Brand Business Trade Health trend Working mothers Aging society Innovation pipeline Produkt C Produkt B Produkt A Technology External Competitor Supply Chain Jens Clausen, Water scarcity Developing of energy costs Society norms

17 Our Values We are customer driven. We develop superior brands and technologies. We aspire to excellence in quality. We strive for innovation. We are successful because of our people. We are committed to shareholder value. We are dedicated to sustainability and corporate social responsibility. We communicate openly and actively. We embrace change. We preserve the tradition of an open family company. Jens Clausen, CSR Unternehmenskultur Innovation

18 CSR und Qualität der Arbeit Jens Clausen,

19 Hintergrund: Bedeutung der Arbeit Qualität der Arbeit Aus- und Weiterbildung Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens Zeitsouveränität, Work-life Balance, Gleichstellung, Diversity, keine Diskriminierung Betriebliche Altersvorsorge Beschäftigung, Arbeitsplatzsicherheit Mitbestimmung... Leben des Arbeitnehmers und der Angehörigen Charakter und Wettbewerbsfähigkeit unserer Gesellschaft Jens Clausen,

20 CSR und Mitarbeiterinteressen Qualität der Arbeit Aus- und Weiterbildung Work-life Balance, Zeitsouveränität, Urlaub Beschäftigung, Arbeitsplatzsicherheit Vereinigungsfreiheit, Mitbestimmung Etc.... CSR bedeutet hier: vorbildliche Berücksichtigung der Mitarbeiterinteressen = Gute Arbeit Mitarbeiter als wertvolles Potential verstehen Kooperativer Umgang mit Arbeitnehmern und ihren Interessenvertretungen Win Win Potentiale identifizieren Bedeutung für die Gesellschaft berücksichtigen Thema als solches nicht neu. Neue Relevanz aufgrund Globalisierung und demografischen Wandels! Jens Clausen,

21 Kinderhaus Frech Daxe bei der Volkswagen Financial Services AG Jens Clausen,

22 CSR und Mitarbeiterinteressen Praxisbeispiel VW (kommt noch) Original-Nachricht Betreff: AW: CSR Forum BuReg - Anfrage nach VW-Charts für Präsentation Datum: Fri, 21 Aug :16 Guten Tag Herr Loew, wir werden Ihnen nächste Woche rechtzeitig etwas zu dem Thema liefern. Mit freundlichen Grüßen Gerhard Prätorius Dr. Gerhard Prätorius Leiter Koordination CSR und Nachhaltigkeit K-KG-A4 Jens Clausen,

23 Qualität der Arbeit in klein- und mittelständischen Unternehmen Unbegrenzte Belastung des Lebensarbeitszeitkontos Das mittelständische Unternehmen Schönberger Stahlbau & Metalltechnik bietet seinen Beschäftigten Lebensarbeitszeitkonten an, auf denen sich Mehrstunden und Urlaub unbegrenzt ansammeln lassen. Das Kontoguthaben kann für familienspezifische Belange abgebaut sowie auch negativ belastet werden. Hinweis: Fallbeispiele aus KMU eher schwer zu finden bestimmt gibt es viele gute Ansätze in KMU! Jens Clausen,

24 Weitere relevante Ansatzpunkte für CSR Jens Clausen,

25 Weitere relevante Ansatzpunkte für CSR CSR und betrieblicher Umweltschutz vorbildliches Umweltmanagement EMAS oder ISO CSR und Beschaffung (I): Verantwortung für Zulieferkette Arbeitsbedingungen und Umweltschutz Beachten: Relevanz und Handlungsmöglichkeiten sehr unterschiedlich! CSR und Beschaffung (II): ökologische Beschaffung CSR und Absatz: Verbraucherschutz CSR und bürgerschaftliches Engagement Spenden, Volunteering, cause related Marketing,... Jens Clausen,

26 Zusammenfassung und Überlegungen Jens Clausen,

27 Zusammenfassung: CSR bedeutet Berücksichtigung der gesellschaftlichen Herausforderungen in Unternehmensstrategien und Produktentwicklung Berücksichtigung der Mitarbeiterinteressen = Gute Arbeit Betrieblicher Umweltschutz Ggf. Wahrnehmung Verantwortung in der Zulieferkette Ökologische Beschaffung Verbraucherschutz Bürgerschaftliches Engagement Jens Clausen,

28 1. Positive Wirkungen des Marktmechanismus stärken Dieser Mechanismus ist in Summe derzeit nicht ausreichend Andere Optionen attraktiver (wg. Preisen, Kosten...) Herausforderungen ungeliebt da Risiken stärker wahrgenommen werden Unternehmenskultur zu kurzfristige Perspektive Widersprüchliche Signale von Märkten und Politik etc.. CSR = Stärkung der positiven Wirkungen dieses Marktmechanismus Jens Clausen,

29 2. Gesamtsicht bringt Vorteile Viele CSR - Themen sind nicht neu Gute Arbeit, Verbraucherschutz, Umweltschutz etc. Neu sind Einzelne neue Themen: Verantwortung Zulieferkette, Antikorruption Begriff Verantwortung (statt freiwilliger Beitrag zu Nachhaltige Entwicklung) Gesamtsicht Vorteile (Perspektive Unternehmen) Wechselwirkungen zwischen den Bereichen Z.B. Innovationsfähigkeit Gute Arbeit Z.B. Cross Related Marketing betrieblicher Umweltschutz Schwachstellen werden nicht übersehen Schwerpunkte werden systematisch gesetzt Z.B. Stiftung oder Ausrichtung im Kerngeschäft? Strategische Dimensionen besser erkennbar Jens Clausen,

30 3. Gesamtsicht verursacht Komplexität Gesellschaftliche Herausforderungen sehr unterschiedlich z.b. Klimaschutz, demografischer Wandel Betroffenheit wird unterschiedlich wahrgenommen Ökonomische Bedeutung variiert Viele Ansatzpunkte Jeweilige Akzeptanz der Unternehmen aktiv zu werden variiert etc... Herausforderung für das Unternehmen: Organisation von CSR Herausforderung für die Politik / die Arbeitsgruppe Zu viele Themen und Ansatzpunkte um alles abzudecken Übergreifende Empfehlungen: schwierig handfeste Maßnahmen zu entwerfen Beispielhaftes Herausgreifen von Themen: Übertragbarkeit nur teilweise gegeben Ableitung von Überlegungen für KMU Jens Clausen,

31 Publikationen Institute 4 Sustainability (Auswahl) Clausen J, Loew T: CSR und Innovation. Literaturstudie und Befragung, Berlin, Münster 2009 Loew T, Clausen J, Hall M, Loft L, Braun S: Fallstudien zu CSR und Innovation. Praxisbeispiele aus Deutschland und den USA, Berlin, Münster, Racine 2009 PricewaterhouseCoopers (Hrsg.) Unternehmerische Verantwortung praktisch umsetzen: Nachhaltigkeitsmanagement Frankfurt, 2009 (Verfasser: Horst, D, Braun S, Loew T, Döhring D) Loew T, Braun S: CSR-Handlungsfelder Die Vielfalt verstehen. Ein Vergleich der Handlungsfelder aus der Perspektive von Unternehmen, Politik, GRI und ISO 26000, Berlin 2009 Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit (BMU) (Hrsg.) Megatrends der Nachhaltigkeit. Unternehmensstrategie neu denken. Berlin 2008 (Verfasser: Braun S, Clausen J, Loew T) Loew T: CSR in der Supply Chain: Herausforderungen und Ansatzpunkte für Unternehmen. Berlin 2006 Download unter Loew T, Clausen J: Ranking der deutschen Nachhaltigkeitsberichte: Kriterien und Bewertungsskala zur Beurteilung von Nachhaltigkeitsberichten, Berlin Münster 2005 Clausen J, Loew T Mehr Glaubwürdigkeit durch Testate? Internationale Analyse des Nutzens von Testaten in der Umwelt- und Nachhaltigkeitsberichterstattung. Berlin Download bzw. Hinweis auf Bezugsquellen unter Jens Clausen,

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